消费者权益保护法和知识产权法

1、2021/4/21 消费者权益保护法立法宗旨：立法宗旨：保护消费者的合法权益，维保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展。济的健康发展。消费者为生活消费需要购买、使用商品消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务或接受服务,其权益受本法保护。其权益受本法保护。注意：注意：农民购买、使用直接用于农业生农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，亦参照该法执行。产的生产资料，亦参照该法执行。2021/4/222021/4/23 消费者的权利安全权：安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产

2、安全不受损害的权利。时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。合保障人身、财产安全的要求。知情权：知情权：消费者享有知悉其购买、使用的商品消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合

3、格证明、使用方法说明书、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。关情况。2021/4/24选择权：选择权：消费者有权自主选择提供商品消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。权进行比较、鉴别和挑选。公平交易权：

4、公平交易权：消费者在购买商品或者接消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。绝经营者的强制交易行为。2021/4/25求偿权：求偿权：消费者因购买、使用商品或者消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。依法获得赔偿的权利。结社权：结社权：消费者享有依法成立维护自身消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。合法权益的社会团体的权利。知识权：知识权：消费者享有获得有关消费和消消费

5、者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。费者权益保护方面的知识的权利。 消费者应当努力掌握所需商品或者服务消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。高自我保护意识。2021/4/26尊重权：尊重权：消费者在购买、使用商品和接消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。习惯得到尊重的权利。监督权：监督权：消费者享有对商品和服务以及消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、

6、控告侵害消费者权益消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建权对保护消费者权益工作提出批评、建议。议。2021/4/27消费者协会履行下列职能：消费者协会履行下列职能：向消费者提供消费信息和咨询服务；向消费者提供消费信息和咨询服务；参与有关行政部门对商品和服务的监督、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；检查；就有关消费者合法权益的问题，向有关就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；行政部门反映、查询，提出

7、建议；受理消费者的投诉，并对投诉事项进行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；调查、调解；2021/4/28投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；消费者提起诉讼；对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。媒介予以揭露、批评。消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以牟

8、利为目的向社会推荐商品和服务。不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。2021/4/29 消费者权利的实现消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。向生产者要求赔偿。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。赔偿。消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受消费者在

9、展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。2021/4/210 争议的解决 消费者和经营者发生消费者权益争议的，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；

10、与经营者协商和解；请求消费者协会调解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；机构仲裁；向人民法院提起诉讼向人民法院提起诉讼。2021/4/211 知识产权法工业产权法：专利法工业产权法：专利法 商标法商标法著作权法著作权法2021/4/212专利法专利法一、本法所称的发明创造：一、本法所称的发明创造：是指发明、实用新型和外观设计。二、专利权主体：二、专利权主体：可以申请并取得专利权的单位和个人。 职务发明创造申请专利的权利属于该单位；申请被批准后，该单位为专利权人。非职务发明创造，申请专利的权利

11、属于发明人或者设计人；申请被批准后，该发明人或者设计人为专利权人。2021/4/213三、授予专利权的条件：三、授予专利权的条件： 1.新颖性新颖性 2.创造性创造性 3.实用性实用性四、专利权人的权利和义务四、专利权人的权利和义务 权利：独占权、转让权、许可权、 标记权、排除侵犯权和放弃专利权。 义务：缴纳专利年费。 职务发明取得专利后，作为专利权的单位应向发明人或设计人给予报酬奖励。2021/4/214五：专利的申请及审批：五：专利的申请及审批：申请原则：先申请原则 书面原则 单一性原则申请文件：380页申请的审批： 初步审查、早期公开和实质审查。2021/4/215专利权的复审：专利权的

12、复审： 专利申请人对驳回申请的决定不服的，可以自收到通知之日起3个月内，向专利复审委员会请求复审。 专利申请人对专利复审委员会的复审决定不服的，可以自收到通知之日起3个月内向人民法院起诉。2021/4/216六、专利权的期限、终止和无效六、专利权的期限、终止和无效期限：发明专利权的期限为20年，实用新型专利权和外观设计专利权的期限为10年，均自申请日起计算。 专利权人应当自被授予专利权的当年开始缴纳年费。有下列情形之一的，专利权在期限届满前终止：1、没有按照规定缴纳年费的； 2、专利权人以书面声明放弃其专利权的。专利权在期限届满前终止的，由国务院专利行政部门登记和公告。2021/4/217商标

13、法商标法一、商标：一、商标： 是与他人的商品区别开的可视性标志，包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合。 法律禁止使用的文字和图形：370页。二、商标注册：二、商标注册：国家规定必须使用注册商标的商品，必须申请商标注册，未经核准注册的，不得在市场销售。2021/4/218商标注册的原则：1.申请在先原则申请在先原则2.自愿注册原则自愿注册原则3.优先权原则优先权原则注意注意:我国我国商标法商标法对人用药品和烟草制品对人用药品和烟草制品保留强制注册的办法，规定人用药品和保留强制注册的办法，规定人用药品和烟草必须使用注册商标，否则不得在市烟草必须使用注册商标，否则不得在

14、市场上销售。场上销售。2021/4/219三、注册商标的续展、转让和使用许可三、注册商标的续展、转让和使用许可 续展：续展：注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算。注册商标有效期满，需要继续使用的，应当在期满前6个月内申请续展注册；在此期间未能提出申请的，可以给予6个月的宽展期。宽展期满仍未提出申请的，注销其注册商标。每次续展注册的有效期为10年。续展注册经核准后，予以公告。2021/4/220 转让：转让：签订转让协议，并共同向商标局提出申请。受让人应当保证使用该注册商标的商品质量。转让注册商标经核准后，予以公告。受让人自公告之日起享有商标专用权。 许可：许可：签订商标使用许可合同，许可他人使用其注册商标。许可人应当监督被许可人使用其注册商标的商品质量。被许可人应当保证使用该注册商标的商品质量。经许可使用他人注册商标的，必须在使用该注册商标的