人力资源管理手册范本

1、标题：人力资源管理手册摘要：此为叙述本公司管理人力资源的程序文件生效日期：2007年03月22日文件发放登记：部门职位发放形式签收日期编号备注部门职位发放形式签收日期编号备注财务部财务总监EeHo资讯系统部经理EeHo市场部市场总监EeHe1品质控制部助理经理EeHe11厂务部经理EeHo客户服务部经理EeHe12生产部经理EeHe2人力资源部总管EeHo生产工程部经理EeHe3可靠性及研发部经理EeHe13品质保证部经理EeHe4康体保安部经理EeHo生产计划部经理EeHe5文件控制室负责人EoHe14制作工程部经理EeHe7物料计划监控部助理经理EeHe8采购及船务部助理经理EeHe9培训

2、及工序品质系统部助理经理EeHe10修改次数登记（留文件控制室填写）：原件盖印位置副本盖印位置文件注销登记：注销日期： 年 月 日申请（编写部门负责人）覆核（部门经理）审批（品质保证部经理）签署：厂务部经理高卫东签署：证部经理 郭志光 发行批准：签署：（文件控制室玉成职位:品质保职位:工程师-品质保证部订本本登记:发行登记理由编写人订本号2005年8月10日首版游燕002006年9月15日组织结构变动游燕012007年03月22日组织架构变动游燕02编写人:签署：理游燕职位：人事助文件编写人审批：签署：职位：人力资源部总管周海英2007至卓飞高线路板（曲江）所有除非得到至卓飞高线路板 （ 曲江

3、）书面形式的许可 , 否则本文的任何部分均不允许用任何信 息储存和复制系统作任何电子的或机械的方法或形式的复制或传播 ,包括: 复印, 微缩摄影和记 录.目录前言 51 1 目的 512 围 51 3 相关文件及表格 52 工作项目分类 53 招聘 53 1 界面 53 2 程序 53 3 职责 63 4 相关文件及表格 64 薪酬及福利管理 64 1 界面 64 2 程序 74 3 职责 74 4 相关文件及表格 75绩效考核 75 1 界面 75 2 程序 75 3 职责 85 4 相关文件及表格 86人事档案及信息处理 86 1 界面 86 2 工作程序 86 3 工作职责 96 4 相

4、关文件及表格 97 员工激励及授权 1071界面 107 2程序 107 3职责 107 4 相关文件及记录 108 员工宿舍管理 1181界面 118 2程序 118 3职责 118 4 相关文件及记录 11附录 1 职员招聘流程图 12附录 2 工人招聘流程图 12附录 3 部竞聘流程图 13附录 4 人员录用基本条件 13附录 5 薪酬福利工作流程 14附录 6 宿舍管理流程 141 前言1 1 目的 此为叙述本公司管理人力资源的程序文件1 2 围 此程序适用于至卓飞高线路板 （ 曲江） 。1 3 参考文件TSQJCP001质量手册TSQJCP002管理职责手册TSQJCP014纠正和预

5、期防措施手册TSQJCP021跨部门小组程序2 . 工作项目分类本人力资源管理过程由以下几个工作项目完成:工作项目负责部门招聘人力资源部（招聘组）薪酬及福利管理人力资源部（薪酬福利组）绩效考核人力资源部（招聘组）人事档案及信息处理人力资源部（薪酬福利组）员工激励及授权人力资源部及各相关部门员工宿舍管理人力资源部（宿舍管理处）3 招聘3.1 界面人力资源部.招聘（ 招聘组）3 . 2程序3. 2. 1当发现有空缺职位或有新职位而需要招聘时，部门填写用工计划单 （QJ012-03）,新职位还需填写工作描述表（QJ012-04）。3. 2. 2用人部门把经过部门经理和董事审批的用工计划单递交人力资源

6、 部。3. 2. 3在收到用工计划单后，招聘主任/招聘组查核雇用情况及条件并送交 人力资源部经理评估、批准。.2. 4当有可能从部招聘时，即发出部招聘广告，并安排约见。3. 2. 5当部没有合适人选时，人力资源部（招聘组）会采用现场招聘和 网上招聘并发出相应的招聘广告，吸引外部的求职者并在其中进行 选择。3. 2. 6招聘组收到求职信及简历，初步筛选并推荐给各相关部门，并根据 各相关部门/部门经理要求安排求职者面试或笔试，并筛选候选人。3. 2. 7如果候选人合适（在录用候选人前得到审批，以确保人岗匹配），有 关部门/部门经理将通知人力资源部，招聘组据此收集有关录用的资 料。3. 2. 8当候

7、选人经过了以上所有的程序，招聘主任/招聘组将安排办理入厂手续 2. 9招聘工作流程图见附录1、2、3 ,人员录用基本条件见附录 43 . 3职责3.3 .13.3 .23.3 .33.3 .43 .3 .53 .3 .6相关用人部门负责人填写用工计划单和工作描述表。用人部门经理审批用工计划单，董事确认,人力资源部经理复核 招聘组初步筛选候选人。相关部门负责人面试招聘组筛选后的候选人，并反馈给招聘组。 招聘组安排为符合要求员工办理入职手续。人力资源部（薪酬福利组）为新员工办理入职手续。3 .4相关文件及表格3. 4 . 1无相关文件薪酬及福利管理.1界面人力资源部 薪酬福利组）薪酬及福利管理程序

8、.2 .每月初，当（薪酬福利组）收到由各相关部门送来的考勤记录、各 种补贴数据、各相关部门开出的行为报告（QJ012-05）（调薪、降 薪、解除劳动合同），会输入电脑并抽样核对（薪酬福利组）制作考勤报表提供给财务部，以便财务部计算薪酬。 薪酬福利工作流程图见附录5职责.3 .各相关部门将考勤记录、各种补贴数据及行为报告（QJ012-05）送交人力资源部（薪酬福利组）人力资源部补贴数据。人力资源部人力资源部（薪酬福利组）（薪酬福利组）（薪酬福利组）0抽样核对各部门送来的考勤记录和各种将考勤记录和各种补贴数据输入电脑。 制作考勤报表并将其提供给财务部。3. 4 . 2相关表格负责部门表格编号表格名

9、称保存期（至少）人力资源部QJ012-03用工计划申请单3年人力资源部QJ012-04工作描述表3年人力资源部QJ012-01职员求职申请表3年人力资源部QJ012-02工人求职申请表3年4 .4相关文件及记录4 . 4. 1无相关文件4 . 4. 2相关表格负责部门表格编号表格名称保存期人力资源部QJ012-01职员求职申请表员工离职之日+1年人力资源部QJ012-02工人求职申请表员工离职之日+1年人力资源部QJ012-05行为报告员工离职之日+1年人力资源部QJ012-06请假单员工离职之日+1年人力资源部QJ012-07辞职申请表员工离职之日+1年人力资源部QJ012-08离职员工交接

10、清单员工离职之日+1年人力资源部QJ012-09员工违纪情况表员工离职之日+1年人力资源部QJ012-10纪律执行书员工离职之日+1年5 .绩效考核5 .1 界面人力资源部员工考绩5. 2程序5.2 .15. 2. 25.2 .35.2 .45.2 .55.2 .6（招聘组）人力资源部（招聘组）通知各相关部门开始进行员工考绩。 人力资源部（招聘组）和培训部组织相关绩效考核培训。 人力资源部（招聘组）将员工考绩表分发予各相关部门文员。 各相关部门文员将考绩表分发予各管理人员（董事、经理、总 管、主任、科文等），并让他们对其下属进行考绩。董事、部门经理需审批考绩结果。各相关部门文员收集已经过审批的

11、考绩表后一并送回人力资源部（招聘组）。人力资源部（招聘组）会将考绩记录输入电脑并作出总结。 人力资源部（薪酬福利组）将绩效考核表放入员工个人档案。5 . 3职责55. 3. 25553 . 1各相关部门文员领取考绩表并将考绩表分发给各管理人员，将已 经过审批的考绩表收集并送回人力资源部（招聘组）。 人力资源部（招聘组）和培训部组织相关绩效考核培训。3 . 2各管理人员（董事、经理、总管、主任、科文等）对其下属进行 考核（评分、面谈）。3 . 2董事、部门经理审批考绩结果。3 . 3人力资源部（招聘组）发出绩效考核通知、分发表格、考绩记录 输入并作出总结。5 .4考核时间5. 4. 1公司员工绩

12、效考核分年中、年终以及转正、升职、调薪考核5. 4. 2年中、年终绩效考核于每年的7月、1月进行5. 4. 3试用期绩效考核于员工试用期届满待转正时进行；对工作业绩突出的员 工，须经绩效考核后方可升职、调薪。5 . 5相关文件及记录5 . 4. 1无相关文件5. 4. 2 有关的表格负责部门表格编号表格名称保存期（至少）人力资源部QJ012-11绩效考核表（总管、主任、工程师适用）员工离职之日+1年人力资源部QJ012-12绩效考核表（一般职员适用）员工离职之日+1年人力资源部QJ012-13工人考绩表（工人、机长、科文适用）员工离职之日+1年6 .人事档案及信息处理6 . 1界面人力资源部人

13、事档案及信息处理（薪酬福利组）6 . 2程序666666.2 . 1当/若（薪酬福利组）收到（招聘组）交来新聘用员工的求职申请表 原件，会为各新员工开一个人事档案，并将求职申请表储存在其人 事档案。.2 . 2当（薪酬福利组）收到已经过人力资源部经理 /薪酬福利主任签署批 核的请假单（QJ012-07）、行为报告（QJ012-05）后，会将其存放 到该员工人事档案。.2 . 3 （薪酬福利组）每月统计上月的人员流动率等数字，并制成月报以供 分析之用。.2 . 4若该行为报告（QJ012-05）为已批核确认的调薪，则（薪酬福利 组）需更新考勤系统。.2 . 5若各部门需查阅某员工的个人档案，需填

14、写人力资源文件查阅/外借申请表（QJ012-14）并说明借阅原因；在档案使用完毕后，当立即 归还人力资源部（薪酬福利组）。.2 . 6当收到已批核确认的辞职申请表（QJ012-07）及离职员工交接清单 （QJ012-08），（薪酬福利组）应核对表上资料并结算该员工的考 勤。.3职责66666 3. 1人力资源部（招聘组）准备职员、工人求职申请表及其他个人资料 并送交予人力资源部（薪酬福利组）。.3 . 2人力资源部（薪酬福利组）负责为员工开人事档案。.3 . 3 （薪酬福利组）负责将已由人力资源部经理/薪酬福利主任签署批核 的请假单、行为报告存档。.3 . 4 （薪酬福利组）负责妥善保存人事档

15、案文件。.3 . 5 （薪酬福利组）负责每月人员流动率和在职员工人数统计。6 .4相关文件及记录6 . 4 . 1无相关文件6 . 4 . 2相关表格负责部门表格编号表格名称保存期（至少）人力资源部QJ012-01职员求职申请表员工离职之日+1年人力资源部QJ012-02工人求职申请表员工离职之日+1年人力资源部QJ012-05行为报告员工离职之日+1年人力资源部QJ012-06请假单员工离职之日+1年人力资源部QJ012-07辞职申请表员工离职之日+1年人力资源部QJ012-08离职员工交接清单员工离职之日+1年人力资源部QJ012-09员工违纪情况表员工离职之日+1年人力资源部QJ012-

16、14人力资源部文件查阅/外借申请单员工离职之日+1年人力资源部QJ012-10纪律执行书员工离职之日+1年7 .员工激励及授权7 . 1 界面人力资源部 薪酬福利组）员工激励及授权7 . 2程序 2 . 1根据绩效考核评分（详见：5.绩效考核），对表现较好的员工，公司为其晋升、加薪或调动工作岗位 2 . 2人力资源部定期主持召开沟通会议，并随机抽取不同工序的基层员工参加，沟通会议以两种方式进行：7 .2 . 2 . 1专题沟通会议，公司高层管理人员直接面对基层员工解答员工提出的建议和问题。7 .2 . 2 . 2 一般沟通会议，由公司上层管理人员及人力资源部一起与基层员工沟通并解答公司的有关政

17、策及管理规.2. 3根据员工的职位级别，提供不同的宿舍条件7 . 3职责7 . 3 . 1各相关部门负有管理职责的人员负责对相关员工的晋升、加薪、调 动工作岗位以及参加培训的评估和推荐。7 . 3 . 2人力资源部审核和执行对相关员工的晋升、加薪、调动工作岗位， 并安排员工的住宿。7 . 3 . 3人力资源部负责组织沟通会议。7.4相关文件及记录7. 4 . 1无相关文件7. 4 . 2相关表格负责部门表格编号表格名称保存期（至少）人力资源部QJ012-05行为报告员工离职之日+1年人力资源部QJ012-11绩效考核表（总管、主任、工程师适用）员工离职之日+1年人力资源部QJ012-12绩效考

18、核表（一般职员适用）员工离职之日+1年人力资源部QJ012-13工人考绩表（工人、机长、科文适用）员工离职之日+1年8.员工宿舍管理8 . 1 界面人力资源部（ 宿舍管理处）员工宿舍管理8. 2 程序8.2.1 人力资源部（宿舍管理处）根据公司情况/需求为员工提供宿舍人力资源部（宿舍管理处）管理所有员工宿舍，并定时确保宿舍的整洁及安全当人力资源部（宿舍管理处）收到（招聘组）通知有新员工入厂后，会给予新员 工提供宿舍.所有宿舍搬迁/调动需事先通知人力资源部（宿舍管理处），在得到批准后方可 搬迁调动.工作流程图见附录68. 3职责8.3.1 为所有员工提供设备完善的宿舍.8.3.2 派员确保宿舍的

19、整洁及安全.8.3.3 审批宿舍搬迁/调动.8. 4相关文件及表格8.4.1无相关文件842无相关表格附录1职员招聘流程图职员招聘流程图I 为押好聘,珂R友長甘乐人誹二制订黄爭申珥审工计姐牟HR发评栢聘 信也邀广皆-HR芾丑呈由可由 、-”尸部M调整冰子录用护尺工到部：* 掖班、竦训铲貝工亦理 人厂手维HR詞一代面试艮1 Hn-iAfnRri-i#割匚笫二欢肺选hr左*书再笔试f111X1EIJ 只11 LN M %竟糾HH制订期用廣款*lIR?t部门員二次丙试部门确定录、芒悻覆通电/ 丫家嵯音格附录2工人招聘流程图工人招诵流程图用工部门制订用工计蚓单茧电审备_ 口址审直足酉可由电前人艮凋脸 一-：f列益司丙试、智i力:：迎柄用竹|二二苹HR向内型劳勒 打尖出1呂丄佶息FW碗建示用 名单朴理.紡创二 入厂乎续