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文档简介
1、优势成长-应用九型人格提升人才竞争力课程背景:人才成长刻不容缓:银行间的竞争愈演愈烈,四大行遥遥领先,中小商业银行急起直追,所有竞争者都在亟不可待地建立自己的竞争优势,而无论如何定义自己的竞争优势,最终都将落实到人才竞争力这个最基本的要素上,那么怎样建立人才的竞争优势呢?怎样让员工能自觉自愿地学习成长为银行的栋梁之才呢?对银行来说,网点规模优势是最大的优势,如果把网点优势转化为人才优势,才是真正用把硬实力转化为软实力。人才优势:这要回归到人性本身,回归到人才在组织中的成长规律。人才怎样成长,根据什么规律成长,成长的方向是什么,怎样让人才发自内心地愿意成长。人才成长的困境:缺少主动性:领导的要求
2、,竞争的压力,这些都是外因,外因要通过内因起作用,如何激发人才成长的内部动力呢?不能与自身内动力结合的成长压力无法持续。缺少近处的参照系:很多成功的故事,或者离我们太远,或者太玄虚,贴近我们身边的成长故事到底是怎样的,那些在银行系统内的优秀人员,他们的成长路径是怎样的?缺少享受成长的乐趣:往往从改变或建立新的行为习惯开始,而建立新的行为习惯又意味着痛苦的历程,不能在乐趣中进行,享受不到成长的乐趣,使改变不能持续。方法:九型人格优势成长法发现自己的优势:个性优势的形成原因,个性优势给你带来的好处,发现自己个性优势的方法;发挥你的优势:在银行系统内什么类型的岗位上,如何把自己的强项能力充分发挥出来
3、。那些发挥强项的同业,能做到什么样的高度。发展你的优势:不断推进强项发挥,拓展你的空间,同时提高学习能力、岗位能力和合作能力。课程目标:1)激发每位银行员工的内在成长动力2)通过九型人格工具了解自己性格的核心优势、优势组合3)各种性格优势如何在银行工作中发挥到极致,在不同岗位的强项发挥4)人才发展模式,学习能力、合作能力与影响力的养成课程内容:根据客户需要有1天演讲版和2天深化版,强烈建议对骨干员工采用2天版第一章:优势成长模型人才成长的公司,老师已经根据这个公司辅导了相当数量的创业者和银行业精英V=(X+Y)xZxKV:个人价值、K:客户价值(外部客户、内部客户)X:你的能力和能力特点、Y:
4、你的交付方式Z:你所在的组织模型的讲解和应用小组讨论:优势成长模型在自身的应用(2天版)第二章:九型人格工具学习九型人格的基础知识个性的形成以及对人生事业的影响性格测试应用九型人格回顾自己的成长历程发现自己的本性和识别本性中的强项体验:每位学员的性格研判(2天版)第三章:发挥你的优势施展强项强强联手每个性格人员在银行系统的岗位匹配每个性格在不同岗位上的极致发挥分组体验:按性格分组,每个性格的强项发挥交流第四章:优势成长海阔天空按个性应用优势成长模型学习能力的建立:通过学习改变能力,学习书籍推荐合作能力,最需要合作的性格、合作心态和方法影响力的养成:强大意志和自信的形成方法,作品推荐分组体验:最
5、互补的个性搭配体验1天版以演讲为主不限人数2天版强化体验和内化人数限40人左右上期九型人格回访总结:在李总的主持下,对上期学员中的9位进行了回访,在培训近一个月后,大家共性的反应是:1、开始应用:都能在沟通、业务、合作等应用,提升了效率,比如:一位客户经理在处理业务时,发现客户对微小的新变化异常敏感,很可能是6号性格,就主动多次与客户沟通,得到客户的肯定和忠诚;2、都开始认识到自己的个性强项,发挥强项弥补弱项,如:4号员工在处理业务时依靠对客户的高度敏感,很准确地把握客户需求;2号员工在从事秘书工作过程中发挥主动性强项衔接领导与员工;3、遇到障碍和困难时,开始向内思考,看是不是自己在什么地方需要调整:如1号客户经理,发现自己对客户的不合规行为总是很不适应甚至愤怒,当她发现自己是1号性格后,逐渐认识到让客户从不合规到合规正是自己的责任和使命,自己逐渐开始有动力去持之以恒地改变客户的认识和行为。后续建议:1)继续以课程的方式,推荐省农行的
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