人员与组织匹配的内涵及状态测评研究

1、人员与组织匹配的内涵及状态测评研究     摘 要 本文是基于组织现有的人员配置,从数量匹配、质量匹配、价值观匹配和激励状态匹配四个方面来研究人员与组织的匹配情况,结合定量分析工具“模糊综合评价法”,建立人员与组织匹配的诊断系统，得出人员与组织是否匹配,以及在多大程度实现了人员与组织的匹配，帮助管理者了解人员与组织的匹配情况，从而能够对组织的核心资源人力资源进行有的放矢的管理。 关键词 人员 组织 匹配 诊断 在现代组织管理中，人力资源管理正变的日益重要，组织如何实现引人、留人、育人直至实现人员与组织的匹配开始受到理论界和实践界的关注。 一、人员与组织匹

2、配的内涵 人员与组织的匹配（简称P-O匹配）研究可以追溯到上世纪80年代，由Schneider提出的吸引选择磨合模型（Attraction-Selection-Attrition Model，简称ASA模型）是最早的系统研究P-0匹配的模型。在此之后，学者们从不同的角度来研究人员与组织的匹配，这也使得对人员与组织的匹配的认识逐步的深入和全面。 1.人员与组织匹配的定义。本文经过对以前人员与组织匹配研究结论的分析与吸收，结合管理实践，本文认为：当下列四种情况全部满足时，人员和组织就实现了匹配。(1)组织中具备一定数量的人员;(2)人员的能力和技能满足组织的要求;(3)人员认同组织文化和组织价值观

3、;(4)人员处于良好的激励状态。 2.人员与组织匹配的内容。根据人员与组织匹配的定义，可以将人员与组织匹配分为四个方面的内容：数量匹配、质量匹配、价值观匹配和激励状态匹配。(1)数量匹配。组织要保持正常运行和发展离不开一定数量的人员，数量匹配指的就是组织中人员的数量要符合组织的发展要求，不能太多也不能太少。(2)质量匹配。质量匹配指的是对于组织来说，仅仅符合数量匹配是远远不够的，还需要这部分人员具备组织所需的能力或技能，或经过培训后能够具备组织所需的能力或技能。(3)价值观匹配。在实现了数量匹配和质量匹配的基础上，还需要满足人员的工作价值观和组织价值观在一定程度上的契合。如下图所示。当人员的工

4、作价值观和组织价值观在核心部分能够实现一定程度的契合，那么组织中的人员的努力方向和组织要求一致，容易实现组织的发展。(4)激励状态匹配。组织拥有了一定数量的、具备组织所需能力或技能的人员，这些人员的工作价值观和组织价值观实现了一定程度的契合，但如果没有干劲和工作热情，那么其工作效率也是有限的，只有当人员处于一种良好的激励状态，有较强的工作主动性和积极性，才能实现组织的高绩效，人员的高满意度。 综上所述,人员与组织匹配包含了数量匹配、质量匹配、价值观匹配和激励状态匹配四个方面的匹配。要实现人员与组织的匹配,进而使组织的人力资源管理实现良性发展,四类匹配缺一不可。 二、人员组织匹配诊断的定义 为了

5、能够更好地指导管理实践，为人力资源管理者提供简单有效的决策依据，本文引入“诊断”的概念，建立了人员与组织匹配的诊断系统。诊断是对事物正在发生的变化或现状做出某种科学的判断，并对可能的发展做出评价。根据人员与组织匹配的定义，得出人员与组织匹配的诊断就是对数量匹配、质量匹配、价值观匹配和激励状态匹配做出科学的判断，以确定人员与组织的匹配状态，为管理者提供决策依据。 三、模糊综合评价法诊断人员与组织的匹配状态 模糊综合评价法建立人员与组织的匹配的诊断系统分为以下几个步骤： (1)建立权重集: （2）建立评价集：。 (3)建立模糊评价矩阵： (4)综合评价 (5)评价指标的处理。对评价指标的处理有很多

6、方法，本文选取与最大的评价指标 相对应的备择元素 为评价结果，即最大隶属度原则。 至此，我们便可以诊断人员与组织的匹配状态，组织的管理者可以根据结果做出相应的人力资源决策。 六、实证研究 以大连市某一制造业企业为例，对6位专家和39名企业员工进行访谈。首先确定数量匹配、质量匹配、价值观匹配和激励状态匹配四个因素的权重集为：A=(0.5,0,2,0.25,0.4)。其次，确定模糊综合评价矩阵。对数量匹配有17%的被访问者认为是“安全”的，有50%的被访问者认为是“异常”的，33%的被访问者认为是“危险”的，则关于数量匹配的评价为（0.17， 0.5， 0.33）。同样的道理可以得到关于质量匹配的

7、评价为（0.33， 0.5， 0.17），价值观匹配的评价为（0.23， 0.44， 0.33），对激励状态匹配的评价为（0.47， 0.42， 0.11）。 这样就得到了一个关于该企业人员与组织匹配的模糊矩阵： 由模糊综合评价可以得到： 根据最大隶属度原则，该企业的人员与组织匹配处于异常状态，应做出相应的人员或组织调整。 参考文献： 1Beut,U.D.,Ash,U.A.&Dueheu,G.F.Do the people make the place:An examinstion of the attuaction-selection-attuition hypothese. Peusonnel Psychology,1989,42 2张兴国 许百华:人-组织匹配研究的新进展.心理科学，2005 3 陈维政 胡 豪:员工-组织匹配中的新员工社会化.西南民族大学学报（人文社科版），2003年9月 4李 健:关于人力资源开发