交流恐惧自陈量表PRCA24评定

1、第一节 交流恐惧自陈量表 PRCA24评定Personal Report of Communication Apprehension(McCroskey , 1982)一、简介交流恐惧是“一种对与真实的或想象的他人交流时产生的个人恐惧或焦虑"(McCroskey， 1978)。交流恐俱的定义较“演讲焦虑”(Speech anxiety)及“听众焦虑” (Audience anxiety)要广。后两种指的是对必须当众 演说或表演这样的事情产生焦虑。但它又较“社交焦虑”(Socialanxiety)要窄，后者并不涉及有关交流本身的内容。 McCroskey在1970年初次建立了交流恐惧自

2、陈量表的三个 不同版本，分别对应大学、10年级和7年级这三个不同的年 龄组。此外还另有一个用于学龄前儿童组版本(McCroskey，1970)。随后他对大学组(即成年组)的量表修订过两次(McCroskey， 1978， 1982)。最初的PRCA量表中含有20个条目。这20条是从原始 的76个条目中精选出来的， 其中30条直接来自Paul (1966).5. 的演说者信心自陈量表(Personal Report of Confidence asaSpeaker)。条目涉及到人在交际交流、小组讨论以及当众演 讲这些场合下的焦虑体验。1978年修订时又增加了 5条。PRCA的原表中有关当从演讲的

3、内容过多（Porter ,1979）。实际上，原表中20条里有10条直接与当众演讲有关，还有 一些条目也间接与之有关，故PRCA原量表实际上仅限于评定演讲恐惧，而不是一个通用化的交流恐惧量表。为了弥补 这一点，McCroskey在1982年建立了一个新版的量表即 PRCA-24表，用以评定在四种特定形式的交流场合中的焦虑 程度。PRCA-24表中含有四个分量表，每个分量表各有6个条目，分别用于测量在小组讨论时、二人间交谈时、参加会议 时以及当众演讲时这些场合下的交流恐俱程度。在进行总分 测量时便可得到分量表分数。量表采用了 5级分制来评定（仁非常同意，5 一非常不同意）。分量表分数的范围从 6

4、分（低 交流恐惧）到30分（高交流恐惧）。总分的范围则从 24到 120。关于PRCA-24表已有一些大样本的常模。 其中两组样本 的资料见表1。McCroskey在用PRCA-24表的总分来区分交 流恐惧程度时，规定了 52分以下为低度恐惧，79分以上为 高度恐惧。表1 PRCA-24的表的均值及标准差大学生 药学系学生(n= 12,418)(n-10,223)量表均标均标值准值准差差PRCA-2465.14:165.16.3总表62公开演讲19.5.118.5.297会议16.4.716.5.034小组讨论15.4.715.5.035二人间交14.3.914.4.4谈15二、信效度从一些较

5、大样本数的测量中，得到了 PRCA-24表的分量表分数之间的内部相关系数为0.40至0.69。总分的a系数超过0.90。分量表的a系数超过0.75。尚没有重测相关的资料。PRCA-24表的评分与交流中状态焦虑相关(Allen , Richmond 及 McCskey , 984; McCroskey A Beatty , 1984), 并与过度自信的测量相关(McCroskey , Beatty , Kearney及Plax, 1985)。此外，测量二人间及公开演讲恐惧的分量表与 羞怯及社交焦虑的测量中度相关(Jones，Briggs及Smith，1986)。然而，这些相关系数较其它此类表之间

6、的相关系数要 低，这也许是与各分量表较为简短有关。量表的总分在多个研究中已被证明有用，但四个分量表 的区分效度仍未得到充分检验。在某一研究中，分量表的评 分并未能预测自我肯定性的差别，不同的分量表对 PRCA-24表总分几乎没有独特的方差贡献量，这使作者得出如下结 论：“PRCA-24表的条目得出是对交流的一般性的，物质性 的反应” (McCroskey 1985)。由此，分量表分数尚不能预测 情感或行为指标的差别。三、应用与评价PRCA的原表(McCroskey，1970，1978)被广泛地应用于交际恐惧的研究中，并显示出很好的效度及信度。尽管后 来的PRCA-24表不如其前身那样流传广泛，

7、但所有的证据都 表明PRCA-24表可能是评估一般交际恐惧的最佳工具。它在测量人际交往方面显现出高度的信度及效度。但必须注意到 应用的两个条件(1)对恐惧的测量是限定在与他人交往方面；(2)尚无证据支持四个分量表的区分效度。所以，在这四个分 量表的区分效度得到进一步研究之前，建议采用总分评定(在24条整体基础上)。交流恐惧自陈量表(PRCA 24)扌指导语此表由24条表达你同他人交往时感觉的条目组成。根据这些条目对于你的适应程度，请在每一条目前的空格里填 上：(1)一非常同意，(2)一同意；(3) 不确定；(4)一不同意；(5) 非常不同意。这里的答案没有对或错。许多条目彼 此十分相似，不必为

8、之担心。尽可能快地把你的第一印象填 人。1我不喜欢参加小组讨论；2 .通常在参加小组讨论时我感到自然；3我在参加小组讨论时感到紧张不安；4我喜欢参加小组讨论；5.与生人一起参加小组讨论使我紧张；6.我参加小组讨论时平静和放松；-7通常我在参加会议时感到紧张；8.我在参加会议时通常感到平静和放松；-9.在会上被要求陈述我的观点时、我感到非常平 静和放松；10.我害怕在会上表达自己的意见；11.在会上的交往常使我不自然；12.在会上回答间题时，我非常地放松；13.同新认识的人谈话时，我感到非常不安；14.在交谈中，我说话时一点不害怕；15.通常我在交谈中非常紧张不安，16.通常我在交谈中非常平静和放松；17.在同新认识的人交谈时，我感到十分放松；18.在交谈中我害怕说话；19.我对演说一点也不害怕；20.我在演说时，身体的某些部分非常紧张和僵 硬；21.我在演说时感到放松；22.我在演说时思维变得混乱和不连贯；23.我期望我在演讲时充满信心；24.我在演说时太紧张，以致把我确实知道的事情 都忘记了.注：四个分表分及总计算如下:小组分=18 一( 1) + ( 2) ( 3) + ( 4) ( 5)+ ( 6)会议分=18 一( 7) + ( 8) + ( 9)一( 10