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文档简介
1、企业清洗保洁服务内容甲方:乙方:荆州市利嘉物业管理有限公司经甲乙双方友好协商甲方委托乙方为甲方提供日常清洗保洁服务,双方信守以下条款:一、 甲方的权力1、 在乙方未能按照服务标准提供服务的情况下可以建议乙方改进或终止合作。2、 因乙方员工的原因在服务中给甲方造成经济损失、设备损坏可以要求乙方照价赔偿,否则可依靠法律解决。3、 一方员工如果不遵守甲方日常工作秩序,可以要求乙方更换员工。二、 甲方的责任1、自本协议书签订之日起十日内需向乙方预付首期 个月服务费即人民币 元便乙方开展工作。2、 个月后在下一个月的十日前向乙方预付三个月的服务费,之后每三个月预付一次依此类推。3、协议签订后乙方因准备了
2、服务所需的全部用具及清洁用品,故在协议期内不得因非应因终止协议,否则应偿付乙方的损失。4、 因乙方服务不达标的原因确需终止协议的,应提前30天通知乙方。5、 不能以任何借口拖欠应付乙方的服务费。6、 在合理的情况下应乙方的请求有责任向乙方提供必要的帮助。三、 乙方的责任1、 在甲方拖欠服务费的情况下可以终止协议。2、 在服务过程中若因甲方的原因给乙方员工造成伤害,可要求经济赔偿,否则依靠法律解决。四、 乙方的责任1、 管理好员工做好服务工作,使服务质量达到甚至超越既订标准,真正做到让客户满意。2、 在协议期限之内不得因非甲方原因终止协议。3、 若因甲方拖欠服务费的原因确需终止协议的提前30天通
3、知甲方。4、 认真对待甲方提出的合理建议不断改进服务质量。五、 乙方的服务范畴及清洁标准根据客户工作场所的状况及客户本身的要求不同可以从下面列表中划“”选择:服务范围服务场所清洁对象清洁间隔时间清洁标准划“”选择厂院厂院路面每日无大杂物、扫除灰土草坪花圃每日无大杂物大门每周无积尘牌匾每周光亮无积尘服务范畴服务场所清洁对象清洁间隔时间清洁标准划“”选择大厦(写字楼、宾馆、办公楼等)办公区(每日上班前和下班后各整理一次)办公桌每日物品摆放整齐,无污迹电源插座每日无污迹、灰尘和手印地面每日无脚印、灰尘及水迹窗玻璃每月无尘土和污迹(专用玻璃清洁剂)窗台窗框每周无积尘门、沙发每日无尘土和污迹(皮沙发的专
4、业养护另计)踢脚板暖气罩每日无尘土文件柜每日无污迹及灰尘电脑电话饮水机等每日无灰尘及污迹(专业电脑清洁剂)大厅及走廊、扶梯、电梯门每日采用专用清洗剂除污,干净光泽无积尘玻璃每日明亮干净无水印灰尘,(幕墙玻璃和外墙窗玻璃不包括)大理石地面每日干净无尘无污泥脚印等明显痕迹(专业石材养护剂)大理石地面每日专用机器打蜡抛光清洗推尘墙面灯具、饰品每日专用清洁剂光亮明亮,无尘积护墙板踢脚板每日无尘积、脚印等桌椅沙发每日摆放整齐无尘土地毯每月专业设备清洗每月一次,每天吸尘一次(专用地毯清洗剂)楼梯扶手每日干净光亮无尘电话及开关插座每日无尘土手印等植物每日清理花盆内杂物,花盆底座外表洁净电梯每日内外四壁及顶部
5、地面干净无尘光亮(专业不锈钢清洁剂)窗台窗框每日干净无尘积服务范畴服务场所清洁对象清洁间隔时间清洁标准划“”选择大厦(写字楼、宾馆、办公楼等)卫生间门每日洁净无污迹镜面每日光亮无污点和水迹,镜框无锈迹台面每日洁净无毛发和水迹手盆每日干净无毛发,龙头及四周水迹,下水口及溢水口无污垢坐便器每日无污垢和异味,外部洁净无积尘,坐便圈消毒灯每日光亮无尘土瓷砖墙壁每日无污迹、尘土有光亮瓷砖地面每日无脚印、尘土和污垢房顶每月无积尘和污迹坐便器水箱每日外部洁净,内部无大沉积物无异味排风扇每周无积尘卷纸架每日无灰尘、擦亮小便器每日光洁无污垢小件物品每日摆放整齐于指定位置浴室(每日早上清洁一次)浴池每日彻底清除污
6、垢,无毛发淋浴器每日金属擦亮,无水痕手盆每日无毛发洁净,下水口溢水口无污迹台面每日无毛发洁净更衣箱每日无尘土污迹瓷砖地面每日无水迹、脚印及毛发瓷砖墙面每日无水迹及污迹坐椅每日无污迹、灰尘及脚印穿衣镜每日明亮无水迹、尘土玻璃每日光亮透明无灰尘、水迹门每日无灰土、污迹排风扇每周无灰尘水龙头每日金属擦亮、无水迹、灰尘小件物品每日摆放整齐于指定位置服务范畴服务场所清洁对象清洁间隔时间清洁标准划“”选择生产区车间(每日下班后清洁一次)石材地面每日无杂物、油污扫除尘土(专用脱脂剂)水泥地面每日无杂物,扫除尘土金属制品每日擦净无尘土、油污插座电源每日无手印、灰尘窗玻璃每月光亮透明无污迹(内部玻璃每日清洁)窗台窗框每周无积尘门每日无积尘机械设备每周外表面脱脂除黄袍(专用金属清洗剂)电气柜每季度内部无积尘外部无污迹(超级电气设备带电清洗剂、保护剂)电机不定期内部无污垢外部洁净(专业抽芯或不抽芯清洗、保养)水系统不定期内部清除锈垢(专业除垢剂,循环清洗)工业管道不定期内部除
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