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文档简介

流程识别的技巧 v 流程的分类 § 信息流（数据流） 各个业务产生的数据将被另外哪个业务所使用，任务一个业务必定会有数 据的输入和输出，找出所有的数据关系，数据流程也就识别出来了； § 操作流程（业务操作流） 业务的分解，一个大业务由几个小的业务环节组成，小的环节又由几个更 小的环节组成。业务识别原则与用例识别原则相同，一个业务即一个CASE。 找出业务之间的依赖关系即可整理出操作流程，一般通过对客户中层的 调研可以重点关注流程。 审批流程只是操作流程的一种。 操作流程在识别出来之后，还有一个重要的工作：是否要优化、将来是 否会变化？ 初步识别出BUG管理系统的一个业务流程 16 目标 涉众 业务 流程 规则 分析 1、规则是业务处理过程中的一个约定、约束、规定、 守则等等； 2、规则也是在需求处理过程容易遗漏的； 3、规则识别的方法、技巧； 初步识别出BUG管理系统中几条规则 17 需求调研的常见风险探讨 v 你得到的需求范围是否已超过了合同的工作量？ v 这些需求是否依赖于某个高风险的假设？ v 从旧系统到新系统迁移的风险（风格、习惯） v 需求实现的技术风险 v 非功能性需求的明确和技术风险？ v 还有哪些风险？ 初步识别出

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