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文档简介
1、医院收费岗位职责【篇一:门诊挂号收费工作人员岗位职责】门诊挂号收费工作人员岗位职责1. 严格遵守国家的财经纪律,熟悉并执行医院各项财务管理制度。 准确掌握各类医保政策,严格执行各项收费标准。2. 确保医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、 费用清单打印等工作,并积极宣传就诊的注意事项及制度等。3. 工作认真负责,语言文明,态度和谐。熟练掌握收费程序和各项 收费标准。准时到岗,按时交接班,落实首接责任制,不推诿病人, 做好窗口服务工作。4. 根据就诊患者需求,为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、 职业、籍贯、工作单位、住址等项目。5. 收费员必须做好收费前的准备工作,如各科挂号
2、券、手册、初诊 门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。6. 备足零钱,收费现金要唱收唱付,和病人当面点清,开具财政部 门监制的票据,票据打印清晰。开收收据保留存根复核和备查。7. 收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总,做 到钱帐相符,如有不符立即查找原因及时解决。钱帐相符后,按时 交纳负责人结算,并储蓄到指定银行。除留存少量零钞外,不得留 存大量现金。8. 严格执行医药费用核对制度,凭处方和各种治疗单核对电脑收费 记录,并加盖收费公章。做到不错收、不少收、不漏收。9. 收费员严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人, 认真保管和使用收费收据,不错用,不跳用。在值班时不得
3、私自将 非本室人员留宿谈天等。11. 保持收费室内外清洁卫生,做到室内、窗口无蛛网、积尘,保持 电脑清洁,无污渍。【篇二:住院收费员工作职责】住院收费员工作职责1、在医院院领导及财务科管理下开展住院收费管理工作。2、认真执行国家各项财经法律法规,严格遵守各项规章制度,严格 操作规程,做好预交费收交及出院结算等工作。3、负责窗口人员的接待、问讯和出院病历用药及费用清单的清查、 登记,对病人做到和蔼可亲,服务周到。4、负责住院病人入院预交费收款、录入工作。5、负责定期生成 催交预交费通知单”通知有关科室帮助催收。6、严格收据,记帐单据,各类公私章的使用和管理。7、服务做到准确、快速、热情、唱收唱付
4、。8、加强安全防范措施,维护好机器设备。9、上班做到不迟到、不早退、不离岗,不带非本科室人员进入收费 室。10、负责对减免病人的结算及欠费病人的统计工作,每日列明细上 报财务科。11、自备好零钞。12、每日进行现金盘点,做好帐金相符,收取的现金或转帐交易所 交出纳,现金存入银行。13、各项保险,根据病员手续的不同进行各项出院结算,并由病员 交回预交费收据。先把由病员自付部份的结算清楚,由保险部门支 付部份交由财务科负责收回。14、完成其他所指派的工作,对本室做到整洁、卫生。二GlG年九月二十日【篇三:医院各级各类人员岗位职责】赣榆帮扶医院各级各类人员岗位职责第一章管理工作人员职责一、院长职责1
5、. 院长是医院的法人,在现行法律法规的框架内,履行法人的职能, 承担法人的责任,应当具有相关管理知识和技能。2. 贯彻党的路线、方针政策、法规和上级指示,在上级卫生主管部 门的指导下,全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理 等工作。按上级党委和主管部门的要求,准确、及时有效地完成各 项任务,不断进行改革创新,使医院的各项工作高效有序地进行。3. 根据医院的功能任务,使用医院的医疗资源,为患者提供有质量 和安全保证的、适宜的医疗技术服务。4. 负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划,按期布置、检 查、总结,并向上级领导机关汇报。5. 负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标,并有
6、具体实 施的措施。6. 负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房及其他科室, 并米取积极有效措施保证不断提咼医疗质量。7. 负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习8. 负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情 况,采取措施,促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新 技术提高全院医疗、教学和科研水平。9. 负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。10. 教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医 疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心 的医院各项核心制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。11. 根据国家人
7、事制度改革的要求,不断深化改革,建立新的用人机 制,组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋 升等工作。12. 加强对后勤工作的领导,审查基本建设、物资供应计划,检查督 促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活,逐步提高职工的物 质文化生活水平和福利待遇。13. 组织落实社会监督制度,及时研究和妥善处理人民群众来信来访。14. 经常深入实际,开展调查研究,不断总结经验,抓好典型,以点 带面,推动医院各项工作不断深入发展。15. 副院长协助院长负责相应的工作。二、办公室主任职责1. 在院长和分管副院长领导下,负责全院的行政管理工作。2. 安排各种行政会议,做好会议记录,负责草拟医院
8、的工作计划、 总结及有关文件,并负责督促其贯彻执行。3. 负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利 用等工作。4. 负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、 打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接 待等工作。5. 负责院长临时交办的其他工作。6. 办公室副主任协助主任负责相应的工作。三、医务科主任职责1. 在院长和分管副院长领导下,具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。负责医院医疗质量管理方案”具体实施和反馈工作。2. 负责实施医院的质量方针和质量目标、指标,制定医疗部分的具 体落实措施,履行监控职能。3. 负责制定医务科/处及医疗
9、发展的工作计划,并督查工作完成情况 及做出阶段和年终工作总结。4. 拟订医疗质量管理方案和患者安全目标等有关业务计划,经院长、 分管院长批准后,组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。5. 深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促 各种制度和规章的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严 防差错事故。6. 对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长、副院长提出处理 意见。7. 负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断 提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、 调配工作。8. 负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。9. 检查督促各科进修和教学科研计划的贯彻执行。组织科室之间的 协作,改进门诊、急诊工作。10. 督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。11. 抓好病案质量控制及统计、图书资料管理工作。12. 副主任协助主任负责相应的工作。四、预防保健科科长职责1. 在院长和分管副院长领导下,主要负责各类传染病、恶性肿瘤报 告管理,职业病预防,健康教育,计划生育管理,红十字会,组织 献血以及本院职工健康管理等工作。2. 定期讨论本科在贯彻医院,预防保健方面,的质量方针和落实质 量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见和措施, 并有反馈记录文件。3. 拟定预防保健和计划生育工作计划,经
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