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文档简介

1、部门自行采购服务类项目需求方案表采购单位(公章):山门社区工作站 编制日期:2020年8月20日项目名称志愿者服务专题宣讲活动服务范围在工作站举办10场学习培训活动,服务对象为志愿者及社区居民,服务人数共计不少于1000人次(每场学员约100人、课时为2个小时),内容包括:以山门社区暖心志愿者协会年刊为培训素材,在结合协会近几年工作情况及未来工作计划的同时,邀请经验丰富的主讲师对志愿者服务的理念、要求和具体行为准则,以及如何加入等一系列知识进行筹划、宣传、组织及实施,并将培训内容制作成视频教材,上传至网上供教学使用。服务期限2020年10月至2020年11月预算金额5.6万元联系人及电话文健彪

2、场调查价格5.6万元建议最高限价5.6万元采购方式询价供应商资格要求供应商必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人且必须是活动策划公司或经市、区民政部门登记注册的活动策划机构。服务工作内容购置学习培训活动物资,印制学习培训素材(1000本志愿服务教材),筹划安排组织学习培训活动10场:1、中标机构必须严格按照合同约定的内容、时间及要求完成活动现场的布置,现场工作人员安排到位; 2、中标机构用于活动的器材、教学工具、活动物资、笔记本电脑等物品从进场到出场,所出现的损坏、遗失,用人单位概不负责,均由中标机构承担;3、中标机构全权负责活动的安全、其工作人员的人身安

3、全并妥善保管自身物品;如在培训过程中出现任何伤亡事故、物品遗失及经济纠纷等用人单位概不负责,均由中标机构自行负责和处理;4、中标机构保证所有参与此次活动的人员在活动现场遵守工作纪律,严格遵守现场秩序,服从用人单位管理人员的安排,在指定区域就位和休息。服务质量要求1、 中标机构应本着服务至上、诚信为本的宗旨,为项目提供符合要求的工作人员,同时需监督、指导项目相关人员为用人单位提供相关的优质服务;2、 中标机构建立确保机构及岗位良好运作的相关行政管理制度,包括服务标准、行为守则、人力资源管理制度等;3、 中标机构建立财务使用清单,并有工作中各项可能支出的预算清单;4、 严格机构内部岗位素质管理,承

4、诺并落实严格制定本机构及从业人员职业行为规范管理制度。服务时间要求原则上应在工作日上午时间段开展,每周开展两场学习培训活动,每场为1小时。服务成果要求1、建立并提供全流程资料档案(包括并不限于活动方案、预算表、决算表、支出明细、签到表、每场活动物资照片、每场活动现场照片5-10张、活动总结、成效报告等)。2、服务总体满意度不低于80%服务质量标准1、本着服务至上、诚信为本的宗旨,为项目提供符合要求的工作人员,同时需监督、指导项目相关人员为用人单位提供相关的优质服务。2、建立确保机构及岗位良好运作的相关行政管理制度,包括服务标准、行为守则、人力资源管理制度等。3、建立财务使用清单,并有工作中各项可能支出的预算清单。人员配置要求配置具有专业资质的讲师一名以及讲师助理一名、摄像师两名、现场管理人员和后勤保障人员多名。所有人员不得出现违反国家宪法、现行法律法规、行业准则,有违社会主义核心价值观和社会公德良序等负面言行。设备要求全部由中标机构提供,如音响、灯光设备等,中标机构从设备进场到设备出场,所出现的配套设备的损坏、遗失,社区概不负责,均由中标机构承担。后续服务要求配合社区工作站做好活动的摄影、录制、剪辑及资料完善等后期工作。非经同意不得擅自用于对外宣传。考核验收方式由社区工作站对中标机构进行评估考核。报价要求1、报价合计含完成本采购项目所需的所有费用;2、费用金额为一次

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