忠诚和找方法培训内容介绍参考模板

1、引言：如果你是一个部门主管，哪一类是你最喜欢和最不喜欢的员工，问大家，然后请每一个人发言，总结幻灯片。-换位思考，做自己喜欢的员工先看幻灯片2 再转幻灯1今天我们就先来说一下最喜欢员工之忠诚的员工，电视剧男人帮有一段台词，忠诚，这个世界上最美好的字眼之一，自从人类诞生起，它就深深的扎根在我们每个人的心底，它没有一条法律的界定却无处不在，没有成文的约定，评判的标准却又那么清晰。从国家到政党，从社会关系到宗教信仰，从来没有人质疑过它存在的原因。它是那么的没有余地，因而是那么容易得到和失去，只有在你没有的时候，你才体会到它曾经在你身边。”先寻找忠诚，然后是忠诚的定义，然后是为什么要忠诚？q What

2、 ? (什么叫忠诚?) 幻灯片q Why ? (为什么要忠诚?) q How ? (如何忠诚?)为什么要忠诚？一、忠诚胜于能力 采用提问的方式单纯强调能力而忽视忠诚是危险的。战场上的叛徒背叛他的部队，是因为忠诚不足。公司职员出卖公司机密，也是因为忠诚不足。当然，忠诚胜于能力，并不是对能力的否定。一个只有忠诚而无能力的人，是无用之人。二、忠诚本身就是一种能力 采用提问的方式忠诚不仅是一种品德，更是一种能力。忠诚作为一种能力，他是其他所有能力的统帅和核心，因为如果一个人缺乏忠诚，他的其他能力就失去了用武之地没有任何一个组织愿意使用一个缺乏忠诚的人。忠诚，是要用业绩来证明的，而不是口头上的效忠。三、

3、忠诚是每个人的立身之本 采用提问的方式来到这个世界上每个人都不可能独立存在，而总是和各种各样的人，以及各种各样的组织和团队发生关系。你必须同与你发生关系的人、组织、团队建立一对一的“亲密朋友”系统，绝对忠诚于对方，否则，对方不信任你，你就会被对方抛弃。有的人天生具备忠诚的品质，这样的人生存能力要强一些，有的人天生不具备忠诚的品质，这样的人生存能力要弱一些，必须培养自己的忠诚。四、忠诚是一种义务 采用提问的方式忠诚不谈条件。忠诚不讲回报。海军陆战队首先不会给你什么，但你要给海军陆战队绝对的忠诚。企业首先不会给你什么，但你如果给了企业绝对的忠诚，企业一定会回报你应得的薪水和荣誉。忠诚是一种与生俱来

4、的义务，忠诚是发自内心的情感。忠诚让工作变得更有意义，忠诚赋予你工作的激情。忠诚的人感觉工作是享受，不忠诚的人感觉工作是苦役。 五、忠诚的最大受益人是自己 采用提问的方式忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚会有忠诚的回报。企业不仅仅是老板的，他同时也属于职员。忠诚的确是国家的需要，老板的需要，企业的需要，你得依靠忠诚立足于社会。你自己才是忠诚的最大受益人，忠诚的人会比不忠诚的人获取更多。虽然，你通过忠诚工作创造的价值不属于你个人，但你通过忠诚工作造就的忠诚品质，却完完全全属于你，你因此在人才市场上更具竞争力，你的名字因此更具含金量。1 / 14如何忠诚？测试忠诚度的标准（六大元素）一与公司共命运海军陆

5、战队能够成为美国“精锐之师”，在于有一批又一批世界一流的海军陆战队的成长。微软、IBM、沃尔玛这些企业能够成长为世界一流的企业，是因为始终有一批世界一流的员工在和这些企业一起奋斗，与企业共命运。只有与企业共患难，才能与公司同成长。马云的十八人团队和巨人史玉柱的团队，都是不离不弃，不要在企业困难的时候当逃兵。最令人陶醉的成就，就那些历经艰难才取得的成就。企业是一条航行于惊涛骇浪中的船，老板是船长，员工是水手。一旦上了这条船，员工的命运就和老板的命运拴在一起了。老板和员工有着共同的前进方向，有着共同的目的地，双方绝对不是对立的。与老板同舟共济老板承受着保障公司生存以及全体员工发展的压力。与老板同舟

6、共济，包括尽职尽责地完成本职工作，最大可能地分担老板的压力，和老板一道，让企业这条船驶向成功的港湾。“永远忠诚”是海军陆战队的作战箴言，更应该成为每个企业职员的工作箴言。“ 永远忠诚”虽然不像背叛那样可以快速“致富”，但从长远来看，却可以获取事业、前途和荣誉。永远忠诚于企业 背叛公司虽然可以从第三者那里获取一笔出卖公司利益所获得的款项，但连购买利益的第三者都会看不起你，你除了受到法律的制裁外，还会受到道德谴责，以及来自良心上的不安。不要频繁的跳槽我们在座的各位都不是总换工作的人，但是我相信大家能体会到，一个频繁转换工作的人，在经历了多次跳槽后，发现自己在不知不觉中形成了一种习惯：工作中遇到困难

7、想跳槽；人际关系紧张也想跳槽；看见好工作(无非是多挣几个钱)想跳槽；有时甚至莫名其妙地就是想跳槽，总觉得下一个工作才是最好的，似乎一切问题都可以用转移阵地来解决。这种感觉使人常常产生跳槽的冲动，甚至完全不负责任地一走了之。久而久之，自己不再勇于面对现实，积极主动克服困难了，而是在一些冠冕堂皇的理由下回避、退缩。三为荣誉而工作荣誉是一个人最宝贵的财富之一，可称之为“无形资产”。如果你拥有荣誉，你就可以获得你想要的财富。相反，一个拥有财富却失去荣誉的人，不仅不能再获得财富，连已经获得荣誉也会失去。荣誉来自忠诚。永远忠诚于企业的员工，能够获得企业回报的最高荣誉。企业有企业的品牌，产品有产品的品牌，个

8、人有个人的品牌。个人的价值大小，会直接体现在品牌上面。个人品牌包括多种因素，过人才华只是基础，忠诚才是最重要的。拥有强势个人品牌的人，是企业争夺的对象，这样的人从来不会为加薪、晋升和谋职发愁。-等同于高端品牌四用生命去执行忠诚是执行的最大动力。在很多时候企业都面临这样的困难：条件不具备，资源太有限，却又必须执行任务。成功的管理者知道用员工的忠诚来弥补条件和资源的不足。在选人和用人时，执行力应该排在忠诚度之后，缺乏忠诚而又执行力强的“能人”，尤其可怕。履行职责，是对一个人最基本的要求，也是一种最重要的，甚至最难的要求。很多人并不能达到这一基本要求。履行职责，需要具备履行职责的能力，应该全面提高自

9、己的素质和能力，让自己成为一个擅长于履行职责的人。履行职责，就是要出色地做好每一件事，包括每一件事都主动去做，每一件事都做得非常出色。“如果你是忠诚的，你就会成功。”一个对企业忠诚的人，实际上不是纯粹忠于一个企业，而是忠于人类的幸福。在人的一生中，最需要的是寻找一项终身的事业。它是指能给你带来快乐、发展、财富甚至成功的工作，它可以使你全身心地投入，同时也能给你相应的回报。如何获得终身的事业？只有忠诚于自己的工作，你的全部智慧和精力才可以专注在这个事业上。可以说每位领导都会忠诚于自己开创和努力奋斗得来的事业，这一点毫无疑问。他会将忠诚、敬业、勤奋定位为企业的核心精神。对每一个领导来说，员工的绝对

10、忠诚是首要条件。他们会以这些为标准来选拔人才，并在经营管理的过程中反复地给员工传播和灌输忠诚的理念。在一大群能力相当的员工中，领导更重视的是他们的忠诚敬业程度。无疑，那个忠诚度最高，敬业度最高的人会是他重用的对象。那些在企业中能够得到提升的员工，他们看起来好像没什么苦恼，因为他们只关注如何比别人做得更好，而不会心有旁骛，想着怎样找一个薪水更高的企业。他们思想上没有杂念，心境平和，所以没有情绪上的波动。他们能以一种睿智的眼光认识自己的处境，所以他们理应从工作中得到属于自己的那一份荣耀。你不妨时常问你自己：我忠于企业吗？忠于领导吗？如何能证明我的忠诚呢？认可企业的运作，由衷地佩服领导的才能，这样你

11、才能获得一种集体的力量，你就会产生一种要和企业一同发展的事业心。即使出现分歧，你也应该树立忠实的信念，求同存异，化解矛盾；即使有悲观失望的时候，你也应该为和谐融洽的环境而努力；即使领导和同事有错误的地方，你应该坦诚地提出来，帮助他们改正。这样，忠诚敬业会让你的人生变得更加饱满，事业变得更有成就，让你的工作成为一种人生的享受。忠诚于企业、忠诚于领导，实际上就是忠诚于自己。忠诚不同于阿谀奉承，不是用嘴巴说出来的，它不仅要经受考验，而且还表现在你的行动和行为上。2004年2月15日，吉林市××商厦发生特大火灾，造成54人死亡、70余人受伤，经济损失难以估量，对社会的负面影响更是难

12、以用数字估计。导致这场特大火灾的直接和间接原因是什么呢？事后查明原因有三：一是火灾是由商厦雇员××在仓库吸烟所引发；二是在此之前，商厦未能及时整改火灾隐患，消防安全措施没有得到落实；三是火灾发生当天，值班人员又擅自离岗，致使群众未能及时疏散，最终酿成了悲剧。这三方面无一不涉及员工责任心缺失的问题。先听听吸烟致火的××事后的忏悔：“我不小心把烟头丢在仓库里，没有踩灭，造成了这样的后果，我深感后悔。我后悔自己的防火意识太差，就这么一个小烟头，惹了这么大的祸。如果世界上有后悔药，就是用我的命去换，也值得。”第二方面原因没有及时整改火灾隐患，许多人常认为，“着什

13、么急，不见得这两天就出事”，如果往另外一面想：万一出事呢？想想出事的后果，想必就会立即整顿；第三方面原因值班人员擅自离岗，干什么去了？显然他认为：“不可能离开一会儿就出事吧！” 责任心体现在三个阶段：一是做事情之前，二是做事情的过程中，三是事情做完后出了问题。第一阶段，做事之前要想到后果。第二阶段，做事过程中尽量控制事情向好的方向发展，防止坏的结果出现。第三阶段，出了问题敢于承担责任。勇于承担责任和积极承担责任不仅是一个人的勇气问题，而且也标志着一个人的心地是否自信，是否光明磊落，是否恐惧未来。找方法不找借口培训目的：从如何克服“找借口”的心理障碍、如何拥有解决问题的有效方法、如何把问题变成机

14、会等方面进行阐述，对我们的思维习惯和核心价值观进行一次全面的清扫，让我们更好的了解自己，了解所从事的工作，更好的发掘我们的能力和天赋，从而告别借口的泥沼，拥有“找方法”的意识和习惯。引言：在职场中，只有那些能够积极找方法解决问题和困难、可以独当一面的员工才能够在老板心中占一席之地，才能从众多员工中脱颖而出。一、 借口是执行力的头号杀手。A日常工作中,我们是否有意无意的有找借口的习惯? 有找借口的原因：提问掩盖过失 推卸责任拖延、惰性的表现缺少责任感有人曾经正式招聘过一位员工，但没想到，还不到半个月时间,他就不得不把她辞退了。那位员工是一位刚毕业的女大学生，学识不错，形象也很好，但有一个明显的毛

15、病：做事不认真，遇到问题总是找借口搪塞。 刚开始上班时大家对她印象还不错。但没过几天，她就开始迟到，办公室领导几次向她提出，她总是找这样或那样的借口来解释。 一天，领导安排她到北京大学送材料，要跑三个地方，结果她仅仅跑了一个就回来了。领导问她怎么回事，她解释说："北大好大啊。我都在传达室问了几次，才问到一个地方。" 老总生气了："这三个单位都是北大著名的单位，你跑了一下午，怎么会只找到这一个单位呢？" 她急着辩解："我真的去找了，不信你去问传达室的人！" 老总心里更有气了：我去问传达室干什么？你自己没有找到单位，还叫老总去核实，这是什

16、么话？ 其他员工也好心地帮她出主意：你可以找北大的总机问问三个单位的电话，然后分别联系，问好具体怎么走再去；你不是找到了其中的一个单位吗?你可以向他们询问其他两家怎么走； 你还可以在进去之后，问老师和学生 谁知她一点也不理会同事的好心，反而气鼓鼓地说："反正我已经尽力了 就在这一瞬间，老总下了辞退她的决心：既然这已经是你尽力之后达到的水平，想必你也不会有更高的水平了。那么只好请你离开公司了！ 虽然女孩的举动让很多人难以理解，但大家还是认为，像这种遇到问题不是想办法解决而是找借口推诿的人，在职场中并不少见。而他们的命运也显而易见-凡事找借口的员工，在单位绝对不会有任何市场。B对待借口的

17、态度,决定了做事的行为方式,你意识到借口在工作中和生活中的害处了吗?找借口的后果 提问效率损失责任心减弱丧失机会（学习机会，成功机会）潜能得不到发挥养成不良习惯（说谎、拖延、悲观等）缺少创新意识先共同讨论一下如果你的下属总是找借口，你怎么来改变他？提问大家二、 勇于担当，让自己告别借口。用更高的标准来要求自己例：1946年的时候，日本一个毫无名气的汽车小厂“丰田”制订了一个计划，他们为自己立下了雄心壮志，要向当时的汽车王国美国发出挑战。当时的丰田公司无论是在资金上，还是在技术上，都没办法和美国的汽车公司相比，但是这些都没有阻断他们向美国汽车挑战的勇气和决心。30年后，日本丰田也变成了汽车业一个

18、家喻户晓的品牌。指责他人前想想自己换位思考例： 在放牧人的围栏里，同时关着一头猪、一只绵羊和一头奶牛。有一天，放牧人要将猪从围栏里捉出去，只听猪大声惨叫着，强烈的反抗起来。绵羊和奶牛听到它的叫声，非常厌烦道：“我们也经常被放牧人捉出去，都从来没有像你这样大呼小叫的。”猪听了它们的话，回应道：“这完全是两回事，他捉羊不过是要剪掉羊毛，捉奶牛不过是要挤奶，但是他捉住我，却是想要我的命啊！”工作中找方法，其实生活中也是一样的，很多人对人与人之间相处以及婚姻之间的相处方式有疑惑，通常劝说的方式都是不要去改变对方，而是要换位思考。换位思考最好是相互的，彼此都体谅，前两天看报纸，说是小杨，跟女友结婚，对方

19、要求6万6，少了不行，男方家凑了3万拿不出来了，面临分手的边缘，他去石家庄吧求助，希望有人能指点他怎么办，其实问题是换位思考，尽可能满足对方，而且满足不了，也要让人家觉得心里放心。我的人生我做主思考那些试图影响你的人的行为和意识存在的根源，从中找到自己真正应该努力的方向和应该坚持的理念，不要盲目依从当别人说你不行、不够资格的时候，一定要相信自己，给自己一片自由搏击和遨游的天地，不要被环境所左右，更不要放弃追求我们不要只是去抱怨环境，更不能让环境左右我们的脚步，而是要寻找突破和发展的空间。因为抱怨和感叹都是无用的，就算把责任都推给周围的环境，也无法让我们的人生发生任何的改变很多时候，踢开周围环境

20、的束缚，就会踏上创新的道路。三、解决不了的问题，只是没找对方法。让自己与那些习惯性思想的来源隔离让自己经常处于和现有观点相矛盾的状态中让自己拥有旁观者的眼光一天，一家酒店遇到了一个非常棘手的问题。原来，住在酒店里的一位外宾非常喜爱北京的风土人情，租了一辆人力三轮车去北京的胡同游玩。回来结账的时候，却和人力车夫争吵起来。人力车夫要求外宾按标价付给自己180元钱，而外宾觉得这趟行程最多值100元钱。于是两人就开始讨价还价，争执到最后差点打了起来。酒店只好出面来调解这个僵局，在两人之间不断协调，希望找到一个最好的中间价，使双方都能接受。调解到最后，人力车夫最少要收160元钱，而外国客人最多只愿意出1

21、40元钱，双方都不愿意再让步。于是，问题又僵住了。就在这样僵持不下的时候，酒店的大堂经理做了一个分析：问题的关键并不在价钱上，而是在两个人的面子上。因为双方都还不至于为这区区20元钱而大动干戈，而之所以这样“寸土”不让，关键在于事关面子，双方都要争一口气。要想解决问题，就必须想办法同时保住两个人的面子，能让他们下得台来。而如何才能使两个人都觉得没有丢面子呢？终于，见多识广的大堂经理想出了一个两全其美的方法：外国人都有给服务员小费的习惯，那么就让外国客人再给人力车夫10元钱的小费，变成150元钱。外国客人觉得车费还是140元，就接受了。而那个人力车夫觉得有10元总比没有10元好，外国客人已经让步

22、了，总算挽回点面子，也同意了。找对方法，你就是最成功的人。1、抓住根本：问题到底是什么一间囚房里关押着两个犯人，每天监狱都会为这间囚房提供一罐汤，让这两个犯人自己来分。起初，这两个人经常会发生争执，因为他们总是有人认为对方喝的汤比自己的多。后来他们找到了一个两全其美的办法，一个人分汤，让另一个先选。于是争端就解决了。可是，现在又加进一个新囚犯，现在是三个人来分汤。必须寻求一个新的方法来维持他们之间的和平，该怎么办呢？-利益最大化解答：先让甲分汤，分好后由乙和丙按任意顺序给自己挑汤，剩余一碗留给甲。这样乙和丙两人的总和肯定是他们两人可拿到的最大。然后将他们两人的汤混合之后再按两人的方法再次分汤。

23、2、把复杂的问题简单化3、分解问题，逐个击破4、类比是通向成功的捷径1）开车需要驾照，需要考驾照。但那个驾照只是证明自己具有开车能力的一张卡片，能力总比驾照还重要。同样，各种证件再多，学历更高也好，都只是表象。如果没有能力，都白搭2）很多人开车喜欢抄近路，耍小聪明，不遵守交通规则。他们的理由是，反正没人看到，或者别人也是那样做的。但不好的驾驶习惯，比如闯红灯，以后会有后果。这是简单的因果关系。同样在职场也一样，也许有的人光拿工资不干活，甚至干其他不好的事情，但这不成为自己也那样做的理由。3）开车需要察言观色，需要思考别人的出牌方式。很多人的思考方式就是：只要我不碰到你就行了，或者，你总归会让我

24、的。于是他们会横冲直撞、抢着插进来。理解别人的思路，能避免不必要的损失。同样在职场上也是一样。当你理解别人的出牌方式，不但能少吃闷亏，而且能豁然开朗，知道自己办事情不顺的原因。4）开车需要心平气和。不逞一时之快，注意避让，吃点小亏又算什么。同样，在职场上生存，别人说了你的坏话或者怎么样，冷静。有时候，别人是为了达到某种目的（比如为了让他属意的人评上职称）而数落你的不是，一旦达到自己的目的也就不说了。5）开车不仅仅需要领会交通规则（理论），还要实战经验，比如哪条马路是单行道，哪条马路的左转弯车道在最右边；怎么样走最近。实际的路，和地图甚至会有差别。这些需要时间的积累。在职场上顺畅、熟门熟路，需要

25、时间积累。开车要遵循规则，职场也有成文的规则和不成文的规则。增长经验的方式：吃一堑长一智、看书，听别人介绍。5、逆向思维帮你解决问题逆向思维举例：据说当年土豆刚入法国的时候没有农民愿意种，这时有人想了个办法：将土豆试验田旁边派重兵日夜把守。附近的农民发现了，便认为试验田里的作物肯定非常珍贵，不然为什么要派兵严守呢？于是农民们经常趁士兵不注意就溜进试验田里偷土豆，然后把土豆种在自己家里。慢慢地，发现了土豆的妙处，然后土豆的种植才在法国慢慢推广开来。练习1：需要提醒大家： 第一，总经理是个非常注重仪表的先生，而你们所穿的制服上都有一小块黑 色的污点，毫无疑问，当你们出现在总经理面前时必须是一个着装

26、整洁的人，怎样对付那个小污点，就是你们的问题。第二，总经理接见你们的时间是8点15分，也就是说，10分钟后，你们必须准时赶到总经理室，总经理是不会聘用一个不守时的职员的。练习2：题目：1+1=1 2+1=1 3+4=1 4+9=1 5+7=1 6+18=1 只要你思维敢于发散，结果就是成立的： 1（里）+1（里）=1（公里） 2（月）+1（月）=1（季度） 3（天）+4（天）=1（周） 4（点）+9（点）=1（点，即下午1点） 5（月）+7（月）=1（年）6（小时）+18（小时）=1（天）练习3：甲（男）、乙（男）、丙（女）、丁（女） 、戊（女）五个人有亲戚关系，其中凡有一个以上兄弟姐妹并且有

27、一个以上儿女的人总说真话；凡只有一个以上兄弟姐妹或只有一个以上儿女的人，所说的话真假交替；凡没有兄弟姐妹，也没有儿女的人总说假话。他们各说了以下的话：甲：丙是我的妻子，乙是我的儿子，戊是我的姑姑。乙：丁是我的姐妹，戊是我的母亲，戊是甲的姐妹。丙：我没有兄弟姐妹，甲是我的儿子，甲有一个儿子。丁：我没有儿女，丙是我的姐妹，甲是我的兄弟。戊：甲是我的侄子，丁是我的侄女，丙是我的女儿。根据题干给定的条件，能够推出下面哪一个选项是真的？A甲说的都是真话，丙是他的妻子。B乙说的真假交替，他的母亲是戊。C丁说的都是假话，她是甲的姐妹。D戊说的都是真话，丙是她的姐妹。E丙说的假真交替，她是甲的母亲。A 【解析

28、】 ：首先说明：以下推导中这样理解“一个以上”和“兄弟姐妹” 。一个以上：一个或多个。兄弟姐妹：必须是亲的兄弟姐妹，不含堂兄弟姐妹或表兄弟姐妹。使用正向推理，需要事先有所假设，然后再根据假设和题目的已知条件进行推导。如果出现矛盾，则假设不成立；如果没有出现任何矛盾，则说明这是一组可能的答案。最后再看选项，从中挑选。考虑从甲说的话入手。甲说的话只有三种可能：全是真话，全是假话，真假交替。 （1）如果甲说的全是真话。由题意，甲有一个以上兄弟姐妹并且有一个以上儿女。同时获得如下信息：丙是甲的妻子，乙是甲的儿子，戊是甲的姑姑。下面分析其他人，不妨从与甲有明显亲戚关系的丙和乙开始。先看丙所说的话。根据甲

29、提供的信息，可知丙的第二句话是假话。又知丙有儿子（乙），那么丙所说的话只能是真假交替。也就是说：丙的第一句话和第三句话都是真话，即她没有兄弟姐妹且甲有一个儿子。这里和已有的信息没有任何矛盾。再看乙所说的话。显然他说的第二句话和第三句话都是假话。那么根据题目的规定，乙一定没有兄弟姐妹，也没有儿女。并且可推出他说的第一句话也是假的，即：丁不是乙的姐妹。这里也没有任何矛盾出现。下边看丁所说的话。根据丙提供的信息可知丁的第二句话是假话。而且可以肯定：她所说的第一句话和第三句话要么都是真话，要么都是假话。如果都是假话，那么说明丁有儿女，按照题目规定，丁不可能说的全是假话，这里出现矛盾。如果都是真话，也即：丁没有子女，而且甲是丁的兄弟。这样与题目要求和已经得到的信息均不矛盾。所以，丁说的话是真假交替的。最后看戊所说的话。根据甲和丁提供的信息，可知戊的第一句话和第二句话都是真话，那么第三句话也必然