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文档简介
1、 1目的通过公司最高管理者对公司质量体系运行状况的综合评审,确保质量体系在满足ISO9001-2008标准和公司质量方针及目标的要求方面具有持续的适宜性和有效性。2范围适用于对本公司现行的ISO9001-2008质量体系,包括质量方针和目标的适宜性和有效性评审。3职责3.1 总经理负责主持管理评审会议,并做管理评审结论。3.2 管理者代表负责管理评审的协调工作,向总经理报告质量体系的运行情况。3.3 办公室负责准备、收集管理评审所需的资料,编制管理评审计划,组织管理评审会议、完成管理评审报告及纠正措施的跟踪审核。3.4 各部门和分厂负责提供管理评审资料,参加管理评审活动,对管理评审中提出的问题
2、,应采取预防和纠正措施。4工作程序4.1 管理评审的要求a 当市场需求发生重大变化或国家政策有重大调整时;b 当公司内部组织机构发生较大变动时;c 当发生重大质量事故或顾客有投诉时;d 当公司质量体系运行受阻时。4.2 管理评审内容a 对质量体系所有要素在运行中的适宜性和有效性进行评审;b 对质量体系在实现企业质量方针和质量目标方面的适宜性和有效性进行评审; c 评审输入;市场开发部准备顾客投诉或各种反馈信息报告、顾客满意度报告;生产部准备过程控制情况和产品符合性报告;质保部准备纠正和预防措施的实施情况报告、内审的结果报告;办公室准备以往管理评审的跟踪措施报告、业务计划的进展报告;质量副总经理准备持续改进的实施情况报告;各相关部门应在管理评审前准备好资料,交到质保部。4.4 管理评审计划办公室制定<管理评审计划>、提出方案、安排日期、明确内容。<管理评审计划>由管理者代表审核,总经理批准后下发。4.5 管理评审的实施4.6 纠正和预防措施4.7 评审记录由办公室按质量记录控制程序规定至少保存三年。5相关文件QB/DS·B 14012011纠正和预防措施控制程序QB/DS·B 16012011质量记录控制程序6 质量记录DS/QRB01012011管理评审计划DS/QRB01022011会议签到表 DS/QRB01032011管理评审会
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