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文档简介

1、工程维护笔试试题编号:专业:成绩:1、 填空题(每空1分,共20分)1 、计算机通信网是指多台计算机及其外部设备,通过通信线路互相连接起来,实现_信息交互的网络,简称计算机网。2 、直流供电系统由_整流器、蓄电池和_直流变换器和直流配电屏_组成。3 、常见的局域网主要有_星型网、令牌环网、FDDI(光纤分布式数据接口)网络。4 、UPS是一种_恒压恒频不间断电源。5 、数据的逻辑结构在计算机存储空间的存放形式称为数据的_存储结构。6 、现代营销强调的是客户的长期价值和个性化消费特点。7 、电信市场按开发层次可分为现实市场和潜在市场。8 、因特网具体的介入方式可分为远程终端方式、_拨号IP方式和

2、专线方式。9 、VLAN的中文名称是虚拟局域网。10 、电子商务是指以电子手段连接企业、客户及其合作伙伴,利用_电子(支付)系统以便捷的方式提供商品和服务。11 、空调器的主要作用是调整温度、湿度、气流和净化空气等12 、综合通信大楼的接地电阻值不宜大于_1欧姆。13 、保护接地是指将直流设备正常时不带电的金属部分与接地装置做良好的接地,以保证人身的安全14 、增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与_信息服务的业务15 、当用户的当月移动话费超过话费限额时,移动电话客户服务中心会通知用户已发生高额话费并作停机处理16 、评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上_关心客户,使

3、整个服务过程更富人情味2、 选择题(每题2分,共30分)1 、用户如果以以太网方式接入,则城域网提供给用户的一般是()A.5/10BB.5/50C.10/50D.10/1002、因特网域名的总长度不得超过()个字符A.55B.155C.255D.355其典型代表是国际互联3、广域网是指将分布范围在()范围内的计算机连接起来的网络,网A. 几十公里B. 几百公里C. 几百公里至几千公里D.几千公里4、软件测试的目的是()A.表明软件的正确性B.评价软件质量C?尽可能发现软件中的错误D?W定软件是否合格5、三线电缆中红色线是(A. 零线B.火线C. 地线6、高温场所为防止中暑,应多饮(最好A. 纯

4、净水B.汽水C.含盐清凉饮料7、在后备式 UPS 中,只有当市电出现故障时(A.逆变器B.电池充电电路C. 静态开关)才启动进行工作D.滤波器8、容量1G等于()A.1024BB.1024KC.1024MBD.128MB9 、介绍的标准化顺序是()的人先做介绍A.地位低的人B.地位高的人10 、ASCII码是对()实现编码的一种方式A.语音B.汉字C.图形图像D.字符11 、以下哪个厂家不是我公司主要的光纤竞争对手()A.长飞B.成都康宁C.江苏南京藤仓D.上海康宁12 、杰出的商业总裁在美国的竞选活动中通常扮演活跃的角色,他们往往充当竞选经费的筹募者或幕后的策划者,但是实际上他们中几乎没有人

5、真正尝试过自己去做总统,整个历史上,绝大多数寻求成功的个性与技巧并不能在政治上取得成功。因为商业上答题上都是等级制,而政治上的体制确实相互协调的。因此,商业总裁在妥协以及分享权力时会感到非常不自在,而这些都是政治家活动中所故有的。以下哪项如果为真,能够最严重的削弱上面文中对总裁问什么不竞选总统的解释()A. 许多最活跃的总统竞选经费的筹募者和幕后策划者本身就是政客B. 军方领导在作出妥协或分享的时候,与商业总裁们感到一样的感到不自在C?成为一个成功的律师所需的某些技巧与成为一个成功的军方领导所需的某些技巧不是一样的D.有些前总统在离职后,从事风险商业投资E?有些等级制的公司是总统候选人的财政支

6、持者13 、电流型谐振开关是由()组成A.电感和开关串联B.电容和开关串联C.电感和开关并联D.电容和开关并联14 、以下哪种植物是武汉的市花()A.牡丹B.月季C.梅花D.樱花15 、电信市场竞争状态调查包括企业目标调查和对()调查两个方面A.主要竞争对手B.全部竞争对手C.用户群体D.用户需求三、简答题(每题4分,共20分)1 、简述局域网中网桥的功能网桥工作在数据链跻层.完成帧的转发恨据MAC帧中的目的MAC地址转发帧.不对所接i(的帕做任何倏改.网桥在数据链晤戾实现网络互连.网桥扩大了闻络的规摸*提高了网络的性熊*给网络带来了方便网桥垢一个较丸的斗分成段、有刑于改善町靠性、叩用呼和安全

7、性2 、请简述RAM和ROM的区别ROM和RAM是开算机内存储器的两种型号.ROM#示的是只读存储茎即:它只能读生信息、不能写入住息.计算机关闭电源后其内的德息仍旧探存+一般用它存储固定的系统软件和字库等*RAM表示的Jt读写存储辞、可对其中的任一存储单元进行读或写操作计算机关闭电源后其内的信息将不在保存.再次开机需娶重新装入*通常用来存敖操作系统+各种正亩运行的软件.输入和输由数据*中间信果及与外存交换信息等内我们常说的内存主要是指RAM?3、示波器的电压表之间的主要区别是什么1电压夷可以给由样测馆号的数值.这通常是有效值2?RMS但是电压表不壶给由有关信号册状的信息.有的电压表也能速量馆号

8、的峰值电JI和翅率.然而*示波辞则能以囹形的方式显示倍号随时同变化的历史情况.2电压康飒常只能对卜信号进行测丢而示波耳则能同时显示两个或多伞信号4、进程间同步和互斥的含义是什么进槿同步是一个操作系统坂别的慨念、是在乡道ft序的环境下.疗存?着不同的制约关系,为了协调这种互相制约的关系、实现资琼共享和进程册从而避免进程之间的冲突,引入了进程同步.进程同步也是进程之何直接的制约关系.是为完成菜种仟务而建立妁两个或多个绳程.这个蟒程需雾在某些位置上协调他们的工作次序而厚待、传递信息所产生的制约关系?进程问的直接制约关系来源于他们之间的合作.互斥:是楷某一资源同时只允许一个访问者对其进行访问具有唯一性

9、和排它性.但互斥无法限制访问者对徒源的访问顺序.即访问是无序的.同步:是指比互斥的基础上(大多数情况人通过其它机制实现访问者对资源的有序访问*在大多数情况下*同步巳经实现了互斥.特别是所有写入资源的情况必定是互斥的*少数情况是指可以允许多卜访问耆同时诲词粪源5、在商务礼仪中,我们拜访客户需要注意哪些方面K时间原则L衣着仪容是尊重客户的礼化(包括:递交名片、所晏客户名片等)Z开启谈话时谦逊的礼仪(播话的走向路罐)玉谈话过程中的阳听礼仪(谈话中保持耐昭不要走神)4,寻找拜访爱实现的商务重点时的谈话札位(谈话塑互动阶投向客户灌辙和商务目的楣关时)久对同龄人、差龄人,长裁人的礼仪(不同年龄使用不同的方

10、光)氐正确面对商务机遇成与不成时的礼仪(不卑不亢)四、论述题(每题10分,共30分)1、如图所示的电路,是由一个电阻和一个电灯泡组成的串联电路。已知电灯泡有故障,其他器件、连接线都正常。若只提供直流电压表,你将怎么判断电灯泡出了什么故障(开路或短路)R2、请阐述你在给一个客户打电话前,应该考虑的几点因素L时间.上牛打电话时间不宜过早.最好的时间段墨9:30-10:00.Y午2:30以倨适宜2打社话之前充分了解客尸的情况.有的放矢*3 .换位思考一下容尸此时是否在忙、是杏适合接电话.4 .雯注意底谢的环境.不能嗔杂.夏找一个清静的地方”5 .柯电话时间夏简煜*声音柔和.不能浪客尸的时间*3、请论

11、述下列情况,当你接收到工作任务后,如何处理。请详细写出行动步骤。事件:你是我公司一名工程技术服务人员,目前正在A局进行网络优化工作,突然,你接到办事处工程部张主管(你的上司)的通知,告知离你110公里外的B局我公司设备出现重大故障,要求你马上前往,因为你是里B局最近的设备维护工程师,从A局到B局坐长途汽车需要2小时,费用50元。打出租车只要1小时,费用需200元。其他情况:1、你的光功率计和误码仪被同事小王借到C局开局使用,答应明天还你,C局离A局还有一个多小时的路程。你手头还有一台装有网络监控软件的便携机。2、现在已经下午6点半,你还没有吃饭。3、按照公司差旅费规定,每人每天只能报销40元的士费人物:A局运费部赵主任,B局运维部刘主任,我局办事处张主管,总部呼叫中心值班工程师小李,同事小王网给监控软件是指针对局城网内的计算机进行监观和控制;针对内部的电脑上互联网以及内部行为与亶严等过程管理;包含了上网监控(上网行为监视和控制.上网行为安全审计)和内网监控(内网行为监视、控制、软哽件毙产管理.数据与信息安全);光功率计(opticalpowernwter)是指用于测量绝对光功率或匮过段光歼的光功率相对损耗的仪雾”在光纤系统中,测量光功率是最扶本的非常像

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