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文档简介
1、护士长培训班心得体会3篇金秋十月,我有幸参加苏州护士长管理培训班的学习。作为一个刚踏上管理岗位的我来说,有的是热情和冲劲,缺的是经验和管理理论知识。这样的护士长培训班学习对于我来说简直是一场及时雨,它将帮助我不断成长。本次学习内容有:领导的行为和效率、护理安全管理、护理教学管理、护理法律法规、公文撰写规范与范文、情景护理查房等多方面的知识。在这六天的学习中,老师都很认真地为我们讲解,把他(她)们的经验豪无保留地传授给了我们。将我的体会汇报如下:一、定位我对护士长角色要有了正确的定位。护士长是代表者,监督者,护患代言人,计划者,教育者及协调者,提高自己的素质,做好护士队伍的“排头兵”,护理学科的
2、“带头人”。科室的“大管家”。平时要以身作则,言传身教,坚持实事求是。二、 关系护士长遇事要沉着冷静,要有多向性沟通及协调能力,协调处理好医护关系,护患关系,护护关系,与相关辅助科室人员的关系。只有这样我们工作起来才会得心应手,才能使领导放心,使同事舒心。三、考核在临床工作中特别是优质示范工作中,绩效考核处于一个非常关键的环节,一个好的绩效考核系统,将会有力的调动护士的工作积极性和创造性。四、 安全安全管理是重中之重,没有安全无从谈起优质护理!做好质量控制,特别是现场质量控制很重要。每天深入病房对基础护理,消毒隔离,急救器械及药品,病房管理,危重一级护理病人护理措施的实施等进行检查。及时发现存
3、在的问题,及时解决改进。五、 培训对科室每位护士进行职业规划及培训,树立敬业奉献的精神,树立心系患者情系病人的思想。面对临床问题会用循证的理论去思考指导工作。六、 如何使科室有限的管理要素发挥最大的效能?作为护理管理者要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,做到人人有职责,事事有人关。最大限度地调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室护理管理工作,最大限度地提高工作质量。通过培训,使我们更新了观念,括宽了思路,增长了见识,更明确了护士长的职责,以及护士长在工作中面临各方压力,许多问题和困难时,怎样让自己做的更好。首先,护士长要有较高的业务能力和综合能力。其次
4、,护士长要有奉献精神。还有,护士长要具备多元意识才能适应现代的管理工作,即竞争意识、创新意识、服务意识、质量意识。护士长只有不断努力和进取,不断学习和创新,不断完善自己,以沉稳的心态来面对一切,才能更好地适应现代护理工作。护士长培训心得体会2011年4月1日至4月6日,我非常荣幸地参加了由徐州市卫生局举办的为期一周的“二级医院护士长岗位培训班”。由市内多位知名专家、教授亲自授课,学习了包括护理质量的标准及持续改进、护士长应具备的综合素质、护理安全管理、护理人力资源管理、重点部门医院感染预防控制与管理等多方面的知识,使自身有了很大的提高,对护理管理有了新的认识。虽然时间短暂,但却学习到了非常丰富
5、的知识。 首先,在开学典礼上市卫生局愈军副局长给我们做了重要讲话,他主要从当前医改政策和护理所面临的机遇和挑战进行剖析,使我们深刻认识到护理工作正随着社会进步和人民需求的不断提升而变得要求更高,这就需要我们不断更新理念,与时俱进,不断探索新的管理及服务模式才能满足广大患者的需求,才能真正实现“三个贴近”,即贴近患者、贴近临床、贴近社会,才能使我们的护理工作真正走进患者的心里。接着夏静处长给我们提出了几点具体要求,可见上级领导对我们这次学习班的重视程度。徐州师范大学管理学院康彩霞教授关于沟通的课程,非常精彩,非常受我们的欢迎。让大家明白了沟通障碍的因素,沟通的多向性,怎样做到有效地倾听,在与别人
6、沟通时,还要借助身体语言、表情、眼神的交流等,通过不同模式的沟通,把信息、情感、思想传达给对方,让沟通顺利进行等等。通过学习感受到人与人的沟通是一门艺术,无论与家人、同事、患者沟通时都要学会营造一种平等、轻松、和谐的气氛,让沟通收到更好的效果。徐州市第一医院刘玉玲老师给我们讲了护理安全管理,从医疗不良事件的防范、安全护理管理系统的建立、核心制度的落实、风险事件的防范、安全护理理念的培育等方面做了详细阐述,使我们认识到安全管理是护理管理的重点,是护理质量的保证提高护理安全是一个不可忽视的课题,也是衡量医院护理管理水平的标准。当在安全方面出现问题的时候,不是先批评出错者,而是要审视我们的流程上是否
7、存在着漏洞,修改流程,避免错误的重复出现,这才是安全管理的最终目的。短暂的几天时间,我深深感受到了市卫生局领导、夏处长等护理专家对我们殷切的期望,看到他们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献,看到同行的专业品质、敬业精神、人文素养,我感动的同时也感受到肩负的责任和使命。我们有这么多甘于奉献的铺路者、领路人,作为我们年轻一代的护理管理者,我们更要不断学习、不断思考,工作中不断努力,为我市的护理事业尽自己的力量!新护士长规范化培训学习体会1月-5日-1月12日,我和*新上岗的护士长一起参加了*护理研究中心组办的新护士长培训班。本次学习班学员来自全国各地的新护士长、护理部主任和护理骨干,学习内容有
8、:护理管理理论、技术与方法、现代护理管理者的领导力与执行力、护理单元建设与管理、知识管理与护理学习型组织的建立、护理查房的组织与实施、护理管理公文撰写规范与范文等多方面的知识。作为一个刚踏上管理岗位的我来说,有的是热情和冲劲,缺的是经验和管理理论知识。因为现在的我就好像是刚冒出来的竹笋尖子,这样的新护士长培训班学习对于我来说简直是一场及时雨,它将帮助我不断成长。这次学习中的每个课程,老师都很认真地为我们讲解,把他(她)们的经验豪无保留地传授给了我们,我印象最深的是*广州总医院的黄海副院长的讲课:现代护理管理者的领导力与执行力。他以生动形象的语言,声情并茂,进行了精彩的演讲,另我耳目一新,特别是
9、他无论在课堂上,还有在饭桌上都语重心长地教导我们,他说:“作为一个护理管理者,首先就要全身心的投入,把燃烧自己的精神迸发出来,带着自己的护理团队去努力奋斗,不断作出理性思考,比如:注意了解医疗形势的新挑战;作好自己的角色新定位;不断提高自己素质的新架构,只有成为一个优秀的护士长,才能实现自己的领导力与执行力,才能更快地推动医院护理事业的发展。”还有*广州总医院的外科总护士长魏革所讲的护理查房的组织与实施,让我真正明白了新的或正规的护理查房应怎么做,学习回来后,我正在思考如何学以致用,去指导本科护士们认真作好护理查房与实施,并逐步组织临床小讲课,建立起科室护理学习型组织。再有就是*广州总医院护理部主任所讲的流行病学统计方法在护理管理科研中的运用,对我来说都非常重要,都是我急待着要学习的课程。总之,学习中的亮点和启发很多,带给自己的感触很深、体会很多。通过这次外出学习,我收获很大,使自身有了很大的提高。一是加强了我的事业心和责任心;二是对护理管理艺术有了
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