汕头海关关企e线通系统

1、汕头海关关企e线通系统企业端操作手册一、系统登录操作(一) 汕头海关关企e线通系统网址： (二)  系统登录步骤：1.有电子口岸IC卡（包括IKey）用户插入电子口岸用户卡-输入IC卡用户密码-登录系统注意事项：对于第一次使用IC卡/Ikey的用户，需要先安装驱动，驱动下载地址是：如果使用EP600型号IC卡读卡器的用户，选择安装“EP600读卡器驱动“ （读卡器具体型号可在设备底部查看到）；如果是新版的黑色Ikey用户，选择安装“Ikey驱动（新版，尺寸较小，黑色外壳）“；如果是旧版的尺寸较大的Ikey用户，选择安装“Ikey驱动（旧版，尺寸较大）“。2.无电子口岸IC卡用户如果用

2、户没有IC卡，需先向企管处联系，开通无卡登陆用户，开通后，用企业的海关注册编码和组织机构代码登陆系统二、首页用户登陆后的首个界面，主要显示企业的注册信息，待响应的海关呼叫，待回复的海关信息等；对于无卡用户，首次登陆后，系统会自动提示修改登陆密码三、海关呼叫功能(一) 回复海关呼叫作业流程如下：接收海关呼叫信息- 查看信息内容- 回复呼叫信息。(二) 回复海关呼叫具体操作如下：1、查看海关呼叫信息具体操作：点击海关呼叫功能菜单，选定海关呼叫的信息，双击查看，或点击系统工具栏的“查看信息”按钮查看。2、回复海关呼叫信息具体操作：点击海关呼叫功能菜单，选定海关呼叫的信息，点击“回复信息”按钮，出现信

3、息回复框，点击“ 回复”按钮进行回复信息。四、海关信息功能该功能主要供企业接收海关发送过来的会议通知、政策法规等信息，并利用此功能进行回复。(一) 海关信息接收作业流程如下：查看海关信息- 签收海关信息-回复海关信息。(二) 海关信息接收具体操作如下：1、查看海关信息具体操作：点击海关信息功能菜单，选定海关信息，双击查看，或点击系统工具栏的“查看信息”按钮查看。2、回复海关信息具体操作：点击海关信息功能菜单，选定海关信息，点击系统工具栏的“查看信息”按钮，显示信息明细，点击“回复信息”按钮，出现信息回复框，同时可上传附件，点击“ 回复”按钮进行回复信息。 五、资料报送功能该功能可供企业端用户报

4、送海关需要企业提供的资料。企业可利用该功能每年定期向海关报送经营管理状况报告、审计报告、进出口业务情况表等资料的电子文本。所有企业都可利用该功能向海关报送厂房、设备、产品等文字及图片资料。(一) 资料报送作业流程如下：1、企业新建资料报送作业-企业发送到海关-海关审核企业资料。 2、海关审核通过的-反馈处理结果。 3、审核不符合要求的退回- 企业收到退回资料- 企业更改资料-企业重新发送资料- 海关重新审核通过- 反馈处理结果。 (二) 资料报送具体操作如下： 1、发送资料具体操作：点击资料报送功能菜单，点击系统工具栏的“新建”按钮（如需下载模板文件，可点击模板下载按钮进行下载），弹出资料报送

5、信息框，在信息框中录入资料报送的标题，建议标题格式为：公司名称+需报送的资料名称。然后上传所需报送资料的电子文档，最后填写内容，填写完成后可按“发送”按钮直接发送到海关，也可以按“保存”按钮，保存以后再发送。2、查看退回的资料报送作业具体操作：点击资料报送功能菜单，选定处理状态为“已经退回”的资料报送数据变更作业，双击或点击工具栏的“查看”按钮查看，确认退回原因。3、修改退回的资料报送作业具体操作：选定处理状态为“已经退回”的资料报送作业，点击工具栏的“修改”按钮，系统弹出退回的资料报送作业，修改相应内容，修改完成后可按“发送”按钮直接重新发送到海关，也可以按“保存”按钮，保存以后再重新发送。

6、六、办事指南该功能直接链接海关门户网站“办事指南”窗口，可供企业查阅和了解办理各项海关业务的具体流程和要求。 企业端用户直接点击菜单即可进入。七、业务咨询该功能直接链接海关门户网站“业务咨询”窗口，可供企业向海关提交业务咨询问题并查看海关回复。 企业端用户直接点击菜单即可进入。八、下载中心该功能直接链接海关门户网站“下载中心”窗口，可供企业下载办理海关业务所需的各类表格等电子文本。 企业端用户直接点击菜单即可进入。九、短信接收号码设置和关企通联系人信息设置该功能主要用于企业设置自己的手机短信接收号码，海关相关信息发送到企业后，可及时提醒企业接收海关信息。短信接收号码设置具体操作：点击“短信接收号码设置”菜单，系统弹出号码设置框，填入需接收短信的手机电话号码（最多可填3个），点击“保存”完成设置。关企通联系人信息设置具体操作：点击