质量信用报告

1、质量信用报告（2017年度） 福建省宏鑫纺织有限公司二0一八年五月二十日一、前言1.报告编制规范1.1 报告声明福建省宏鑫纺织有限公司质量信用报告是本着客观、公正的态度进行编写，报告内容真实、有效，符合企业实际情况，报告内容包括了质量组织管理体系、产品质量责任、质量诚信管理等方面的理念和制度及措施等，定期公布，以接受社会的监督指导。1.2 报告组织范围：福建省宏鑫纺织有限公司。1.3 报告时间范围：2017年1月至2017年12月。1.4 报告发布周期：本报告为年度报告。1.5 报告数据说明：本报告所有数据均来自公司实际情况或数据。1.6

2、60;报告的获取方式：本报告以网络版形式发布，可在我公司网站获取。2.总经理致辞十年艰苦创业，十年栉风沐雨，十年负重奋进求发展，铸就了宏鑫人自强不息、拼搏进取的历程，实现了宏鑫纺织持续稳定的发展。我们始终以质量为根、诚信为本、科学管理、追求卓越为质量方针，坚决落实企业质量主体责任，严格遵守国家相关质量法律法规，始终以国家标准的内控标准来严格要求自己，健全产品质量，切实履行企业质量主体责任，依法承担质量损失赔偿。为确保质量诚信体系的有效运行，从制度上加以规范，从考核手段上加以落实约束，从质量文化上加以引导，从努力改进和积极实施品牌战略上加以提升，大力营造和创建质量诚信工作氛围和体系，严格按照国家

3、标准并参照国际通行的乌斯特公报参考指标组织生产，不断努力，开拓创新，切实服务客户。宏鑫纺织将一如既往践行质量第一、诚信经营的社会责任，持续打造宏鑫品牌，以质取胜，赢得市场。3.企业简介福建省宏鑫纺织有限公司2008年1月落户在长汀县腾飞工业区，总投资4亿元，占地面积208亩，已建成厂房两幢，建筑面积38606平方米，职工宿舍一幢，面积7545平方米，综合办公楼一幢，面积3367平方米，总建筑面积达46151平方米，厂区内各种设施齐全，功能完善。公司自投产以来，各项经济指标持续增长，是目前龙岩市的重点企业。公司成立了党支部，企业工会，职工书屋，篮球场，乒乓球室，多功能娱乐室等，积极开展评选优秀员

4、工活动，激发员工共享公司成果，共担公司责任的热情，做到环境优美，员工和谐。公司董事长林玉件同志被评为“福建省劳动模范”。公司采用国内外先进的纺纱设备和成熟的技术，不断进行技改升级，2016-2017年引进了具有二十一世纪国际先进水平的瑞士立达E32条并卷联合机，E65精梳机，RSBD26自调匀整高速并条机及德国赐来福公司的AC388自动络筒机和洛菲ZENIT电子清纱器。通过技改升级，产品的产量、质量、品种得到全面提升，生产工艺达到同行业先进水平，可生产精梳紧赛粘棉、精梳纯棉、紧密赛络纺等系列纱线，生产能力已达年产11万纱锭规模。公司现有员工430人，拥有一批高级管理人员、专业技术人员和大批熟练

5、工人，致力于新产品开发，新技术运用和员工系统培训。建立了现代管理体制，设立了市级技术研发中心，产品质量检测中心，通过了ISO9001质量体系认证。通过了国家安全生产标准化验收，属三级达标企业。“宏鑫”牌注册商标获福建省著名商标，产品获福建省名牌产品，公司生产的各种纱线以性能稳定，质量可靠受到客户青睐。公司始终坚持“以人才为动力，以技术为核心，以质量为生命，以市场为目标”的发展战略，以人为本，不断创新，建立健全现代企业管理制度和企业文化机制，提升企业竞争力，不断谋求新的发展路子。二、质量信用报告1企业质量理念公司的质量理念是“科学管理、质量第一、服务至上 、持续发展”，以优质的产品满足客户的需求

6、。科学管理：公司设置科学的组织机构和管理体系，应用先进科学的管理方法，对产品和服务过程进行严密的监控和科学的检测，实现为客户提供先进和科学的自动化控制系统设备和服务；质量第一：对从最高管理者到全体员工进行质量方针的宣传，在公司运营的一切活动中，应用先进的工艺、技术，良好的服务，按质量技术要求，按规程操作，每一个过程都要精工细作，以提高产品质量；服务至上：全体员工必须按ISO9001质量管理体系标准要求，不断提高产品质量和保证服务，争取客户的最大满意；持续发展：坚持以发展的观点，立足变化的市场，面向未来，持续改进不断满足客户新的要求，扩大合作机会。2企业质量管理2.1质量管理机构我公司质量管理组

7、织机构由总经理领导，生产部副总主要负责，下设供销部、生技部、质检部、办公室、财务部。质检部负责实施，保证全过程质量统一管理，统一规划、统一安排。 在这个体系中每一级人员的思想素质与技术素质是至关重要的。为了提高检验人员的素质，我们采取了思想素质与技术素质一起抓，并对全员进行质量检验职业教育，并举办各种类型的技术考核、竞赛 等。把岗位竞争与技术考核直接与个人经济效益挂钩，大大促进了学习技术的热潮。全员的质量管理水平和技术素质得到了大幅度的提高。2.2质量管理体系质量是企业的生命，产品质量一直是企业的主等大事，在质量管理工作中公司高层高瞻远瞩，制定出切合企业实际发展的质量方针的质量目标。将客户的需

8、求放在第一位的质量经营理念。2014年通过ISO9001标准质量体系认证，公司建立了一套全面的、完整的、详尽的、严格的质量管理和质量保障的规章制度和质量保障体系文件，这些文件含概了市场调研、产品开发、生产管理、设备管理、人员管理、质量管理、生产工艺管理、质量标准管理、质量检验、销售管理、客服服务管理等各环节，实现了“全面、全员、全过程的”质量管理，做到一切工作都有章可循，真正体现了质量管理的科学化、系统化、规范化，使企业产品质量和管理水品都有了质的提高。公司的每个员工肩上都负有质量责任，为监视和测量质量体系的有效运行，综合中心除按计划每年组织一次内部审核和管理评审，还采用滚动式方法每个月对各个

9、部门进行监督检查，对审核中发现的问题及时制定纠正措施进行改进，在历次的外部审核中均未出现严重不符合项。在监视质量体系有效运行的同时，公司加强了对实物质量的监督抽查力度，成立了“产品质量抽查小组”，每天对准备发货的产品详细抽查，发现问题及时责令限期整改，保证了“产品出厂合格率达100%”的质量诚信目标的实现。3. 质量诚信管理3.1质量诚信管理。我公司郑重向全社会承诺，并以此自律： 1、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足客户对高质量产品的期待和个性化需求，增强客户的购买信心。 2、人无信不立，业无信难兴，我公司保证文明经商，

10、诚信为本，按章纳税，依法经营，严格履行承诺，重合同，守信用，树立诚信品牌。 3、严格遵守产品质量法、标准化法、计量法等法律法规，严格执行产品标准，满足顾客要求，杜绝虚假宣传，坚决抵制伪劣、欺诈顾客等失信违法行为，不侵害其它企业的合法权益，遵循公平、公开、公正的竞争原则，遵守市场规则，开展有序竞争，构建诚信经营、公平竞争的市场环境。 4、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善质量保证体系、标准化体系和计量保证体系，严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。 5、加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，完善服务体系，随时准备为客户提供售后服务，为顾客提供一切

11、方便。 我公司严格履行以上承诺，如有违反，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开；主动接受政府、各行业及社会各界的监督。 4. 企业质量基础4.1企业产品标准面对国内外市场的激烈竞争，我公司在严格按照国标及行业标准进行生产管理及质量控制的同时，积极采用国际标准及国外标准，进行质量管理体系、生产工艺流程的建立及控制管理。从产品原材料采购、来料检查、生产加工、成品检验、物流发货、售后服务这一条龙的生产管理上，公司秉承“过程环环控制、质量人人把关、产品持续改进、服务用户满意”的质量方针，严格控制生产流程每道工序，确保产品质量。4.2计量管理建立了检测设备台账，对检测仪器、设备制定了相应的保养

12、计划。内容包括：润滑、清洁、紧固、线路、调整水平、校准数据等。检验设备的使用人员必须经过专业培训，考核合格后方可上岗。质检人员还定期交流在检测中遇到的各种问题，以便针对问题及时制定纠正措施，提高检验水平及工作质量，达到企业质量零缺陷的目标要求，各种制度、岗位职责、仪器操作规程、安全常识、注意事项等上墙，以便执行。加强质量监督队伍建设，加强对监督人员的教育和培养，不断提高其素质，完善监督手段，提高质量改进能力，增强其权威性和有效性。4.3认证认可情况2014年01月底通过ISO9001标准质量管理体系外部认证。4.4质量检验情况公司设质量控制部，承担质量检验职能。公司质量控制部具有完善的质量检测

13、设施和设备，配备国际先进检测仪器，有条干均匀度测试仪（型号YG133B/M）1台、纱线毛羽测试仪（型号YG173A）1台、电子单纱强力仪（型号HD021N+）1台、纱线捻度仪（型号Y331N+）1台、缕纱测长机（型号YG086C）1台、条粗条干仪（型号YG133SR/P)2台、条粗测长仪（型号Y301B）2台、半自动快速八篮烘箱（型号YG747B）1台、粗纱捻度仪（型号Y321）1台、电子天平（型号XY系列）4台，提高了检测手段。公司质量检验人员12人，检验人员具有丰富的专业技术实操技能，都经过专业技能培训和安全防护培训。5. 产品质量责任5.1产品质量水平产品严格按照ISO9001：2015

14、认证标准进行生产、检验，各项技术性能均符合标准要求，在购买本产品后，若因材料或制造方面出现问题，本公司将免费为其退换。5.2产品售后责任公司建立有完善的营销服务管理体系，销售部设立专职售后服务人员。公司销售部专人负责售后服务信息档案的管理工作，按时、定期按明细分类归档。5.3企业社会责任坚持企业社会责任，始终致力在满足了个体需求的同时，为社会的发展进步做出贡献，是每个社会个体的最高荣誉和成就。目前，环保法规日益完善，环境污染及人身健康日益得到重视，公司严格执行中华人民共和国环境保护法大气污染防治法水污染防治法等法律法规，各类污染物全部达标排放。公司对安全问题时刻不松懈，安全生产工作坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，全面执行党和国家有关安全文明生产、劳动保护政策及公司各项规章制度，公司制定了各岗位的设备操作规程，所有人员都认真参加安全学习或活动，切实执行本岗位的安全操作规程，生产要服从安全，实现安全、文明生产。成立安全生产小组，配有专门的安全员定期进行安全抽查，对存在的安全隐患限期整改，堵绝安全事故的发生，将员工的安全和健康放在首位。始终致力于关爱社会，构建和谐、长远的公众利益。公司每年都拿出资金投入公益事业、社会捐款，为长汀县2016年