心理过程与安全

1、 心理过程与安全 在第一章已经概要的叙述了人的心理过程，是由熟悉过程、情感过程和意志过程组成。在平安生产中讨论人的心理过程是由于生产活动的实践为人的心理过程供应了动力源泉，为人的心理活动的进展制造了必要的条件。首先，人在生产活动中，从熟悉其各种表面现象，进展到熟悉其内在规律性，从而伴随着肯定的情感体验，表现出某种克服困难的意志行动。人的这些心理过程的形成和进展是离不开生产实践的；其次，人在生产的实践中，又通过心理活动，反作用于所进行的生产活动，体现人的主观能动性，力求企业高效、平安地进行生产；第三，人们在平安生产活动中的心理过程往往受着社会历史条件的制约，在不同的社会历史进展阶段，以及企业自身

2、的条件不同，人们对平安生产熟悉的广度和深度也有所不同，从而制约着人们对平安生产的心理过程的进展。这些均说明人的心理过程与企业平安生产活动亲密相关，这就是讨论人在企业平安生产活动中的心理过程的现实意义的。 （一）感知觉与平安熟悉过程，指人在反映客观事物过程中所表现的一系列心理活动，包括感觉、知觉、思维、记忆等。最简洁的熟悉活动是感觉(如视觉、听觉、嗅觉、触觉等)，它是通过人的感觉器官对客观事物的个别属性反映，如光亮、颜色、气味、硬度等；在感觉的基础上，人对客观事物的各种属性、各个部分及其相互关系的整体反映称为知觉。如机器的外观大小等。但是，感觉和知觉(统称为感知觉)仅能使人们熟悉客观事物的表面现

3、象和外部联系，人们还需要利用感知觉所获得的信息进行分析、综合等加工过程，以求熟悉客观事物的本质和内在规律，这就是思维。例如，人们为了平安生产、预防事故的发生，首先要对劳动生产过程中的危急予以感知，也就是要察觉危急的存在，在此基础上，通过人的大脑进行信息处理，识别危急，并推断其可能的后果，才能对危急的预兆作出反应。因此，企业预防事故的水平首先取决于人们对危急的熟悉水平，人对危急的熟悉越深刻，发生事故的可能性就越小。但是在作业环境中，往往由于某些职业性危害的影响，可使人的感知觉机能下降。例如，不良的照明条件可使人产生视觉疲惫从而影响视觉功能。高强噪声环境可使人的听觉功能减退，从而消失误识别、并导致

4、推断错误，引起事故。有效地利用人的感知觉特性，与平安人机工程设计亲密相关。例如，利用红色光波在空气中传播距离较远易被人识别的特点，将红色作为平安色中的禁止、危急等信号。利用人能在背景条件下易于辨别知觉对象的特点，有意加大对象与背景的差别，以引起人对平安作业的留意。如在铁路与大路交叉处或城市公路的护栏上涂上一环白一环黑的颜色，就是加大对比以利于察觉。在现代化生产中的人机系统中，显示掌握系统越来越简单，如何适应人的感知觉的基本特点和要求，已受到普遍的重视，已留意到应用编码手段利于作业人员准时快速正确地感知。例如，掌握台上的旋钮，按其外形、大小、功能进行编码，以利于作业人员应用触觉进行感知。显示仪表

5、也按其规律关系、功能以及人的视觉特点进行合理布置，这些对于平安生产均是重要的。（二）情感与平安情感过程是人的心理过程的重要组成部分，也是人对客观事物的一种反映形式，它是通过态度体验来反映客观事物与人的需要之间的关系。人们在平安生产活动中总会产生不同的心情反应，如喜、怒、哀、乐等。人的熟悉活动总是于人的愿望、态度相结合，人对外界事物的情感或心情正是对这些外界刺激(人、事、物)评估或认知的过程中产生的。现代试验心理学的讨论结果表明，制约心情或情感的因素与生理状态、环境条件、熟悉过程有关，而其中熟悉过程起打算性的作用。例如，企业职工对发放平安奖金的熟悉差异，由其“折射”所伴随的心情会明显不同，有的人很兴奋，有的人则认为没多大的价值，甚至认为是对自己工作奖酬的不公正，引起生气。人对客观事物的态度取决于人当时的需要，人的需要及其满意的程度，打算了情感或心情能否产生及其性质。例如，平安是人的一种基本需要，当一位载重汽车司机执行一天的生产任务后，平安归来，会给他带来一种喜悦和兴奋的感觉；假如在运行途中消失一些紧急情兄，发生未遂事故，