易触科技3月份质量会议

1、关于质量会议的改善关于质量会议的改善现在现在会议频次：会议频次：1 1次次/1/1周周会议时间：每周四会议时间：每周四 （14:00-15:0014:00-15:00）会议内容：问题点跟踪会议内容：问题点跟踪 外部问题点跟踪外部问题点跟踪 内部问题点跟踪内部问题点跟踪新的新的会议频次：会议频次：1次次/1周周会议时间：每周四会议时间：每周四 （14:00-15:00）会议内容：会议内容：1.每月度的第每月度的第3周周四质量会议内容为前周周四质量会议内容为前月度的质量汇报。月度的质量汇报。2.其余周四保持现在的方式，其余周四保持现在的方式，只进行问题点的跟踪确认。只进行问题点的跟踪确认。易触数码

2、科技有限公司易触数码科技有限公司质量部质量部20162016年年3 3月月1212日日 20162016年年3 3月质量会议月质量会议 Easy Touch, Easy Life!Easy Touch, Easy Life! 关注关注诚诚信、关注信、关注细节细节、关注关注责责任任质量会议概要质量会议概要 外部质量反馈外部质量反馈 总装车间质量状况总装车间质量状况 钣金车间质量状况钣金车间质量状况 采购品质量状况采购品质量状况外部质量反馈外部质量反馈1 1月份月份15.615.615.715.715.815.815.915.915.10 15.10 15.1115.1115.1215.1216.

3、116.116.216.2合计合计次数次数14143333313123239 91313171716166 6162162累积累积1414474778781011011101101231231401401561561621621621621.1.根据市场反馈信息数据统计（信息传递有缺漏的情况、随后完善信息传递的对应）。根据市场反馈信息数据统计（信息传递有缺漏的情况、随后完善信息传递的对应）。2.2.简单计算平均简单计算平均1818次次/ /月，月，15.915.9月后有下降的趋势。（通过月后有下降的趋势。（通过1616年前半年的统计，确定目标值）年前半年的统计，确定目标值）3.3.市场反馈的信

4、息对应机型、数量、反馈内容有不明的案例。市场反馈的信息对应机型、数量、反馈内容有不明的案例。4.4.对应市场反馈的改善跟踪、部门间进展传递的沟通需要强化，最后的总结验证需要强化。对应市场反馈的改善跟踪、部门间进展传递的沟通需要强化，最后的总结验证需要强化。外部质量反馈外部质量反馈2序号序号内容内容1 1风机噪音大风机噪音大2 2投币无法购买和退币投币无法购买和退币3 3保温门档板不归位保温门档板不归位4 4饮料机底脚歪及门体下垂饮料机底脚歪及门体下垂5 5康之味样机康之味样机6 6财富样机问题财富样机问题外部反馈外部反馈1 1、2 2月问题分析月问题分析1 1外部反馈外部反馈1 1、2 2月问

5、题分析月问题分析2 2外部反馈外部反馈1 1、2 2月问题改善跟踪月问题改善跟踪主要改善问题主要改善问题总装车间质量状况总装车间质量状况1分类分类门体门体总装总装电检电检实验室实验室性能性能包装包装1 1月月检验数检验数448448448448465465470470439439389389合格率合格率96.20%96.20%98.00%98.00%99.10%99.10%100%100%95.90%95.90%99%99%2 2月月检验数检验数118118118118123123124124104104150150合格率合格率100.00%100.00%100.00%100.00%99.10

6、%99.10%100%100%99.00%99.00%99.30%99.30%总装车间质量状况总装车间质量状况2班组班组类别类别问题描述问题描述数量数量包装包装 1 1漏件漏件料道缺固定螺丝料道缺固定螺丝1门体门体5 5装配装配送料板螺丝未打紧送料板螺丝未打紧1端档闪缝大端档闪缝大3按键线不到位外露按键线不到位外露2总装总装1010装配装配出料板未插到位出料板未插到位1上保温门卡箱体上保温门卡箱体2罐装料道罐装料道9和和10接反了接反了2友宝机器友宝机器1717料道卡货料道卡货2友宝机器友宝机器1717料道卡货料道卡货2料道有货显无货料道有货显无货1外检外检3 3原材料原材料按键闪烁按键闪烁1

7、电检耐压不合格（换风机）电检耐压不合格（换风机）1按键显示颜色异常按键显示颜色异常1合计合计20总装车间质量状况总装车间质量状况3总装车间质量状况总装车间质量状况3 机构机构 出货块副板变形出货块副板变形/35/35 端档安装不到位端档安装不到位/27/27 检货开关端子未插到检货开关端子未插到位位/15/15 线露端档外线露端档外/10/10 螺丝闪缝螺丝闪缝/9/9 机构未抹油机构未抹油/6/6 支货块断爪支货块断爪/4/4 弹簧安装不到位弹簧安装不到位/2/2 料道料道机构弹片装反机构弹片装反/ 4/ 4侧板敲打不良侧板敲打不良/3/3长调节少卡片长调节少卡片/3/3机构装错机构装错/3

8、/3侧板划伤侧板划伤/2/2长调节变形长调节变形/2/2投料口转板变形投料口转板变形/2/2钣金车间质量状况钣金车间质量状况1序号序号部品名称部品名称数量数量不合格现象不合格现象处置处置1 1出货块驱动板出货块驱动板1900毛刺毛刺返修返修2 232寸展示门主支撑板寸展示门主支撑板70少折一刀少折一刀返修返修3 3罐装出货块副板罐装出货块副板600毛刺严重毛刺严重返修返修4 4投料口调节板副板投料口调节板副板2400毛刺毛刺返修返修5 5前挡板后板前挡板后板40孔要求孔要求3.2，实际，实际6返修返修合计合计5010月份月份检验检验数量数量合格合格不合格不合格合格率合格率1 1月月504504

9、475475292994.20%94.20%2 2月月286286269269171794.10%94.10%1.钣金加工问题钣金加工问题2.焊接加工问题焊接加工问题月份月份新科新科瑞瑞荣谊荣谊顺顺圣杰圣杰星光星光模具模具青岛青岛宝灵宝灵城业城业城城世伟世伟泰科泰科云易云易方宇方宇南宁南宁益海益海四信四信华北华北科技科技合计合计1 1月月1 11 11 133333 37 72 22 21 151512 2月月3 32 21 11 112124 46 67 73 31 140403 3月月4 4月月5 5月月6 6月月7 7月月8 8月月9 9月月1010月月1111月月1212月月合计合计

10、4 40 03 31 12 245457 713139 95 52 29191采购品质量状况采购品质量状况1采购品供货商评级采购品供货商评级采购品质量状况采购品质量状况2云易方宇云易方宇分类分类次数次数数量数量问题问题改善改善424246363起泡水印起泡水印OKOK不启动不启动色差色差黑屏黑屏不稳定不稳定323222红外框坏红外框坏2.82.866 6电源接头良电源接头良检测不到检测不到SIMSIM供应商供应商次数次数不良数不良数新科瑞新科瑞4 41616圣杰圣杰3 3855855星光模具星光模具1 1150150青岛宝灵青岛宝灵2 24 4城业城城业城4545816816世伟泰科世伟泰科7 74747云易方宇云易方宇1313