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文档简介

1、督导如何做好团队指导昆明金品经贸有限公司昆明金品经贸有限公司IMCIMC旷天贵旷天贵 目录目录: : 员工不接受指导的原因 给予指导的4C原则 四种指导的方式 给予指导的六个步骤 指导的形式指导的形式: : 书面指导 口头指导 书面、口头指导相结合 实际操作 为什么有些员工不愿意接受指导？ 没有理解领导者的指导 怀疑领导的判断力 与个人利益不一致 指导的4C原则 清楚（clear) 明确（concise) 完整（complete) 慎重思考（considerate)清楚（clear) 尽量不使用对方不理解的术语尽量不使用对方不理解的术语 用浅显易懂的语言交流用浅显易懂的语言交流 准确详尽讲明自

2、己的观点准确详尽讲明自己的观点 明确（concise) 尽量提供明确的信息尽量提供明确的信息 尽量提供简洁的信息尽量提供简洁的信息 完整（complete) 必须提供关键的信息必须提供关键的信息 尽量提供全面的信息尽量提供全面的信息慎重考虑（considerate) 考虑员工的实际情况考虑员工的实际情况 如何给予适合个人的指导如何给予适合个人的指导 采用何种合适的方法采用何种合适的方法如何指导团队有效管理时间 为员工树立有效管理时间的榜样为员工树立有效管理时间的榜样 确定工作任务的截止日期确定工作任务的截止日期 确保你的员工高懂了任务的优先顺序确保你的员工高懂了任务的优先顺序 指出员工浪费时间的行为指出员工浪费时间的行为 尽量很少开会并保证会议的效率尽量很少开会并保证会议的效率 表扬那些有效进行时间管理的员工表扬那些有效进行时间管理的员工 向员工们征求关于时间管理的好建议向员工们征求关于时间管理的好建议给予指导的六个步骤1 1、思考如何给予指导、思考如何给予指导2 2、进行指导、进行指导3 3、取得反馈、取得反馈4 4、随时为员工提供帮助、随时为员工提供帮助5 5、跟进、跟进6 6、认可员工绩效、认可员工绩效 反馈时的三个特征 要描述，不要判断要描述，不要判断 侧重表现，而非性格侧重表现，而非性格 要具体，不要笼统要具体，不要笼统 反馈的两种类型 积极的反馈积极

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