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文档简介
1、食堂员工工作总结食堂员工工作总结1 关于教学,本人既没有谆谆教导什么,又没有桃李芳香什么,也没出名闻遐迩什么,反而是一年的惊慌,不敢去作总结。 而我做为食堂选购工作的总结,却不能回避。 首先,容我对心中的抱负生活作一番描述:闲来无事,可以随便哼哼花儿与少年、小河淌水,或者兰花花、东北摇篮曲,甚至红河谷、印尼船歌之类小曲;兴之所至,可以歪头扭脖吟几句“感时花溅泪,恨别鸟惊心”,慨叹一下“人生代代无穷已,江月年年只相像”;眼望虚空,会飘出丝丝缕缕的暗恨幽愁,挥之不去,又该是怎样诗意动人的苦恼和愁闷?无思无欲,则可寒江独钓,品尝钓胜于鱼的乐趣能够如此慵慵懒懒过日子,实在特别满意,算得上人生之大幸。
2、最初听到“选购员”一词,是在久远的过去。不知为什么,当时脑海里立即出现出一幅秋末冬初雾霾沉沉的景象,色调黯淡得特别。而摊上食堂选购的干活,总觉得或许是冥冥之中对我少年懒散的迟来惩处。你不是一直对美味佳肴麻木吗?你不是一直对吃吃喝喝不以为意甚至有些不屑吗?你不是一直厌烦与那些鬼精灵的贩子讨价还价吗?你不是不忍砍价砍到那些辛苦劳作的菜农体无完肤吗?这些,就让你去面对,去学习。然而,无论如何违反我的心性,我还是当心翼翼地勉力干了一年的选购。 也曾不懂装懂地作过市场调查。市场风云诡谲,既需要智勇双全,也充斥着大奸大诈,我辈蓬蒿之人,怎能洞察! 也曾笑呵呵地与菜贩菜农争论价格,结果当然特别不如人意。当我
3、转身离开市场,经常模糊觉得身后有人望着我的背影窃笑:那个老师好憨哟。 也曾擅作主见,歇斯底里地转变供货渠道。如:几经努力,感觉望坪肉市依旧坚冰难破,便干脆将猪肉供应商从望坪转到了耒苏;市场急剧动荡时,又放弃XX市场,转而从望坪购入价格略高的菜油,就为图个什么性价比。也曾流过汗。这不惊奇,谁不流汗?大热天在林荫下静坐还汗流浃背呢。 也曾无可奈何。整个XXXX年秋期,物价始终稳定在高位,上年只卖几分的萝卜,涨到了五六角,上年只卖一两角的莲白,涨到了七八角。特别难买到一元以下的蔬菜。量大,也只是廉价一角而已。菜农说:“完景不好,欠收啊!”你看市场,菜价虽高,买卖却好。有谁听说过皇帝的女儿还愁嫁吗?菜
4、油也是。咱们定的中次油,九月初每斤五块,有一天,不知谁给它的价格表错上了发条,油价一路上涨,涨到六块六,我也不敢问了,干脆从望坪进吧。还有煤。以公有制的傅家洞的滚装炭为例,上半年吨价还480,国庆也就530,接着“噌噌噌”直窜升,年终岁末,终于胜利地飙上了800高位。同等质量的煤炭,山西也就300元一吨。这煤价的虚高,既有供求关系的作用,又觉得并非完全取决于市场规律,明明是本地煤商巧打山西小煤窑压产之牌,联合哄抬价格所致。问题是,你要煤,人家就是摆明车马向你漫天要价,你也只有徒呼奈何! 也曾慌张失措。记得接手周,食堂缺煤。那时我不认得一个矿主,也不知道一个干运煤勾当的司机,除了大致晓 得煤炭不
5、同于泥土之外,脑袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,时不我待,那时觉得特别无助。说到此,有一事,必需向各位同仁坦白清晰:一年之中,我竟两次购回异样劣质的煤炭,给集体带来以千计的损失,致使全校老师职工人人都不得不分摊由于我的过失所造成的后果。虽然并非我的主观,究竟职责所系,难辞其咎。在此,恳切向各位赔礼,谢罪! 眼看一年将过,一日空闲,揽镜自照,惊异地发觉自己竟已不能表情,怎么也挤不出一丝会心的笑意。最可恨那额头,沟壑纵横。便想以手抚平,不料揉弄出十来个斑块,那斑块进而幻化成方块汉字。那十个字是:“云空未必空,欲洁何曾洁?”情境转换,我分明观察一头孤羊,既与同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟
6、躇徘徊,其情可哀。忽听一片狼嗥,猛然一惊却是一梦。原来,我在暮春的午后,双手托着一颗愚蠢的头颅,撑着桌面睡着了。此时窗外淅淅沥沥,正是雨打芭蕉。 总结这一年的得失。突出的收获有三:一是练就了我在众人面前背背篼的士气。在此之前,对背背篼的记忆,大致要追溯到儿童阶段割青草时。母亲特别悲伤,说:“你可是从来不曾给老娘买过一回菜,从小又比谁都娇生惯养,那肩挑背扛的活,你能胜任吗?”我那七十三龄的老娘啊,可知你不惑之年的儿子,正在历经嬗变,走向成熟?二是练出了一身好勇力,使我一旦手握球拍,总能将小小乒乓拍飞出球台。第三,由于闲暇被挤占掏空,我的生活显得更加改善。而给我留下的最大遗憾莫过于错过了去年八月三
7、十日的“庆功宴”。我但愿那次喝酒受伤的不是远春而是我。在厌恶喝酒的我的一生中,产生饮酒念头的瞬间都会特别少。而那次,我有那么剧烈的饮酒欲望,却也那么轻易的永久错过了。我这一生,怕是难以体会饮酒的欢乐了。 我也反思自己几十年的人生。有两个阶段让自己怨恨汗颜。一是XXXX年前后两三年,那时我反叛,迷惘,一无全部却目空一切;再就是干选购这一年,反叛没有了,留下了迷惘,再添上与年龄不特别相称的心浮气躁。再过几十年,当我弥留之际,该怎样去回首这一段不堪的岁月? 能够平安挺过这一年,我要感谢学校行政赐予我工作的强力支持,领导们对我的平凡定当不甚满足,然而始终不曾有过一字半言的责怪与苛求;也感谢老师们对我的
8、宽容,你们其实知道悲天悯人的我并不适合选购工作,加上我错误连连,大家本有怨言,可就是隐忍不发。感谢大家的这份爱护与厚意。 最终,盼望大家适度宽容理解我的继任。假如你发觉别人处理某事与你的想法不尽相同时,可否设想:或许事情做起来真的不如想象的简单,或许他真的遇上了意料之中或意料之外的困难,或许他人特别聪慧,但性情敦厚,处事不如你刚毅果决,然而,恰如春兰与秋菊,谁就能断然认定孰优孰劣呢?再者,或许他更有与你不同的人生观和审美观。 食堂员工工作总结2 为规范学校食堂管理,确保师生伙食质量,主动调动广阔教职工的民主管理意识,不断深化学校食堂管理体制改革,坚持“三公开”(即管理方法公开、管理过程公开、运
9、营状况公开)的原则,结合我校实际状况,制定本方案。 一、食堂运营模式 1、学校食堂实行在学校领导下的食堂工作人员集体协议管理模式。 2、老师伙食按每天核算价格照实付款(含米饭),伙食标准不低于每天一荤两素一汤。学期结束后对全体教职工实行一次性就餐补贴,补贴金额由学校依据食堂盈余状况讨论打算。 3、同学伙食按现行价格,必需保证每天一荤两素一汤。 二、食堂人员管理职责 1、学校食堂设选购人员2名(其中1人选购,1人记帐),核算报帐员1名,其他人员参加监督管理,另设司务长1名,负责食堂日常事务的支配和管理。详细分工每学期初经学校讨论后公布。 2、选购人员严格根据卫生部门的相关规定实行定点选购,记帐人
10、员必需将选购地点、选购品名、数量、单价、总价记录到位,并要求卖主签字,以保证质量平安。选购人员应准时将当日帐单交核算报帐员。 3、核算报帐员每天开饭前准时公布今日菜价,并准时做好帐目、报表,上报学校伙食领导委员会。 4、食堂工作人员集体管理,必需保证师生饭菜质量,要精打细算,严防铺张铺张,主动提高服务水平。 5、学校将依据食堂盈余状况按肯定比例赐予食堂工作人员集体嘉奖。 三、管理监控措施 1、学校成立伙食领导委员会(以下简称伙委会)负责实施对学校食堂的监管。学校伙委会成员组成:校长室成员1名,中层1名,工会委员1名,一般教职工代表1名。期初学校经老师会议推举后将予以公示。 2、学校伙委会每学期
11、初负责与食堂人员签定食堂集体管理协议,进一步明确奖惩方法。 4、学校伙委会成员要平常留意收集同学、老师合理化的看法和建议,准时反馈给学校和食堂,促进学校食堂管理质量的提升。 5、学校伙委会每月向教职工公布食堂盈余状况和相关帐目。 6、期末教职工伙食补贴和食堂人员的奖惩由学校行政扩大会议集体商定后公布,由学校伙委会监督执行。7、食堂净盈余额用于嘉奖同学就餐状况好的班主任、改善食堂就餐条件、设备添置及提高老师福利待遇等。 8、对学校日常款待和会餐费用,食堂依据学校供应的标准按实与学校结算。 四、执行方法 1、本方案经教代会通过后本学期可试行实施。 2、本方案说明权在校长室。 食堂员工工作总结3 时
12、间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转瞬间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不行缺少的一部分,假如咱们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是特别重要的。作为经管员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总结: 第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生平安是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不按期对工作人员进行思惟训练、实行食品卫生法的要求等。通过进修,进步工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐
13、具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令改正准时到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。 其次、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足具体了解,并对目前现状不足之处准时改进。如卫生状况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大师身心疲乏,没能够准时、彻底地将卫生打扫洁净,物品的摆放也不干净,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了准时调整好工作人员的心态转变当前状况,我
14、亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,精良的工作环境转变了领导的印象,保持下去是关键。 九月是劳碌的一个月,接待了中心主任一行来进修沟通、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次。准时、正确、顺当地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了精良的印象。同时确保了职工的正常就餐。 金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的季节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时,在领导的撑持下咱们用了一周时间修建了一口冬储窖,有
15、利地确保了冬储菜的存放。 第三把住食品进货也特别重要。四十多人用餐需要常常外出选购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去选购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事务的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。 另外,我也严格财务纪律,每次选购时总是所要收拒、准时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节省的原则做到物美价廉,由于本人水平有限,对食堂经管还不够精通,有很多工作做的不足。如:第一个月就亏损了505。86元,其次个
16、月又亏损了76。25元。这也证明了我在食堂经管方面上的欠缺,我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素养学习等。同时,对食品的选购、物品的损耗加以掌握,确保职工吃到价廉放心的食品。 总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的进展而悄悄奉献。 食堂员工工作总结4 在园领导的关怀与指导下,本学期我坚持以服务师生为宗旨,进一步加强个人素养,提高服务质量。为了更好地保障师生身体健康,维护师生的权益,现将本学期食堂工作作一下总结: 一、严格膳食管理,仔细做好饮食卫生工作。 我园本着卫生、平安、富有养分、利于消化的总要
17、求,每周为幼儿制定养分食谱,做到品种多样,搭协作理并保证按量供应。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好。并广泛听取老师和家长的看法建议,发觉问题,共同争论,调整食谱,保证幼儿各类养分素摄取均衡。同时我们还将每天的菜谱向家长公布,让家长了解自己孩子在园的用餐状况,增加幼儿伙食的透明度。在饮食卫生方面,我园严把了选购、验收关,发觉变质的原料一律退回;同时严格根据预防性消毒及烹调加工的要求进行日常操作,对全部进口食物进行了留样,并做好了留样登记。因此,在我们的共同努力下,本学期没有发生过一起食物事故。 二、规范日常操作详情,不断提升工作质量。 加强理论学习,根据操作规范
18、,强化详情、规范、严谨操作,增加服务意识。主动地利用休息的时间进行理论实践学习,通过案例、理论学习及技能展现来切实提高理论操作水平。并做好记录,以理论指导实际工作,从而提高工作质量。仔细参与园内的政治学习,提高思想素养和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好平安卫生工作。明确自己的工作职责,确保幼儿、教工的饮食平安。 三、高度重视卫生平安工作,加强检查、准时反馈。 1.严格执行各项制度。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。常常检查设备的运行状况,确保设备平安运行,设备出现异样马上修理或报修。 2.通过正常渠道选购食品,索取合同摊位的合法证件。在与供货商合作前,我们仔细审核证
19、件,明确责任,签定协议。把好食品选购、验收、取样、浸泡、清洗、操作、消毒关。 3.严把进货关。做好食品的进货关与检查检验关,杜绝假冒伪劣和“三无”(无生产厂家、无生产日期、无保质期限)食品进入食堂;坚决杜绝选购过期、腐烂变质、污秽不清,混有异物或其他感观性状异样等可能对人体健康有害的食品。做好购买食品的索证工作。 4.严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透,尽可能做到色香味俱佳。必需做到生熟分开。 5.仔细做好食堂内外的卫生。每天做好食堂及食堂外场地等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。 6.一丝不苟地做好消毒工作。每天做好消毒工作。餐具必需做到一清、二涮、三冲、四消毒,消毒时做到&
20、quot;一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒。消毒后的餐具存放在保洁厨中。严禁用法未消毒餐具及加工用具。 7.加强食堂仓库的管理,进出货准时登记。仓库货物存放整齐,仓库洁净干净。保证幼儿摄盐量、摄油量等不超标。 8.食堂工作人员均持健康证和卫生学问培训合格证上岗,工作期间能按要求穿戴好工作衣帽,保持个人卫生, 9.账目做到日清月结,每月公布一次,受老师和家长的监督。 幼儿园食堂的平安卫生管理工作挺直关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定进展。在今后的工作中,我们会不断探究实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更精彩地完成各项工作! 食堂员工工作总结5 转
21、瞬之间,一年的完阴又将匆忙逝去。回眸过去的一年,在×××(改成职工食堂厨师长岗位所在的单位)职工食堂厨师长工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的看法努力做好职工食堂厨师长岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和看法。在各级领导们的关怀和同事们的支持关心下,我在职工食堂厨师长工作岗位上主动进取、勤奋学习,仔细圆满地完成今年的职工食堂厨师长全部工作任务,履行好×××(改成职工食堂厨师长岗位所在的单位)职工食堂厨师长工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的全都确定。现将过去一年来在××
22、×(改成职工食堂厨师长岗位所在的单位)职工食堂厨师长工作岗位上的学习、工作状况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成职工食堂厨师长岗位所在的单位)职工食堂厨 食堂员工工作总结6 时间过得真快,茫茫碌碌中以近半年。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活和工作中不行缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不行能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为安保部食堂的一名职工更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总
23、结: 第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生平安是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想训练、实行食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令改正准时到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。 其次、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、
24、沟通,对食堂工作方面的所需与不足具体了解,并对目前现状不足之处准时改进。如卫生状况:由于工作强度较大,为了准时调整好工作人员的心态完善食堂制度,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。使清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境转变了领导的印象,保持下去是关键。为了使食堂的成本降低, 购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。 第三、把住食品进货也特别重要。两百余人用餐需要常常外出选购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去选购的严把没有“检疫证”、“食
25、品卫生许可证”的食品一律不选购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒大事的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。另外,我也严格财务纪律,每次选购时总是所要收拒、准时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节省的原则做到物美价廉。由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有很多工作做的不足。总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的进展而悄悄奉献。 食堂员工工作总结7 20xx,依据院所整体工作规划,并结合当前
26、经济进展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,主动创新开拓进展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必需着重做好服务工作,确保食品平安卫生,职工身体健康,达到“三满足”。 在院所领导的正确领导关怀扶助下,在行政处领导的挺直领导和大力支持下,在院所各级领导的关怀关心和各相关部门的协作帮助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产工作任务,取得了较好经济效益和.效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践阅历和较好物质基础。现将20xx年工作总结如下: 一、工作总结全年主要工作指标完成状况: 经营收入、经费支出、人
27、员培训、食品平安卫生、其他等. 二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新 1、建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度,结合职工食堂详细状况,制定了“工作人员非常标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求进展,以进展求生存的服务理念。 2、坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信念。 3、申请添置电脑设备准时把
28、握市场供应讯息和各种有关食品卫生平安,新产品推介等状况,制定每更新周食谱支配生产任务,并依据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。 4、接洽厂商,间续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并准时安放在手术室等相关科室,便利一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。 5、下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。 6、个人简历建立健全主管定期随访制度。 7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。 尽管挥汗如雨,目不暇接,我们仍能坚持文明
29、接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,院所职工对此较为满足。 食堂员工工作总结8 一、基本状况: xx职工食堂、款待所两个单位共有干部员工xx担负着较为繁重的内外接待、员工就餐等项日常工作任务。在沙运司党委、沙运司以及生活公司的领导下,在各兄弟单位领导和职工同志们的大力支持下,我们紧密围绕沙运司的整体日常工作大局,细心搞好了各项生活服务日常工作。截至目前,职工食堂、款待所收入xxx元,固定成本xxx元,变动成本xxx元,利润为xxx元。 二、今年以来的主要日常工作状况: xx职工食堂、款待所是沙运司后勤生活服务日常工作的重要组成部分。尤其是处在xx,担负着较为繁忙的各级领导、
30、来宾的接待任务和面对沙运司内部单身干部员工的住宿、生活等项日常工作。作为沙运司的一个“窗口”单位,这两个单位日常工作质量的好坏,挺直关系到沙运司的对形状象和广阔员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的日常工作: 1、围绕大局,提高熟悉。今年以来,沙运司的各项生产经营活动和整体日常工作大局呈现出了前所未有的紧急繁忙景象。在此状况下,我们的日常工作节奏和各项管理、生活服务日常工作假如不能够紧紧地跟上沙运司快速进展的大好形势,必将愧对沙运司领导的信任和支持,也无颜面对辛勤奋战在各项日常工作第一线的沙运司广阔干部和员工。因此,我们把切实做好各项生活综合服务日常工作当作贯彻沙运司党委、沙运司全年
31、奋斗目标和落实科学进展观,坚持以人为本,关怀职工生活,为广阔干部员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂、款待所真正成为“职工之家”和干部员工满足的场所。特殊是我们能够紧密沙运司的整体日常工作大局,亲密联系本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项训练,使大家从思想上熟悉到了做好本职日常工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务日常工作中去。今年以来,职工食堂、款待所的全部日常工作人员,都能以沙运司的大局为重,不遗余力地做好各自的本职日常工作,受到了领导和员工的赞扬。 2、加强管理,规范运作。职工食堂和款待所的日常工作常常与干部员工打交
32、道,涉及大家的吃喝住等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好的日常工作。在这种状况下,我们没有由于自己虽然做了许多日常工作但不到大家的认可而后悔,而是不遗余力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负沙运司领导和广阔干部员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家制造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务日常工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在转变经营模式、转变服务看法、提高服务质量方面做了大量日常工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务方式,尽量为干部职工供应便利条件,使大家一回到款待所就如同回到“家”的感觉。 3、团结协作,优质服务。款待所和职
33、工食堂所担当的日常工作任务零碎而繁杂,但每一项日常工作都与沙运司的整体日常工作和干部职工的切身利益休戚相关。 特殊是我们所担当的很多大中型对外接待任务,挺直涉及到沙运司的对形状象。因此,我们在有关部门的协作下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。特殊是今年以来,款待所和职工食堂人手较少,日常工作量较大。为了不影响正常日常工作运转,凡有大中型接待任务,我们内部的员工都能够听从领导的支配,不分行业,不讲条件,全力以赴搞好接待日常工作。今年以来,食堂所担当的三桌以上的接待任务达十多次,但每一次接待任务都能够圆满地完成,受到沙运司领导的信任和大家的好评。我们还把沙运司内部单身干部员工的就餐和住宿服务当
34、成日常工作重心切实抓紧抓好。目前,沙运司各项生产经营任务紧急而繁忙,尤其是一些长期在各个生产经营第一线日常工作的单身干部员工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作为后勤生活服务单位,能够设身处地的为他们着想,使他们xx能够吃的满足,住得舒心,则是我们的日常工作本分。为了使我们的各项服务日常工作上档次、服务上水平,款待所准时为大家换发被褥、床单,并在详细的服务日常工作上做到了看法和气可亲,环境洁净干净,使大家在款待所能够住得舒心。就餐方面,我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格根据沙运司领导的要求,在服务看法和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以自助餐的形式一日三餐供
35、应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。 为了做好这项日常工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,一心一意地为干部职工供应满足和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于职工食堂的饭菜质量和服务日常工作有了新的起色,就连一些住户同志也情愿携家带口的在职工食堂就餐了。为了便利干部职工的生活,职工食堂还在紧急繁忙的日常工作之外,为干部职工家属供应馒头、花卷和一些卤制品,深受广阔干部职工的赞扬。当然,今年以来,我们虽然作出了一些日常工作成果,但距沙运司领导的要求和广阔干部职工的期望还有肯定距离。特
36、殊是在沙运司目前快速进展的新形势下,我们的日常工作步伐迈得还还不够大。这些,都有待于今后不断得到改进。 三、今后的日常工作准备: 一是要进一步熟悉做好生活综合服务日常工作的重要性和必要性。加强生活服务日常工作是沙运司党委、沙运司实行科学进展观,坚持以人为本,关怀干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关怀干部职工的生活服务问题,说究竟,事实上是一个政治问题、群众观点问题。因此,我们在思想熟悉上要再深化、再提高,并将思想熟悉转化为详细行动,想方设法,制造好的条件,更进一步办好职工食堂、款待所,以便利干部职工就餐和住宿,为沙运司的可持续进展作出自己应有的贡献。 二是要不断强化管理,切实抓
37、好服务上档次日常工作。 下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变、达到四个满足率。围绕一个中心,就是紧紧围绕沙运司的各项日常工作目标,把做好生活服务日常工作与沙运司进展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,从而达到凝心聚力,促进进展的目的。突出“两为”方针,就是要努力为干部职工服务,为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力,真正使生活服务日常工作成为沙运司领导与干部职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和日常工作作风的转变,把干部职工满足不满足作为检验我们各项管理日常工作的标准,不断促进各项日常工作上台阶、上水平。达到四个
38、满足率,就是通过我们的努力,使职工食堂、款待所两个方面的服务满足率有较大提高,实现生活服务的.效益和经济收入达到“双赢”的实际效果。 三是主动负责,仔细搞好食物平安和卫生日常工作。生活服务日常工作千头万绪,最根本的日常工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此,我们肯定要仔细贯彻食品卫生法,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理日常工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。 食堂员工工作总结9 食堂日常工作是学校后勤服务日常工作的重要组成部分。挺直为全校师生的饮食卫生平安负责,所以不仅全校师生特别关注,家长.也特别关注,所以食堂也是学校的一个窗口
39、,作为学校的一个“窗口”单位,其日常工作质量的好坏,挺直关系到学校的对形状象和广阔师生员工的切身利益。因此,我们坚持做好以下几个方面的日常工作: 1、围绕大局,提高熟悉。今年以来,尤其是下学期,学校的各项日常工作大局呈现出了前所未有的紧急繁忙景象,各种检查接踵而至。在此状况下,我们的日常工作节奏和各项管理、生活服务日常工作假如不能够紧紧地跟上学校快速进展的大好形势,必将愧对学校领导的信任和支持,也无颜面对全校师生。因此,我们把切实做好各项生活服务日常工作当作贯彻学校全年奋斗目标和落实科学进展观,坚持以人为本,关怀师生生活,为广阔师生员工办好事、办实事的重要方面切实抓紧抓好,使食堂真正成为“师生
40、之家”。特殊是我们能够紧密结合学校的整体日常工作大局,亲密联系本单位的实际,坚持对职工进行“生活服务无小事”、“做好各项服务是我们的本分”等项训练,使大家从思想上熟悉到了做好本职日常工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务日常工作中去。今年以来,食堂全部日常工作人员,都能以学校的大局为重,不遗余力地做好各自的本职日常工作,在多次检查中均获好评。 2、加强管理,规范运作。食堂日常工作挺直与全校师生打交道,涉及大家的吃喝等一些详细问题,被人们认为是“出力不讨好的日常工作。在这种状况下,我们没有由于自己虽然做了许多日常工作但不到大家的认可而后悔,而是不遗余力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负学校领
41、导和广阔师生员工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家制造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务日常工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在转变服务看法、提高服务质量方面做了大量日常工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,实行了多种服务方式,尽量为师生员工供应便利条件,使大家一进食堂就如同回到“家”。 3、团结协作,优质服务。食堂所担当的日常工作任务零碎而繁杂,但每一项日常工作都与学校的整体日常工作和师生员工的切身利益休戚相关。特殊是在迎接各类检查参观时,食堂的整风光貌挺直涉及到学校的对形状象。因此,我们在相关处室的协作下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。
42、特殊是今年的检查多,食堂人手较少,日常工作量较大。为了不影响正常日常工作运转,凡有任务,我们内部的员工都能够听从领导的支配,日常工作不分彼此,不讲条件,全力以赴搞好迎检日常工作。今年以来,食堂所担当迎检任务达十多次,但每一次接待任务都较圆满地完成,受到检查组的好评。学校食堂日常工作总结_学校食堂日常工作总结 就餐方面,我们没有停留在使师生员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格根据学校领导的要求,在服务看法和饭菜质量上多下功夫。现在,食堂每天一次炖汤供应,饭菜注意荤素、养分的搭配。为了做好这项日常工作,食堂的管理人员和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,一心一意地为干部职工供应满足和优质的服
43、务。食堂制定了每周的食谱,予以公布,便于接受大家的监督。由于食堂职工的努力,食堂的饭菜质量和服务日常工作有了新的起色。 以上所取得的成果,一是得益于学校领导的重视和指导,二是得益于实干苦干的班组长、象汪师傅、马师傅这样的任劳任怨的不计得失的模范,一楼的袁小艳组长也做得不错,三得益于全体职工的团结协作。在这里特殊对汪师傅、马师傅提出表扬,他们年龄最大,日常工作任劳任怨,日常工作不分内外,不讲条件,盼望大家要向这二位老同志学习。学校食堂日常工作总结_学校食堂日常工作总结 不足之处:1.食堂里有些同志存在消极应付的思想,日常工作不求做得好,只求做完了。 2.食堂里有少数同志闹不团结,甚至拉帮结派,严
44、峻影响日常工作。 针对这些存在的问题,在下学期我们将实行必要措施,将对食堂日常工作人员进行小调整。 食堂员工工作总结10 十二月份随着期末考试的接近,同学们反映的状况日渐削减,食堂工作有条不紊的进行,日常工作中出现的问题也能准时的处理并回复。详细事情的解决和处理不再赘述,下面简洁的写写我的想法: 在食堂监督员的岗位上工作约有两个半月左右,从开头的诚惶诚恐到现在的渐渐上手,对工作中可能遇到的问题和相应的解决方法都有了一个也许的把握。其实同学们反映的问题就恰恰反映了食堂的日常工作中的服务的各个方面:食品卫生、养分美味、服务看法。 首先,食品卫生确定是最重要的内容。而关于食品卫生方面同学们反映的问题
45、主要体现在米饭炒菜中时时常地会出现异物,就像十二月份的解决的问题中提到的菜中出现的青虫、洗菜的塑料筐的一小块、盛米饭的筐的螺丝等等。这是平常做饭中涉及到的最细的一部分,无论是洗菜择菜,稍有不留意,就有可能有异物进入菜品,也就会给同学们的饮食带来不便之处。这是一个日复一日、年复一年需要细心对待的工作,认真是唯一避开的方法。食品卫生出现的其次个主要问题是蔬菜与肉类的新奇,由于我曾经以监督员的身份参观过咱们学校先进的洗菜摘菜的设备,对学校的食品的来源有些许了解,从而对于这个方面是肯定信任的,但我想大多数同学其实并没有这么一个了解的渠道,于是间或吃坏了肚子对这个方面的怀疑也是有些许道理的。我觉得这方面
46、除了要连续坚持新奇食品的购进、储存与加工外,还要对食堂的这部分工作有个宣扬的渠道,给大家一个放心的说明。 其次,反映问题比较多的方面是养分美味。更多的同学提出的问题都是菜品的味道不好、养分不够搭配。例如十二月份解决的两个问题,一个是有同学反映凉菜中每道菜都放了糖,但事实上主食中供应的糖量已经足够,所以从养分的角度应当削减凉菜中的糖供应量。就这个问题,我和经理也进行了争论,艺园的凉菜中只有藕片和萝卜片是有糖的,其它菜是不含糖的。但我觉得这个同学的问题特殊好,在满意同学们的基本饮食需求的状况下,食堂也可以为养分搭配做更多。另一个解决的问题是辣子鸡的配菜多和鸡块外面面多的状况。这个就是大家对菜品美味
47、和实惠的要求了,假如大家提出来,食堂都是想方法做得更好的。这道菜将于下学期连续推出,盼望到时候能让大家满足。 再次,师傅们的服务看法也是同学们提看法的状况之一。十二月份中有人提出早点卖煎饼的师傅不响应大家的要求,看法不够好。一方面我们会请经理帮忙提示,另一方面也盼望同学们能有所理解,师傅们也会有顺心不顺心的状况,谁也不能保证每天的心情都阳完绚烂的,若是哪个师傅长期的看法不够好,这个我们肯定会提示他改善,但是若只是一时的状况,请大家相互理解。我们盼望尽量的给大家一个热忱微笑的服务。 这个月还一个比较大的事情是十佳菜肴和十佳服务员的评比。有的同学在质疑这件事情究竟有没有意义,而我个人觉得它的不在于
48、评比出究竟哪个好哪个不好。给食堂一种激励,在评比的过程中努力让自己做得更好也是查找工作漏洞的好机会;给同学们一种参加,打算自己的饮食生活的参加,无论这份参加的能量有多大,至少这是一个沟通的窗口,大家的饮食生活由大家打算。还是挺遗憾在这个评比过程中没有艺园食堂的菜品被评为十佳的,不过,大家觉得怎么能够更好,我情愿为你们努力。 食堂员工工作总结11 敬重的各位领导: 大家好! 完阴似箭,日月如梭转瞬间20xx即将接近尾声,立刻伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年欢乐、工作顺当!回首20xx年,在各位领导的关怀指导下,在广阔同事的支持下,作为一名厨师长兼厨师,
49、我始终坚持以身作则,高标准、严要求、团结和带领食堂员工,坚持以大局为重,听从组织支配,干一行爱一行,以自己的实际行动抓好食堂管理,保证工作正常动转,为领导和员工供应精致、可口的菜肴和优质的服务,我们还开垦出来好几亩地,种植蔬菜,饲养牛,羊,鸡,鸭等。加饭菜的花色品种,做到主副食合理搭配,降低损耗,节省成本。暖和服务的理念,一心一意为地雅,紫金服务。在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,共计1077人次,并受到领导及客人的全都好评。现将一年来的详细工作总结如下: 一、工作方面: 我现担当食堂主管兼食堂烹调工作。我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的工作方案。首先在节省支出的状况下,吃饱
50、吃好不铺张,并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探究,让领导和员工都能吃上香甜可口的饭菜。 二、管理方面: 首先,对厨房从业人员定期培训和指导,杜绝在操作过程中的重大失误,比如烧伤,烫伤等。结合员工实际状况加强素养训练,对操作人员进行有针对性的厨艺培训,并常常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素养得以提高;注意仪表、遵守厨房规章制度、劳动纪律、不缺勤、不旷工、不迟到、不早退;现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。 三、质量方面: 菜肴质量是食堂得以新奇、实惠的核心。作为厨师长,我严把质量关,保证食材,新奇、不腐烂、不变质。还要确保员工的用餐卫生、可口
51、严防食物中毒,拒绝霉变,过期食品。其次,增加饭菜的花色品种,做到主、副食合理搭配。 四、卫生方面: 严格执行食品卫生平安法,仔细抓好食品卫生平安工作,把食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必需对各自的卫生区负责,对操作间进行每两天消毒一次 盼望领导及同事们进行不定期检查;并提出珍贵看法,加以改正。其次,规定食品原料必需分类存放,分别处理,厨房用具也必需存放在固定位置;另外,库房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力气,确保食品卫生平安,防止食物腐烂,造成不必要的铺张。 五、成本方面: 在确保不超支、不铺张、而且菜肴质量的状况下,降低损耗、节省成本、始
52、终是我们追求的一个重要目标之一。作为厨师长,在平常的工作中也总结出一些降低成本的新方法。如:随时把握库存状况、坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快投入用法;研制无成本菜品,以降低成本。 综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本掌握、员工素养提高等方面都取得相当高的成果。当然,我们还存在不足。请领导和同事监督指正,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。 经过一年多的努力,在原有的工作基础上,严格要求自己和帮厨人员,在以后的工作中找出不足,保留好的传统。今后,我肯定会带领我们的团队不断努力,接受挑战、勇于创新,烹饪更精致好吃的
53、的菜肴。 辞旧迎新之际,我们将在20xx年的基础上,连续加强管理、质量卫生监控和成本掌握,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新。总之,今后的工作中,不断地鞭策自己并改善能量,提高自身素养、养分学问和烹饪水平,以适应时代和企业的进展,与公司共同成长。我信任,我们的团队肯定能走向一个胜利喜悦收获的20xx。 我深信在张总、杨总的领导下,在全体员工的不懈努力下,依据企业文化、企业精神、企业宗旨、企业目标为依据,一步一个脚印踏踏实实前进,紫金必需肯定会进展的会越来越好。 最终祝:地雅全部公司兴盛发达,蒸蒸日上。 食堂员工工作总结12 (一)扎实推动以企业技能人才评价为主体的多元化评价
54、体系建设 1、深化开展企业技能人才评价工作。编制印发了企业高技能人才评价工作手册,汇编了企业高技能人才评价的政策文件、阅历集锦、经典案例及精要点评,指导各市和企业开展企业技能人才评价工作。制定了省及各市工作方案,按月汇总数据,检查工作进展。深化企业和基层走访调研,了解企业技能人才评价开展状况及对高技能人才培育评价的看法建议,并在此基础上草拟了高技能人才政府购买培训成果的文件。全年企业鉴定人数达到27.23万人,比20xx年增长120%,占总鉴定人数的比例达到22.69%。 2、连续发挥高技能人才统一鉴定规模示范效应。完善了技师、高级技师统考日制度,调整和规范考点管理,全年技师和高级技师统考11
55、00人。为促进各市高技能人才评价工作,省中心探究调整中烹等八个职业高级以上鉴定组织实施方式,由原全部由省中心组织实施改为有条件的下放给各市组织,省市共同监督管理,保证这八个职业的鉴定工作有序开展。 3、主动拓展全国全省统考范围。通过报纸、网络、报考简章等媒介,加大宣扬力度,建立统考日制度,大力拓展人力资源管理等二十三个职业全国全省统一鉴定的掩盖面,全年全国全省统一鉴定超过9万人,创历史新高。规范考务管理,明确各市和报名点考务操作流程,建立并严格执行试卷管理、保密、考点考场管理制度,保证试卷平安,考务管理过程规范。主动拓展新职业试验性鉴定,开发技术资源,开展了汽车营销、景观设计、陈设展览设计、动
56、漫设计、紧急救助员等新职业的试验性鉴定。 4、协作实施“特殊职业培训方案”加强特别人群的职业技能认证工作。开展院校同学鉴定55万人次,农夫工和下岗失业人员鉴定16万人次。加强农村劳动力专项职业力量认证技术资源开发,特地组织召开了开发座谈会,并收集、整理、修改了相关专项职业力量试卷,开发了10个专项职业力量试题库随国家题库配发至各地用法,规范各地专项职业力量认证工作。 5、计算机信息高新技术考试取得新成果。全年完成计算机信息高新技术考试7万人。出台了相关文件和实施方法,开展技术力气培训,在全省技工院校中推广计算机信息高新技术统考,提高技校毕业生计算机操作力量,缩短与工作岗位的力量差距。升级考试平
57、台,并对网络管理人员进行了升级培训,保证考试的正常有序开展。 (二)全面落实各项质量管理措施 1、深化细致开展了一次全省范围内的质量管理检查活动。为规范职业技能鉴定过程,加大职业技能鉴定规范化管理制度建设和执行力度,全面提高职业技能鉴定质量,省中心主动探究借鉴运用质量管理体系建设的方法,部署开展一次历时半年的全面质量管理检查,检查采纳“一听二看三查”的方式,点面结合,全面检查各级鉴定机构综合质量管理状况,并随机抽取三个鉴定批次跟踪检查考务管理过程的规范化程度。各市依据省中心的部署和本地鉴定工作实际,开展了仔细的自查、初查,对发觉的问题进行了仔细整改,省中心于组织了全省的检查验收,分成四个小组对十三个市中心及所属各一家鉴定所XX县级鉴定机构进行了检查,对比评分标准逐项对每个鉴定机构进行了量化评分和综合评价,进行了评优并表彰通报。针对检查中发觉的问题,省中心特地组织了一次质量管理人员培训班,进一步明确了各项业务流程操作要求和相关政策要求,加强质量
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