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文档简介
1、车损与定损期末试题1、现场查勘的重要性(1234 )(1)、查明事故原因,获取第一手材料 (2)、确定保险责任范围(3)、查明事故经过和避免扩大赔付范围(4)、减少损失2、现场查勘获取第一手材料(1234 )(1)、事故的主客观原因(2)、对周围环境及道路的查勘(3)、对车、物等财产的拍摄(4)、对当事人及知情人的调查询问3、确定保险责任范围,通常根据交通事故的(123 )(1)、性质(2)、类型(3)、结果(4)、人情4、查明事故经过,应根据(123 )(1)、痕迹(2)、物证(3)、现场人员的证词(4)、关系5、减少损失,通常拨打( 12 )(1)、120(2)、119(3)、1216、事
2、故现场分类( 123 )(1)、原始现场(2)、变动现场(3)、恢复现场7、变动现场分为( 234 )(1)、第一现场(2)、正常变动(3)、伪造现场(4)、逃逸现场8、确认保险标的主要是比对行驶证的( 234 )(1)、身份证(2)、类型、型号(3)、VIN码(4)、是否为保险公司承保的车辆9、现场查勘中车辆的使用性质是指( 234 )(1)、是否破旧(2)、客、货运(3)、营运及非营运(4)、线路10、现场查勘中行驶证检查是指( 123 )(1)、真伪(2)、时效(3)、是否是出险车辆(4)、破旧11、现场查勘中驾驶证检查是指(1234 )(1)、人、证是否相符(2)、是否合格驾驶人(3)
3、、证件是否真实,(4)、是否合规(饮酒或能否上高速)12、现场查勘中客货装载情况检查是指( 123 )(1)、是否超载(2)、超员(3)、尺寸是否合规(4)、是否违禁13、查勘取证技术中出险时间调查是指( 124 )(1)、保险期限与事发时间是否相符(2)、行驶时间与事发时间(3)、是否是乡村线路(4)、运单及伤员住院时间等是否一致14、出险地点是否属于责任免除地是指( 123 )(1)、行驶线路(2)、收费的修理所(3)、停车场15、财产损失情况是指( 1234 )(1)、车损(2)、车物(3)、三车损(4)、三者物16、C1照的准驾车型( 4 )(1)、大货车(2)、大巴车(3)、中巴车(
4、4)、小轿车17、C1照审验时间是( 4 )(1)、1年(2)、2年(3)、4年(4)、6年18、小轿车的审验时间是( 2 )(1)、1年(2)、6年(3)、3年(4)、4年19、轿车的驱动形式有( 234 )(1)、自动(2)、前驱(3)、后驱(4)、四驱20、现场照相的基本要求(123 )(1)、真实、客观(2)、完整清晰、层次分明(3)、客观反映现场的原始状态及物体的本来面貌。(4)、是否好看21、现场照相顺序( 1 )(1)、现场方位、概貌、重点部位、细微之处(2)、重点部位、细微之处、现场方位、概貌(3)、细微之处、重点部位、现场方位、概貌(4)、概貌、重点部位、现场方位、细微之处2
5、2、概貌照相:中远距离平视角度拍摄,以现场中心物体为基点( 123 )(1)、相向拍摄法(2)、多向拍摄法(3)、侧向位拍摄(4)、立体拍摄法23、现场照相时长的痕迹可(234 )(1)、概貌照相(2)、分段照相(3)、比例尺照相(4)、米尺照相24、现场照相技巧中取景是指确定照相的( 1234 )(1)、范围(2)、重点(3)、角度(4)、距离25、定损基本原则( 123 )(1)、有利于车主(2)、有利于汽车维修厂(3)、有利于保险公司26、现场查勘服务规范是指( 123 )(1)、接受派工,联系客户(2)、实施救援,处理现场(3)、现场查勘,调查取证(4)、到达现场,随便看看27、车辆碰
6、撞现场查勘应做到( 1234 )(1)、保护现场(2)、实施救援(3)、询问核实有关证件资料(4)、填写索赔申请书 28、拍摄事故现场照片像素( 1 )(1)、480*640(2)、250*250(3)、300*300(4)、500*50029、车辆碰撞拍裂纹时( 1 )(1)、应先拍一张后用滑石粉形成一线后再拍(2)、直接拍一张(3)、扩大裂纹后拍摄(4)、用滑石粉形成一线后再拍30、车辆碰撞拍玻璃裂纹时( 1 )(1)、先拍一张后击打受损处使损伤扩大明显后再拍一张(2)、用滑石粉形成一线后再拍(3)、直接拍一张(4)、扩大裂纹后拍摄31、照片网上传送时,相片注释后( 1 )(1)、先全貌后
7、配件、先远后近、先外后内、顺序摆放传送。(2)、先配件后全貌、先远后近、先外后内、顺序摆放传送。(3)、先全貌后配件、先近后远、先外后内、顺序摆放传送。(4)、先全貌后配件、先远后近、先内后外、顺序摆放传送。32、单方事故现场取证及处理重点是( 1234 )(1)、是否是合格驾驶员(2)、是否酒后驾车(3)、是否属于保险责任范围(假的可报公安机关),(4)、对于未在第一现场查勘定损的必须查受损部位及损失程度,有疑问的可到第一现场补勘。33、车辆碰撞损失项目确定( 123 )(1)、车辆损失(工时和材料费)(2)、人身伤亡费用(相关规定)(3)、财产损失(协商)(4)、精神损失34、事故车辆的定
8、损应注意( 12 )(1)、以修为主(2)、定损价格坚持以公司为主。(3)、以客户为主(4)、以换为主35、机动车盗抢险中机动车被盗应赔( 4 )(1)、全车价(2)、车价的50%(3)、车价的60%(4)、车价的80%36、机动车盗抢险中机动车零件丢失( 1 )(1)、 不赔(2)、全赔(3)、赔50%(4)、赔80%37、机动车盗抢险中机动车被盗抢后经县级以上公安刑侦部门立案证实,满( 4 )(1)、0个月(2)、1个月(3)、2个月(4)、3个月38、全车在被抢劫、抢夺过程中发生事故造成车辆损失需要修复的合理费用( 1 )(1)、全赔(2)、不赔(3)、赔一半(4)、赔80%39、机动车
9、盗抢险中机动车被诈骗、罚没、扣押造成的全车或部分损失( 2 )(1)、全赔(2)、不赔(3)、赔一半(4)、赔80%40、机动车盗抢险中机动车全车被盗抢后肇事导致第三者人员伤亡或财产损失( 2 )(1)、全赔(2)、不赔(3)、赔一半(4)、赔80%41、机动车盗抢险中车辆与驾驶员同时失踪( 2 )(1)、全赔(2)、不赔(3)、赔一半(4)、赔80%42、机动车盗抢险中机动车被保险人因民事、经济纠纷而导致保险车辆被抢劫、抢夺( 2 )(1)、全赔(2)、不赔(3)、赔一半(4)、赔80%43、盗抢骗赔特征( 1234 )(1)、时间、地点和环境似乎没有发生盗抢的可能(2)、车主与被保险人、使
10、用人不一致(3)、单位车辆按私人投保或私人车辆按单位投保(4)、财务状况恶化44、盗抢骗赔特征( 1234 )(1)、报称车辆所有证件一起被盗抢(2)、交上来的车钥匙有配过痕迹或钥匙不齐(3)、当事人反对某种调查或行为反常(4)、叙述与已知事实不相符,或证词相互矛盾45、机动车盗抢险索赔时须提交的单证( 1234 )(1)、由保险公司提供的出险通知书,由保户填写(2)、保险单原件、行驶证原件、购车发票原件、购置费缴费凭证和收据原件(3)、由保险公司提供的权益转让书、由公安局提供的机动车丢失证明原件(4)、汽车钥匙、车主证件、赔款结算单 46、水灾损失中停置状态发动机内部的机械损伤( 2 )(1)、全赔(2)、不赔(3)、赔一半(4)、赔80%47、被淹汽车的施救( 123 )(1)、早断电(2)、科学拖车(3)、谨慎起动(4)、开离险境
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