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文档简介

1、提高企业基层员工幸福指数的方式与途径歙县邮政局程光伟员工幸福是企业发展的动力。曾有人这样概括:“员工不快乐的企业,多数会止步不前甚至倒退,而那些环境宽松的企业则常常蓬勃发展。员工幸福指数越高,企业越有活力。”员工的幸福指数,直接影响着员工的工作效率和企业的持续发展。那如何提升员工的幸福指数呢?一、在心理资本上下功夫一位管理者认为:“心理资本是企业中除人力、财力、社会资本之外的第四种资本,是促进个人成长、潜能发挥和绩效提升的心理根源”。心理资本如同人的物质资本是在银行存钱、买房、买车等一样,心理资本也存在盈利与亏损,正面情绪多于负面情绪就是“盈利”,反之则是“亏损”。心理资本增值实际上是通过增加

2、心理资本,来提升人们的幸福指数。所谓心理资本增值,是Psychological Capital Appreciation(缩写PCA的翻译,有两层含义:一是激情的、自信的、进取的个人状态;二是积极向上的团队氛围。实施心理资本增值计划,可以解决绩效资本问题,通过人力资本内在能力的自身建设,提升员工心理资本,服务个人绩效与组织绩效。同时,也能够有效提升员工幸福感,让员工既能享受企业物质发展成果,又能获得公司的“精神福利”,最终成为企业发展源源不断的“心”动力。心理资本增值越多,幸福指数就越高,员工激情就越高。据了解,在实施资本增值管理的一些企业案例中,取得明显成效,90%-80%认为资本增值管理能

3、使其更加重视自己的心理健康,有助于提升工作激情和活力,员工对各项活动满意,心理资本管理通过导入幸福理念、意识、方法、习惯,传授做人的理念、做事处事的方法等,不仅引导员工成为自主管理者,更成为企业深化员工管理,构建和谐人文环境的企业文化的有效机制。二、在和谐稳定上下工夫管理者要坚持以人为本的原则,将“全心全意服务员工,全心全意依靠员工”融入企业管理的各个细节,把企业发展建立在员工全面发展的基础上,关心关爱善待服务员工,时刻把员工的安危冷暖挂在心上,想员工所想、急员工所急、忧员工所忧、办员工所需,深入生产一线,与员工广交朋友,了解员工工作情况,体验职工生活疾苦,把握员工思想脉搏,想方设法帮助解决员

4、工在工作、学习和思想、生活等方面遇到的困难和问题,提供合理的薪资福利待遇,保证员工物质需求,提供生活保障,建立融洽和睦的关系,形成健康的企业文化,提升员工幸福指数,真正让员工受到尊重,得到实惠,共同享受企业发展的成果,收获企业发展的快乐,亲身感受在企业这个大家庭里事业有价值、工作有奔头、生活有温暖,以此增强员工对企业有认同感、归属感,激发员工报效企业的工作热情和积极性,以文化力推动生产力。三、在文明舒适上下工夫一是把员工发展放在首位,制定职业生涯发展规划,拓宽员工成长成才渠道,提供员工展示才干机会,搭建员工干事创业平台,提升职工幸福指数,激发员工的主人翁意识、生活热情和创业激情,促进员工和企业

5、的共同进步。二是转变发展方式,注重运作方式的科学性、市场反应的灵敏性、资源整合的有效性、结构调整的合理性,明确目标,突出重点,加大对重点项目的投入力度,实现成本集约化、效益最大化。加强绩效管理,提高劳动生产率和经济效益,提高员工工资收入,改善员工的生活、生产条件,创造良好的工作环境,千方百计提高员工生产、生活的舒适度,工作起来无后顾之忧,身心愉悦,让员工的幸福指数与企业的发展共同提高。三是定期向员工传达企业发展的最新情况及对未来的展望,及时和员工分享信息和成果,提升员工幸福指数,从而取得员工的理解和信任,真正实现员工与企业同舟共济的美好局面。四是通过畅通的电子邮件、网络博客、意见箱、手机短信等

6、渠道,鼓励员工献言献策,积极采纳员工好建议、金点子,并给予相应的精神鼓励和物质奖励,提升职工幸福指数。四是根据员工的喜好和特长,建立和完善各种富有人情味的工作、生活设施,成立学习类、体育类、科技类、文娱类等兴趣团体,开放图书阅览室,倡导员工读好书,并开展读书辩论赛、快乐演讲等活动,提升职工幸福指数,引领职工学习新知识、新技术,学有所用,学有所乐,健康成长,不断进步。四、在公平正义上下工夫一是坚持公平正义原则,在效率优先、注重公平的前提下,尽量采取更有效的方式,通过合理的收入分配制度把“财富蛋糕”分好,缩短收入差距,保证员工合理分享发展成果,使发展成果惠及每一个员工,提升员工的幸福指数,充分调动

7、员工劳动创造的积极性,努力为企业健康发展尽责出力。二是充分发扬民主,尊重员工的民主权利,发挥员工在决策中的参与和监督作用,建立完善重大事项议事决策、局务公开等机制,坚持把关系企业发展的重大决策和涉及员工收入分配、职业安全健康、劳动保护、教育培训等切身利益的问题应交员工充分讨论,努力提高决策的透明度,从制度上保证员工的知情权、监督权和参与权,提升员工幸福指数,让每位员工感到在企业中有地位、有前途,从而把领导的决策变为自觉的行动,积极地搞好生产经营,为企业的发展尽心尽力。五、在培训提素上下工夫一是把培训作为对职工最大的奖励和关爱,把全面提升职工素质作为落实全心全意依靠职工办企业的重要保障。根据企业

8、发展的需要和职工的不同文化层次、岗位需求,制定学习规划,创造学习环境,确定短、中、长期培训目标,改进和创新培训方式,多渠道创造学习条件,努力做到“三个有机结合”。即开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动与开展适合员工特点的、丰富多彩的文体活动有机地结合起来;建立完善培训激励评估机制,业务培训、考核成绩与年度收入、评先、晋升挂钩有机地结合起来;建立完善职工素质档案,规范教学管理体系与明确各项培训课程的学习周期、授课时间、考核方式等内容有机地结合起来。创造和巩固职工的发展愿望和动力,提升员工幸福指数,激发和鼓励员工主动学习知识,刻苦钻研技术,练就过硬本领,更新知识结构,扩大知识储备,更好地适应企业改革发展的需要,在平凡的工作岗位上创造不平凡的业绩,实现自身的人生价值。通过研究与实践表明,拥有财富并不等于直接拥有幸福。或者说,高收入并不定能够保障幸福。随着物质生活的富裕,财富对幸福感的影响越来越小,决定幸福的其他因素变

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