确保患者安全提升应急技能----激光近视中心开展大型仪器设备故障(20211109163235)_第1页
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1、确保患者平安提升应急技能-激光近视中心开展大型仪器设备故障应急演练信息来源：激光近视中心赵艳上传时间：2021年11月1日随着进入激光手术季节性淡季，激光近视中心在全面开展医院等级复审工作的基 础上，不断健全和完善科室的各项制度、流程与标准。飞秒激光仪和准分子激光仪作为科室大型医疗设备，其运行正常与否不但影响科室的医疗平安，更关系着患者的手术安 全和切身利益，中心工作人员在科主任张长宁的带着下，在设备科的全力配合下，展开 了大型仪器设备突发故障应急演练，进一步标准操作流程，查找工作漏洞，培养和提高 专业人员的应急能力。在演练前充分考虑到激光设备可能出现问题的重点环节，演练脚本特别设置出不 同的

2、场景，在仪器调试时和手术进行中设备突发故障，中心的医务人员采取不同的处理 模式和应急策略。演练现场手术医生、手术技师、设备工程师及设备科人员共同讨论有 关细节，反复推敲操作流程，最终制定出一套切实可行的应急演练流程，并通过实地演 练再现激光设备突发故障后，医务人员配合默契，沉着冷静地应对，有效地疏导患者， 标准的实施操作流程，充分表达出以医疗平安为核心的指导思想和以患者为中心的效劳 理念。演练记录：1、手术日张长宁主任在为患者施行激光近视手术，在进行飞秒激光角 膜瓣制作过程中突然出现激光臂无法归位，导致手术不能继续进行。2、巡回护士张萍首先让患者从手术床妥善离开后就坐；张长宁主任抚慰患者：“*

3、，目前机器出现问题，为保证手术的平安，必须通过自检才能正常运行，请您稍等片刻。张萍对患者进行进一步安抚，安定患者的情绪。3、才俊技师进行故障拍照后拨打800-820-5811效劳 ，与设备维修工程师付工取得联系，通过微信传输故障信息，工程师通过远程查看设备故障后，认为仪器的机械部位可能出现问题，必须到现场进行进一步检修。张长宁主任指示立刻启动该预案。4、张长宁主任对等待手术的患者进行暂停手术的情况说明：“非常抱歉，因设备出现故障，无法继续手术，必须等待工程师进行检修，待设备运行正常后会及时联系您;您的手术会优先安排。为此给您造成的不便，深感抱歉，请您谅解！ 患者表示理解,同意改期手术。才俊技师在手术病历上如实记录暂停手术情况，交于前台护士马燕芬保 存。5、手术室护士闫佩琪对其他等待手术的患者进行情况说明，安抚患者并根据患者 情况酌情安排延期或改期手术。6、同时由韦伟副主任立即通知设备科0928 报修，并上报医务科备案。设备科联系设备工程师尽快到场维修。7、设备工程师对设备故障进行维修，设备运行正常后填写维修报告，科室负责人 签字确认。8、对无法短时间修好的故障，又急需手术的患者，由科室请示医院医学装备应急 小组将病人转到兄弟医院进行治疗。通

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