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文档简介

1、2022年湖南导游年审题目答案单项选择题I, 细致入微的调研工作是做好销售工作的 础_。这种调研包括对产品的调研与对客户的调研两个方面。2,热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创 造出良好的交流思想、情感的环境。3, 宁乡,_2022_年跻身首批“中国旅游强县;2022年全县实现接待游客 1400万人次,同比增长19%实现旅游收入150亿元,同比增长40%总量和增 速稳居全市各区县市第一。|4, 湘菜它品种繁多,门类齐全,即有乡土风味的 民间菜式,经济方便的群众菜品,也有讲究实惠的筵席菜式,风格高雅的宴会菜式,还有味道随意的家常菜式和营养健身的药膳菜式。5,1915年12

2、月25日,蔡锷在云南丨护国战争。6, 旅游市场和一般商品市场的区别在于旅游市场出售的不是具体的物质商品7, 新西兰的土著居民是:_毛利人_8, 2007年7月,刘萌刚接待了一个15人的英国团,途中必须翻越那跟拉山口,那里海拔5190米,氧气含量是内地的50%。9, 石荫祥是共和国最具知名度的“中国烹饪大师之一,湖南省政府授予“湘菜大师称号的第一人。在湖南餐饮行业享有“湘菜泰斗的地位。10, 臭干子属于湘菜中的_名小吃。II, 地面凝结现象包括_露、 _霜、雨淞、_雾淞四类。云雾景一般是温暖湿润地区或湿润季节出现的景观,秋季最易形成早晚温差大。多项选择题1, 旅游餐可以分为1,2,41, 团队,

3、2散客,3风味,4宴会2, 地陪的职责主要侧重于 ABDa. 安排旅游活动,做好接待工作b. 保卫旅客平安,处理可能发生的问题c. 做好旅游团内部的团结工作和联系工作d. 安排旅游活动进行导游讲解e. 做好宣传和调研的工作3, 讲解技巧的训练方法有_1,2,3o1, 比拟法2, 引用法3, 突出法4,点睛法4, 炭河里西周城址,为西周时期大禾方国宫殿遗址、“南中国青铜文化中心遗迹、国家重点文物保护单位。先后出土珍贵文物800多件,有举世无双的_2,3,4丨等青铜器,震惊世界。打破了“青铜文化不过长江的断言。1, 司母戊大鼎2, 四羊方尊3, 人面纹方鼎4, 虎食人卣5, 旅行社在行前对游客履行

4、平安保障义务的表达在1, 2, 31, 询问游客身体情况,2,提示游客购置意外保险,3,做出平安提示,4,制止 危险行为6, 最早来到新西兰的土著居民来自于_13。1库克群岛2汤加3塔希提岛4瓦努阿图5斐济7, 年龄较小的青少年8-11岁的心里和行为特征表现为_123 ?1. 求知心、求信心、求奇心都特别强2. 比拟活泼,会积极踊跃地参与团队活动3. 希望被重视、希望被表扬、希望被赞赏8, 青少年团队的住宿平安包括_12345 ?1卫生间热水温度控制2窗户、凉台平安控制3营员损坏公物违纪控制4饮用开水温度控制5各类电器、电源控制6注意地面和浴缸内较滑、容易摔9,以下属于湘菜名菜的有_1234

5、。1. 组庵鱼翅2. 东安子鸡3. 潇湘五圆龟4. 芙蓉蟹黄羹5. 手抓羊肉判断题1, 后效性是指旅游者在消费过程全部结束后,才能对旅游产品质量做出全民评价,与旅游者面对面的效劳完成即表示销售活动的结束,正确2, 旅游产品是可储存的,因为必要的设施、设备及劳力可要事先准备好,虽然这些仅仅代表旅游产品的生产能力,而不是旅游效劳本身。错误_3, 导游讲解必须尊重历史、弘扬科学、立场坚决,绝不能宣扬封建迷信和低俗恶俗的内容,这是不可逾越的底线。正确4,唐装是借鉴了唐朝服饰而设计出来的错误5, 传统节日,根本与古代的农耕生活没有很多相关性。昔误_6, 古代一直把农历第一天,即大年初一叫做春节。 昔误_7, 元宵节猜谜语也被称作“灯谜,这是因为古代人们猜谜时要打着灯笼看。 错误_8,农历三月三在先秦到汉代时称为“上巳节,是人们沐浴、踏青、临水宴宾的日子。正确9, 牛郎、织女两星的名字,正反映了中国古代农耕社会中“男耕“女织的 生活状况。 正确10 ,旅游景区对游客产生吸引力的亮点在于工程设计。正确 11,旅

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