东风集团邮件系统用户使用手册

1、东风汽车集团股份有限公司东风集团邮件系统共存客户端配置手册武汉爱科（微软金牌企业支持中心）文档版本变更记录版本号变化状变更说明变更人审核日期时间V1.0创建邮件系统共存测试配置手册ICANICAN2014/11/21*修改状态：C创建，A增加，M修改，D删除文档说明非常感谢东风集团（东浦信息）给予邮件共存测试的支持，并希望本实施方案所提供的内容在实际中提供参考本文档中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属武汉爱科所有，受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经武汉爱科书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。目录

2、1客户端配置列表42邮件客户端配置52.1自动配置（适用Outlook2007Outlook2010Outlook2013）52.2网页登录配置92.3安卓手机邮箱配置132.4苹果手机邮箱配置193邮件客户端问题汇总233.1客户端证书错误233.2迁移新邮箱后无法收发邮件251 客户端配置列表Outlook版本配置Exchange2010邮箱配置Exchange2013邮箱迁移至Exchange2013邮箱Outlook2007 SP3Outlook2010 SP2Outlook20132 邮件客户端配置2.1 自动配置（适用Outlook2007Outlook2010Outlook201

3、3）Ø 添加用户配置文件，选择电子邮件账户Ø 姓名：填写您的用户姓名Ø 电子邮件地址：填写您的电子邮箱地址Ø 密码：填写邮箱密码Ø 配置过程中出现弹框Ø 安装根证书Ø 选择本地计算机Ø 选择导入到“受信任的根证书颁发机构”Ø 完成导入即可Ø 输入用户邮箱及密码即可2.2 网页登录配置Ø 输入网址 ,通过Exchange2013OWA登录邮箱Ø 在右上角设置按钮中，点击选项，查看邮箱容量Ø 查看已使用容量Ø 在右上角设置按钮中，点击更改密码Ø 根据

4、提示更改密码Ø 在日历选项中，可查看日程Ø 通过人员选项卡，查看联系人列表及发送邮件2.3 安卓手机邮箱配置Ø 点击右上角小齿轮按钮Ø 选择一般，选择账户Ø 添加账户Ø 电子邮件Ø 输入用户名与密码，点击手动设置Ø 选择微软Exchange ActiveSync 账户Ø 修改原有Exchange服务器设置n 用户名：您的用户名n Exchange服务器： Ø 点击继续Ø 下拉至最下方，点击下一步Ø 设置账户名称Ø 成功使用3G网络登陆邮箱并与服务器同步成功2.4 苹

5、果手机邮箱配置Ø 在苹果设置里面选择邮件Ø 选择添加账户Ø 选择Exchange邮箱Ø 输入邮件地址及密码Ø 输入您的邮箱地址Ø 服务器输入：Ø 用户名：邮箱账号Ø 完成邮箱配置3 邮件客户端问题汇总3.1 客户端证书错误登录邮件客户端，发现报下错误：由于客户端未安装根证书，通过安装根证书，解决此故障Ø 安装根证书Ø 选择本地计算机Ø 选择导入到“受信任的根证书颁发机构”Ø 完成导入即可3.2 迁移新邮箱后无法收发邮件Ø 打开控制面板你，选择邮件Ø 选择电子邮件账户Ø 选择下面的账号，选择更改查看Microsoft Exchange服务器为：M，说明客户端配置没有更变为Exchange2013Ø 手动修改服务器名称为：dfm