时代光华如何正确认知交际礼仪课后测试答案_第1页
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文档简介

1、单选题1. 下列不属于人际交往礼仪中沟通技巧的是： A  语言技巧B  看名片技巧C  挂电话技巧D  问路技巧正确答案： D2. 对于打电话时谁先挂断，交际礼仪的规范是： A  地位低者先挂断B  地位高者先挂断C  年长者先挂断D  女士先挂断正确答案： B3. 下列不属于商务人士在交际场合需要注意的事项： A  摆正位置B  以对方为中心C&

2、#160; 了解交谈的禁忌D  摆正心态正确答案： D4. 在解决交往问题时，最需要做的是： A  抓住主要矛盾B  抓住次要矛盾C  尽力解决问题D  先解决简单问题正确答案： A5. 下列不属于交谈”禁忌”的是： A  打断对方B  补充对方C  请教对方D  质疑对方正确答案： C6. 在纠正对方时，应该遵循的社交原则是： A &#

3、160;与对方争论B  把自己的想法加在别人身上C  从心理上接受别人D  宽容对方正确答案： C7. 在正式场合的自我修饰中，男士腰间可以： A  挂钥匙B  挂小型军刀C  挂手机D  不挂任何物品正确答案： D8. 下列不属于角色定位的内容是： A  做什么像什么B  表现自我意识C  看对象讲规矩D  乘坐轿车的位次排列正确答案：

4、 B9. 宴请沟通艺术中包含的层次有： A  吃饱、吃特色、吃环境、吃文化B  吃特色、吃环境、吃美食、吃氛围C  吃环境、吃文化、吃风俗、吃名品D  吃饱、吃特色、吃奇品、吃文化正确答案： A10. 下列不属于餐桌中忌讳的礼仪是： A  吸烟B  喝酒C  整理服饰D  给他人夹菜正确答案： B判断题11. 因人而异是交际礼仪、交往艺术的基本要求。  正确 错误正确答案： 正确12. 在名片中一定要把个人联系电话写清晰。  正确 错误正确答案： 错误13. 在商务交往和公关交往中，更重要的是了解别人。  正确 错误正确答案： 错误14. 在交谈时，建议用不同形式表达，以带给听者截然不同的感受。  正确 错误正确答案：&

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