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文档简介

1、Company Confidential旅游大数据平台Company Confidential背景:国内旅游市场持续较快增长2013年旅游经济运行总体持相对乐观的预期。国内旅游人数32.62亿人次,同比增长10.3%;国内旅游收入达2.62万亿元,同比增长15.7%。2012年,国内旅游总人数为29.57亿人次,比上年增长2012年,国内旅游总收入为2. 59万亿元。比上年增长2012年,国内游客人均花费767.9元人次,比上年增长12%17.6%4.9%2011年2641225002012年2957259002013年326229500旅游人数(百万)旅游收入(亿)0500010000150

2、0020000250003000035000国内旅游发展趋势国内旅游发展趋势Company Confidential海量数数据挖挖掘游客行为数据呼叫,短信,区域切换移动网络数据系统通过采集分析景区游客行为数据,实现对景区游客流量的实时统计和预警监测,提升旅游监管能力。移动网络覆盖及用户优势利用移动网络覆盖,实时获取用户位置信息,实现对指定范围的用户发送景区人流量预警短信及入境关怀信息。旅游大数据平台现有功能概览Company Confidential所有景区接待统计各个景区接待统计平均驻留时间统计游客旅游天数统计景区游客来源统计景区新增游客统计景区实时流量分析景区游客热度排行景区驻留游客数量分

3、布景区人流量预警城市游客来源地分析酒店入住率统计热门旅游线路统计景区报表游客报表旅游大数据平台现有功能游客采样统计及分析Company Confidential旅游大数据平台现有功能景区人流量预警及短息发送不拥挤景区人流量趋势轻微拥挤拥挤预警需要加强秩序维护宽松的旅游环境节假日期间,当景区人流量超出预警阀值时,系统将自动向景区周边地区发送人流量预警短信,提醒游客调整旅游时间,避免拥挤,影响旅游活动质量景区人流量预警阀值景区人流量预警阀值Company Confidential旅游大数据平台规划平台展现宏观报表展现、人群聚集预警及信息发布、客户端展现报表新增趋势分析旅游反馈满意度调查Compan

4、y Confidential旅游大数据平台规划宏观报表展现日概览月概览年概览节日概览会展概览.Company Confidential今日接待游客外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数量:100140监控景区数量:106个25%15%14%46%广东上海江西其他游客来源排名景区实时动态景区温度PM2.5在园人数拥堵情况鼓浪屿215731004轻微拥堵三坊七巷19659002舒适武夷山152310032舒适白水洋14183245舒适年度人数月度人数月份统计年份统计2014-11-0517:03福建省Company Confidential月度接待统计年度人数月度人数实时

5、数据年份统计环比上升9%同比上升2%外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数量:100140监控景区数量:106个景区排行游客来源数据分析环比同比外省游客6%6%境外游客4%6%本省漫游游客2%6%Company Confidential年度接待统计年度人数月度人数实时数据月份统计环比上升9%同比上升2%外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数量:100140监控景区数量:106个景区排行游客来源数据分析环比同比外省游客6%6%境外游客4%6%本省漫游游客2%6%Company Confidential元旦305万人外省游客数量:112890境外

6、游客数量:65059本省漫游游客数量:100140春节305万人外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数量:100140清明305万人外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数量:100140劳动节305万人外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数量:100140端午305万人外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数量:100140中秋305万人外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数量:100140国庆305万人外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数

7、量:100140圣诞305万人外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数量:100140Company Confidential元旦接待统计外省游客数量:112890境外游客数量:65059本省漫游游客数量:100140景区排行游客来源数据分析环比同比外省游客6%6%境外游客4%6%本省漫游游客2%6%Day1Day2Day3游客数量(万)新增游客(万)Company Confidential旅游大数据平台规划人群聚集及信息发布实时监控全市所有区域人流量出现人员拥堵实时预警人员密集预警人数:12000人密度:3倍观看千里眼实时画面预警信息发布Company Confide

8、ntial旅游大数据平台规划人群聚集及信息发布不拥挤景区人流量趋势轻微拥挤需要加强秩序维护宽松的旅游环境景区人流量预警拥挤拥挤人流量预警现有景区人流量预警功能是针对景区提供的人流量实时监测及预警服务,需要预先设置预警阀值。人群聚集及信息发布系统的特点是:1、面向全市范围的预警,以网格化的方式,实现全市覆盖2、不需要设置阀值,通过监测每个区域客流与日常人流量的增长幅度,通过颜色深浅表示;3、可通过地图浏览人流量的动态变化;4、结合千里眼和短信功能,实现监测与预警措施的一体化服务。Company Confidential旅游大数据平台规划手机客户端当前我们的游客统计分析系统,仅限通过专线web访问

9、,为提升用户体验,将游客采样分析功能客户端化,面向旅游监管部门,提供旅游汇总统计报表和景区实时报表。Company Confidential旅游大数据平台规划趋势分析项目一期、二期主要是面向景区的统计,提供实时性及历史数据分析,本期我们将重点分析:1. 景区的人流量发展趋势预估,协助旅游监管部门对景区的增长有一个较为直观的数据参考,同时也为景区人流量实现“提前”预警;2. 实现对城市总体外来游客的趋势进行预估,以便更好的做出旅游资源配置计划。Company Confidential过滤清洗有效数据聚类分析算法(划分型、层次型、基于模型、基于密度等)关联分析算法(频繁序列挖掘、图挖掘、Apriori等)游客数据群体分析时间 空间 来源 关联 其他功能输出简易调研:短信渠道详细调研:Wap页面问卷结果统计展示游客满意度调研,是”游后”的游客评价系统,是旅游信息化平台插件之一。用于了解游客对景区的意见和建议,方便景区有针对性地改善旅游资源配置。旅游大数据分析平台游客满意度调研C

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