第4章市场营销战略规划_第1页
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文档简介

1、.第4章 市场营销战略规划家乐福的营销战略 .一、家乐福的企业使命与目标 n家乐福的公司使命：“我们所有的努力是为了让顾客满意。我们的零售活动是通过对商品及品质的选择，提供最佳价格，来满足顾客的多变需求。” n家乐福的目标：“我们希望达到国际化的目标。且在各国市场占有重要的比例，通过市场占有率的扩大，加强公司的独立性及提高公司长期的企业价值。” .二、家乐福的成长战略 n规模经济战略n低价策略 n跨国经营 n经营扩张 n本土化 n树立品牌形象 .1.规模经济战略规模经济战略 n店堂面积大，品种多n停车场大n收款台多n服务范围大.2低价策略低价策略n规模经济n压榨供应链n统一采购配送，商品周转迅

2、速 n商品本地化 n开发自有品牌商品 .3跨国经营跨国经营n首先进军与法国毗邻的西班牙、葡萄牙和意大利等南欧国家，随后向全欧洲、中南美洲和亚洲扩张。 n在跨国经营的实现方式上，采用直接投资和并购相结合的方式。 n全球网点分布合理，形成一个“成长型分店+现金流分店”合理搭配的战略布局。 .4经营扩张经营扩张n在中国，家乐福抓住一切机会，以尽可能快的速度扩张。n家乐福的三种业态大型超市、迪亚（DIA）折扣和冠军超市都陆续进入中国。 .5本土化本土化 n家乐福首席执行官伯纳德：“一个零售分店就是它所处的国家的缩影，该分店必须适应当地的文化氛围。” n董事长兼首席执行官贝鹤能：“家乐福是最具国际化的一个零售企业。” n销售经理阿兰蒂埃弗里：“确认当地居民的需求和希望，推荐他们期待的商品和服务，乃是我们的办店理念和根本。” .5本土化本土化n分店的本土化n采购的本土化n员工的本土化 .6树立品牌形象树立品牌形象 n重视环保 n保证食品卫生，关爱消费者健康 n承担社会责任 n与当地政府保持良好的沟通，顺应政府的需要开展业务 .思考题：思考题： n家乐福选择了什么样的目标市场？是如何为自己进行市场定位的？ n家乐福的市场营销策略组合有那些特点？n家乐福采用了哪种企业成长战略？如何实现的？ n试比较家乐福和沃

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