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文档简介

1、第45章 项目评估管理表单表45-1 项目机会评估要素分层表表45-2 项目阶段性评审表表45-3 项目后评价成功度评价表表45-4 项目后评价效益指标对比示意表表45-5 项目管理评估量化评分表项目管理部分表45-6 项目管理评估量化评分表-项目结果部分图45-1 中国卓越项目管理评估模型表45-7 中国卓越项目管理评估内容表45-8 中国卓越项目管理模型评估计分表A表45-9 中国卓越项目管理模型评估计分表B图45-2 科兹纳(Kerzner)五级项目管理成熟度模型说 明项目管理就是要“做正确的事,正确地做事,获取正确的结果”。如何能做到这些,需要对项目评估。项目评估应该包括项目前评估、中

2、评估、后评估和项目管理评估等内容。项目前评估就是要解决“做正确的事”立项,其余的评估要解决是否做到了“正确地做事和获取了正确的结果”。目前有关这方面的资料还不多,本章给出了部分这方面的参考表单。表45-1 项目机会评估要素分层表项目机会评 分项目威胁(问题)评 分外部1.2.3.1.2.3.项目优势项目劣势内部1.2.3.1.2.3.评分合计表45-2 项目阶段性评审表项目编号:项目名称:评审阶段: 自 年 月 日至 年 月 日评价下列目标:质量性能: 达到标准 低于标准 高于标准费用: 按照预算 超出预算 低于预算进度: 按照进度 进度提前 进度滞后综合而言,项目实施到现在是否成功 是 否

3、分析失败原因:项目团队工作评估:团队的工作意愿、凝聚力、士气、效率如何?角色遵从情况、激励落实情况如何?协调工作评审:与客户的协调、与上级的协调、小组内的协调如何?如果再做一次,你将用哪些不同的方法:成功经验与可借鉴的教训:表45-3 项目后评价成功度评价表序号项目后评估指标相关重要性成功度例:序 号项目执行指标相关重要性成功度1宏观经济影响2对生产能力的影响3管理影响4对教育的影响5卫生和健康方面6环境影响7社会影响8对机构组织的影响9技术的成功10进度管理11预算内费用管理12项目依托条件13成本效用14财务内部收益率15经济内部收益率16财务持续性17机构的持续性18项目总的持续性19项

4、目的总成功度表45-4 项目后评价效益指标对比示意表指标有项目无项目评估前预测值评估后计算值假定预测值例:指标项目有项目无项目前评价预测值后评价计算值假定预测值项目总投资项目产品成本项目销售收入FIRR(%)财务净现值建设期年投资回收期年财产负债率(%)EIRR(%)经济净现值表45-5项目管理评估量化评分表项目管理部分合理的过程系统完备性与风险防范跟踪检查运营的改进和效力提高项目实施与计划的一致性是否可作其他项目的典范清晰且完整的证据清晰且完整的证据经常和定期检查清晰且完整的证据完美结合可以成为典范100%95%90%清晰的证据清晰的证据经常地检查清晰的证据非常好的结合-85%80%75%7

5、0%65%有证据有证据偶尔检查有证据较好结合-60%55%50%45%40%一些证据一些证据很少检查一些证据部分结合-35%30%25%20%15%没有证据没有证据没有证据没有证据没有证据-10%5%0%表45-6项目管理评估量化评分表项目结果部分项目目标完成度与其他可比项目对比发展趋势结果与过程的关联程度全部目标完美地实现全部目标完美全部项目目标均呈正向发展态势和持续卓越的绩效全部项目标说明100%95%90%较好地实现大部分目标大部分目标较好大部分目标呈正向发展态势和持续非常好的绩效大部分目标说明85%80%75%70%65%一些范围内进行较好对比一些目标较好一些目标呈正向发展态势和持续较

6、好的绩效许多目标说明60%55%50%45%40%小范围内进行较好对比几个目标较好一些目标说明35%30%25%20%15%没有证据显示没有证据没有呈现10%5%0%注:项目管理评估量化评分表是对项目管理水平进行评估的应用表格。其具体应用对应与中国卓越项目管理评估模型,如图45-1。图45-1 中国卓越项目管理评估模型表45-7中国卓越项目管理评估内容A主体部分(1 000分)项目管理部分5项准则14个子准则评分1项目目标(140分)下设3个子准则2领导力(80分)下设2个子准则3人员(70分)下设2个子准则4资源(70分)下设4个子准则5过程(140分)下设3个子准则项目结果部分4项准则8个

7、子准则评分6客户结果(180分)下设2个子准则7人员结果(80分)下设2个子准则8利益相关方结果(60分)下设2个子准则9主要成就和项目结果(180分)下设2个子准则B 附加部分(200分)在项目管理部分2项准则6个子准则评分10资源节约与环境友好(60分)下设4个子准则11项目管理创新活动(40分)下设2个子准则在项目结果部分2项准则3个子准则评分12资源与环境成果(60分)下设2个子准则13项目管理创新成果(40分)下设1个子准则总 分该模型共有13项准则,31项子准则、其中每个子准则下还有一系列相关的评审提示点。量化评分表是针对每一项子准则进行量化评分的,最后再根据综合计分表合计评分。合

8、计评分表见表45-8、表45-9。表45-8 中国卓越项目管理模型评估计分表A表45-9 中国卓越项目管理模型评估计分表B说明:上表是对应科兹纳模型的一个组织级项目管理成熟度评估表。科兹纳模型是用来帮助组织(企业)实施项目管理战略规划,在一个合理的时间期限内获得成熟和卓越的组织级项目管理成熟度模型,如图45-2所示。图45-2科兹纳(Kerzner) 五级项目管理成熟度模型(1)主要内容。第一层次,通用术语。在这一层次中,组织了解了项目管理的重要性,并需要进一步了解对项目管理基础知识以及相关的术语。第二层次,通用过程。在这一层次中,组织认识到自己需要定义和建立通用过程,以便在一个项目上成功之后,还可以将该过程重复地用于其他许多项目。在这一层次上,还包括理解项目管理原则对组织所用其他方法的应用和支持。第三层次,单一方法。在这一层次中,组织认识到将公司所有方法结合成一个单一方法所产生的协同效应,其核心是项目管理。与使用多个方法相比,只用一个方法所产生的协同效应使得控制更加容易。第四层次,基准比较。在该层次上,组织认识到,为了保持竞争优势,过程改进是必要的。基准比较必须连续进行。组织必须决定以谁为基准点及需要比较什么。第五层次,持续改进。在这一层次中,组织评估通过基准比较获得的信息,然后必须决定,这些信

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