华为战略管理

1、华为技术有限公司发展战略华为技术有限公司资金与销售状况 华为公司成立于1988 年，注册资本21000 元，当年销售额2529 万元，到2005 年公司注册资本326872.3585 万元，实现销售额667 亿元。 其中，从1999 年华为全面开展海外销售，销售额为5000 万美金，到2005年在全球90 多个国家和地区销售额高达48 亿美金，首次海外销售额超过了国内销售，全球排在前50 名的电信运营商中，已有22 家使用华为的产品和服务。华为技术有限公司全球市场排名（1）NGN 出货量全球第一 (Dittberner, 2005Q3)（2）智能网用户数量全球第一 (Ovum)（3）光网络 L

2、H+MR DWDM 为全球第一(Ovum-RHK.2004)（4）宽带产品 IP DSLAM 全球市场排名第一(Infonetics, 2005Q2)，MSAN出货量全球第一(Infonetics, 1H05)（5）交换机的出货量连续3 年全球第一 (根据Dittberner 的统计，占世界出货量的32%)（6）数据通信、路由器运营商市场全球排名第三 (Gartner. 2005Q2)华为技术有限公司品牌质量好服务好价格优目录contents 华为基本法01 华为公司发展战略与战略方案02Part 1 华为基本法 华为基本法 华为“基本法”从1995年萌芽，到1996年正式定位为“管理大纲”，

3、到1998年3月审议通过，历时数年。这期间华为也经历了巨变，从1995年的销售额14亿元、员工800多人，到1996年26亿元，再到1997年销售41亿元、员工5600人，到1998年时，截止2014年年底，华为年销售额2890亿，海外业务占比70%，1998年3月、员工8000人的公司了。 这部总计六章一百零三条的企业内部规章，是迄今为止中国现代企业中最完备、最规范的一部“企业基本法”。她的诞 生，标志着我国民族企业在培育现代企业文化、以强化内部法制建设 促进企业向市场化、国际化、规范化方向发展迈出了实质性的一步。 应该说，华为公司之所以能成为国内高科技企业中拥有先进自主知识 产权研发与生产

4、能力的、为数不多的顶尖企业之一，华为基本法 的订立及其良好运用不能不说是公司获得巨大成功的重要法宝。 核心价值观0402060303070705050101 精神 追求 员工技术社会责任 文化 利益核心价核心价值观值观 华为基本法 第一第一条条 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。 为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。Part 2华为公司发展战略 （1）国家加强宏观调控和政策引导 （2）国家加大电子信息产品制造业的调整和发展力度01政策法律环境02

5、经济环境03技术环境世界经济区域集团化&世界经济全球化我国作为发展中国家，在当今世界经济发展趋势中，应该积极面对机遇和挑战。 现状技术落后和资源没有实现共享企业缺乏技术核心竞争力缺乏高层次人才和研发能力不足国际贸易纠纷不断增加应：发展新技术 华为外部环境分析04竞争对手华为与海外系统设备商产品&国内同类公司比较科研能力48%的员工、16000 多人从事研究开发，每年投入研发的费用不少于销售额的10%，并且成立面向全球的研发体系；研发系统普遍实施CMM 管理，印度、南京、上海研究所及中央软件部通过CMM5 级国际认证，北京所通过CMM5 级国际认证。科研成果到2005 年，华为已

6、累计申请专利12500 件，其中授权1900 件。已连续三年成为国内申请发明专利最多的高科技企业。华为人才和人才的选拔华为培训的特点华为培训体系 上岗培训 岗中培训 下岗培训企业内部环境分析企业研发能力0102企业员工素质企业内部环境分析03市场营销机制04用户服务机制为了公司在销售中解决一些技术上的难题，华为常常抽调10%的研发人员到客户中去，营销工作很早就做在了前边。多年来，华为的本土营销术“土狼战术”，华为的业务员对业务订单的情有独钟和“死缠烂打”，对客户方面实权人物关怀的无微不至，及对与中国电信各级运营商建立利益同盟关系的深刻领悟，在“搞，搞掂，一定搞掂”的“七字”方针指导下，不仅业绩

7、突出，最关键的是建立了一支善于打硬仗的业务队伍。 华为服务公司服务体系 投诉受理机制 SUPPORT技术支持网站 建立全国的服务电话企业内部环境分析 SWOT分析机会（opportunity）A BC D 在国外与多家运营商的系统和终端产品上的磨合给国内运营商采购决策提供了最佳的参照物华为的威胁来自于内部，高科技企业，虽然企业需要年轻人的创劲与干劲，但华为的人员流动太快，销售人员的平均寿命只有3 年，这无论对企业的人力资源的管理和企业的发展都带来压力。技术优势优秀的市场人员优秀的管理思想跨国营销策略反应速度快华为公司是民营企业，在国内没有很好的政治背景，这样对国家出台新的政策，要比像中兴这样有背景的企业反应慢，常常会失去市场的先机，比如：网通的小灵通和联通的CDMA 战略。优势（strength）威胁（threat）劣势（weakness）战略方案“华为公司战略方案“ 华为公司国内战略 “农村包围城市”的战略1技术上优势战略2联合经营战略302俄罗斯之旅01试水香江03征战亚非拉04切入欧洲腹地05进军美国市场 华为公司国际战