医院管理智能一体化方案-文档资料

1、医院智能分析模型医院智能分析模型2医院智能分析的整体架构医院智能分析的整体架构HISPACSLIS管理决策支持临床决策支持绩效评价管理医疗数据源医疗数据仓库智能分析处理多维分析报表决策支持应用数据集成数据分析数据应用3数据仓库是什么（样例）数据仓库是什么（样例）管运中数管运中数理行心据理行心据数数据据质质量量管管理理量量数数据据支支持持系系统统安安全全和和存存储储管管理理元元数数据据的的管管理理容容灾灾和和数数据据保保护护与与负负载载管管理理HISEMRLISNIS财务财务OA基本保持源系统结构数据存放周期较短ETL 抽取 加载 转换共享数据层基础数据层综合查询主题综合查询主题事实表事实表维表

2、维表立方体立方体KPI指标表指标表挖掘用宽表挖掘用宽表ETL 抽取 加载 转换主题数据层海海即席查询多维分析企业级报表主动预警数据挖掘资产域ASSET 事件域 EVENT组织域ORGANIZATION地理域GEOGRAPHY代码域REFERENCE人性性员PA能能RTY资源域 RESOURCE财务域 FINANCE三级医院运行基本监测平台医保分析平台合理用药指标监测平台院感控制质量指标检测平台医疗质量与安全监测分析平台分析应用核心数据层分析手段前端分析层数据交换数据交换ETL 抽取 加载 转换HISEMRLISNIS财务财务OA数据源层48His系统系统医保系统医保系统电子病历系统电子病历系统

3、医保支付数据医保支付数据Oracle81SQLServer 2005CacheExcel数据仓库数据仓库门诊门诊Cube分区分区住院住院Cube分区分区医保医保Cube分区分区病案病案Cube分区分区ReportReportReportReportReportReport数据抽取数据抽取数据清洗数据清洗数据转换数据转换数据整合数据整合ETL的详细结构的详细结构5将传统数据转换成多维度结将传统数据转换成多维度结构构6OLAP-Cube设计设计10* * 日程计划 事实表为Fact_收费，标准临床路径与维度疾病、阶段、病人信息、标准临床路径相连。7多维数据集结构多维数据集结构118矩阵式智能分析模

4、型矩阵式智能分析模型全院内科外科淋巴肿瘤妇科骨科其他门诊住院病案医保科室流程9采用多维分析报表展现采用多维分析报表展现10关键指标态势分析关键指标态势分析几个关键指标按一定权重计算出综合指标既能表示当前状态，又能表示发展趋势以流程的形式表示因果联系时间可以设定成某一年，上个月，或者昨天11数字地图数字地图用颜色代表分布的变化用不同的图标可展现三种不同的分析指标12拖拉式的智能分析报表设拖拉式的智能分析报表设计计1317维度成员存取权限维度成员存取权限KPI量值存取权限量值存取权限数据格存取权限测试数据格存取权限测试维度存取权限维度存取权限Cube存取权限存取权限- - 提供八层权限控管机制，可

5、根据组织阶层与职位设定提供八层权限控管机制，可根据组织阶层与职位设定数据库存取权限数据库存取权限资料来源存取权限资料来源存取权限报表存取权限报表存取权限角色角色A A角色角色B B角色角色C C角色角色D完整的安全控管体完整的安全控管体系系14ANALYZER MobileAnalyzer Mobile WebSiteAnalyzer 2354以上版本以上版本 with Analyzer Mobile License Key支援支援 Mobile Devices :任何版本任何版本iOS 的的iPhone, iPadAndroid 2.2 以上以上 samrt phonesAndroid 3.

6、0 以上以上 TabletsBlackberry 6.0 OS 以上以上Smart Phones1.Blackberry Playbook TabletDesktop Browsers can access Analyzer Mobile WebsiteOnly IE 6.0 以上可以以上可以 直接直接 Access Analyzer, Create Reports标准标准Analyzer 版本版本, 使用使用Windows 整合认证整合认证第一版支援第一版支援 Analyzer PU, Server+CAL, SaaS 版本版本可与可与Analyzer同一台或不同台机器同一台或不同台机器,

7、安装一个安装一个 AnalyzerMobile Web Site使用匿名存取加上使用匿名存取加上 Form 认证认证, 关掉其他认证机制关掉其他认证机制. 使用使用 Default AppPool, Managed pipeline mode 设成设成 Integrated15深度挖掘深度挖掘 以门诊退费分析为以门诊退费分析为例例19往下进行深度分析往下进行深度分析往下进行深度分析退费最多的项目16化繁入简：让我们发现数据背后的真化繁入简：让我们发现数据背后的真实实商业智能(BI)是快速,准确,即时提供有价值的信息给最终决策者进行分析的一种技术17医院信息化建设的发展医院信息化建设的发展面向内

8、部管理人员提升面向内部管理人员提升运营水平的后台管理系统运营水平的后台管理系统为医生提供规范化标准化为医生提供规范化标准化辅助临床活动的作业系统辅助临床活动的作业系统（CIS）以病人为中心面向患者以病人为中心面向患者体验的高效前台作业系体验的高效前台作业系（HIS）为医生临床治疗提供为医生临床治疗提供支持信息的作业系统支持信息的作业系统18收费趋势分析药品诊疗分类住院押金分析出院治愈率诊断符合率平均住院天数检验项目趋势分析检验情况环比分析门诊医保基金医保拒付率医保拒付原因财务指标客户指标学习发展指标门诊门诊住院住院医疗医疗物资物资药品药品检验检验医保医保绩效绩效 病种病种分析分析分析分析质量质

9、量流程流程流程流程分析分析分析分析分析分析 分分析析门诊量物资入药库药疾病统分析库分析房计分析病患分物资出药品入病患分析库分析库分析布属性分析门诊挂入库出药品出检验异病理分号分析库比库分析常情况 析开单执七日确医保拒内部营门诊收行科室诊率科室领入库出付明细运指标 诊断符费分析取分析库比合分析收费监物资在药品病检验化控分析库分析人使用 验分析情况打造医院综合管理分析智能平打造医院综合管理分析智能平台台19监测三级医院运行基本指标监测三级医院运行基本指标 123资源配置实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）医院医

10、用建筑面积工作负荷年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断与术后病理诊断符合例数。住院患者死亡与出院例数、住院手术例数、死亡例数。危重抢救例数、死亡例数。急诊危重抢救例数、死亡例数。新生儿患者住院死亡率。工作效率出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数20监测三级医院运行基本指标监测三级医院运行基本指标 224患者负担1.每门诊人次费用（元），其中药费（元）2.每住院人次费用（元），其中药费（元）资产运营1.流动比率、速动比率2.医疗收入/

11、百元固定资产3.业务支出/百元业务收入4.资产负债率5.固定资产总值6.医疗收入中药品收入、医用材料收入比率科研成果1.国内论文数 ISSN、国内论文数及被引用数次（以中国科技核心期刊发布信息为准）、SCI 收录论文数/每百张开放床位2.承担与完成国家、省级科研课题数/每百张开放床位3.获得国家、省级科研基金额度/每百张开放床位21监测三级医院合理用药监测指监测三级医院合理用药监测指标标25合理用药监控指标抗生素处方数/每百张门诊处方注射剂处方数/每百张门诊处方药费收入占医疗总收入比重抗菌药占西药出库总金额比重常用抗菌药物种类与可提供药敏试验种类比例22医院运营基本检测平台23经济指标完成情况

12、分析经济指标完成情况分析2824质控分析25满意度调查26科室管理平台27科主任决策分析28科主任决策分析29资源配置指标监测资源配置指标监测34资源配置实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断与术后病理诊断符合例数。住院患者死亡与出院例数、住院手术例数、死亡例数。危重抢救例数、死亡例数。急诊危重抢救例数、死亡例数

13、。新生儿患者住院死亡率。工作效率出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数3031工作负荷指标监测工作负荷指标监测36资源配置实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断与术后病理诊断符合例数。住院患者死亡与出院例数、住院手术例数、死亡例数。危重抢救例数、死亡例数。急诊危重抢救例数、死亡例数。新生儿患

14、者住院死亡率。工作效率出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数32全院门诊量逐月趋势图全院门诊量逐月趋势图门诊量逐年上升中33各科室门诊量各科室门诊量/实收费用占实收费用占比比外科门诊量占比44.2实收费用占比46.334门诊量门诊量Z型图型图1. 外科门诊量Z型图呈现上升趋势35工作负荷指标监测工作负荷指标监测40资源配置实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日年住院手术例

15、数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断与术后病理诊断符合例数。住院患者死亡与出院例数、住院手术例数、死亡例数。危重抢救例数、死亡例数。急诊危重抢救例数、死亡例数。新生儿患者住院死亡率。工作效率出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数36各科室治疗结果分析37诊断符合率监控诊断符合率监控1病区2008年3月，5月，6月诊断符合率100%38入院科室感染率分析入院科室感染率分析2008年2月感染率高达1639各科室七日确诊率分析各科室七日确诊率分析2008年4月妇科只有50七日确诊率40各科室治愈率横向分析各科室治愈率横向分析4541各科室治愈率

16、纵向分各科室治愈率纵向分析析1病区1月份治愈率偏低，但好转率高42各科室死亡率分析43工作效率指标监测工作效率指标监测48资源配置实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断与术后病理诊断符合例数。住院患者死亡与出院例数、住院手术例数、死亡例数。危重抢救例数、死亡例数。急诊危重抢救例数、死亡例数。新生儿患者住院死亡率。

17、工作效率出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数44各科室平均住院天数走势图45监测三级医院合理用药监测指监测三级医院合理用药监测指标标50抗生素处方数/每百张门诊处方注射剂处方数/每百张门诊处方合理用药监控指标药费收入占医疗总收入比重抗菌药占西药出库总金额比重常用抗菌药物种类与可提供药敏试验种类比例46各科室药占比分析47抗生素占比分析48药品诊诊断符疗分类合率开单执七日确行科室诊率住院押平均住金分析院天数检验异常情况检验情况环比分析医保拒 客户指付率标医保拒内部营付明细运指标医保拒学习发付原因展指标门诊 住院 医疗 物资 药品 检验 医保 绩效 电子分析 分析 质量 流

18、程 流程 分析 分析 分析 病历门诊量收费趋出院治物资入药库药检验项门诊医财务指 疾病统分析势分析愈率库分析房目趋势保基金标计分析病种分物资出药品入分析病患分析库分析库分析布属性分析门诊挂入库出药品出病理分号分析库比库分析析门诊收科室领入库出诊断符费分析取分析库比合分析收费监物资在药品病检验化控分析库分析人使用 验分析情况医院综合管理分析智能平医院综合管理分析智能平台台49医院综合管理分析驾驶舱医院综合管理分析驾驶舱5450门诊分析门诊量分析病种分析门诊挂号分析门诊收费分析收费监控分析住院医疗物资药品检验医保绩效电子分析质量流程流程分析分析分析病历收费趋出院治物资入药库药检验项门诊医财务指 疾

19、病统势分析愈率库分析房目趋势保基金 标计分析物资出药品入分析 病患分药品诊诊断符库分析库分析医保拒客户指 布属性分析疗分类合率入库出药品出检验异付率标病理分开单执七日确库比库分析常情况医保拒内部营析行科室诊率科室领入库出付明细运指标诊断符取分析库比检验情合分析住院押平均住物资在药品病况环比医保拒学习发 检验化金分析院天数库分析人使用分析付原因 展指标验分析情况医院综合管理分析智能平医院综合管理分析智能平台台51全院门诊收入明细分析52各科室门诊实收费用走势各科室门诊实收费用走势图图从2007年起，外科门诊实收费用大幅成长其馀科室成长停滞53门诊分析门诊量分析病种分析门诊挂号分析门诊收费分析收费

20、监控分析住院分析收费趋势分析药品诊疗分类开单执行科室住院押金分析医疗 物资药品检验医保绩效电子质量 流程流程分析分析分析病历出院治物资入药库药检验项门诊医财务指 疾病统愈率库分析房目趋势保基金 标计分析物资出药品入分析 病患分诊断符库分析库分析医保拒客户指 布属性分析合率入库出药品出检验异付率标 病理分七日确库比库分析常情况医保拒 内部营析诊率科室领入库出付明细运指标诊断符取分析库比检验情合分析平均住物资在药品病况环比医保拒学习发 检验化院天数库分析人使用分析付原因 展指标验分析情况医院综合管理分析智能平医院综合管理分析智能平台台54住院药品收入占比分析55科室总收入排名科室总收入排名60创伤

21、显微手足外科总收入从1.5万成长到4百20多万干部病房总收入从8.6万成长到2百40多万56总收入前总收入前10名的医生名的医生6157门诊住院医疗分析分析质量门诊量收费趋 出院治分析势分析愈率病种分析药品诊诊断符门诊挂疗分类合率号分析开单执 七日确门诊收行科室 诊率费分析收费监住院押 平均住控分析金分析 院天数物资流程物资入库分析物资出库分析入库出库比科室领取分析物资在库分析药品 检验 医保 绩效 电子流程 分析 分析 分析 病历药库药检验项门诊医财务指 疾病统房目趋势保基金标 计分析药品入分析病患分库分析医保拒 客户指 布属性分析药品出 检验异 付率标病理分库分析 常情况 医保拒 内部营析

22、入库出付明细 运指标 诊断符库比检验情合分析药品病 况环比 医保拒 学习发 检验化人使用 分析 付原因 展指标 验分析情况医院综合管理分析智能平医院综合管理分析智能平台台58科室领取物资比例分科室领取物资比例分析析前5个科室占领用量80%59门诊 住院 医疗 物资分析 分析 质量 流程门诊量 收费趋 出院治 物资入分析 势分析 愈率 库分析病种分物资出析药品诊诊断符库分析门诊挂 疗分类 合率 入库出号分析 开单执 七日确 库比门诊收 行科室 诊率 科室领费分析取分析收费监 住院押 平均住 物资在控分析 金分析 院天数 库分析药品流程药库药房药 品 入库分析药品出库分析入库出库比药 品 病人 使

23、 用情况检验 医保 绩效 电子分析 分析 分析 病历检验项 门诊医 财务指 疾病统目趋势 保基金标 计分析分析病患分医保拒客户指布属性分析检验异 付率标病理分常情况 医保拒 内部营析付明细运指标 诊断符检验情合分析况环比 医保拒 学习发 检验化分析付原因 展指标验分析医院综合管理分析智能平医院综合管理分析智能平台台60门急诊大处方审查门急诊大处方审查6561药品使用情况追踪分析药品使用情况追踪分析66药品大类分类项目科室医生病人62高值耗材使用情况分析63门诊 住院 医疗 物资 药品 检验分析 分析 质量 流程 流程 分析门诊量 收费趋 出院治 物资入 药库药 检验项分析 势分析 愈率 库分析房 目趋势病种分物资出 药品入 分析析药品诊诊断符库分析库分析门诊挂 疗分类 合率 入库出 药品出 检验异号分析 开单执 七日确 库比 库分析 常情况门诊收 行科室 诊率 科室领 入库出费分析取分析 库比 检验情收费监 住院押 平均住 物资在 药品病 况环比控分析 金分析 院天数 库分析 人使用 分析情况医保分析门