员工月度绩效考核表详细版正式版

1、员工月度绩效考核表详细版正式版员工月度绩效考核表考评周期：年 月至 年 月姓名职务部门评估人个人 月度 工作 总结（月度工作 目标及完成 情况）（空间不足可附页）签名：第一部分 目标绩效考核（权重 70%）考核指标目标月度绩效评估项目名称分值目标目标/结杲评价分数合计分数评语第二部分能力/态度绩效考核项目分值评价着眼点分数评语知识和技能20（1级 为4分， 每增1 级加4 分）定义：利用自身知识和技能，有效开展工作：1级：缺乏岗位工作必须的工作知识和技能，影响 工作目标的达成；2级：具备岗位工作最基本的知识和技能，工作效 率不咼；3级：具备岗位工作所需的知识和技能，能在规定 时间内完成本职工作

2、；4级：知识、技能丰富，能优质、咼效地完成本职 工作；5级：知识、技能、经验丰富，不仅能高效完成本 职工作，还经常性地对同事予以工作指导或将知识 技能传授给他人。工 作 积 极 性20（1级 为4分， 每增1 级加4 分）定义 工作1级2级3级4级效完丿5级以此;具有工作热情，树立克服困难的信念，努力工作不图进取，经常消极怠工；能够以一般的工作标准来完成工作；能够以较高的工作标准展开工作；:以热情和努力投入自己的工作，经常性地高 成本职工作；:持续的工作积极、努力，工作效率极高，并 带动其他人的工作。工 作 责 任 感20（1级 为4分， 每增1 级加4 分）定义：对工作认真、负责，寻求有效的

3、方法达成工 作目标。1级：没有责任意识，出现问题，漠不关心；2级：有基本责任意识，但出现责任问题时，寻求 理由开脱；3级：服从于本职工作的完成，并承担与本职工作 相关的责任；4级：承担授权责任，积极开展工作，对工作中出 现的问题敢于主动承担责任；5级：以积极的态度承担责任，并主动寻求解决方 案，推动工作绩效的改进。工 作 纪 律 性20（1级 为4分， 每增1 级加4 分）定义：理解和遵守各项规章制度，包括对领导命令的服从。1级：不遵守规章制度，经常性地有迟到、 早退及其 他违纪现象，且不思诲改；2级：漠视规章、制度的约束，对领导指示表示出 拒绝性倾向，但无明显违纪；3级：忠于职守，遵纪守法，

4、服从领导；4级：积极执行和推进各项规章制度；5级：在遵守、服从的前提下，提出有效的制度改 进建议，以完善各项规章制度，并在遵章守纪方面 为他人做出表率。沟通协调能力20（1级 为4分， 每增1 级加4 分）定义：交流沟通，与人合作。1级：缺之沟通方式，不善交流，难于表达自己的思 想、方法；2级:交流、沟通方式混淆，缺乏中心议题，不易于 合作；3级：沟通清楚易于接受，表现出互相接受的合作 倾向；4级：善于沟通，力求合作，能有效协调与其他部 门的工作关系；5级：很强的沟通愿望和良好的沟通方式，使合作 成为主要工作方式、方法。目标绩效分数（70%）能力/态度绩效分数（30%）个人月度综合考绩对应等级

5、ABCD综合 评语考核人签名: 绩效考核面谈记录工作成功的方面工作中 需要改善的地方曰、/、丿=|三曲 疋口需.丿、才 接受 定的培训本人认为自己 的工作在本部 门和全公司中 处于什么状况对考核有什么 意见希望从公司得 到怎样的帮助下一步的工作 和绩效的改进 方向考核者意见我已就上月度考核情况与被考核者进仃了沟通，知悉该贝工的工作改 进诸项，并会定期监控，给予指导。签名：日期：被考核者意见我已清楚我部门给予我的绩效评分，我的主管已与我进行了考核沟通，并给了我相关项提升的具体辅导。签名：日期：领导审核意见签名：日期：月度绩效考核表被考核人：部门：材料部职位/岗位：采购员综合得分：序 号考核项目考

6、评标准权重分直接上 司考评间接上 司考评人力资 源综合 考评1供方资料完整性凡发现其供方资料不符合公司采购原则的， 每次扣3分。102报表数据准确率每发现一处错误扣3分。103价格合理性所进购材料未按货比三家原则及违反审批 流程的，每次扣5分。104进料合格率每发现一批材料不符合质量标准的，一项扣10分。105交期及时性各材料交期未得到有效保障，影响工期进度 的，每次扣5分106与供方协调性与客户关系处理不完善的，每接到一次投诉 扣3分。107遵规守纪违犯公司相关制度和规定一次扣 3分。88工作态度工作心态消极或散布一些不利团结言论一 次扣3分。89服从性不服从领导工作安排或顶撞领导一次扣3分

7、。810工作进度当天工作或领导安排工作未按时按质完成 一次扣3分811员工投诉内部员工投诉一次扣 2分。8合计分数100分直接上司考核意见：（描述考核的事实依据和工作要求）考核人/日期：间接上司考核意见：（描述考核的事实依据和工作要求，但与直接上司的事实依据不重复） 考核人/日期：人力资源部综合考评意见：（描述考核的事实依据，但与直接上司和间接上司的事实依据不重复）说明：、本表由直接上司于每月3日前按员工绩效登记表的事实依据完成对下属员工的考核，间接上司于月初每5日前完成复核，人力资源部于每月8日前完成综合考评，并将考评结果反馈给被考核人确认；、本表由人力资源部将公司员工考核得分汇总在月度绩效

8、考核汇总表报总经理审批后存档。前台绩效考核表（年月）被考核人签名部门及职务部门负责人 签字评估项目评估标准和评分标准自、互评分上级评分财务评分优秀（10-9分）良好（7-8分）一般（5-6分）较差（5分以下）1.仪容仪表（10分，-1/ 次）着装整洁整齐，上班穿工衣，仪容要大方，指甲长修剪，个 人卫生要整洁，女士化淡妆，微笑对客，精神饱满。2.主动性（10分）主动问候，主动招呼，主动服务，主动介绍，主动征询意见， 有意识积极的服务到每一位顾客。3.责任心（10分账目 错误-2分/次）工作一丝不苟，积极勤奋，有责任心敢于担当，核对餐厅、 康体的挂账账单，并在电脑中进行核对，将核对无误的账单 附入

9、客人账单后面；4.工作态度（10分）礼节礼貌是准则，微笑服务是要求，敬职敬责做工作，诚实 可靠是美德，做事效率不马虎，服从指挥是天职，制度条例 要牢记。5.专业知识（10分工 作失误-2/次）全面掌握本职工作专业知识遵守前台人员工作制度（考勤制 度、着装制度、礼仪规范）；收银款项的准确性、安全性及 信息反馈的及时性；各操作系统的运作功能及维护；各操作 机器的清洁与完好性6.沟通协调能力（10 分，客诉、他诉-2/次）沟通力强，与客人、上级、同事能良好的沟通， 能够及时处理工作中遇到的问题7.计划能力（10分）把工作任务按照时间，重要性进行合理分配，合理安排， 对工作任务、时间能进行合理安排，优

10、质完成工作8.协作能力（10分交 接不到位-2/次）乐于助人，团队意识强，协作能力强，冋事关系融洽，交接 班事项完整，准确。9.操作规范性（10分）各种操作的规范，一致，特别是单据的完整，统一。10.品德言行（10分）廉洁奉公、诚信正直，尊重上级，团结冋事，言谈举止维护 公司利益和形象。合计其它加减分加分：分；原因：减分：分；原因：最终总分评价等级 A等：90 （含）分以上 B等：80 -90分 C等：70 -79分 D等：60 -69分 E 等：60分以下评价者意见前台员工绩效工资细则 考虑酒店前厅人员工作量大，承担风险较多，业务能力及个人素质要求较高。 为增加员工工作积极性，服务意识的主动

11、性，特制定绩效考核工资。具体细则如下： 1.绩效工资前台收银定为 200元每人每月 ;前厅礼宾定为 120元每人每月。2采用评分考核制，最终分值为员工自评互评分X 45% +领导评分X 55%3. A等实际绩效工资二固定绩效工资X 0.9;B等实际绩效工资二固定绩效工资X 0.7;C等实际绩效工资二固定绩效工资X 0.5;D等实际绩效工资二固定绩效工资X 0.3;E等实际绩效工资二固定绩效工资X 0 （即无绩效工资）；4. 当月除正常轮休，未出满全勤员工不享有绩效奖。5. 试用期员工不享有绩效奖。6. 递交离职申请员工不参与绩效。7. 连续两月评分为 E 等者，实行调岗或劝退。8 .当本月完成

12、酒店营业任务时，员工只享受当月任务奖励，此评分只作当月员工 的考核依据，实施末尾淘汰制依据。9. 此绩效只针对前厅一线员工，领班级以上不享受。10. 每月评分为 A 等者即本月的优秀员工，另外奖励 100元以示鼓励。零售连锁员工月度考核表0一 0年十二月二十八日修订三、公司总经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年 月曰考核人签字：总分:序号1231011121314考核内容基本 分考核标准主管评得分完成月销售目标3030分X达成白分比销售毛利率2020分X达成百分比月应收帐款回笼率 32%=当期回款额+（上月 应收款余额+当期销售额X 85%15完成得15分，低于一个白分点扣2分，28%下得

13、7.5分报耗率为库存量的1.5 %o,每李度考核一次15每增加0.1个千分点扣2分，每降 低0.1个千分点奖2分每年12月15日前制定公司年度发展战略、总 体目标及各项财务指标，并形成书面规划报 告，上交董事长20推迟1天上交扣5分，推迟2天扣10分，推迟3天不得分在每月28日前做好销售分析书面报告并对相 关问题提出具体的解决方案并监督实施4分析报表推迟一天上交扣 2分，对 问题没有相关解决方案扣 2分，实 施方案完成85%扣 3分，完成90% 扣2分组织参加销售、采购例会、分析销售费用及各 部门的协调会（采购会议通知董事长参加），并每月28日前向董事长提交一份分析报告， 并对相关问题提出解决

14、方案和监督实施，每月2日前对上月非生产性销售费用支出提出建议（由财务提供财务报告）并监督实施4任何一项推迟一天上交扣 2分，没 有通知董事长参加采购会议扣1分，对会议中提出的相关问题没有 解决方案扣2分，实施方案完成85%扣 3分，完成90%扣 2分每月28日前做好采购分析报告并对相关问题 提出具体的解决方案并监督实施4分析报表推迟一天上交扣 2分，对 问题没有相关解决方案扣 2分，实 施方案完成85%扣 3分，完成90% 扣2分对整个批发公司的日常工作管理和监督4根据月度计划中实施完成未达到80%不得分，完成 90%扣 1分，有部门业务关系脱节或发生争吵协 调不好一次扣1分根据销售分析报表，

15、对大幅上升或大幅下降的 客户管理每月亲自拜访至少 2位，并填写客户 拜访表，总结拜访结果，并对相关问题提出解 决方案和监督实施，25日上交4少拜访一位或推迟一天上报扣1分，没有总结拜访结果扣1分，没 有解决方案扣1分，实施方案完成 85%扣 2分，完成90%扣 1分每月28日前以书面形式完成月工作总结和下 月工作计划及安排；每月5日前完成直属下属 考核工作3任何一项推迟一天上交扣2分，如考核小组抽查发现对下属考核中有不公平或随意性现象扣3分按标准要求，完成本岗位职责和工作流程，并且要全力以赴配合质量部门内部自查和上级 部门的日常检查工作2质检部门按标准进行自查或上级 部门日常检查中，发现本岗位

16、不符 合标准中带星条款中任一条扣2分，一般条款在整改期内未达标的 任一条扣1分每月召集一次销售、 采购等相关人员，分析确 定本月缺货品种并监督实施5缺货品种分析会未召开扣 2分，没 有具体实施方案扣1分，未监督实 施扣2分每月召集仓储、采购、销售、质管等相关人员 一次，分析确定本月效期食品品的处理意见并 监督实施5效期食品分析会未召开扣 2分，没 有具体实施方案扣1分，未监督实 施扣2分类别绩效考核面谈记录关键业 绩指标65%重点工 作项目35%考核面谈时 间面谈目的以 及纪要：主管签字:被考核者签字:A、面谈效果很好，完全达到预期目的 C面谈效果一般，部分达到预期目的年 月 日B、面谈效果较

17、好，基本达到预期目的D、面谈效果差，基本没有达到预期目的面谈结果评 估四、公司质量副总月度考核表序 号类别考核内容基本 分考核标准主管 评得分1关键 业绩 指标40%完成月销售目标30/1030分X达成百分比2销售毛利率1010分X达成百分比3报耗率为库存里的1.5 %o,母季度考核一 次20每增加0.1个千分点扣2分，每降低0.1个千分点奖2分。4重点 工作 项目50%在每年12月10日前编制年度质量管理规 划和工作计划，并形成书面报告上交总经 理、董事长20推迟1天上交扣5分 分，推迟3大不得分,推迟2天扣105在自查或在上级部门主持例查和日常重 大质量工作检查，要全力以赴配合上级部 门的

18、检查工作10在自查或上级部门日常检查中，发现 本岗位不符合带星标准的一个条款扣 10分，一般条款在整改期内未合格的 一个条款扣5分6每月2日前制定自查详细计划， 按要求及 自查计划对某部门质量管理方面进行一 次自查，并记录检查结果，根据检查结果 在自查完成后3天内提出整改意见， 形成 自查报告上交总经理、 董事长并进行监督15推迟一天上交自查计划或自查报告扣 5分，参照月度自查计划实行检查并 监督，监督结果被查部门有一条没有 整改到位连带扣 5分7监督本部门是否每月根据自查情况对缺 项进行业务知识培训，每季度并对该部门 组织一次知识考试，对培训、考试情况进 行总结分析，对相关问题提出解决方案并

19、 监督实施10培训或考试未做扣 8分，没有分析报 告扣5分，没有解决方案扣 5分，方 案实施完成85%扣 3分，90%扣 1分8负责对首营企业、首营品种的审批、对重 点品种养护、质量档案、资料效期的建立、 购进品种质量把关进行监督和跟踪5对相关项目任何一项监督跟踪不到位 一次扣2分，造成公司损失扣5分9每月至少访问用户 2次，调查处理食品品 质量查询、事故、投诉，并有记录5用户访问少一次扣 2分，没有记录扣2分10上级部门食品品年度抽检0一年控制在50个抽检项目，要求合格 率为80%少抽一个品种奖 300元， 多抽一个品种扣50元11每月28日前以书面形式完成月工作计划 和总结；每月5日前完成

20、下属考核工作5任何一项推迟一天扣 2分，推迟2天 扣4;如考核小组抽查发现对下属考 核中有不公平或随意性现象扣3分12工作 态度10%始终保持积极的工作状态，以身作则，遵 守规章制度，与时俱进2优良中尚可差21.510.5013有效的沟通和良好的上下级关系221.510.50146S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、 素养、安全6本岗位中未达到 6S中任何一项标准， 每项扣1分被考核者姓名:考核时间:年 月曰总分:考核人签字:绩效考核面谈记录考核面谈时间 面谈目的以及 纪要：主管签字:被考核者签字:面谈结果评估A、面谈效果很好，完全达到预期目的 C面谈效果一般，部分达到预期目的B、面谈效果较好

21、，基本达到预期目的D、面谈效果差，基本没有达到预期目的注：当上级主管部门进行检查时，当月考核分数权重应根据重点工作的转变而调整。五、人力资源中心负责人月度考核表被考核者姓名：考核时间：年 月曰考核人签字：总分:序 号类别考核内容基本 分考核标准主管 评得分1关键业 绩指标50%公司组织规划与协调102培训工作组织与协调103中心各项工作完成情况2045重点工 作项目40%员工流失率考核、薪酬工作差错率人员供应及时性、招聘效果制度建设完善性组织员工活动次数后勤支持投诉率员工满意度公司安全事故发生次数6公司环境卫生状况11工作态度10%始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进2优良

22、中尚可差21.510.5012有效的沟通和良好的上下级关系221.5 ：10.50136S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、 素养、安全6本岗位中未达到 6S中任何一项标 准，每项扣1分绩效考核面谈记录考核面谈时间年 月日主管签字：被考核者签字：面谈目的以及 纪要：面谈结果评估A、面谈效果很好，完全达到预期目的B、面谈效果较好，基本达到预期目的C面谈效果一般，部分达到预期目的D、面谈效果差，基本没有达到预期目的六、人资企划主管月度考核表被考核者姓名：考核时间：年 月曰考核人签字：总分:序 号类别考核内容基本 分考核标准主管 评得分1关键业 绩指标40%完成月销售目标2020分X达成百分比2销售

23、毛利率55分X达成百分比3绩效考核率100%,对考核结果进行 10% 的抽查15少一个百分点扣3分，如没有对考 核结果进行抽查扣 10分，如少于 10%的抽查扣3分，如发现考核小 组中有不公平或随意性现象扣3分4制定公司年度培训计划，并下发各部门. 管理层每月不少于1次，基层员工每季度 不少于1次，新员工全年2次培训20年度计划没有制定不得分，年度执 行情况少1次扣4分5重点工 作项目50%收集各部门的人员需求信息，制定招聘计戈留意招聘会信息以及适合公司的人 才，选择合适的招聘渠道，负责招聘过程 中的面试、笔试和初步甄选和岗前培训15未能及时招聘所需岗位人员，从而 对公司经营造成影响，用人部门

24、反 映强烈的1次扣10分，新员工未 进行岗前培训一次扣 5分6积极配合公司做好企业文化的宣传工作， 并达到预期的效果10没有做好宣传活动工作一次扣3分，没有达到预期的效果一次扣3分7按制度规定执行员工月度绩效考核，做好考核资料的准备、在每月28日前下发到各部门，10日前做好回收、统计、归档 等工作。5任何一项迟1天扣2分8每月10日前做好员工月度考勤工作，各 部门每个人费用扣款制表上报财务5推迟一天扣2分，扣款制表错误一 位扣1分9每月组织出黑板报 2期及时报道公司动 态，及时更新母月评比光荣榜5少出一期扣2分，没有动态消息扣 2分，未出扣5分；未能及时更新 光荣榜1次扣2分10按标准要求，完

25、成本岗位职责和工作流 程，并且要全力以赴配合质量部门内部自 查和上级部门的认证检查工作5质检部门按标准进行自查或上级 部门认证检查中，发现本岗位不符 合标准中带星条款中任一条扣5分，一般条款在整改期内未达标的 任一条扣2分11每月28日前以书面形式完成月工作计划 和总结，并对相关问题提出解决方案5推迟1天交扣2分，没有解决方案 扣3分12工作态度10%始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进2优良中尚可差21.510.5013有效的沟通和良好的上下级关系221.510.50146S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、 素养、安全6本岗位中未达到 6S中任何一项标 准，每项扣1分考

26、核面谈时间 面谈目的以及 纪要：主管签字:被考核者签字:绩效考核面谈记录面谈结果评估A、面谈效果很好，完全达到预期目的 C面谈效果一般，部分达到预期目的B、面谈效果较好，基本达到预期目的D、面谈效果差，基本没有达到预期目的七-1、质管员月度考核表被考核者姓名：考核时间：年 月曰考核人签字：总分:序 号类别考核内容基本 分考核标准主管评得 分1关键业 绩指标30%完成月销售目标20/1020分X达成百分比2销售毛利率1010分X达成百分比3报耗率为同期米购量的1.5 %。，每季度考核 一次10每增加0.1个千分点扣2分，每降 低0.1个千分点奖2分4重点工 作项目对食品品的验收、养护、储存有关部

27、门质量 方面的指导工作，如果出现手续资料不符合 规范就与采购、销售联系，确立需求，再及 时要求厂商办理完整。10未及时联系一次扣 2分，二次扣5 分5660%负责首营企业与首营品种的资料审核10一个品种资料不齐全一次扣2分7收集、传递、掌握食品品质量信息与动态6重大问题12小时作出反应，一般问 题48小时内作出反应，超出时间限 制，扣6分8保管整理好所有公司已存档资料5发生丢失破损扣2分参加对食品品经营质量管理规范的实施 及内部评审9工作不够认真、及时、主动、积极 扣3分9按标准要求，完成本岗位职责和工作流程， 并且要全力以赴配合质量部门内部自查和 上级部门的检查工作10在自查和上级部门日常检

28、查中，发 现本岗位不符合带星标准的一个条 款扣15分，一般条款在整改期内未 合格的一个条款扣3分10在上级部门主持例查和日常重大质量工作 检查，要全力以赴配合上级部门的检查工作5参照月度自查计划实行检查并监 督，监督结果被查部门有一条没有 整改到位扣5分11及时完成领导交办的工作任务5未及时扣2分12工作态度10%始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守 规章制度，与时俱进2优良中尚可差21.510.5013有效的沟通和良好的上下级关系221.510.50146S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素 养、安全6本岗位中未达到 6S中任何一项标 准，每项扣1分绩效考核面谈记录考核面谈时间年 月日主

29、管签字：被考核者签字：面谈目的以 及纪要：面谈结果评 估A、面谈效果很好，完全达到预期目的B、面谈效果较好，基本达到预期目的C面谈效果一般，部分达到预期目的D、面谈效果差，基本没有达到预期目的八、财务部经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年 月曰考核人签字：总分:序 号类别考核内容基本 分考核标准主管 评得分1关键业 绩指标50%完成月销售目标：2020分X达成白分比2销售毛利率1010分X达成百分比3月应收帐款回笼率32%=当期回款额十（上 月应收款余额+当期销售额X 85%20完成的得 20分,低于一个白分点 扣2分，28%以下得10分.4重点工 作项目40%每年12月10日前根据公司中

30、、长期经营 计划组织编制年度综合财务预算和控制 标准，并形成书面报告上交董事长、总经 理20推迟1天上交扣5分，推迟2天扣 10分，推迟3大不得分，没有相 关问题的执行方案扣10分5每月15日前为公司决策提供及时有效的 财务分析报告，其中特别包含资金计划和 预算执行情况、财务收支、偏差分析，为 公司米购、营销等环节提供财务分析及改 进建议；重要财务问题及时向董事长汇 报，并提出解决方案10分析报表推迟一天上交扣 3分，对 冋题没有相关解决方案扣 5分，有 重要财务信息未及时向总经理汇 报发生一次扣5分，因此而发生经 济损失的扣10分6每周六下午向董事长和总经理提供下周 应付、应收报表，每月上报

31、详细客户的应 收名单、应付名单、食品品库龄、销售增 长点和下滑点分析报告，并确保准确率8周分析报表少交一次扌 据不准确一项扣2分 没有相关意见扣3分口 3分，如数 对有关问题7每月2日前制定月度资金使用计划并上 交重事长，配合重事长对资金进行宏观调 控，实现公司、零售公司、 各挂靠部门之 间的资金顺畅，并监督实施；每月1日前 上交上月非生产性销售费用支出报告给 总经理5任何一项推迟一天上交扣 2分，没 有监督实施，造成相关部门资金使 用紧张一次扣3分8销售人员的费用在每月15日前内兑现以及每月5日前完成直属下属考核工作4任何一项推迟一天扣 2分，如考核 小组抽查发现对下属考核中有不 公平或随意

32、性现象扣 3分9每月组织1次相关人员财务业务知识培 训6少1人参加扣2分，少2人和3人 以上或未举行扣4分10按标准要求，完成本岗位职责和工作流 程，并且要全力以赴配合质量部门内部自 查和上级部门的认证检查工作2质检部门按标准进行自查或上级 部门认证检查中，发现本岗位不符 合标准中带星条款中任一条扣2分，一般条款在整改期内未达标的 任一条扣1分11建立正确的财务基础数据，清理应收账 款，做到帐帐相符5帐目发生问题扣5分12工作态度10%始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守规章制度，与时俱进2优良中尚可差21.510.5013有效的沟通和良好的上下级关系r 221.510.50146S工作管理

33、：整理、整顿、清扫、清洁、 素养、安全6本岗位中未达到 6S中任何一项标 准，每项扣1分绩效考核面谈记录主管签字:被考核者签字:年 月 日面谈结果评估A、面谈效果很好，完全达到预期目的 C面谈效果一般，部分达到预期目的考核面谈时间 面谈目的以及 纪要：B、面谈效果较好，基本达到预期目的D、面谈效果差，基本没有达到预期目的九、米购部经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年 月曰考核人签字：总分:序 号类别考核内容基本 分考核标准主管 评得分1关键 业绩完成月销售目标15/ 1015分X达成白分比2指标销售毛利率55分X达成百分比350%品种满足率 85%以上（常规品种：每个月 至少销售10笔以上

34、的品种）30/ 15若每月满足率一个品种未达到，则扣15分，且要货单据在25 40张 之间的，扣基本工资 50元，在41 60张之间的，扣 100元，超过 60张加扣10元。每月满足率达到 85%，要货单据在10张以下，奖 励100元，缺货品种每超过一个扣2分4报耗率为库存里的1.5 %o,每季度考核一次20每咼于指标0.1个千分点扣2分， 每低于指标0.1个千分点奖2分5重点邀请厂家的订货会每季度至少3次4少一次扣4分6工作 项目每月底按公司销售回款情况列出下月应付 货款总额，每周四列出付款计划5周付款计划少一次扣 2分，月底未 列出付款总额扣5分740%根据缺货单和各种市场信息，每周编报食

35、品 品采购计划，并实施；每月现金采购的品种、 高入库食品品要及时上报给财务部8周采购计划少1次扣2分；实施完 成结果80% 2分，90呀口 1分； 现金采购、高入库品种未上报财务 部造成资金调配出问题扣 5分8对效期食品品和退货品进行处理，每月月底前列出30天、60天、90天效期食品目录， 对仓库提供的效期食品目录， 每个月上报已 退回厂家的清单、不可退回厂家的要求处理 的滞销品种，列出一份提供给销售部经理， 并提出滞销品的处理意见有书面形式上报 总经理7未例出效期目录扣 3分，效期食品 品和退货品未及时处理1次扣3分，未提出滞销品或效期食品的书 面处理意见扣4分9合同签订规范，购进食品品应有

36、合法票据， 及时建立购进记录；对和公司终止业务的单 位及时通知财务及销售， 在6个月后付清所 有货款，防止把公司所有货款套取，造成退货5缺少一家供货单位原始凭证扣2分；未及时将终止业务的单位通知 财务及销售部扣3分，因此导致不 良后果的扣5分10每月月底对以书面形式将供应商供货情况 进行分析并提交分析报告总经理和董事长4推迟1天上交扣2 分 题的解决方案扣3分卜，没有相关问 卜11按标准要求，完成本岗位职责和工作流程， 并且要全力以赴配合质量部门内部自查和 上级部门的日常检查工作5质检部门按标准进行自查或上级 部门认证检查中，发现本岗位不符 合标准中带星条款中任一条扣5分，一般条款在整改期内未

37、达标的 任一条扣2分12每月5日前做好对下属考核， 并确保考核洛 实情况，每月28日前以书面形式完成月工 作计划和总结6每项推迟一天扣2分，在考核小组 抽查中如发现对下属考核中有不 公平或随意性现象扣 3分13工作始终保持积极的工作状态，以身作则，遵守2优良中尚可差态度规章制度，与时俱进21.5 11 :0.501410%有效的沟通和良好的上下级关系221.510.50156S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、素 养、安全6本岗位中未达到 6S中任何一项标 准，每项扣1分绩效考核面谈记录考核面谈时间年 月日主管签字：被考核者签字：面谈目的以及 纪要：面谈结果评估A、面谈效果很好，完全达到预期目

38、的B、面谈效果较好，基本达到预期目的C面谈效果一般，部分达到预期目的D、面谈效果差，基本没有达到预期目的十、采购经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年 月曰考核人签字：总分:序 号别考核内容基本 分考核标准主管 评得分1关键业 绩指标50%完成月销售目标15/1015分X达成百分比2销售毛利率5/05分X达成百分比3品种满足率85%以上（常规品种每 个月至少销售10笔以上的品种）30/10若每月满足率一个品种未达到，则扣10分，且要货单据在 2540张之间的，扣基本工 资50元，在41 60张之间的，扣 100元， 超过60张加扣10元。每月满足率达到85%, 要货单据在10张以下，奖励10

39、0元，缺货 品种每超过一个扣 1分4报耗率为库存的1.5 %o,每季度考 核一次30每高于指标0.1个千分点扣2分，每低于指 标0.1个千分点奖2分5重点工 作项目40%根据采购计划，编报负责的相关食 品品的采购进度表并具体实施；特 殊品种比如大输液，按要求6没有编报采购进度表一次扣 6分，实施情况 达到85%扣3分，达到90%扣2分，特殊 品种未按照扣6分6每月第一周以书面形式及时向销售 部门提供新品种、现款品种、滞销 但不能退货品种、效期品种以及涨 价、跌价幅度较大的品种并作相应 的分析6推迟一天完成扣3分，没有相关分析扣3分7对效期食品品和退货品进行处理， 每月月底前列出 30天、60天

40、、90 天效期食品目录，对仓库提供的效 期食品目录，每个月上报已退回厂 家的清单、不可退回厂家的要求处 理的滞销品种，上交给上级领导， 并提出滞销品的处理意见有书面形 式上交给上级10效期食品品和退货品未及时处理1次扣3分，未提出滞销品或效期食品的书面处理意 见扣4分8不合格食品品处理包括罚款处理， 退货处理以及对被损外包装污染及 损耗损失处理（应厂家承担），及时 做好采购退货通知单，并交仓储5不合格食品品未及时处理一次扣3分，没有及时填写退货通知单一次扣2分9按标准要求，完成本岗位职责和工 作流程，并且要全力以赴配合质量 部门内部自查和上级部门的认证检 杳工作5质检部门按标准进行自查或上级部

41、门认证 检查中，发现本岗位不符合标准中带星条款 中任一条扣5分，一般条款在整改期内未达 标的任一条扣2分10每月28日前以书面形式完成月工作 计划和总结，并有相关建议4推迟一天上交扣2分，没有相关建议扣2分11如实向财务上报厂家返利食品品， 包括订货会返利情况，外出参加订 货会的所有价赠券和现金等4相关问题未及时向财务上报1次扣4分12工作态度10%始终保持积极的工作状态，以身作 贝遵守规章制度，与时俱进2优良中尚可差21.510.5013有效的沟通和良好的上下级关系221.510.50146S工作管理：整理、整顿、清扫、清 洁、素养、安全6本岗位中未达到 6S中任何一项标准，每项 扣1分绩效

42、考核面谈记录考核面谈时间年 月日主管签字：被考核者签字：面谈目的以及纪 要：面谈结果评估A、面谈效果很好，完全达到预期目的B、面谈效果较好，基本达到预期目的C、面谈效果一般，部分达到预期目的D、面谈效果差，基本没有达到预期目的十一、销售部经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年 月曰考核人签字：总分:序 号类别考核内容基本 分考核标准主管评得分1关键业 绩指标60%完成月销售目标3030分X达成百分比2销售毛利率1515分X达成百分比3月应收帐款回笼率32%=当期回款额十（上月应收款余额+当期销售额X 85%15完成的得15分，低于指标一个百分点扣2分，28%以下得7.5分.4重点工 作项目3

43、0%每年12月10日前根据公司总体经营目 标、市场环境和营销资源制疋年度营销 目标和实施计划并上交总经理20推迟1天上交扣5分 分，推迟3大不得分,推迟2天扣105邀请厂家订货会每季度不少于3次10少做一次扣5分6每月25日召开一次销售分析会，对上 月进行分析，对下月作出具体布置，做 好促销活动的传递，对问题有解决方案 并监督实施8推迟1天召开扣3分，对问题没有相 关解决方案扣5分，问题解决完成85% 扣5分，80%以下不得分，90% 3分7做好业务员月销售目标管理、计划管 理、过程管理和报告系统管理和培训工 作，建立销售台帐，与业务员做好沟通， 及时发现销售过程中问题并及时解决， 5月对片区

44、划分进行清理，对应收款有 明确的实施方案并积极组织落实10没有制定业务员管理制度扣4分，没有督促实施具体管理扣 4分，因业务 员终止工作而出现呆死帐问题一次扣 2分，业务培训未做 1次扣3分，回 款按规定超过期限的没有处理结果的 情况一次扣2分8每月月底前统计一次缺货品种以书面 形式上报给总经理4推迟一天扣2分，如未以书面形式上 报扣4分9每月28日前以书面形式完成销售部本 月工作总结和下月工作计划以及做好 销售分析；每月5日前完成直属下属考 核工作5任何一项推迟一天扣2分，没有做客户销售对比分析扣 5分，如考核小组 抽查发现对下属考核中有不公平或随 意性现象扣3分10每个月月底提交一份由采购

45、部提供的 滞销品销售清单的实施执行方案给总 经理3推迟一天扣2 分 分没有实施方案扣311工作态度10%始终保持积极的工作状态，以身作则， 遵守规章制度，与时俱进2优良中尚可差21.510.5012有效的沟通和良好的上下级关系221.510.50135S工作管理：整理、整顿、清扫、清洁、 素养、安全6本岗位中未达到 5S中任何一项标准， 每项扣1分注明：销售分析会内容：包括分析大客户近期下滑原因、老客户业务量平凡而无突破上升的原因、应收款回笼情况、不良应收款处理意见，并对业务员碰到问题予以讨论解决，形成文字后上报总经理绩效考核面谈记录考核面谈时间年 月 日主管签字：被考核者签字:面谈目的以及纪

46、要：面谈结果评估A、面谈效果很好，完全达到预期目的B、面谈效果较好，基本达到预期目的C面谈效果一般，部分达到预期目的D、面谈效果差，基本没有达到预期目的十四、公司内勤月度考核表被考核者姓名：考核时间：年 月曰考核人签字：总分:序 号类别考核内容基本 分考核标准主管 评得分1关键业 绩指标25%完成月销售目标2020分X达成百分比2销售毛利率55分X达成百分比3重点工 作项目 55%每日对零售部门、各门店的信息收集整 理，并把汇总的相关信息及时明确传递到 门店10一日未汇总扣3分，相关信息未传 递到位1次扣5分，因未传递造成 损失扣10分4米购少量办公用品，管理办公用品以及申 领登记5未能及时采

47、购所缺办公用品扣2分，申领未登记扣 3分5协助总助考核统计，做好总助吩咐的事情5未能做好吩咐的事情 1次扣1分6节假日活动方案的制定、执行、协调、城 管审批，准备促销物资并分配到各门店， 统计最终促销（包括促销评估表）15在执行促销方案过程中，未申请城 管审批扣10分，未做促销评估标 扣10分，未做完整扣 5分7输入、打印和保存空白合同、文件，做好 会议纪要，、邮件、记录的保存和门店及人员档案整理和证件管理10未做好纪要1次扣2分，未保存好 记录扣3分，发生证件或档案丢失 扣5分8按标准要求，完成本岗位职责和工作流 程，并且要全力以赴配合质量部门内部自 查和上级部门的日常检查工作7质检部门按标准进行自查或上级 部门认证检查中，发现本岗位不符 合标准中带星条款中任一条扣5分，一般条款在整改期内未达标的 任一条扣3分9对门店赠品的管理做好领用登记，于27日前整理门店赠品领用记录并交与财务 部7赠品帐实不符一项扣