质量保证承诺书模板_第1页
质量保证承诺书模板_第2页
质量保证承诺书模板_第3页
质量保证承诺书模板_第4页
免费预览已结束,剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、质量保证承诺书模板篇一:质量保证承诺书* 科技发展有限公司质量保证承诺书为确保* 系统的正常运行和使用,我方将在维护期内,负责提供对系统进行日常的维护、紧急事件的处理、系统功能的调整、客户问题及建议的收集等服务。1、 服务内容及服务标准1、日常系统维护( 1) 对系统日常的报错、异常、 进行快速处理服务;服务标准:提供优质、快捷的现场及远程技术支持服务。如果异常和报错,属于数据错误或用户误操作,不需要修改程序,保证 1 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈;如果异常和报错,属于系统Bug,需要修改程序,视工作量, 2-4 个工作日内解决问题,并给客户进行反馈。( 2) 数据备份服务;服务标准:

2、日常运行期间,3-5 自然天进行一次数据备份;企业自查隐患上报期间,1 个工作日进行一次数据备份。2、紧急事件处理系统发生崩溃,负责对自查自报模块的系统和数据进行恢复; 服务标准负责在 1-2 个工作日内,对自查自报模块的系统和数据进行恢复。分析崩溃原因,给客户予以反馈。给出系统持续改进方案并对系统进行持续优化改进3、系统功能调整升级在系统运行一段时间后,如果客户提出的新的合理建议,在双方讨论后达成共识的基础上、进行新功能的设计和实施。服务标准提供良好的技术保障;实施进度视工作量,双方进行协商;( 4) 问题及建议负责在自查自报期间( 来自 : 书业网 : 与质量保证能力承诺书 ) 接受电话咨

3、询,在线解答使用单位的问题。服务标准法定工作日的9:00 16:30负责收集和整理用户投诉意见,咨询信息,确保用户提出的问题和要求得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证,建立系统运维挡案,为系统持续改进提供依据。2、 服务流程1、 技术支持响应系统在技术支持提供期内如发生故障,我公司在接到技术服务请求电话后两小时内应予以响应,并及时协助对故障进行排除。3、 技术服务联系方式电话:地址:篇二:质量保证承诺书质量保证承诺书我们作为有责任的投标商,在此对所提供的设备质量承诺如下:1 、设计、生产制造过程中严格执行有关设计、制造标准及技术规范,严格按GB/T19001-XX-ISO9001:XXC

4、程序文件动作。2、所有零部件经三检后方可组装。3、 设备组装后经检验后方可出厂,并附带产品合格证。4、所有外购件均选用经质量认定的优质产品。5、满足技术规范书提出的各项性能技术指标及技术要求。6、保证设备运行稳定、可靠,达到设备出力。7、严把质量关,为用户提供优质产品。秦皇岛泰能机械设备有限公司篇三:质量保证承诺书质量保证承诺书“一切为了用户,一切源于创新!”1、 我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT

5、/T12238、 JB/T8527 、 GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。3、 我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001 质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、 API1598、 JB/T3595、 ZBJ16006 等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论