电力营销分析论文范文

1、电力营销分析论文范文供电企业电力营销管理创新对策关键词：供电企业 ;电力营销;思想定位;营销理念 ;创新1. 供电企业电力营销概述营销作为市场经济的产物，在计划经济环境下，供电企业处于垄 断地位，不需要电力营销中活动。但在当前市场经济环境下，供电 企业被推向市场，电力市场竞争越发激烈，在这种情况下，供电企 业为了能够在竞争中占据，需要努力提高自身的服务态度，以用电 客户为工作的中心，引进先进的营销理念，从而更好地满足用户对 电力的各种需求，为用电客户提供安全、稳定的电力产品。在供电 企业电力营销管理工作中，需要通过向客户提供优质的电力服务来 有效地提高能源市场比率，进而追求企业经济效益的最佳化

2、。这就 需要供电企业要加快电力销售人才的培养，并进一步完善电力生产、 售前和售后服务，更好地推动供电企业的健康、持续发展。2. 供电企业电力营销管理的思想定位2.1 进行商业化运营、法制化管理目前供电企业仍然需要在政府监管下进行运营中，这就需要供电 企业在现代商业化运营基础上，还要执行上级规定的市场营销政策 和业务范围来进行市场营销工作。因此在当前电力营销管理工作中， 需要重点关注商业发展环境、经济利益及市场管理制度等内容，从 而形成一套完善的业务发展思路，为用电客户打造一个良好的用电 环境，进一步对电力运营环境进行净化。2.2 基于买方市场的要求建立起新型电力营销理念一直以来我国供电企业都处

3、于卖方市场环境下，但在当前市场经 济环境下，未来电力营销市场必然是买方市场，这就需要供电企业 要加快传统供电管理模式的改革，打造一个全新的市场营销体制， 使其能够与当前市场发展需求相适应。一个具备市场活动的电力营 销机制能够塑造出和谐的竞争环境，增强电力市场买方与卖方之间 的有效联系，从而为供电企业长远目标的实现起到了重要的促进作 用。2.3 电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务 和管理是保障”的原则在当前“两网”改造的良好机遇下，供电企业需要抓好这一有利 时机，有效地解决供配电网络发展中存在的瓶颈问题，更好地满足 广大用户的用电需求，充分的运行各种先进的技术和手段，为客户 提

4、供高效及优质的服务，进一规范电力营销业务的管理，强化监管， 从而保证供电企业营销目标的实现。2.4 供电企业电力营销必须采取市场导向的管理模式在当前供电企业发展过程中，需要将电力营销定位为核心业务，电力生产经营活动都需要服务和服从于电力营销的需求，充分地将供电企业发展宗旨、现场管理及经济发展有效地结合起来，构建一 套完整的运营管理体系，从而为电网的安全稳定运行提供安全的环 境。3. 供电企业电力营销理念创新要点3.1 建立健全营销管理机构供电企业为了能够加强营销业务的开展，更好地满足用户不断增 长的需求，可以建立健全营销管理机构，负责企业的营销工作，增 强企业内部的交流和合作，而且能够深入市场

5、，与市场的需求有效 结合，制定具有针对性和合理性的营销计划，更好地促进供电企业 营销工作的顺利开展。3.2 树立长远利润观在电力营销理念创新过程中，需要从利润获取和评价等方面入手， 同时树立长远的营销理念，有效把握市场的需求，以满足用户需求为出发点，并充分地与企业长远利润目标相结合，树立长远的利润 观，深入挖掘市场潜在的需求，实现企业利润的最大化。3.3 加快观念的转变企业全体员工需要加快营销理念的更新，在企业内部树立全员营 销的观念，建立起以用户为中心的营销思想，打造一支专业的营销 服务团队，更好地为用户服务，充分的满足不同用户的需求，确保 企业服务质量的全面提升。3.4 全面满足客户的需要

6、供电企业的用户群体具有多样化的特点，这也使供电企业在营销 工作开展过程中会遇到各种各样的要求。因此供电企业营销理念需 要以全面满足客户的需要为出发点，使客户具有充分选择产品的权 利，而且能够根据客户不断变化的需求来为的客户提供满意的产品 和服务，在这个过程中，供电企业也能够进一步地对市场进行了解， 从而为企业的健康发展打下坚实的基础。4. 加强供电企业电力营销管理的创新对策4.1 大力培养高素质的市场营销人才供电企业必须要加大对人才的投入和培训力度，大力培养高素质 的市场营销人才，以便更好地适应社会的发展和进步。在很多供电 企业中，负责营销的人员并没有真正地了解关于营销的基本知识， 无法很好地

7、遵循市场的发展规律进行营销，这就导致了供电企业营 销管理的落后。因此，要加大对人才的管理和培训，让工作人员能 够真正地认识到电力营销的具体知识，从而使得供电企业的营销效 率和效果都得到很大程度的提升，进而更好地提升供电企业的市场 竞争力。4.2 树立企业品牌，完善电力营销体制4.3 强化电力营销管理中的服务意识4.4 完善管理的技术支持系统供电企业在发展的过程中，要加强对营销技术支持系统的建设， 改善技术设备，为电力营销管理创新提供更多的后盾。加强对电力 营销管理的监督与管理，提高营销管理质量，促进企业经济效益的 提高。4.5 树立服务第一的理念在供电企业营销管理创新过程中，需要以市场为导向，

8、充分地了 解用户的实际需求，完善营销管理流程序和业务流程，确保营销服 务质量和服务效率的全面提升。同时电力营销人员也需要加快对传 统服务理念进行转变，树立服务第一的理念，时刻为用户着想，从 而更好地促进供电企业的发展。4.6 加强电力营销系统的信息化建设我国供电企业的营销系统，很多都是没有进行现代化的信息化建 设，还维持着传统的管理模式，这对于电力营销的发展是非常不利 的。因此，要加强电力营销系统的信息化建设。通过实现电力营销 系统的现代化建设，可以很好地将供电企业与其他企业联系起来， 实现资源之间的共享，从而更好地提高供电企业的运转速度，以及 资料的利用率，从而更好地促进电力营销管理的创新和

9、发展，为供 电企业的长远发展提供动力支持和保证。5 结语在当前市场经济体制下，供电企业加强电力营销管理创新不仅有 利于企业的长远发展，而且与当前市场经济发展要求相适应。这就 需要供电企业及时了解市场的动态，针对用户的实际需求，并与企 业自身实际情况有效结合，从而制定出科学、有效的电力营销策略， 采用现代及主动的营销模式，增加市场份额，从而为供电企业的健 康、持续发展奠定良好的基础。作者:刘珊单位 :国网青海省电力公司黄化供电公司参考文献 :2 李春生，石伊可，曹志强 . 供电企业电力营销管理的创新发展 探析J中国市场，2015(51) : 228.3 张兆光. 试论供电企业电力营销管理缺陷及完

10、善措施 J. 中国 高新技术企业， 2015(5) ：175-176.4 张琨. 论供电企业营销的精细化管理 J. 商场现代化， 2010.(35) ： 39.供电企业电力营销管理策略摘要：对于供电企业的电力营销管理的方式做了一定的叙述，也 对该如何更好的实施营销策略做了一个系统的阐述。关键词：供电企业 ;营销管理方式 ; 营销管理策略对于任何一个企业来说，企业的发展永远需要企业的管理来做支 撑，而企业的管理又需要许多方面因素的共同影响，这一点对于供 电企业的营销管理来说更是不例外，供电企业的营销管理方式客观 来说并不同于其他企业的一般管理，电力作为人们日常生活中必不 可少，且非常重要的一个要

11、素，更是与我们的生活联系密切，对于 我们的企业来说，电力营销既是供电企业的一个重要发展模式，也 是一个更加有必要的发展模板，这一点也是非常有必要的。下面， 笔者将就这一内容来向读者正式说明。1 供电企业营销管理的思想定位1.1 电力营销必须采取市场导向的管理模式。市场导向意思就是 市场要起到一个引领指导的作用，要充分发挥出电力营销在市场中 的地位和作用，要把电力营销定位为供电企业的核心业务，要确保 供电企业能够将电力营销做的更好，要将电力的真正作用发挥出来， 电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。只有生产和 经营真正满足市场的需要，我们的市场才能真正的有前景，市场才 能真正的走到发展

12、的前端。2 电力企业营销管理的总体策略2.1 环保能源的品牌宣传策略。环保是我们现代社会追求的主题 和现代社会永恒发展的不变信条，环保能源的品牌设计和宣传也是 营销的内容，更加是我们电力企业营销过程中重要的一环。2.2 销售市场的扩张策略。销售市场的扩张策略分为两个部分， 一是营销地域的扩张，二是能源市场的扩张，搞好以电代煤，以电 代油，以电代气的工作。其中营销地域的扩张代表要将我们的产品 扩展，要将产品的地区扩张，要将局部的扩张发展到全面的扩张。2.3 优质可靠的产品策略。通过改善电网结构，提高供电可靠性， 改善电能的质量，来提高对客户的吸引力。产品质量是营销的基础 保证，要加大城网和农网的

13、改造力度，加快一户一表的改造步伐， 改善电网结构，提高供电可靠性。2.4 全方位提供的优质服务策略。未来的供电企业在服务市场上 赢得并捍卫自己的一席之地，意味着在多层面上与他人竞争。那我 们该拿什么与其他企业竞争呢，首先我们要明白的是，不同的企业 的提供的服务也是不同的，我们要想在全方位的竞争中取得胜利， 就必须要有自己独特的优势和特征。2.5 激励用电的价格策略。积极推行新的电价政策，到 2010 年 前逐步取消各类价外加价，处理好电度电价和基本电价的比例关系， 在电价中考虑供配电工程贴费的因素，建立灵活弹性的电价体系。3 总体策略的实施规划3.1 拓展市场分额。 1) 运用灵活的电价政策。

14、争取市场份额根据 市场需求的价格弹性，可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价 格弹性市场和价格敏感市场。 2) 推广用电。增加电能的使用城市对 环境质量的要求越来越高，供电企业应当联合政府部门和用电设备 制造商，适时加强宣传力度，鼓励使用蓄热电锅炉、电空调、电炊 具，引导消费，力争以电的消费逐步取代燃煤和燃气，增加电力在 能源消费中的占有率。 3) 细分市场。重点突破根据不同时期的市场 需求，实施重点市场开拓，在今后的五到十年内重点在居民生活用 电和大型的能源消费市场，在居民生活方面重点促销烹调、热水、 空调、暖气、干衣等电气设备，大型的能源消费市场主要是电锅炉。3.2 完善技术支持系统。 1

15、) 电网支撑配网改造和一户一表工作。 电网的支撑配网是现代社会的一个改革，也是我们现存电力发展的 一个形势所在。 2) 提高营销在线监控和营销信息自动采集水平。近 期主要做扩充完善电力负荷管理系统的工作。利用负荷管理系统做 好专变客户的远方抄表工作、电压质量监测工作、计量表计的远方 监测工作。4 建立需求侧管理支持系统，加强对市场的分析和预测工作4.1 第一是需求侧的数据采集。需求侧管理分两步走，第一阶段， 2005年前，对需求起主导作用的是电价，通过让它最好地反映电力 成本，使之成为协调用户与公司关系的有效的工具。第二阶段，也 就是 2005到 2010年，就应参与用电过程，发展并推动高效用

16、能技 术，措施包括一次性研究开发、改进现有技术和开发新技术。供电企业电力营销风险管理探讨1 电力营销的特点 众所周知，电能不具备任何实体形态，是一种非常特殊的商品。因此，电力营销具有以下主要特点。1.1 电力营销的技术性强由于电力行业对技术有相当高的要求，且电力营销也需要高端技 术的支持。同时，随着科学技术的迅猛发展，电力营销的技术要求 会日渐提高。1.2 电力产品供给具有同步性电力商品具有的特殊性使客户在购买后需要立即使用，这就需要 供电企业的供给量要与市场用电需求量保持同步。1.3 销售渠道具有垄断性由于输配电网是国家政府统一协调和管理的，是属于国家电网工 程的重要构成部分，因此，具有一定

17、的垄断性。1.4 销售价格具有固定性由于电力作为维持国民经济正常发展的基础，关系着社会的稳定 发展。因此，国家对电价有着严格的管理及控制，具有固定性的特 点。2 供电企业电力营销风险管理的必要性2.1 提升电力企业的市场竞争力多年来，在电力行业市场竞争中逐渐形成了固定的模式，但要想 更好地促进电力企业的发展，就需要提升电力企业的营销效力，从 而增强电力企业的市场竞争力，并在电力营销的过程中提升电力服 务的质量，加强营销风险管理。只有控制好营销过程中的风险，才 能促进电力企业的发展。2.2 保障企业盈利收益企业盈利收益是电力企业经营和发展的重要基础和保障，电力企 业营销所实现的盈利收益越大，则电

18、力企业就能拥有更多的发展资 源来提升自身的市场份额。因此，做好电力企业的营销工作，有效 规避电力营销中出现的各种风险，减少影响企业盈利的不利因素， 可确保电力企业的盈利收益。2.3 为电力企业的规划奠定发展基础电力企业要想实现可持续发展，需要实行企业规划，而企业规划 的基础为企业发展的风险进行控制管理。风险管理控制过程是对企 业运行过程中存在的各种问题进行分析，并采取相应的处理对策， 从而促进电力企业的可持续发展。3 现阶段供电企业电力营销中的风险3.1 供电企业的市场风险供电企业的市场风险有以下 2种：电量平衡风险。该风险不仅 会引发市场风险，还可能造成电力市场的缩小，进而破坏电力企业 的形

19、象，缩小企业的发展空间。电费回收风险。一直以来，电费 回收难都是困扰电力企业发展的问题。其不仅阻碍着电力企业的资 金循环，还严重影响了电力营销工作的顺利进行，成为了电力营销 过程中急需解决的问题之一。3.2 供电企业经营策略的风险由于电力企业采取的经营策略不同，因此，经营结果也是各不相 同的。不同的经营策略蕴含了不同的风险。比如，电力企业要想扩 大经营范围，在前期都会实施用电优惠方案和电费免预存的活动来 促进消费。虽然这样能取得一定的效果，但也增加了电费回收难的 风险，进而直接影响了电力企业的经营和发展。3.3 供电企业员工工作的风险电力营销工作不仅是企业的集体行为，也是企业各部门和员工的 个人行为。在实际的营销过程中，企业员工的综合素质对营销工作 有着直接的影响。比如，在对电力用户抄表作业的过程中，如果抄 表工作人员消极怠工，则易引发抄表数据错误，而利用错误的用电 信息进行核算进会引发一系列的风险。在供电企业中存