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文档简介

1、青岛国信金融中心项目土石方整理工程监理规划编制人:审批人:青岛高园建设咨询管理有限公司青岛国信金融中心项目土石方整理工程项目部一、工程概况1、工程名称:青岛国信金融中心项目土石方整理工程2、建设单位:青岛国信财富发展中心建设有限公司3 、设计单位:青岛市勘察测绘研究院4、勘察单位:青岛市勘察测绘研究院5、施工单位:青岛市建筑第八工程有限公司6、建设地点:青岛市崂山区仙霞岭路以南,云岭路以西7、工期要求:240历天青岛国信金融中心项目土石方整理工程位于青岛市崂山区仙霞岭路以南,云岭路以西,青岛国际会展中心一期北侧,规划总占地35387.5平方米,整个项目由三栋高层塔楼、两栋裙房以及一个地下室组成

2、;塔楼高度分别为:A塔楼52.50m, B塔楼107.35m, C塔楼142.50m,(海拔高度为153.00m), A塔楼为四星级酒店,裙房为酒店大堂以及酒店配套设施、会 议、商业;B塔楼、C塔楼为办公,裙房为商业。地下室配套的停车库、货 运房、机房、各功能后勤办公等。项目东低西高,东西高差约67m首层主出口设在北面仙霞岭路一侧,塔楼C与会展二期之间设有一个架空长廊。基地绝对标高为-6.9-5.6m,基坑长约1050米,开挖深度1422米。 主要结构形式:本工程结构形式为拟采用岩石土方爆破开挖、基坑支护的形式6、业主提供的主要资料:施工图纸,地质勘察报告,土地使用证、规划许可证、质监书和安监

3、书、施工许可证、设计变更及其它文件;二、监理目标1、投资目标:按合同要求执行。2、进度目标:按合同要求执行。3、质量目标:合格。4、环境目标指标、安全目标:经综合分析本项目特点,本监理部对公司的环境指标、安全目标进行分解如下:认真进行本项目环境、安全管理体系的运行。积极参加公司组 织的举办的环境意识等方面的培训,并组织本项目监理部内部的相关培训 不断提高本监理部全体员工节约能源、资源,保护环境、预防污染的环 保意识;注意节能降耗,使监理部纸张作费率连续下降;注意做好职 业健康安全工作,保证员工伤亡率为 0,安全、火灾事故发生率为 0, 争创“青岛市安全文明示范工地”。5、建设单位项目组织情况、

4、该组织的优势和不足及对项目目标的影响: 建设单位有自己的管理体系,专业技术人员配套并建立项目管理办法,严 格执行建设程序,但内部程序繁复,对项目目标有一定影响。三、监理依据1、项目特征资料;2、工程建设法律、法规、政策;3、工程建设监理合同及承包合同;4、项目监理大纲;5、项目有关设计及标准图集、国家标准、规范:1.建筑边坡工程技术规范 GB50330-20132建筑基坑支护技术规程JGJ120-20123复合土钉墙基坑支护技术规程 GB50739-20114岩土锚杆(索)技术规程CECS22:20055混凝土结构设计规范GB50010-20156建筑地基基础设计规范GB50007-20117

5、建筑地基基础工程施工质量验收规范 GB50202-20138建筑基坑工程监测技术规范 GB50497-20159青岛市深基坑工程管理规定6、建设单位制定的有关工程技术管理和质量管理文件;7、承建企业所提供的不低于国家质量验收规范的操作规程等企业标准;&监理工程师必须十分熟悉监理依据实质性内容并做到三个坚持: 一是坚持按合同规定办事。合同双方都应严格地按照合同规定,履行 各自的职责。工程师做出任何决定不能违背合同规定的双方各自的职责, 无权减免双方各自的义务。对合同有关规定发生歧义时,监理工程师应不 偏袒任何一方,独立、公正地解释和执行合同。二是坚持按技术规程办事。工程师对承包商工作的评

6、价和验收,均应 按照技术规程进行。三是坚持按建设程序办事。无论是工程的施工单位资质审查、施工方 法、检查验收、事故处理,还是合同变更、进度付款、经济签证、索赔申 请和办理等,均应按照规定的程序进行。四、监理工作关系及监理程序1、监理与各单位之间的业务关系:项目建设中可能涉及到的有关单位及主要的涉及事宜:设计单位,主要对设计变更、结构确认并对设计交底;业主确认的供货和设备安装单位, 监理主要对供货和设备安装质量验收;政府监督部门,主要对工程监督管 理和评定等。在监理过程中,监理单位必须接受政府有关业务部门的检查和监督, 配合其工作。在施工现场特别是要处理好与建设单位、施工单位和设计单 位等的关系

7、。协调好与上述单位之间的关系,直接影响到能否顺利的实施 监理工作(1)监理单位位于协调的中心,所有的指令均通过监理传达执行,本 流程图代表了一个线性组织体系;(2)业主的要求、指令通过监理下传;(3)施工单位对于图纸、技术、设计、价款等有关事宜,均要通过监 理审查、协调与组织;未经监理工程师转发的设计变更,监理工程师可视 为无效。在特殊情况下确定处理的问题,施工单位必须及时报告监理工程 师确认;(4)对于总承包单位选定的分包单位,监理工程师与他们是间接关系, 但在执行监理业务时,把他们视为总包单位的一部分;(5)对于业主选定的分包单位,即业主另行招标确定的专业分包单位, 他受监理工程师的直接协

8、调监督,他与总包间的工作关系是通过监理工程 师进行协调的;(6) 根据监理合同赋予的这种业务关系及本项目的环境特点,有待于 各单位解决好以下事项:1)要做好监理工作、必须具备三个基本条件:A、建设单位的支持和信任;B、施工单位的配合;C、监理工程师自身业务能力的提高,不仅要有熟练的技术、业务素质, 还须有良好的思想品德、作风和政治素质。2)施工单位要增强合同意识,更新概念,强化管理,以尽快适应全面 实施建设监理的需要;3)设计质量的保证:频繁的变更修改,将对施工及监理造成极大的困 扰牵制了精力,增加投资;4)监理控制承包人唯一手段是监理有计量支付权, 对承包人的付款一 定要有监理工程师的签证,

9、否则将不利于监理工作的开展。5)建设单位要树立监理在现场的权威, 通过监理对工程实施有效的管 理。6)监理工作要做到“监、帮、促”监理原则(即严格监理、热情帮助、 积极促进),但施工单位不能有依赖思想,监理更不能包办代替,应积极推 行建设监理制度。2、监理程序(1)项目监理部的组建并按合同要求及时进驻工地;(2)开工前对业主提供的项目特征资料及项目的有关文件进行确认, 确认其合法性。如有问题应及时向业主提出可行建议,以确保项目按建设 程序顺利进行;(3) 对承包单位的施工现场质量管理进行检查并做好记录,并给予确 认;(4)编制监理规划和监理细则,并根据工程进展按实调整, 在监理期间按其进行监督

10、管理;(5)办理各方提出的设计变更及经济签证;。(6)做好各目标的检查和见证取样工作并对存在的问题提出意见, 使整个项目处在动态控制中;(7)按时组织工程例会,及时上报监理月报;(8)根据工程进度情况,做好工程质量评定工作;(9)参加工程验收直至备案验收;(10)认真审核竣工结算,配合审计工作;(11)做好监理工作总结与工程评定;(12)各流程图:见表一至表十七中间工程价款支付程序表二:文件控 制程序备案例会及专业会议纪要、设计和投 资变更、合冋纠纷及事故处理业主、设计、 承包单位4H总监理工程师确认、备案业主月报、考察报告、合理化建议总监理工程师现场验收、检测资料总监理工程师监 理 过 程规

11、划许可证、施工许可证、施工图 纸及相关设计文件,质监和安监材 料、报标书及合同文件,总包资质 及人员证件开工前现场质里官理制度,质里责任制和 检验制度,主要专业工种操作上岗 证书,分包方资质与对分包单位的 管理制度、施工技术标准业主承包单位1r1审核其合法性及工程的需要,并提出可行性意见总监理工程师下达开工命令总监理工程师1F认可L第一次.编制监理规划并在实施中调整fe-审核批准业主丁会议前总监工程师w *公司技术负责人1施工组织设计审批编制监理细则,并在实施中调整审核批准总监理工程师pi-r 专业监理工程师P总监理工程师竣工资料整理审批后>竣工资料竣工验收后-承包单位监理部1I备案业主

12、工程结算亠Ik.确认及备案监理部w业主监理总结备案监理部业主表二:设计变更程序表四:原材料、构配件及设备签认程序表五:工程付款监理程序文件施工单位连同完成工程量报表及形象 进度提出申请经造价监理师初步审查并征询各专业监理的意见根据各专业返回意见汇总工程款额征询.各专业监理审查认可本专业完成的工返回程量及质量提出意见意见 提交业主审定工程款 否项目总监理师审查工程款提交业主A返回监理组重新核定表六:隐蔽工程验收监理程序表七:技术洽商监理程序表八:工程竣工验收监理程序施工单位验收合格后提出验收申请有问题有关监理工程师审查资料及现场检查监理初验、甲、乙方参加表九:工程施工阶段监理工作流程图监理人员名

13、单通知监理工程师权限通知监理程序通知使用表报通知送承包单位施工现场调查施工组织设计审批图纸会审分包单位资审第一次工地会议审批开工报告签发开工指令审核工程量审核预算 一审核签发工程付款单处理索赔检查施工现场的安 全防护卫生设施实施监督与管理,进行“三 控、两管、一协调”督促承 包商严格按规范、图纸及工 艺标准施工、按规定及要求 报算质 量 控 制组织竣工初验整理合同文件、技术档案资料,编写竣工验收评估报告不合格分析查明原因实施返修返工监理合格;参加质检部门竣前检查协助建设单位组织竣工验收审核总进度计划审核年、季、月施工进度 计划实际进展与计划进度对比分析'上岗人员资格审查原材料预控构配件

14、预控设备预控分项分部及单位工程质量控制及验收参加质量事故分析监督事故处理方案执行签发竣工移交证书,施工阶段监理总结表十:工程质量控制工作流程图签发工程开工申请监理单位1F否是否合格,是签发分项(检验批)(隐蔽)工 程检验认可证监理单位是 否 分部(子分部)工程所属各分项工程是否全部完成分部(子分部)工程质量评定监理、施工单位工程移交自行检查评定合格施工单位.专业整理.表十 :工程进度控制工作流程图表十二:工程投资控制工作流程图表十二 :工程索赔处理程序表十四:合同管理工作流程图表十五:信息管理工作流程表十六:组织协调工作流程图表十七:单位工程质量控制程序框图五、监理组织机构和监理岗位职责为了解

15、决监理工作中即将面对的许多新问题,在本工程中将组织大量 的研讨和参观学习活动。在监理合同签订后,根据不同阶段工程的复杂程度、工程监理的专业 技术要求,以及工程的实际施工强度和工期要求, 从知识结构、年龄结构、 人员数量等方面合理配备现场监理组的专业技术人员。监理部即进入工地 开展工作,并明确在公司领导小组领导下,总监理工程师代表公司全面履 行项目监理合同,现场人员根据工程的进展情况逐步到位。根据项目的性 质、工程量的大小、工程的复杂程度等因素,组建了直线分解的组织形式(见下图),这种形式有利于专业分工和分层管理,也有利于总监理工程师 的统 一领导。1、监理组织机构:监 理 纟组 织 结 构2、

16、监理人员岗位职责1、项目总监理工程师的岗位职责:(1)主持编写项目监理规划,组织指导和检查监理工作,保证监理规 划的实施,审批项目监理实施细则;(2)审核签署工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、 工程签证;(3)审核签认竣工结算,审核并签署项目的竣工资料和报告;(4)调解建设单位与承包单位的合同争议,处理索赔,审批工程延期;(5)根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配, 明确各专业人员 工作职责,检查考核各监理工程师的工作,调换不称职的监理人员;(6)主持处理工程中发生的重大质量事故、责任事故、安全事故;(7)审查重大合理化建议的实施,并按取得的经济利益提出奖励意见;(8)审批

17、承包单位提出的施工组织设计;(9)组织单位工程的竣工验收,并签署相应的质检报告和验收报告。2、专业监理工程师岗位职责:(1)在总监领导下掌握项目情况,清楚专业监理特点和要求,根据监 理规划编制本专业监理细则;(2)具体负责组织本专业监理工作;(3)审核进场材料的质检报告和质保证明,并作抽样检验;(4)处理本专业有关问题并及时向总监报告;(5)建立并逐日填写本专业监理工作日志;(6) 审查专业施工组织设计施工方案和施工技术措施,单项工程开工 申请和开工条件;(7)核签工程设计变更和技术核定单;(8)监视施工现场,对重要的关键工序要组织人员重点监理,负责分项、参与分部及单位工程的检查验收;(9)参

18、加处理与本专业有关的工程质量事故、安全事故、责任事故及 一般性索赔;(10)核签工程付款申请,参加工程结算资料的审核;(11)负责本专业工程进度、质量、投资等方面签证;(12)负责本专业对外通知、备忘录、报表、报告等的成文;(13)负责整理本专业有关的竣工验收资料,参加工程验收;(14)定期向总监提交本专业监理工作报告;提交监理月报相关 专业内容;(15)遵守法律、法规、职业道德和工作纪律;(16)遵守公司的各项制度;(17)遵守公司监理的体系要求,高质量的开展监理业务;(18)积极参加业务培训和继续教育。3、监理员岗位职责:(1)在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作;(2)检查承包单位投

19、入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、 运行状况,并做好检查记录;(3)复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证;(4)按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检 查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;(5)担任旁站工作,发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;(6)做好监理日记和有关的监理记录。4、安全专业监理工程师岗位职责:(1)贯彻执行工程监理的法律法规和标准规定;(2)严格审查施工单位的施工组织设计和安全技术措施;(3)监督施工单位安全生产保证体系和安全生产责任制的落实情况;(4)监督检查施工现场安全措施的落实情况,对易发事故的重点部位

20、和重点环节进行重点监控;(5)对重大事故隐患要以书面形式及时通知施工单位限期做出做改, 有权对存有重大事故隐患的施工现场做出停工整改决定;(6) 在业主或施工单位的违法行为得不到有效制止时,要及时向建设 建筑施工安全监督部门报告。六、监理范围1、本项目施工阶段的监理,是指工程完成了施工图设计和施工招投标 工作,签订建设工程施工总包合同以后,以承建单位进场准备、审查项目 管理实施规划开始,一直到工程竣工验收,签定工程移交书全过程的目标 控制。2、本项目的保修阶段的监理,是指质量保修书签订开始至质量责任期 满的过程服务七、监理内容和方法1、进度控制:(1)审核施工总进度计划以实现合同约定的竣工日期

21、为最终目标;(2)以总监理工程师下达的开工令指定日期开工并对总目标进行分解,级落实年、季、旬、月、周施工进度计划,最终通过承包单位实施;(3)施工进度计划检查采取月检或定期检查方式进行,应检查下列内容:1)检查期内实际完成和累计完成工程量;2)实际参加施工的人力、机械数量及生产率;3)窝工人数、窝工机械台班数及其原因分析;4)进度偏差情况;5)进度管理情况;6)影响进度的特别原因及分析。(4)实施检查后,应向业主提出检查报告,其内容如下:1)进度执行情况的综合描述,实际施工进度图;2)工程变更、价格调整、索赔及工程款支付情况;3)进度偏差的状况和导致偏差的原因分析;4)解决问题的措施;5)计划

22、调整意见。(5)进度控制总结:1)合同工期目标及计划工期目标完成情况;2)进度控制经验及改进意见;3)进度控制中存在的问题及分析;4)科学的施工进度计划方法的应用情况。(6)本工程进度控制重点分三个阶段:地基开挖一一支护工程一一竣工收尾。2、质量控制:(1)对承包单位的施工现场质量管理进行检查并做好记录,其内容如下:1)现场质量管理制度;2)质量责任制;3)主要专业工种操作上岗证书;4)分包方资质与对分包单位的管理制度;5)施工图审查情况;6)地质勘察资料;7)施工组织设计、施工方案预防措施及审批;8)施工技术标准;9)工程质量检验制度;10)搅拌站及计量设置;11)现场材料、设备存放与管理。

23、(2)质量控制实行样板制,严格督促检查施工单位执行自检、互检和 交检程序,隐蔽工程、指定部位和分项工程未经检验或已经检验定为不合 格的严禁转入下道工序;(3)检查承包方是否对施工方案、技术措施及设计变更在执行前向执 行人员进行书面技术交底,并签字齐全;(4)复核工程测量,审核承包方编制的测量控制方案;施工过程中是 否对测量点妥善保护并严禁擅自移动;审查测量人员的合格上岗证及仪器 的检验证明书是否符合规定;开工前,监理人员要审核本工程的测量控制 系统,并确认是否满足工程需要,同时要对施工放线进行检查,测量不合 格不准进行施工。施工中,承包单位应配有 3 一 6人的测量组负责各组的 放样与检测测量

24、工作,并由监理进行复核。验收时,要对验收部位各项几何尺寸进行测量。不符合要求的要进行修整,无法修整的要进行返工。同 时在施工过程中也要进行测量控制和检查,以保证结构整体的位置满足设 计要求;(5)对原材料及设备进行检查。承包方是否编制了采购计划;是否对 材料、半成品、构配件和工程设备进行标识并建立台帐;未经检验和已经 检验为不合格的材料、半成品、构配件和工程设备等,不得投入使用;对 业主提供材料是否按规定进行检验和验收;(6)机械设备的质量控制。是否按设备进场计划进行调配;现场的施 工机械是否满足施工需要;对操作人员的资格进行确认,无证或资格不符 合者,严禁上岗;计量人员是否按规定控制计量、器

25、具的使用、保管、维修和检验,计量器具是否符合有关规定;(7)采取旁站监督、现场巡视、平行检验等监理手段,严格控制检查 工序质量、其检查内容应符合下列规定:1)施工作业人员应按规定经考核后持证上岗;2)施工管理人员及作业人员按操作规程、作业指导书和技术交底文件 进行施工;3)工序的检验和试验应符合过程检验和试验的规定, 对查出的质量缺 陷应按不符合控制程序及时处理;4)工序施工情况按规定进行记录,归档;5)隐蔽部位经检查确认后方可进行。(8)对特殊过程的控制,应设置工序质量监理控制点,并要求承包单 位编制专门的作业指导书且交给执行人员;(9)工程变更严格执行工程变更程序,经相关单位批准后方可实施

26、;(10)建筑产品或半成品应采取有效措施妥善保护,检查承包单位的 措施及落实情况;(11)施工中发生的质量事故,严格按建设工程质量管理条例的 有关规定处理;(12)单位工程竣工后,严格进行最终检验和试验,对查出的施工质 量缺陷,应按不符合控制程序进行处理;如合格应对建筑产品采取防护措 施;审核项目工程的竣工资料,并及时移交于业主;工程交工后,审核承 包方撤场计划是否符合文明施工和环境保护的要求。3、安全控制审阅设计文件、参加设计交底(确保主体结构、房屋功能和施工操作、使用中的安全)审查?施工组织设计?、?施工方案?、编制?监理细则?(落实?施工安全?的管理制度和技术措施)审查入场施工(分包)单

27、位与主要人员和设备的资证材料(确保单位人员的技术素质和设备的性能可靠)分包单位管理人员特种技工机具设备安全器材查明场地与周边之地 上、地下管线设施已作 好安全处理与保护审查开工条件下达开工令?施工组织设计 ?与?施工方 案?已审批、现场临设(房屋、 道路、水电等)已完成检查和验收施工 设 备(水电、器材的安 装质量并调试合格)1检查主体施工支撑、安全 防护系统的器材质量与 安装使用方法检查安全管理制度与 措施、各种标志、警示 的落实情况并通报按建设工程安全牛产管理条例、建筑工程安全检杳标准、安全牛产监理细贝9和施工企业安全生产评价标准对现场定期(月、季)检查与评价对安全隐患发出限 令整改令对发

28、生的安全事故 按程序及时报告协助事故的调查 分析和处理况利用每周例会通报 一周安全情况审查重要、特种设备的 拆除方案、检查拆除措 施的落实情况检查建安施工对 主体结构的不利 影响检查装饰(修) 施工对主体结构 的不利影响检查施工设施、 器具拆除的措施 与落实情况监理工作总结中对“安全监理”工作进行总结4、投资控制:(1)按业主的投资计划,协助其确定好设计概算,使设计方案定位, 以免在施工过程中出现过多的设计变更,达到投资控制前期目的;(2)认真审核承包单位的施工图预算,同时结合审定的总进度计划编 制项目资金使用计划;(3) 严格控制施工现场设计变更和经济签证, 避免发生不必要的投资 增加;(4

29、)认真审核施组织设计、施工方案中投资部分,分析其对工程的利 益,给以确定;(5)以监理合同付予的权力严格掌握支付情况,以投资控制为手段, 掌握其它各目标有效实施;(6)预控投资要素的使用计划,抓住过程信息,使投资处在动态控制 中;(7)审核承包单位的月结算书,在产品质量合格的基础上,审核结算 书中的定额套用、工程量及主要项目的确认手续是否符合规定要求;(8)分析影响投资控制的因素,预控索赔事件的发生,应及时与业主、 承包商沟通,使投资在合同目标中有效得以控制;(9)对主要材料、工程设备和定额以外的项目,要经过多方面的考察 与了解,同时配合定额站做好价格认定工作,以满足业主要求;(10)施工总平

30、面是否满足工程的需要,是否有多余的布置等给予确 认;(11)造价工程师做为投资控制的负责人,层层落实,做到各种手续 齐全,责任有跟踪;(12)做好投资控制的总结工作;(13)按程序审核竣工结算,并协助业主做好审计工作;(14)工程预结算审核:按工程承包合同和审定的施工图预算,严格审核工程报表,核实已完 成并合格的工程量,予以计量签证,报建设方审核,作为建设方拨款的依 据;凡当月形象进度计划未按计划完成,或已完成工程量未经验收合格(或 有隐患)则不予签证,待下月进度完成时和质量问题处理合格后一并签证; 认真办理现场签证及索赔,严格控制设计变更,对超出合同外因设计变更 需增加工程造价时,施工单位应

31、按施工合同约定,提出调整工程价款,经 监理方审核后签证,建设方批准后方可追加;根据承包合同,经审定的施 工图预算和有关现场签证,审核承包方编制的月度工作量报表,月度工作 量报表应于当月25日报送监理单位审核,下月5日由监理报送业主作为申 请支付工程款的依据;竣工验收后,施工单位根据合同约定期限内呈报竣 工结算书,及有关现场签证报送监理单位,认真审核工程决算,其中最主 要的是审核工程量及定额套用是否准确,审查完工程决算,报送业主。5、合同管理:(1)协助业主进行与本工程有关的各类合同的谈判;(2)协助业主进行合同签定各方执行合同情况的检查;(3)协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同纠纷事宜;(

32、4)工期管理:按合同规定,要求承包方在开工前提出包括分月进度 计划的施工总进度计划,并加以审核。进行实际检查,对影响因素进行分 析,属于发包方的原因的应及时主动解决,属于承包方的原因的,应督促 其迅速解决;(5)质量管理:检验工程使用的材料、设备、半成品、构配件的质量, 按合同规定的规范、标准、规程监督检验质量,验收隐蔽工程和需要中间 验收的工程的质量;(6)费用管理:严格合同约定的价款管理,当出现合同约定外的情况 时,对合同价款迅速调整。对预付工程款进行管理,包括批准和扣还。对 工程量进行核实确认,进行工程款的结算和支付。对变更价款进行确定。 对施工中涉及到的其他费用根据合同内容进行管理,如

33、安全施工方面的费 用,办理竣工结算。对保修金进行管理;(7)作好施工合同的档案管理工作。项目竣工后,应将全部合同文件 加以系统的整理,建档保管;在合同的履行过程中,对合同文件,包括有 关的签证、记录、协议补充合同、备忘录等都应作好系统分类,认真管理。6、信息管理:(1)项目监理部设专人负责信息管理,并建立项目信息管理系统,优 化信息结构,为预测未来和正确决策提供依据。提高管理水平,以实现项 目信息化为目标;(2)项目监理部应及时收集信息,并将信息准确、完整地传递给使用 单位和人员。同时注意信息的时效性、连续性和可靠性。其包括管理过程 中形成的各种数据、表格、图纸、文字、音像资料等;(3)信息文

34、件需经有关负责人审核签字,同时也应满足以下要求:1)方便信息输入,整理与存储;2)应有利于用户提取信息;3)应能及时调整数据、表格与文档;4)应能灵活补充、修改与删除数据;5)种类与数量能满足项目管理的全部需要;6)应能使设计信息、施工准备阶段的管理信息、施工过程各专业的信 息、结算信息、统计信息等有良好的接口。(4)项目监理部应收集并整理下列信息:1)法律、法规与部门规章信息;2)市场信息和自然条件信息;3)工程实体、场地与环境和参与建设的各单位等工程概况;4)监理记录和技术资料信息;5)监理规划和监理细则;6)进度控制信息、质量控制信息、安全控制信息、投资控制信息、合 同管理信息、组织协调

35、信息;7)竣工验收信息及考核评价信息。7、组织协调:监理部在监理过程中特别注意加强对各工序配套的微观协调,对各施 工单位之间关系的协调。例如:在装修阶段,装饰工程与设备管线安装往 往都是交叉作业,各方为了抢各自进度,贪图方便,往往不顾及他人利益, 甚至野蛮施工,不仅使成品受到损坏,还严重影响工期。因此,监理工程 师努力合理安排交叉施工流程和工期,严格督促施工单位按确定的工序、 工期执行,及时化解施工单位之间的矛盾,为施工单位做好协调工作,促 使双方为对方单位提供方便,同时要求加强交叉施工中的产品保护,避免 产生不必要的矛盾。监理部协调的目的:积极配合业主工作,协调好各种 关系,确保正常施工和安

36、装质量,提高工作效率,减轻业主负担,真正起 到监理单位协调管理的作用。(1)首先应明确协调的范围和层次。 其范围可分为系统内部的协调与 对系统外部的协调;外部系统协调可分成近外层协调和远外层协调两个层 次,即前者指与项目实施有合同关系的联系单位,后者则指无合同关系; 根据协调的范围和层次进行规划,以达到协调的目的:排除障碍,解决予 质,保证项目目标的顺利实现;(2)内部协调的内容主要是人员安排上的量才录用, 配置上的能力与 性格互补,制度上确立明确的岗位职责,责权相应。依据各项规章制度, 通过做好思想工作,加强教育培训,提高人员素质等方法实现;管理职能既不能重复也不能遗漏,实行对人员的评价与激

37、励机制。系统内部协调工 作应做好以下两点:1)明确组织内容机构的责权及相互关系、强化信息互通;2)发挥计划的指导作用,解决人、财、物供求平衡,合理配置及交替 衔接,加强调配工作,排除障碍。(3)系统近外层关系的协调,必须在企业法定代表人的授权范围内实 施:1) 监理部与业主之间关系协调应贯穿于施工项目管理的全过程,其目 的是提高协作,其方法是执行合同,其重点是投资问题、质量问题和进度 问题;2)在准备阶段应要求业主,按规定的时间履行合同约定的责任保证工 程顺利开工,同时应在规定时间内承担合同的约定的责任,为开工后连续施工创造条件;3) 要求承包单位应及时向监理机构提供有关生产计划、统计资料工程

38、 事故报告等,业主应按规定的时间向监理部提供技术资料;4)监理部在设计交底、图纸会审、设计洽商变更、地基处理、隐蔽工 程验收和交工验收等环节中与设计单位密切配合,同时接受业主对双方的 协调;5)监理部应监督和支持总包单位对分包单位的管理体制和合同的执行;6)监理部应按现行质量验收规范的规定和监理合同的要求,对承 包单位进行监督和管理,搞好协作配合。(4)处理远处层关系的方法是严格守法、遵守公共道德,并充分利用 组织和社会管理机构的力量,即主要内容是运用请示、报告、汇报、送审、取证、说明等方法调解矛盾。&竣工验收阶段管理:(1) 要求承包单位编制项目竣工收尾计划并限期完成,建立竣工收尾

39、小组;(2)检查收尾计划执行情况,重要部位做好检查记录;(3)竣工资料的审查应符合下列要求:1)技术资料的整理应始于工程开工、终于工程竣工,真实记录施工全 过程,按形式规律收集,采用表格方式分类组卷;2)质量保证资料按专业特点,根据工程的内在要求进行分类组卷;3)检验评定资料按单位工程、分部工程、分项工程和检验批划分的顺 序进行分类组卷;4)竣工图应区别情况按竣工验收的要求组卷。(4)竣工验收应符合下列要求:1)设计文件和合同约定的各项施工内容已经施工完毕;2)有完整并经核实的工程竣工资料,符合验收规定;3)有工程相关单位签署确认的工程质量合格文件;4)有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备进

40、场的证明及试验报告。(5)竣工验收的工程必须符合下列规定:1)合同约定的工程质量标准;2)单位工程质量竣工验收的合格标准;3)单位工程达到使用条件或满足生产要求;4)建设项目能满足建设投入使用或生产的各项要求。(5)竣工结算的审核,应遵循下列原则:1)单位工程或合同约定的专业项目为基础, 对原报价单主要内容进行审核;2) 查出的多算或计算误差及定额的套定等其它不符合规定的,应及时 进行调整;3)对承包单位结算资料的及时性、准确性和完整性给予确认;4)对审核的结算应汇总,并撰写审核说明。9、监理细则目录:(1)土方开挖监理细则;(2)旋挖桩监理细则;(3)安全监理细;(4) 旁站监理细则;(5)

41、高压旋喷桩监理细则;(6)钢管桩监理细则;八、监理工作制度1、监理部工作制度:(1)工作时间不准饮酒;(2)不准接受施工方有目的的请客送礼,严格维护监理公司声誉;(3)坚持原则,对工作要认真负责;(4)遵循公正、科学、守法、服务的准则。2、监理部人员工作守则:(1)维护国家荣誉,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业;(2)执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度,履行监理 合同规定的职责和义务;(3)努力学习专业技术和建设监理知识, 不断提高业务能力和监理水 平;(4)不以个人名义承揽监理业务;(5) 不得同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动;不得 在政府部门和施工、材料设

42、备的生产供应等单位兼职;(6) 不为所监理的项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工 方法;(7) 不收受被监理单位的任何礼金;(8) 不泄露被监理工程各方认为需要保密的事项;(9) 坚持独立、自主、公正地开展工作。3、监理工程师应遵循的原则及具有的权力:(1) 坚持“质量第一、用户至上”;(2) 坚持“以人为核心,以预防为主”;(3) 坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话;(4) 贯彻科学、公正、守法的职业规范;(5) 工程建设中任何问题向项目法人的建议权;(6) 工程建设中组织协调的主持权;(7) 工程材料和施工质量的确认权与否决权;(8) 施工进度和工期上的确认权与否决权;(9)

43、合同内工程款支付和工程结算的确认权与否决权4、监理例会制度:(1) 每周二为工程协调例会,由总监工程师或总监代表主持召开。 参加单位:建设单位、监理人员、施工单位,必要时请设计参加。(2) 例会主要内容:1) 检查上次例会议定事项的落实情况,分析未完事项原因;2) 检查分析工程项目进度计划完成情况, 提出下一阶段进度目标及其 落实措施;3) 检查分析工程项目质量状况,针对存在的质量问题提出改进措施;4)检查工程量核定及工程款支付情况;5)解决需要协调的有关事项;6)其他有关事宜。(3)每周定时为现场质量安全巡视活动。由总监或总监代表组织召集, 施工单位有关管理人员参加,随检查随解决问题。遇到重

44、大隐患时,应及 时发出整改通知书;(4)每周定时为监理人员业务会,各专业汇报交流情况、进行专业交 叉发挥整体作用;(5)每月一至五日总监理工程师或派代表与业主代表进行一次情况交 流,并递送监理月报。5、监理工作日记和考勤制度:(1)由总监理工程师或代表,每天填写工作日记,记载工程监理主要 情况;(2)各专业监理工程师按专业监理情况填写本专业监理日记;(3)监理工作日记应认真填写,妥善保存,作为归档技术资料;(4)建立工地考勤制度,每月将本监理组当月考勤统计表报送业主及 公司。6、设计文件、图纸审查制度:工程开工前,会同施工及设计单位复查设计图纸,避免图纸中的差错、 遗漏,做好施工图纸的会审记录

45、。7、设计交底制度:各专业图纸形成后,监理工程师要督促、协助组织建设单位、设计单位向施工单位进行施工图的全面设计交底。&开工报告审批制度:当主要施工准备工作已完成时,现场已具备施工条件,施工单位的人 员、机械设备已经到场,监理工程师现场检查落实后,即可初步审批;检 查无误后报总监理工程师批准。9、材料、构配件检验及复验制度:工程施工前,材料进场后,监理工程师及时进行审查进场材料、构配 件的外观质量和两证一单,对有进行复验要求的材料即必须进行二次试验 的材料必须进行抽样检验。10、设计变更制度:如确因设计图错漏或实际情况与设计不符, 由提议单位提出变更申请, 经建设单位、设计、监理三方会

46、审同意后进行变更设计。11、隐蔽工程检查制度:所有分项工程、隐蔽工程完成后,在隐蔽以前,施工单位应对要隐蔽 的工程先进行自检,只有在自检合格后,报承建单位核定合格后,由承建 单位填写分项工程报验单并附分项工程质量评定表,隐蔽工程检查记录, 报监理工程师检验。项目监理部接到报验后组织相关人员,对工程按质量 要求进行相关的检查、检验、核实,合格后由监理工程师签发核定单。12、工程质量检验制度:监理工程师在旁站监理或平行检查时发现一般质量问题,随时通知施工单位查明原因及时整改,并作好记录,检验不合格时,发出不合格通知, 提出监理要求及相关要求,限期整改。13、工程竣工验收制度:(1)为保证工程建设项

47、目能达到要求的质量标准, 在施工单位完成合 同项目,自检认为达到合同规定的质量等级,应填报竣工验收表,报工程 项目监理部。(2)项目竣工验收程序:施工单位按规定整理有关竣工资料:包括工程质量保证资料、质量评 定资料、施工管理资料、监理资料、竣工图(可在验收后三个月内提交) 在竣工初验前10天报送项目监理部审查,要求资料必须齐全、合格。项目监理部审查竣工材料合格后,由施工单位向建设单位呈报交工报 告(竣工验收申报表、通知单),监理单位写出工程质量评估报告,环保、 规划、公安、消防出具准许使用文件。建设单位(监理单位应协助建设单 位)接到报告后10日内组织竣工初验。建设单位初验后,所参加验收人员认

48、为符合要求同意报验,在竣工验 收备案申报表中签字、盖章。连同竣工资料向质量监督站提交竣工验收备 案申报表(由建设单位、施工单位共同进行),质检机构7日内批复。建设单位组织竣工验收。工程竣工验收合格后,建设单位负责人签署 工程竣工验收报告。建设单位向质检机构报送竣工备案文件。14、监理部内部工作制度:(1)监理人员每日必须写好监理记录或日记包括:本日工作报告; 本日进度、质量报告;本日施工现场主要机械设备、 主要材料进场及使用 情况记录;本日承建方用于工程施工的主要工种、人力情况记录;本日对承建方提出及下达的指令和答复,以及执行上级指令的情况报告;本日天气情况报告,晴、阴、雨、雾、雪、最高最低气

49、温、风力、 风向及因 天气变化而损失的施工时间记录等;本日有关的决定记录包括本日有否 讨论决定的事宜,是否发生影响工程施工的重要事宜;本日承建方进行的 试验登记、计量抽检记录;本日发生的样本登记、验收记录;本日签发的备忘录、监理通知及必要时签发的工程暂停指令;(2)监理部定期召开工作例会,汇报本人职责内的工作情况;(3)总监理工程师参加工地例会;(4)监理部每月向建设方报送工程项目监理工作月报;(5) 监理人员每日必须保证不少于规定时间的现场工作,必要时加班 加点跟踪检查;(6)监理人员上岗必须佩带相应的标志牌, 以利于建设方和承建方的 识别;(7)各专业监理工程师定期向总监理工程师汇报本专业

50、工程进展情况。15、签证制度:(1)对设计变更的签证,业主提出意见,由设计单位确定后,经监理工程师会签后交施工单位进行施工;(2)对施工单位提出的工地洽商的设计变更的签证,监理工程师、业主会签后,由业主向设计单位办理洽商;(3)监理工程师会签各种设计变更均应交总监理工程师审查签认;(4)对认定工程量的签证,对施工单位工程进度月报所反映完成工程 数量,监理工程师进行认真核定后签字;(5)对付款凭证的签证,按照建设单位与施工单位签定的承包合同的 工程付款办法,根据核实的工程数量,签发付款凭证;(6) 对设计修改、变更后的经济签证,监理工程师应详细查明工程预 算,核实后经总监批准后签证。16、监理报告制度:我公司拟采用监理月报形式定期向业主通报工程监理情况。监理月报记录每月的监理工作情况,每月一期,每期三份。分别 报业主一份,现场监理组一份,公司一份。次月5日前发出,按公司统规定的内容和格式填写。各专业监理工程师收集 交付信息资料管理员监监理理月月报报系统月报系统操作流程监理工作总结记录工程全过程的监理工作情况,我们将在监理合同执行完成后向业主呈报 17、工程评价报告制度:工程评价报告主要针对工程进度控制和质量控

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