成教培训处2016—2017学年第一学期工作计划

1、成教培训处20162017学年第一学期工 作 计 划根据学校“三·五”规划和20162017学年工作计划，为切实做好成教培训处各项工作，特制定本学期工作计划。一、指导思想以学校“三·五”规划和学年工作计划为指导，贯彻合作高校和上级关于社会培训、技能鉴定的文件精神，坚持及时、热情、超前、立体、准确、高效的服务和工作理念，着力在服务质量、成教队伍建设、成教学员管理和成教办学效益等方面取得新提高。二、主要工作及措施（一）加强学习，尽快熟悉新岗位业务工作目标：“一个月适应，一学期合格”。要求开学后一个月，各岗位人员要熟知和适应自身工作内容及工作流程；学期结束，要较为熟练掌握自己的工

2、作业务。具体措施：1、加强学习。一是虚心向原办公室对应岗位的同志学习，了解自己的工作内容和工作流程；二是分管块领导和干事要互联互动，共同研究，共同学习，共同提高。2、每项具体工作不能停留在口头和理论上，要不断地进行具体操作，直到熟练为止。3、加强政策学习，领会政策要求。每项工作要严格按政策要求执行，不能想当然，不能打折扣，不能有遗漏。（二）加强队伍建设，提高工作效率工作目标：以改进工作作风，提高服务质量为重点，努力打造一支能团结、能主动、能交往、能吃苦、能战斗、能奉献的优秀的成人教育培训团队。具体措施：1、加强成教管理队伍建设，提高管理队伍的管理水平（1）加强业务学习，提高部门管理人员（主任、

3、干事、教研组长和事务员）的业务水平；（2）落实岗位责任制，强化管理人员的自律意识，规范管理人员的职责行为；（3）切实改进工作作风，坚持主动、熟练、到位、细致、准确、灵活、协作的工作原则，发挥管理人员在成教培训工作中的表率作用。2、加强成教教师和班主任队伍建设（1）根据合作高校和上级有关部门的要求，选好并配齐成人学历教育和社会培训的教师和班主任；（2）不定期对成教教师和班主任进行职业道德、理论知识、业务知识培训，不断增强他们的服务意识，提升他们的理论和业务水平；同时对班主任及辅导老师进行廉洁教育，防止以考试包过、论文代写、收班费等名目向学生收取费用的歪风出现，以提高学校的办学声誉；（3）落实岗位

4、职责，加大督促检查力度；（4）争取学校支持，不断提高成教教师和班主任的待遇。3、强化服务意识，提高服务质量成人教育培训学员的学习是被动的。因此，我们的工作定位就是“保姆”工作，重点就是服务。（1）不断强化服务意识，以“及时、热情、超前、立体”为服务标准，努力做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为”，提高服务质量，尽心尽力地为全体学员服务；（2）部门管理人员、教师和班主任要热情接待来访的学员，认真倾听或细读学员来访、来电、QQ群提出的问题，能解决的及时帮助解决，不能及时解决的做好解释工作；（3）积极主动与学员联系，督促他们及时参与学习、考试，按时完成各种学习任务，尤

5、其要关注后进的学员；（4）要善待延时毕业的学员，了解延时毕业的原因和问题所在，帮助解决面临的问题和困难，尽可能让其早点完成学业。4、强化责任意识，抓好工作落实（1）组织学习岗位职责，明确职责要求，以围绕学员顺利完成学业为重点开展各项工作。要求所有人员必须树立心中时刻装着学员，一切为学员着想的思想，熟悉工作内容、工作流程，创新工作方法，认真履职，完成岗位职责任务，做到不出问题或少出问题；（2）认真落实学校对成教人员的考评考核制度 。对认真履职，成绩突出的给予大力表彰；对履职不好，出现问题较多的报学校作出相应处理；（3）抓好工作落实。总的要求是“四有”，工作有布置、有落实、有督促检查、有总结。一是

6、制定好学期工作行事表，安排工作负责人，做到事事有人跟，人人有责任；二是抓好过程管理，部门管理人员要做到每项工作督促相关人员落实，并不定期进行检查。教师、班主任按照部门要求落实各项工作，并做好工作过程的记录和总结；三是各项工作要注意收集和保存资料，至少要包括计划、过程和总结三方面的资料。（三）加强成人学历教育工作，提高工作效益工作目标：落实工作要求，踏实做好成人学历教育常规工作，以有效的手段不断提高成人学历教育的巩固率和考试通过率。具体措施：1、分管领导和干事要时刻关注合作高校的通知，熟悉各项工作的内容、要求、安排、流程和完成的截止时间等，根据我校实际，及时部署和安排，并督促相关人员按时按质按量

7、完成，杜绝遗漏、遗忘和马虎应付的现象出现；2、加强辅导教师、班主任的业务培训，尤其要注重对新任教师、班主任进行入门培训；3、坚持一丝不苟的工作作风，以务实的态度做好教师和班主任安排、新生入学考试、学员报名注册、成绩录入、复查和统计、学籍异动、教材征订、专业规划、开课计划、课程注册、课程辅导、课程考试报考、毕业论文指导、毕业相片采集、毕业审核、申请和办证、公共课程统考、期末考试等成人学历教育常规工作；4、以高度负责的态度关注后进学员和延时毕业学员，要求所有成教工作人员多沟通、多联系，充分了解他们的思想和学习情况，耐心细致做好思想工作，增强他们的学习信心，主动帮助他们制定学习计划，解决学习的困难与

8、问题，使他们能顺利完成学业，从而提高我校成人学历教育的巩固率和考试通过率。（四）积极稳妥推进社会培训工作，提高学校办学的社会效益和经济效益工作目标：以上级关于社会培训的指示精神为指导，积极稳妥推进社会培训工作，力争一学期各种参培人员达到1500人，为学校办学争取更大的社会效益和经济效益。具体措施：1、积极开展培训市场调研和培训项目论证，每一项培训都要充分研究其可行性。坚持效益优先的原则，采取多渠道、多层次、多形式对社会各阶层人员、在校毕业生进行针对性强、实用性强且可行的培训（在校毕业生主要是创业培训），努力提高他们的技能和创业水平；2、努力拓展社会各类培训市场。充分利用英德市教师进修学校、广东

9、省中等职业教育实训中心、清远市劳动力转移培训基地、清远市第十四职业技能鉴定所和清远市安全生产资格考试点等平台，主动与机关单位、企事业单位、社区、农村密切联系，充分挖掘和开发各类培训资源，拓展培训市场，不断增加培训种类和数量，努力为学校争取更大的社会效益和经济效益；3、想方设法提高培训质量。一是根据培训内容，选配责任心强，水平较高的教师担任培训老师和班主任；二是上课老师和班主任要认真做好课前准备，根据学员实际，认真备课，上课内容要贴近学员实际，使学员更感兴趣，提高他们的学习积极性；三是注重考前针对性的训练，想尽一切办法提高学员的考试过关率；4、按要求做好各类培训班的报批、开班、培训、考试、资料收

10、集、整理、上报和保存、资金申请等工作；5、认真做好各类培训管理平台的各项工作。（五）其它工作1、启动职业技能鉴定所工作，积累经验，为今后技能鉴定工作打好基础。（1）根据上级要求，争取学校支持，成立机构，配好人员；（2）制定职业技能鉴定所相关管理制度和工作人员岗位职责，掌握工作内容、工作方法和工作流程；（3）与上级密切联系，尝试性开展一些工种的技能鉴定。2、配合上级教育行政部门做好相关的教师继续教育培训工作和英德市中小学教师继续教育管理平台工作。 3、积极完成学校布置的各项工作任务。 成人教育培训处 2016年8月附：工作行事安排20162017学年第一学期工作行事安排一、2016年78月工作1

11、、工作交接，人员安排；2、配合教育局开展中小学教师培训工作；3、学习领会，熟悉新业务工作；4、制定工作计划5、网络教育毕业证的接收、归档及发放；6、东北师大8月份课程考试预约及组织考试；7、13年至16年培训考务资料整理归档、就业创业专项资金管理信息系统历史数据导入工作；8、开放大学上学期成绩公布、成绩复查受理，基于网络考试补考准备和成教新学期开学准备等工作。二、2016年9月工作1、电大、网络教育上学期期末考试成绩复查、学籍异动处理；2、学位英语报名；3、电大基于网络考试课程补考；4、电大应届和往届毕业论文辅导老师安排；5、电大、网络教育教材征订及进库；6、电大、网络教育教学辅导安排及课表、

12、课室等相关准备工作；电大班主任准备上课签到表并交到远程教研组；7、电大毕业生毕业审核及办证工作，组织班主任核对毕业学生花名册；8、旧生报名、缴费、注册；9、网络教育新生入学考试、报送材料、完成录取；10、新生（含电大、网络教育）开学典礼及远程学习方法培训；11、制定电大新生专业规划和所有年级专业开课计划；12、电大、网络教育课程注册（选课）；13、电大基于网络考核课程的安排并培训辅导教师；14、华网各类申请上报（学员退/补选课申请汇总，学员信息修正申请汇总，转专业申请汇总，转学习中心申请汇总，免考（统考/课程）申请汇总），具体时间以通知为准；15、华网论文选题及毕业实习提交；16、做好假期及以

13、往教师教师培训的总结、资金申请和资料收集整理等相关工作；17、组织相关社会培训工作。18、启动职业技能鉴定所工作；三、2016年10月工作1、组织电大课程辅导老师召开教学工作会议；2、继续做好电大教学辅导的准备工作；3、检查教材到位情况，通知学员领书；4、成人教育的课程免修免考申报；5、电大、网络教育的课程注册（即选课）工作并组织班主任核对，统计课程注册情况并填表向上级汇报；6、电大新生学籍注册；7、申报全国网络教育公共课程统考考点并组织本校学生报考；8、电大班主任组织学生报补考；9、华网、奥鹏考试预约；10、华网论文答辩准备工作；11、组织普通话考证的报考工作；12、继续做好社会培训和技能鉴

14、定工作。四、2016年11月工作1、电大本专科毕业作业和课程辅导的中期检查；2、电大课程期末考试报考（即预约考试）、统计、报卷，并组织班主任核对；3、网络教育期末预约考试；4、学历教育毕业证相片采集（由上级安排到校采集，具体日期待定）；5、全国网络教育公共课程统考报考；6、电大班主任通知并督促学生交作业；7、华网评优申请汇总上报；8、网络教育毕业申请及毕业生资料整理汇总上报；9、组织普通话考试；10、检查英德市中小学教师继续教育管理平台工作落实情况；11、继续做好社会培训和技能鉴定工作。五、2016年12月工作1、电大专科毕业作业的初审并报清远电大终审；2、电大本科毕业论文的答辩；3、电大辅导教师批改作业，上交学生形考成绩表；相关人员系统录入学生形考成绩；4、电大、网络教育组织班级活动，做好期末考试复习；5、电大、网络教育毕业证发放；6、成人教育毕业班教材款项的结算；7、组织全国网络教育公共课程统考；8、召开班干部、班主任工作会议对学生诚信考试教育；9、电大基于网络考