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文档简介

1、银行三月的工作总结与银行上半年信贷工作总结汇编银行三月的工作总结篇一:银行三月的工作总结XX年,在分行党委、行长室的正确领导下,xx 支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度取得一定成绩。截止到 XX年 12 月末,我行各项主要业务指标完成情况中间业务:国际结算量累计 xx 万美元,比去年同期增加 xx 万美元,增幅达 xx%;结售汇合计为 xx 万美元,比去年同期增加 xx 万美元,增幅达 xx%。负债业务:本外币存款余额为xxxx 万元,其中:人民币存款余额为 xxx 万元,比年初新增 xxx 万元,完成年度计划的 xx%。

2、增量结构为:储蓄存款新增 xx 万元,完成年度计划 xx%;企业存款新增 xx 万元,完成年度计划 xx%。外币存款余额为 xx 万美元,比年初新增 xx 万元,完成年度计划的 xx%。资产业务:本外币各项贷款余额为 xx 万元,比年初增加 xx 万元,资产优良率、收息率保持 100%。消费贷款新增 xx 万元,同期增幅为 xx%,完成年度计划 xx%。总结今年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施一、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化1、以专项活动严控风险重点。第1页共17页一季度开展各条线部门XX年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“

3、人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。2、制定 xxx 员工全面管理规划,加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。二、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。一季度

4、坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。2、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。第2页共17页三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间1、其他中间业务:经过积极引导,

5、各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定xxx 竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动xxx 新品业务的市场占有率提升。2、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及xx 分行联动营销

6、,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加; 对于另一结算大户xx 公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止, xx 公司国际结算量达 xx 亿美元, xx 结算量达 xx 万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。3、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合 XX宏观调控对 xx房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力,实现新增xxx 万元,较同期增幅为 xxx%。四、充分认识优势及压力,树立营销新理念第3页

7、共17页由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源; 柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销; 业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。五、深层发掘区域资源,确保业务源远流长1、提高员工素质,加强企业文化建设2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目xx 个,注册资金合计达xx 万元。日资项目争揽

8、的传统优势地位得到进一步巩固 ; 欧美项目争揽踏步前进,如 xx 等纷纷落户我行。3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5 家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例; 尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式,积极争揽。4、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪; 再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选

9、择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。第4页共17页在今后的工作岁月中,我还是会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的发展做出自己应有的贡献。做好自己的工作看似简单,其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球影响都这样,不过我们还是应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了自己的工作,就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。xx 年是我负责工作的第 3 年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报 1、强化服务意

10、识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。 .xx 年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。 xx 年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。转眼间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还帮助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导 .XX年 5 月,我到 xxx 信用社任副主任,分管存款工作,一年来,我在行领导和 xx 主任的正确领导下,在全体员工作

11、的大力支持下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级行的有关规定,不断加强政治和业务学习,以三个代表重要思想为指导,深入实 .第5页共17页时间飞逝,转眼我已经与xx 银行共同走过了五个春秋。xx 年 8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进 xx 银行的情形油然在目。篇二:银行三月的工作总结20xx 年 XXX的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在 XXX工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是 xx 的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松

12、。众所周知, xx 支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助

13、其他人,就要使自己的业务素质提高。我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务第6页共17页的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾 x 同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同

14、志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。XXX位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。

15、把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么第7页共17页热心的去做,我这里用 XXX另处一名同志的话来解释。“他们来 xx 都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来

16、为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快 那个胖胖的小伙子态度真不错 农行就是好 这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。篇三:银行三月的工作总结20xx 年,我在银行

17、的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx 年工作情况具体总结如下:一、取得的工作成绩20xx 年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平第8页共17页20xx 年,我认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与

18、银行保持一致 , 坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。三、树立服务意识,做好服务工作作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,

19、以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。第9页共17页20xx 年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是

20、与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。篇四:银行三月的工作总结转眼间,自 xxxxxxxx 银行成立至今已4 个多月了。在这段时间,在部门领导和同事们的支持和帮助下,通过业务的推进,取得了一定成绩。但在这个过程中,我发现自已还与目标还存在很大的差距,同时也显现出自身的不足。现将三季度工作总结及今后的工作计划如下:一、三季度个人主要工作总结:截止目前,本人上报分行项目 xxx

21、个,其中经过分行贷审会审核通过的项目有 xxxx 个,分别是: xxxxxx 公司 ( 金额 xxxxxx 万元 ) 、 xxxxxx 有限公司 ( 金额 xxxxx 万元 ) 、xxxxxxx 有限公司 ( 金额 xxxxxx 万元 ) 、xxxxxxx 有限公司 ( 金额 xxxxx 万元 ) 、xxxxxx 公司 ( 金额xxxxxx 万元 ) 、xxxxxx 有限公司 ( 金额 xxxxx 万元 ) 。以上获批项目均已实现放款,已实现存款余额 xxxxx 万元,其中个人存款 xxxxxx 万元。在审项目 xxxx 个,分别是 xxxxxxx 公司 ( 上报授信净额 xxxxx 万元)

22、,xxxxx 公司 ( 上报授信净额 xxxxx 万元 ) ,xxxxxxx 公司 ( 上报授信净额 xxxxx 万元 ) ,xxxxx 公司 ( 上报授信净额 xxxxx 万元 ) 。另外被否第10页共17页或因其他原因暂缓上报 xxxx 个项目,分别是 xxxxx 有限公司、 xxxxx 贸易公司、 xxxxxxx 有限公司。在以上项目上报的同时,因考虑到客户风险和行业问题,虽然完成客户贷前调查并撰写报告未上报xxxxx 户。其中 xxxxx 有限责任公司( 拟报授信净额 xxxxx 万元,土地厂房抵押 ) 因征信有一笔欠息,银行未开具证明,故未上报 ;xxxxx 有限公司和 xxxxx

23、有限公司 ( 拟各报授信净额 xxxx 万元,房地产企业名下土地抵押 ) 因担保方式不符合我行授信要求,未上报。二、工作中存在的主要问题:以往工作中虽然取得了一定的成绩,但自知与预期的目标存在很大的差距,工作方法上还在存在一些问题,仍需进一步改进。1、对行里的授信政策、文件制度等学习的力度不够,对我行产品的优势掌握的还不到位。2、对项目上报的效率不高,推进的速度需进一步提高,项目的筛选方面仍存在问题,致使在推进过程中走了不少弯路,浪费了大量的时间和精力。3、第三方存管、个人信用卡、代发工资等小指标,完成的不够理想,对营销工作开展的不够全面。4、存款结构中保证金比例较高,授信产品使用较为单一,客

24、户的忠实程度较低。5、因工作效率较低,致使外出营销客户的机会较少,客户储备不够。6、贷后工作中与客户沟通时间较少,不充分,存在“重头轻尾”的现象。第11页共17页三、四季度工作计划安排1、实时关注内网信息,学习分行下发的文件、制度,避免因政策变化而影响各个业务办理的情况发生。2、加大项目储备和市场推进力度,为客户群的扩大和明年业绩的增长打好基础。3、按周计划、月计划逐项落实,加强项目的执行力,加大与信审部门的沟通力度,提高授信业务的上报速度,为明年1 季度开门红做好铺垫。4、投入精力,加大周边亲戚朋友的营销力度,确保年底小指标的顺利完成。5、努力做好已批项目的贷款投放、业务合作等合规操作工作。

25、同时投入一定的时间,加强贷后检查,做好贷后管理工作,保证业务的合规和风险有效控制。下一步主要推进项目的xxxxxx 有限公司、 xxxxxxx 有限公司、xxxxxxxxx 有限公司、 xxxxxxxx 有限公司、 xxxxxx 有限公司、 xxxxxxx有限公司。同时利用现有资源接触、开发新的客户,为明年做好项目储备。四季度末个人目标存款实现xxxx 亿元,获批公司授信总客户数xxxx 户。我深信,通过自已的不懈努力,以上目标一定能够完成。第12页共17页银行上半年信贷工作总结城西支行上半年信贷工作总结上半年,城西支行的信贷工作在行领导和信贷处的统一安排部署下,全行上下齐心协力,以加快发展为

26、主题,以扩增存贷规模、提高资产质量为核心,以加强信贷管理为重点, 以各项信贷制度的落实为基础,经过了一季度的“非常奉献6+1”和二季度的“星光大道”等竞赛活动,城西支行各项经营业绩稳步增长,截止 6 月末,支行各项存款余额 21307 万元,较年初增加 2145 万元;各项贷款余额 11344 万元,较年初增加 2527 万元,存贷比例 53%;不良贷款余额 1.6 万元,较年初下降 0.9 万元;办理银行承兑汇票金额 8849 万元;办理贴现金额 5507 万元;利息收入 584 万元,半年实现利润 377 万元,全面完成上级下达的目标任务,信贷管理也逐步向规范化、制度化迈进。一、认真执行政

27、策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成。半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:严格执行总行下达的信贷风险控制指导意见,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审

28、例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职第13页共17页责。 (3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。 (4) 切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。 (5) 对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。 (6) 积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发

29、展后劲。上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。 1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。 2、

30、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入 584 万元,超过去年全年收息水平,实现利润 377 万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头三、加大信贷营销力度,不断第14页共17页开拓业务空间,加快业务发展步伐。 1、上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。 2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。三、建立完善的内部管理机制,业务操作有

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