信息管理与知识管理试题资料库

1、专业技术人员信息管理与学问管理资料题一、单选题1、在信息管理中，信息主管（CIO）的工作重点是（）。B、技术与信息的开发利用"2、做出最优选择所需要的学问，是随着时间的推移渐渐积累起来的，并且是一个必需不断更新、补充（）的过程。C、流量和存量"3、信息管理和学问管理的管理重心有差异，其中（）一种全新的组织管理模式，重点关注如何让信息和学问的价值和利用最大化，使人力资源不断得到信息补给并生产出更多高质量的学问。B、学问管理"4、褚峻认为，“学问管理就是对企业内部的学问进行组织和管理，它包括两方面的内容一是对（）；二是对隐性学问的开发与管理。B、显性学问的开发&quo

2、t;5、乌家培教授认为，“学问管理是信息管理的延长，是信息管理进展的新阶段，是将信息转换为学问，并用学问提高特定组织的（）。C、应变力量和创新力量"6、（）是为解决社会信息现象的简单多样性和社会信息的无序性与人类需求的特定性之间的冲突而产生的。B、信息管理"7、下列现象不是五官感知信息为（）C、电波"8、学问资本的构成的主要观点，本文将学问资本的构成分为市场资本、学问产权资本、（）、基础结构资本等四部分。A、人力资本"9、国外企业近年来新设的一个职位（）它是企业内部负责学问管理的高级行政官员，其工作是确保企业最重要的资产学问发挥最大的效益。A、学问主管&

3、quot;10、由于（）是一种主体形式的经济成分，它们进展必将会导致社会运行的信息化。C、信息经济"二、多选题11、Beckman（1997）学问是人类对数据及信息的一种规律推理（reasoning），它可以提升人类的（）及学习的绩效。此观点强调学问的形成过程及其指导决策与行为的用途。A、工作"B、决策"C、问题解决"12、斯维比认为企业的学问资本由（）构成。A、雇员力量"C、外部结构"D、内部结构"13、专业技术人员学习学问管理有助于专业技术人员系统管理自己的已有学问，并（）为企业盈利做出自己的贡献，同时提高自己在企业和社

4、会上的竞争力。C、不断更新"D、增加新学问"14、大量争辩表明，影响学问转移的因素很多。目前，很多学者从企业学问转移的过程角度动身，争辩学问在（）或者部门之间的转移条件和影响因素。A、个体之间"B、组织内部"C、部门内部"D、组织之间"15、信息管理又可分为（）三个层面。B、通信网络"C、计算机服务器层"D、信息库、数据库系统层"16、学问转移的情景因素指学问转移过程中除学问本身特性、学问源特性和接受者特性以外，影响学问转移的外部环境，包括学问源和（）以及双方目标的全都性。A、社会网络特征"C、

5、接受者之间的关系"D、组织文化"17、加工、存储之后的信息只有传递并与组织成员共享，才能发挥信息的作用，提高组织的（）A、生产力量"B、生产力量"C、产生实际效益"18、Dixon（1994）对学问学习的争辩也争辩过什么是成功的学问传递。在他看来，组织中某人的“（）”转化成“（）”，意味着其他人或组织也能得到此人的学问，可以看作是私人学问向群体或组织的成功传递。A、私人学问"C、可获得学问"19、丰田（美国）公司创建学问共享网络的过程（）。A、建立初步联系"B、建立与丰田的稳固联系"C、建立供应商之间的紧

6、密联系20、信息是通信的内容。把握论的创始人之一维纳认为，信息不是人们在适应（）世界并且使之反作用于世界的过程中，同世界进行交换内容的名称B、内部"C、主观"D、客观"21、德鲁克进而把学问型员工分为两类：（）和（）高学问型员工和学问型技术人员。22、学问是通过人脑加工过的自然和社会信息，是人们对这自然和社会形态与规律的生疏和描述。学问具有（）（）和（）等基本属性。A、社会性、B、语言性、C、积累性三、推断题1、营销网络是指公司在国内外查找“战略伙伴”或“同盟者”，并与他们结合起来，以获得更广泛、更有效的地区市场的一种进展战略。（）2、信息收集的目的在于猎取能满足

7、组织用户需求的信息，促进组织的进展（）3、网络信息资源因素、网络环境因素、信息服务机构因素和网速及网络服务费用等因素。（）4、信息的价值，更具主动性和渗透性，能直接满足用户的信息需求，挂念用户解决问题，对用户也更具有影响力。（×）5、学问员工就是依靠制造、传播和利用学问来维持生计的人。（）6、社会效用是推断信息的社会价值的大小，我们可以分析信息本身的多个属性及其被社会需要的程度。（×）7、国内学者王万宗教授在他所著信息管理概论一书中提出“信息管理就是为各行各业各部门搜集、整理、存储并供应信息服务的工作”。（）8、信息是不依靠于人的主观意识而客观存在的。（）9、信息管理观念不

8、是专业技术人员的中心愿识（×）10、学问工作相较于机械性的劳动工作而存在，并以学问作为主要的工作资源。（）一、单选题1、图书馆层面的障碍因素不去包括（）B、书籍简单无法分类"2、依据学问共享的程度划分,学问可分为个人学问、（）、组织受控学问和社会公共学问。C、组织共享学问"3、随着文字的创造，记录媒体和设备方面的技术也有了较大的进展。Sumer & Akkad的楔形文字用一种（）的笔在湿的土块上记录，然后再烘干这些土块。C、木制有铁尖"4、学问产权资本是指企业集体拥有“（）”后而形成的一种权力资本；是组织猎取学问员工“创新”学问成果，并依法享有权

9、利而形成的资本。C、显性学问"5、由于希腊人和波斯人的很多学问都在伊斯兰帝国时期遭到了破坏，所以，其学问主要以（）阿拉伯语言被保存下来。B、阿拉伯"6、市场资本管理的重点在于企业营销网络的管理；学问产权资本的管理包含3个方面学问产权猎取、学问产权爱护、（）。A、持续学问创新"7、下列现象不是五官感知信息为（）C、电波"8、依据信息传递中信息的基本流向可以分为单向模式、相向模式和（）。B、反馈模式"9、信息的群体价值不属于具有（）D、年纪性"10、信息管理观念是专业技术人员的（）B、基本要素"二、多选题11、信息的作用，可分为

10、（）A、有用"B、无用"D、干扰信息"12、大量争辩表明，影响学问转移的因素很多。目前，很多学者从企业学问转移的过程角度动身，争辩学问在（）或者部门之间的转移条件和影响因素。A、个体之间"B、组织内部"C、部门内部"D、组织之间"13、企业的学问猎取可以借助自身的（），也可以接受外包方式或借助询问公司、与其它企业形成学问战略联盟等方式来实现。B、组织"C、技术"D、人力资源"14、信息供应者和信息接受者在信息传递过程中的行为及发挥作用的方式，可以把信息传递分为以下（）种模式。A、被动型传递模式&

11、quot;B、主动型传递模式"C、参与型传递模式"D、现代自动型传递模式"15、学问型组织管理者的主要任务是（）。B、依据组织的进展规划和战略目标对组织的学问资源进行统一的管理"C、对学问的管理更强调基于创新的学问的生产与基于共享的学问的沟通"D、其最终目标是生产出最具有市场竞争力的智力产品"16、学问工作包括（）两重含义。A、以专业学问为基础"B、是对学问的制造性应用"C、学问员工才能从事"D、是脑力劳动工作"17、信息的空间状态（）正确答案：A、宏观"B、 中观"C、微观

12、信息"18、下列不属于（）信息群体价值的主体，包括具有共同信息需求的群体和组织机构这两个方面B、青年群体"C、中年群体"D、老年群体"19、斯维比认为企业的学问资本由（）构成。A、雇员力量"C、外部结构"D、内部结构"20、学问管理在管理方式和技术上发生了根本性的转变，主要表现在（）。A、学问管理深化了信息技术的要求"B、学问管理基于专业化和个人化"C、学问管理强调系统化的争辩方法"D、学问管理引入经济学的争辩方法"三、推断题21、学问的组织与管理早已有人提出，这一概念与我们目前争辩的

13、学问管理完全相同。（×）22、用户信息需求高效化是信息服务组织与机构长期追求的目标。（）23、当我们凭直觉去做某件事的时候，表明我们已经格外生疏这些思考的步骤，它们自动地发生了，不需要再有意识的思考，就像电脑文件的处理一样，因此速度很快。（）24、霍国庆的信息资源管理层次论和战略信息管理理论认为信息资源管理以“信息资源”为规律起点，信息管理则以“社会信息”为规律起点（×）25、学问员工是指自身具备较强学习学问和创新学问力量，且能够利用现代科学技术和才智为组织制造价值的人。（）26、学问是通过人工作中搜集积累信息，是人们对自然和社会形态与规律的生疏和描述。（×）27

14、、有方案的信息收集是指信息收集过程要有条不紊地进行，而能随心所欲地进行信息收集；（×）28、信息渠道是信息传递的通道，也是信息供应者和接受者相互沟通的通道。（）29、由于各人和各企业所处的具体环境不一样，猎取学问的成本和收益也不同。影响这种成本和收益的最大因素是效益。（×）30、学问型组织中的大多数雇员是学问工人。（）31、组织惯例是大多数组织的力量基础之一。作用是：组织成员在不需要得到特殊指示或口头沟通的状况下，能够遵循组织惯例开展活动和完成任务（）专业技术人员信息管理与学问管理单选题 1、 （）是第一生产力 科学技术2、 （）是物质系统运动的本质特征，是物质系统运动的方

15、式、运动的状态和运动的有序性 信息 3、 按信息的加工和集约程度分（ ） N 次信息源4、 不是阻碍企业技术创新的主要因素主要包括（） 市场需求薄弱 5、 不属于 E.M.Trauth 博士在 20 世纪 70 年月首次提出信息管理的概念，他将信息管理分 内容为（） 网络信息管理6、 不属于 W.Jones 将个人信息分为三类（） 个人思考的 7、 不属于信息的经济价值的特点（） 永久性 8、 不属于信息的社会价值特征的实（） 广泛性 9、 不属于信息资源管理的形成与进展需具备三个条件（） 信息内容 10、存储介质看，磁介质和光介质消灭之后，信息的记录和传播越来越（） 便利快捷 11、国外信息

16、管理诞生的源头主要有（）个 1 个 12、即信息是否挂念个人获得更好的进展，指的是（） 个人进展 13、社会的信息化和社会化信息网络的进展从几方面影响着各类用户的信息需求。（） 2 个 14、社会价值的来源不包括（） 社会观念 15、图书馆层面的障碍因素不去包括：（）书籍简单无法分类 16、下列不属于信息收集的过程的（） 不供应信息收集的成果 17、下列不属于信息收集的特点（） 不定性 18、下列不属于用户在信息猎取过程中的模糊性主要表现（）用户无法精确表达需求 19、下列哪种方式不能做出信息商品（） 口口相传 20、下列现象不是五官感知信息为（） 电波 21、下列属于个人价值的来源（） 个人

17、需求 22、信息 information”一词来源于哪里（） 拉丁 23、信息管理的核心技术是（）信息的存储与处理技术 24、信息管理观念是专业技术人员的（）基本要素 25、信息认知力量是专业技术人员的（基本素养） 26、信息是通信的内容。把握论的创始人之一维纳认为，信息是人们在适应（外部）世界并 且使之反作用于世界的过程中 27、信息收集的对象是（信息源） 28、由于（）是一种主体形式的经济成分，它们进展必将会导致社会运行的信息化。 （信息经济） 29、在网络环境下，用户信息需求的存在形式有（） 4 种推断题1、 “效益”一词在经济领域内消灭，效益递增或效益递减也是经济学领域的常用词。（）

18、2、 “学问经济”是一个“直接建立在学问和信息的生产、安排和使用之上的经济”，是相 对于“以物质为基础的经济”而言的一种新型的富有生命力的经济形态。（） 3、 百度知道模块是统计百度知道中标题包含该关键词的问题，然后由问题扫瞄量来进行排 序得到的。（） 4、 传统信息服务以计算机为主，通过文献供应来满足用户的信息需求。（×）5、 从时间来看，信息传递效果可分为短期效果、中期效果和长期效果。（×） 6、 从信息服务实践角度看，问题解决模式更符合实际状况，更有利于信息服务活动的开展 和乐观的信息效用的取得。（） 7、 当我们凭直觉去做某件事的时候，表明我们已经格外生疏这些思考的

19、步骤，它们自动地 发生了，不需要再有意识的思考，就像电脑文件的处理一样，因此速度很快。（） 8、 合理的信息传递渠道能极大地削减信息失真的潜在可能性。（） 9、 互联网作为一种传播信息的媒介，带来了很多全新的信息服务方式，因此，我们把网络 信息服务单独归为一类。（） 10、 互联网作为一种传播信息的媒介，带来了很多全新的信息服务方式，因此，我们把网络 信息服务单独归为一类。（） 11、 把握是管理的重要职能，没有把握的管理，是不完全的管理，是注定要失效的。（）。 12、人类资源在不远的将来可能面临枯竭，学问扭转这种局面。学问的这种特性打算了它成 为一种新的无限资源。（×） 13、网络

20、信息服务是指在网络环境下，信息机构和行业利用计算机、通信网络等现代技术从 事信息采集、处理、存储、传递和供应使用等一系列活动，从而为用户供应所需的网络信息 产品服务。（） 14、网络信息过滤，是指依据肯定的标准，运用肯定的工具从动态的网络信息流中选取用户 需要的信息或剔除用（×） 15、无偿信息服务是指不向用户收取任何费用，或只收取设备材料损耗费而不收取服务费的 信息服务；有偿信息服务是指向用户收取全部费用的信息服务。（×） 16、武汉高校信息管理学院的黄宗忠教授认为：学问是人类对自然和社会运动形态与规律的 生疏和描述。（） 17、希腊思想的变化像 Plato s Repu

21、blic 这样的著作往往被学者们当作口头流传的诗歌的方 式进行学问传递和赞美。（×） 18、信息传递的目的是信息供应者要看到信息接受者实行信息供应者所期望的正确行动。 （） 19、信息的价值，更具主动性和渗透性，能直接满足用户的信息需求，挂念用户解决问题， 对用户也更具有影响力。（×） 20、信息反馈就是指由把握系统把信输送出去，又把其作用结果返送回来，并对信息的再输 动身生影响，以达到预定的目的。（） 21、信息反馈是实现信息有效传递的重要一步。它既是本次信息传递的最终一个环节，又是 下次信息传递的起始环节。（） 22、信息管理过程中的信息传递属于组织外部的信息传递。（）

22、 23、信息渠道是人们在信息交往过程中所使用的信息通道，也就是传递和接受信息的途径。 （）24、信息渠道是信息传递的通道，也是信息供应者和接受者相互沟通的通道。（） 25、于不同信息渠道所使用的信息媒介不同，因而在信息渠道的分类上也依据媒介特性加以 区分（） 26、学问不会成为最贵重的社会资源和最重要的生产要素（×） 27、学问的无限再生性打算了它成为取之不尽、用之不竭而且能快速增加的重要资源，成为 一种可再生资源。（） 28、学问将成为最贵重的社会资源和最重要的生产要素。（） 29、学问是通过人工作中搜集积累信息，是人们对自然和社会形态与规律的生疏和描述。（×） 30、学

23、问是通过人工作中搜集积累信息，是人们对自然和社会形态与规律的生疏和描述。（×） 31、学问是我们随着时间的推移从实践阅历中获得的，比如课程、书籍、他人以及非正式的 沟通学习。（） 32、周期性的任务设计，让系统可以自动执行重复性收集。（） 33、组织内的信息传递是为了满足组织的特定信息需求。（）多项选择题1、 经济合作与进展组织（OECD）在以学问为基础的经济的报告中，从学问经济的应用 角度将学问分为（ ）和（ ）。 Know-What Know-Why Know-How Know-Who 2、 Beckman（1997）：学问是人类对数据及信息的一种规律推理（reasoning），

24、它可以提 升人类的（工作 决策 问题解决）及学习的绩效。此观点强调学问的形成过程及其指导决策 与行为的用途。 3、 处理和改进一般的学问管理过程是重要的。这些特定过程因公司和行业的不同而不同， 它们包括（ ）和（ ）甚至诸如定价等与交易有关的过程。 市场争辩 产品设计 开发4、 从网络信息服务的深度来看，网络信息服务可以分为（ ）三个层次。基础通信层 网络增值服务层 信息增值服务层 5、 对于很多企业来说，一个很重要的问题就是如何使员工一起跨越时间和地理的界限，( ) 共同制造新的思维。 献计献策 沟通思想 6、 个人学问管理留意学问力量和创新力量，是学问的(识别 猎取 开发 共享)、利用和评

25、价 的过程。企业学问管理的流程归纳为以下几个方面：（ ）三个过程 学问猎取 学问共享 学问转移 7、 关于学问的属性，华中师范高校信息管理学院娄策群教授在信息管理学基础 其次版 中认为：( )等是学问的基本属性，社会性是学问区分于信息的根本属性。社会性 语言性 积累性 8、 激励机制要与评价和补偿机制相结合。激励的方法除了传统的奖金、工作丰富化、职位 晋升、额外的休假等，还要包括激励作用最大的( )。 股权激励 股份激励 9、 企业的战略目标是企业依据自身的( )，并经过综合分析后确定的，否则将会是劳而无功。 行业特点 进展趋势 自身实力 生存环境 10、 企业的学问猎取可以借助自身的（ ），也可以接受外包方式或借助询问公司、与其它 企业形成学问战略联盟等方式来实现。 组织 技术 人力资源 11、 乌家培教授认为，“学问管理是信息管理的延长，是信息管理进展的新阶段，是将信息 转换为学问，并用学问提高特定组织的应变力量和创新力量”。从上述定义中我们可以知道 学问的流向应是（ ）和学问应用等几个方面。 学问转换 学问传递 学问共享 学问猎取 12、 信息传递的原则（ ）针对性、准时性 低耗、量大 质高、保密 13、 信息传递过程中需要选择合适的信息传递工具，下面( )是常用的信息传递工具。 语言， 报