银行模拟实习报告

1、银行模拟实习报告银行模拟实习报告1 国际经济与贸易专业 国际金融方向 商业银行综合业务 银行信贷业务实训报告 班级：金融八班 学号：B11090723 姓名：雷博 实习时间：20xx-11-2520xx-12-6 指导老师： 刘芳 谢丽辉 赵雅坦 刘品 一、试验目的：为了更好地把握商业银行和信贷业务的基本操作流程，把所学的学问应用到现实生活中去，加强理论与实践的有效结合，更加深刻理解所学学问，增加和拓展学问面。 二、试验内容 1、凭证种类及用法 程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、训练储蓄和存本取息。 整存整取和定活两便都

2、用法储蓄存单。 2、凭证领用 管理部门必需将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行安排操作，将凭证安排到各支行管理机内。同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有方案的安排到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。 3、钱箱管理 系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统（此时此要输入柜员钱箱号）后才能办理现金业务。库钱箱

3、本网点全部柜员都可用法，柜员钱箱只许本柜员用法，假如一个柜员不注册钱箱，则只能做转账业务而不能做现金业务。 4、日常操作流程 开机后，进入登录界面，输入柜员号、密码，系统校验胜利后进入主界面。进入主界面，屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。 系统采纳菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入，了解到每一项业务的主菜单和子菜单。 日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。 （1）柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”，包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数，利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。 （2）需要留意的是柜员轧帐后不行以再进行业务操

4、作，假如尚有业务需要处理，必需进行柜员平帐解除，才可以连续做业务。网点轧帐后不行以再进行本网点的业务操作。假如尚有业务需要处理，必需由市行中心机房解锁，再做柜员平帐解除，才可以连续做业务。网点轧帐必需在全部柜员均做完柜员轧帐后才可以操作。 银行系统：个人业务操作 1、活期储蓄 （1）一般活期开户：329430503055 （2）一般活期存款：3055 做此案例时，才意识到自己没有领取凭证，只有领取了相应的凭证，才能做相关业务的 （3）活期取款 （4）活期销户 做此案例时，才发觉现金不够，使案例无法做下去，在领取现金后，只有放弃该案例才能再次做案例 银行模拟实习报告2 一、实习地点：安农大经管院

5、602机房 二、实习时间：20xx年1月14日20xx年1月25日 三、实习目的：本次实习目的是为了让我们在短时间内快速的了解把握银行的 一些基本操作，使我们更系统的更全面的实践，加强我们对银行基本理论的理解、基本方法的运用和对基本操作的训练，达到理论与实践的统一。此次实习更提高了我们的实践动手力量，不在停留在理论的基础上，更加注意的是实践力量和自主力量和团队力量。也为以后正式工作打下了坚实的基础。 在这次实习中我们充分把握了银行的基本业务，包括开户、存款、取款、银行卡、汇款、贷款等等。在两周的密集训练中，我们就像是银行的真正工作人员，要按时上下班，要操作和正式银行职员一样的工作。让我们对整个

6、银行系统有了充分的理解和把握，将理论与实践充分的融会贯穿。四、实习对象：全体11级辅修金融专业的同学五、实习内容：（一）个人业务 1、存款业务活期存款 活期账户开户：受理业务验钞审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证盖章结束业务 活期账户存款：受理业务-审核客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章结束业务。 活期账户取款：受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章从尾箱里取出相应数量金额检查取出的提款结束业务。活期账户挂失：受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据结束业务。 活期账户修改密码：受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据结束业务。 活期账户销户：受理业务审核客户提交

7、的桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章从尾箱里取出相应金额检查取出的提款结束业务。 2、存款业务定期存款 个人整存整取账户开户：受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。取款：受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章从尾箱里取出所需提款检查取出的提款结束业务。 后面的个人零存整取账户、个人训练储蓄账户、个人存本取息账户操作都是一样的，在这就不重复写了。 3、存款业务之一本通账户挂失： 受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据结束业务。 4、银行卡业务 银行卡开户：受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章

8、结束业务。 银行卡取款：受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章从尾箱里取出所需提款检查取出的提款结束业务。 银行卡修改密码：受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据结束业务。 银行卡销户：受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据打印相关凭证盖章从尾箱里取出所需提款检查取出的提款结束业务。5、人民币汇款业务 汇款：受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据打印空白凭证盖章结束业务。 退汇受理业务审核桌面凭证录入数据盖章从尾箱里取出所需提款检查取出的提款结束业务。6、外汇业务 售汇受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。（强调：这里还

9、有套汇和结汇是操作不了的。）7、代理业务 有代理保险业务、代理投资业务和代理缴费业务但是都无法操作。私人业务结束之后就是对公业务。（二）对公业务1、企业基本账户 新添加企业客户：切换到客户窗口注册一个新企业。开存款帐户：为该企业开对公存款“基本帐户”一个。受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。 为该公司开对公存款定期存款帐户一个：受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。 2、为企业开出信用证 信用证保证金账户开户：受理业务检验客户提交的钞票审核桌面凭证录入数据打印空白凭证盖章结束业务。 开出信用证

10、：受理业务审核桌面凭证录入数据取出相关空白凭证打印空白凭证盖章结束业务。3、人民币支付结算业务。 开出银行承兑汇票：受理业务审核桌面凭证录入数据盖章结束业务。兑付银行承兑汇票托付收款：受理业务审核客户提交的桌面凭证录入数据盖章从尾箱里取出所需提款检查取出的提款结束业务。六、实习感悟 通过两个星期的集中学习，我对自己辅修的专业有了肯定的了解，加深了我对银行业务和基本金融产品的相关学问的了解。虽然我被分到的角色是综合角色，但是通过和同学交换角色，自己对柜员角色和综合角色都得到了充分的把握，在扮演综合角色的同时，也扮演着一般柜员的角色。 在一般柜员身份上，我充分的把握了个人业务和对公业务中的相关操作

11、在操作过程当中虽然可能有些费神，但是真的学到了许多。比如我在几天的操作过程中有生疏变到娴熟的过程，至少说明白熟能生巧这一道理，这些东西都不是很难的，只要勤加练习就肯定能取得好的成果。 在综合角色身份上，我对综合角色的作用也有了肯定的理解。虽然开头的时候可能没什么事可以做，但是慢慢地会发觉综合角色的作用是不行忽视的。综合角色有着统筹的作用，还需要关心全部该组的成员解决一些力所能及的事情，比如关心不能进入系统的人临时签退等等之类事情。还有在贷款的时候，当客户申请贷款是需要综合角色的审批，在此我就体会到假如综合角色不准时审批的话，很可能柜员这个任务就无法完成，柜员可能会等待你审批，但是很久都没有的话

12、，他就会放弃这个任务，那这就是综合角色的错了。所以我在扮演综合角色的时候，时刻留意着柜员的申请之类的事情。我觉得这就是柜员月综合角色之间的协作了，更关键的是关系到综合角色是否富有责任心，假如综合角色没有责任心的话，柜员的试验很难完成。 由此我联想到真正实际的银行里，一个银行假如没有一个优秀的行长的话，这个银行是没有方法正常经营下去的.。假如一般柜员不能严格根据规定的流程的话也是无法让顾客得到满足的服务的。而且在实习当中我们需要不断地和同学沟通，和综合角色沟通争论，只有这样才可以做的不是很费劲。七、实习存在的问题 本次实习整体上还是比较顺当的，但是任然多多少少有些问题存在。系统本身有许多的缺陷。

13、 1、有空白凭证但是取不出来。 2、审批的时候会出现乱码。 3、银行汇票业务中也有几项操作无法完成。 4、代缴服务也无法进行。 5、在综合角色端，银行新闻不能添加，而且综合角色所做的试验没有评分标准这就让综合角色不知道自己做的怎么样了。6、需要综合角色审批的时候没有通知，这样很可能让综合角色没有准时的审批，导致柜员试验无法正常进行。 银行模拟实习报告3 一、实习目的 经过了两年的学习，我们已经把握了一些基本的专业学问，此次银行模拟业务实习，是为了培育我们理论联系实践和动手力量，更深化的了解商业银行的详细业务，为更好地适应将来就业的需求打下基础。同时也是为了培育我们发觉问题和解决问题的力量。详细

14、说来，主要有以下几点目的： 1、通过上机练习，从而培育我们的业务操作力量，分析问题解决问题，理论联系实际和动手力量。 2、对商业银行的柜员业务进行深化的了解，把握一些基本的业务操作流程。 3、把握银行会计核算和财务管理工作形式与基本方法，综合运用所学的学问进行调查讨论，以培育发觉问题解决问题的力量。 总之，这次实习是为了让我们提前了解银行柜员的一些详细操作，让我们感受到银行的业务环境，为将来进银行做业务提前做好预备。 二、实习内容 （一）实习任务和目标 每位同学立足于自己的电脑上的国泰君安银行模拟业务软件，通过模拟软件完成对个人以及对公的各项银行柜台业务进行操作。通过这次学习，使我们对商业银行

15、综合柜台业务管理有进一步的理解和把握。娴熟把握商业银行柜员的基本技能，以及把握各项银行业务的操作流程。 详细的任务与目标有以下几点： 1、每天办理业务前的预备工作，包括日初操作中的柜员签到、领取尾箱号、现金出库及领取重要空白凭证。 2、进行客人开户、活期账户的开立、定期客户的开立、存款、取款、转账、贷款等相关业务的操作。 3、通过询问老师和自己与同学沟通，从而解决在实习过程中遇到的各种问题。 （二）实习时间与地点 1、实习时间：本次实习从20xx年6月8日开头到20xx年6月28日结束，也就是16到18周，为期21天。 2、实习地点：本次银行业务模拟实习的地点为中原工学院南区二号教学楼经济管理学院试验中心003机房金融试验室。 （三）实习过程 1、凭证业务 凭证业务是银行柜员一天工作的开头，只有先领取相关凭证才能进行之后的一些列业务。详细操作如下：首先，进入国泰君安银行模拟软件，输入柜员号，钱箱号和密码，进入系统。在交易代码中输入13，下拉菜单里将会显示，1301现金凭证领用、1302现金凭证上缴、1303现金凭证