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文档简介
1、买车提车注意事项三买车提车注意事项提车的时候 :1.观察公里数不要超过 20公里一般都是 10公里以内2. 观察水箱表面如果有小坑或蚊虫残骸说明该车高速行驶过3. 观察刹车片说不定有划痕那也许是试驾车4. 检查灯具音响雷达等电子设备零部件中电子设备是最爱坏的5. 现金购车携带自己的有效证件贷款需要照片保人照片户口本未婚证6.4S 店交车的时候会让你对车载设备的状况进行检验然后签字确保完全没 问题。7. 观察车身及内部有瑕疵及划痕的要对方提出合理解释然后换车。8. 查看后备箱工具及备用轮胎确保备用轮胎没有下地并纹理清晰工具齐全。9. 先砍价然后再要东西最后再找个熟人这个才是砍价的王道10. 完毕
2、1 确认新车*出日期 (必须是一个月内生产的 *车架号*发动机号*产品合格证 (与车架号发动机号一致 *产品说明书*车型、功率、排量、坐椅数量、发动机型号等均要求说明书与实物 一致*总里程数 <50km*轮胎磨损:看轮胎没有小突起柱状胶条不能以此来判断轮胎是否新 旧不过有经验的师傅还是可以看出来。*刹车盘磨损:如前刹车盘已磨出明显沟槽印不能要*保修单 (保修单上必须有 4S 的印章证明是 4S 正式发的货日后就可在 其它维修站享受保修了 2 查动力、传动和制动部分*检查各种油品:看地上有没有机油点、底盘有没有油污。要看上、 下、左、中、右上就是发动机上盖下就是油底壳左右就是两边传动轴皮套
3、 处中是飞轮盘旁护盖下部这些部位可从狭逢处看到标准是不能有湿润的 沾灰现象地面无油迹。拉起机油尺(黄色的拉手检查机油是否清亮是否 油位合适。拉起变速箱油尺检查变速箱油是否清亮是否油位合适。 *水箱冷却液液面满水管无泄漏*看电瓶液面是否合适、电瓶接头有否腐蚀、小窗是否绿色、蓄电池连线 是否紧固其它各处线头联接是否有晃动等。*看发电机、压缩机的皮带松紧度 *第一次点火后不要轰油门看会不 会自动熄火*启动发动机转速表应打到 1000转以上再平顺滑落至 750转左右 *怠速时发动机声音应均匀平稳连续* D 挡怠速时有无明显的抖动 (听不见声音只是抖动 怠速时方向盘是否抖得厉害*慢加油发动机声音无异响急
4、加油发动机反应准确、迅速、干净 *猛踩猛放油门时声音要和顺中间不能有杂音*远听发动机声音:打着两辆车站在中间位置感觉声音大而杂的淘汰掉*试刹车:务必细心体会刹车踏板踩下去的深浅变化!*手心接近排气管不要碰到感觉应该是排气管排气连续掌心潮湿但没 有机油味*试车以后打开发动机罩盖看看里面是不是烟雾腾腾3 查外观和门窗*顺光、逆光检查车漆看有无划痕、小坑、异色、斑点*引擎盖、车门、保险杠、后备箱表面平整、光亮缝隙要小车面要平 *门缝、前后车灯缝隙是不是均匀、对称*前大灯与前盖缝隙是否过大*发动机舱左右前端、大灯部位金属板和尾箱后端左右金属板有无扳 金的痕迹 (褶皱 *分别打开左右两个前门门锁看按钮是
5、否过紧、不能转动*看车门踏板和门框、水槽的外观*玻璃是不是原配的 (看玻璃下脚的标记 *各块玻璃是不是平整、透亮*前风挡必须特别平整从各个角度看外部景物都无形变*用手轻敲后风挡和车门玻璃不应炸裂*车门开启是否灵活开门锁时不应太吃力门轴转动时不应有杂音 *关门是否能一步到位 4个门都要试*检查 4个门的内外拉手 (共 8个 都应该顺滑、干脆且无杂音*车门密封胶条严不严洗车时漏不漏水*行李箱盖密封严不严*按住四个轮子上方的车身向下压几下看四个角的反弹能力。可用手 大力按动车身一角松开后看其弹动次数在 1-2次之间为好*把车停住按一下车前角如果减震会响可能是弹簧上边的胶垫坏了 *检查 4个轮胎和备胎
6、的胎压、胎纹螺栓和螺帽的扭力气帽嘴在否轮 毂饰盖安装到位*备胎与 4个轮胎规格应该一致*后备箱下面的缝隙是否均匀不均匀会使其受力不均卡口易裂*检验遥控器的各项功能*把车停住按一下车前角如果减震会响可能是弹簧上边的胶垫坏了 *检查 4个轮胎和备胎的胎压、胎纹螺栓和螺帽的扭力气帽嘴在否轮 毂饰盖安装到位*备胎与 4个轮胎规格应该一致*后备箱下面的缝隙是否均匀不均匀会使其受力不均卡口易裂*检验遥控器的各项功能*四个电动窗的升降反复多次试:a 升降是否顺畅 , 玻璃到底后位置正不正 是否冲底 b 左前窗玻璃能不能一次升到顶玻璃与胶条是否较劲*试中控门锁、儿童锁是否起作用门锁对位准确否*调节方向盘上下角
7、度*晃动助力转向方向盘上下不应有间隙左右自由行程不应过大*打开空调试 A/C开关冷热都要试时间长些*按汽车喇叭听鸣笛声*试雨刷:要看它会不会喷水喷水角度对不对测不 同档的速度是否明显、顺滑是否刮干净噪音如何 *雨刷能不能回到底 *眼镜盒打开后能否关到位*天窗开关控制有无问题试验各项功能*升起、放下后窗电动遮阳帘 *浏览说明书对着说明书详细检查各项 功能、各种按钮、开关是否都有效*查看点烟器工作是否正常*查看车内各种灯:前后阅读灯、开门灯、前门槛灯、行李箱灯 (车内 灯可能虚接有时不亮 *查看仪表盘指示灯、开门报警、燃油告警灯、安全带灯、手刹灯和 其它告警指示灯是否正常 *调节仪表盘夜光灯、指示
8、灯亮度以及大灯俯仰 角度*查看真皮座椅有无开裂 (小口子 *试验安全带功能快速拉动安全带应该会卡死拉不动*试内后视镜、遮阳挡板及开关*测试后窗电加热除霜功能后雨刮*熄火后试听 CD 音响和收音机功能:换碟、 AM/FM、选台、音量、各 个按钮*点火后音响有无高频交流声 (熄火时没有的 *看档位显示是否正确测里程复位功能*查看仪表盘上时钟是否正确学习怎样调节之*车内开启加油口、后备箱和发动机舱盖*在平地上测试手刹功能自动档的挂 N 档推车*检查车内饰板、拉手、手套箱和带锁的杂物箱*检查内饰件是否过于粗糙各组件安装是否紧固、有无松动有 LD 最好 LD 通常心细*看车内地毯下面有没有水。如果有就是
9、车的封闭性不好或者有其它 问题5 车外部灯光*大灯 (远光、近光 左右前照灯灯光强度、角度是否一致*方向灯、故障警告灯:6个都看 (前、后、左、右、两侧后视镜 *前、后雾灯*刹车灯包括高位刹车灯*倒车灯6 试驾并接车*加 93#汽油约 50升*调好驾驶员座椅和三个后视镜*试刹车:仔细体会刹车踏板踩下去的深浅变化和制动力大小的关系 *油门:提速、降速都可由油门平顺控制;油门踏板跟脚反应灵敏;腿 脚自然舒适*在平直的上松开方向盘车应该直行;拐弯以后松开方向盘车应该自己 跑回直线需要做一些微调大角度专项回正以后转向灯应能自动回位。 *打尽方向听听有无异响不要超过 5秒。*遇颠簸时车的前后减震会发出类
10、似硬塑料摩擦的声音 (此声不应有 但却普遍存在尽量找出声音的*检查随车配件是否齐全特别是产品说明书、千斤顶、工具包*试驾一段程再上快速主关键是要先熟悉一下车性*头 500公里以内车速应控制在 80km/h以下发动机转速不要超过 3000rm砍价篇首先要给自己定个心理价位也就是砍价的目标这个目标太低了 往往会出现谈崩了的情况太高了自己就吃亏了所以在这里给个参考大家 都知道车价一般以北京上海为最低。所以外省地的就以上能看到的北京上 海最低价为目标参考标准北京上海的可以在此基础上下调 2000左右。 (以 上个人意见仅参考目标定好后可以在上学习下自己目标车辆的缺点以及竞争对手 车辆的优点呵呵是不是看
11、着心烦啊不过为了谈判时压价是必须的。接下来关于赠品的功课你需要了解哪些赠品是值钱的哪些就是 送一大堆也不值几个钱了解赠品行情目的是什么相信不用我说大家也都 明白。功课做足后就可以去 4S 店开始战斗了。 (注:至少两人去砍价一 吹一捧砍价不累关于车价到了 4Sd 店后可以先看看车坐坐摸摸等销售员过来找你。 (注:别一进店就急吼吼拉着店员坐下来开杀那让人家一眼就看出你是吃了秤 砣的王八想不宰你都对不起那刀。 和销售员聊聊车并表示出你很喜欢这 车但也不时透露出其他牌子的几款车也不错的想法。火候差不多时可以要 求大家坐下来谈谈。 (注:一定要坐下来谈这样才让销售人员觉得你有诚 意你要是站着问我保证十
12、有八九是指导价要不就是一个与上相去甚远的 重要提醒:关于寻找谈判的销售人员请选择男性男人一般容易冲动爽快销 售人员也是一样女的就比较斤斤计较点谈到最后肯定费力。 (各位女侠表那 拍我啊 再说女顾客砍男销售肯定有天然优势男顾客要是砍女销售那就难 罗 .一般坐下后销售会拿出张表来帮你算各项这里需要注意的重点 出现了:首先我们把分为以下四块 1、净车价 2、购置税 3、保险 4包牌。 四块中购置税与保险是与净车价直接挂钩的净车价砍下来了税和保险都 要重新计算。 (注很多销售会在这里设下陷阱比如全包四块总价为 15万净 车价是 13.5万当你把车价砍下 3000时销售就自然的在总价里帮你扣去 3000
13、变成 14.7万买给你。这里其实被他隐瞒了购置税和保险下调的那一 块顾客在这里吃了暗亏综上所述我们要砍的目标就是净车价。砍价时不要暴露自己的低价让销售摸不到你的心理价位逼他保 出自己的最低价。注意第二个需要注意的重点出现了:4S 店组织一般分 3层:销售员课长(主管类之所以要说一下组织结构是因为一般各级别能够拿到的优惠标准是不同 的。举例来说比如销售员优惠的最大的幅度是 3000那课长就可能是 5000就可能是 8000各级有各级的限制要是超过这个幅度就要向各自的上级请 示的。所以很多顾客会在谈判时遇到这种情况就是谈价时销售员问你是不 是今天就买或者能付定金要是可以的话他去请示下领导给你个最低
14、价。这 个时候你还是不要说出你的心理价但你可以告诉他要是合适可以交定金 让他去请示领导。请示归来后你会发现下来好大一快似乎已经到自己心理 价位先别惊喜很多人到这一步就准备签合同了千万忍住这个价很可能还 不是他领导同意的最低价销售一般会给自己留余地现在砍价战斗才真正 开始。当你看见请示过后的后要露出失望的神色表示这个还是离你的 心理价位有一定的差距然后和他聊聊这车的缺点已经竞争车型的优点暗 示他要是实在谈不下来只能去别家店看看了。注意第三个需要注意的重点:这时和你一起来的人的作用就体现出来了举例说明比如男的说实在谈不 笼要去别的地方看看女的就要表示其实自己挺喜欢这车的之类的理由让 男的欲走还留。
15、其实这都是做给销售看的让他觉得煮熟的鸭子要飞了迫使 他必须说出刚才领导同意的真正最低价。以上目的达到了又一个低价诞生 了这是同样不要喜形于色还是要忍住。继续是比较遗憾的神态但是要很真 诚的安慰对方告诉销售他的态度服务很好我们很感动出于对他的信任我们告诉你我们的心理(注: 这时销售的可能已经在你心理以下那我们就在他 的最低价上砍去个 10002000后很大度的对他说我也知道你很为难要不 你再请示一下你们领导要是可以我们立马交钱。这时一般销售会再次给领 导的请示的结果要是满足了你的那恭喜了你成功了。要是没有达成你的要 求比如不能再或者只能给 500 那这时第四个注意重点出现了就是问销售要 领导或者
16、直接找领导谈这一谈下来领导肯定多少还会再让点的。到这个时 候四次冲锋下来现在的基本上已经挤干水分了可以接受了。 关于赠品 是否到了这时就差不多了呢?离签合同还早呢细心的同学可能 已经发现了以上谈价过程中没有提到增品这里是第 5 个需要注意的重点那 就是千万不要将砍价也要赠品混在一起谈这要肯定会分散注意力不能集 中力量打击敌 人的。很多人在谈价过程中会遇到这种情况就是销售说是谈不下来了我们 多送你点东西好了。 4S 店惯用方法就是送几千的礼包东西随你挑结果拿他 的价目标一看一个个都虚高的离谱一个几十的脚垫能到几百几千的范围 也挑不了几个好东西。所以我们在谈时要避开赠品当然你也不要说类似我 不要赠
17、品你再点的话这样会把你砍完后想磨赠品的堵死的。你可以对销售 说赠品不值钱那些都是小事类似的话带过就好了到最后再和他好好磨。磨 赠品的时候需要注意的就是别光看数量要注重质量。先从大头磨起比如贴 膜真皮座套 GS 地盘装甲然后才是踏板脚垫挡泥板之类。这里技巧不多如 果净车价已经给你砍的很低了那赠品磨起来的难度就很大了。这里的秘诀 就一个字磨跟他耗同去的人旁边帮着说作用很大。 关于保险: 保险其实上搜搜有很多信息的而且保险公司种类繁多各家实力 不同也相差很大所以不好归纳但基本都是与 4S 店以返利的形式挂钩的。 要是自己没有做车险的熟人这里建议还是在 4S 店做保险比较好可能价高 个两三百但以后理赔
18、什么的有 4S 店出面比较方便快捷就当花钱买个省心 吧。另外提醒下现在在 4S 店做保险一般不超过 7 如果超过了跟他砍。 关于购置税: 这个也有好几种算法这里算法我采用的是: 净车价÷11.7=购置税 以开头的例子计算 13.5 万的车最后砍成 13.2 万除了总价 3 千外购置税降 了=13.5/11.7-13.2/11.7=256.4 也就是说你实际结算是可以降 3256.4。大家 看清了哦别让 4S 店把这 256.4 给漏过去了那样损失的就是你自己了。 关于包牌: 这个地域性差异就很大了不好总结归纳大家见谅。不过有个小提 醒就是关于牌照的框架和车管所的停车费要跟 4S 店敲定包牌就是全包包 括那个框架和停车的钱 因为有很多顾客在上牌时被额外索取了这类钱。 战后篇: 经过一场大战下来相信大家基本上能得到个令自己满意的战果 了千万别得意忘形哦后戏还是很重要的。所谓了后戏就是和 4S 店人员套 近乎建立感情。表示感谢对方的良好服务态度很好要介绍亲朋好友也来买 之类的(人家被你砍的血淋淋的说几句热乎话安慰下也显得咱人品好嘛) 其实还不是为了以后保养维护的时候大家熟了好办事啊。 匆匆
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