物业会所网球场管理方案

1、执行方案示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-536编号：_物业会所网球场管理方案审核：_时间：_单位：_物业会所网球场管理方案用户指南：该执行方案资料适用于为特定问题制定周密、详细、精确的安排的策划文件，内容包括任务目的，任务事项与任务过程，配套紧密的衔接与执行，是顺利和成功完成的关键保证和基础。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。物业会所网球场管理方案一、宗旨：“运动、高尚、时尚、健康”二、目的：为了提供一个高尚、健康休闲的体育活动空间，同时也提高小区的居住品质，为业主提供一个休闲、健康的运动娱乐的休闲场合。三、地点：z小区内网球场

2、规模：两个户外网球场 、储物间、洗手间及休息室四、球场配置：1、人员配置2名（网球场管理人员1名、休息室经营管理人员1名）（1）网球场管理人员一名、网球场有一定的网球技术，可陪练。网球场地管理人员主要职责：网球场地的清洁管理；负责网球场的接待服务工作；负责维护保养网球场的设备设施，保证其正常运转；负责维护保养运动器械，使之处于良好的运转状态；负责指导客人做好运动前的准备工作，并向客人讲明注意事项，提醒客人注意运动安全；对客人进行一定的指导及个别客人的陪练；严格按照入场须知对网球场进行管理。（2）配备一名休息室经营管理人员。经营管理人员主要职责：验票、验卡，对打球人员进行预订、登记、记时管理、租

3、借网球（球拍）的收回、卫生间、洗澡间的清洁管理、储物间管理（VIP客户及其它重要客户的球拍等储物管理）。2、网球场相关物料配备（1）网球场地配置两张长休息凳，茶机1个，垃圾桶2个，每支凳子配备一只垃圾桶。（2）室内网球场配备饮水机一台。3、休息室配置（1）网球拍板10副、网球若干个（主要为租凭或出售用）。（2）饮水机一台（3）配置瓶装矿泉水、饮料、球衣、零食销售。（4）网球的精品专售,是向爱好者提供各种网球用品服务.主要包括球拍、球鞋球衣、网球、网弦、网球拍上弦、提供网球书籍、音像制品、创可贴、云南白药等各种服务。五、网球场地管理规定1、网球场地实行对外经营：经营时间早上7：00-晚上23:0

4、0.2、网球场收费标准普通会员7：00-17：0040元/小时17：00-23：0050元/小时VIP会员、业主及小区工作人员7：00-17：0032元/小时17：00-23：0040元/小时VIP会员：年卡会员通常是每年一次性的购入一定数目小时的场地使用权,并由此而享受一些较高的服务和优惠待遇.如最优先预订场地,优惠购买网球拍、网球等网球用品.（一次性充值：20xx元）VIP卡、业主卡及小区工作人员卡仅限于本人使用，不得转借涂改。打球不足一小时按一时计。超过一小时，超半小时以下按1个半小时计，超过半小时以上赐按2小时计。客户可通过电话预订网球场地，客户在网球预订时间到超过10分钟未到者，该场

5、地将分配给其它客户，原预订取消。六、网球活动组织与安排1、与市网球协会及体育局联系，不定期的组织网球业余比赛2、定期举行网球培训活动。举办培训班。3、不定期举行会员及业主的网球活动。七、网球管理人员工作职责1、监督执行网球场的管理规定。2、监督馆内卫生清洁、安全管理、网球设备维护工作。3、定期检查网球设施与器材。如发现损坏、丢失要及时上报。4、对网球设备的租凭管理。负责网球场地的协调管理。5、上班时间不干私活，不做与本工作无关的事。6、服从工作安排与调配，积极配合做好本职工作。7、树立服务意识，主动热情、说话和气，遇事不急不燥耐心解释，不做有损场馆形象的事。8、积极参加岗位培训和各种业务学习，提高职业素质及业务技能。八、入场须知1、馆内禁止吸烟、禁止将饮料、有色小吃、果皮果壳食物带入场地。2、禁止穿高跟鞋、铁钉足球鞋、皮鞋入内。3、不得随地吐痰、吐口香糖等物，严禁乱丢杂物。4、禁止在公共设施墙面乱涂乱画及张贴不健康内容宣传画。5、禁止在网球活动区域随乱穿行。八、重大网球活动或赛事的管理1、积极配合好，管理部门做好网球