无线端运营演讲稿

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2、的钱吸取更多的价值流量，首先要对人群画像做剖析。 了解你的用户标签人群选择人群画像目前售卖的产品都是大众化的，关键词提炼了好几年了，所以人群比较好定位。标签人群选择人群画像无线新玩法 “问大家”评价销量炒信的存在，阿里的评价端以逐渐不为大众信任。新出的模块，解决了这部分问题。为消费者提供了一个商家无法干涉的交流平台。标签人群选择人群画像提问，解决一切能从评价系统里想要获取的信息。标签人群选择人群画像产品好坏，通过购买者的回复一目了然。标签人群选择人群画像用户体验。好评销量布局，没用了。服务态度不好，会悲剧。产品服务让消费者有了好的体验，你的产品会更爆，转化会更高。口碑传播直通车主图优化测图引流

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4、； 2）男士香水持久淡香，从字面理解是一个男人想买一瓶香水，他希望这瓶香水是持久淡香的； 3）男士古龙水，从字面理解是一个男人想买一瓶香水，而这瓶香水要是古龙水。直通车主图优化 迎合心里，关键词我就是男士淡香水，你要的就是我表明身份第一组直通车主图优化 迎合心里，关键词第二组搜“男士古龙水”的人就是想要找一瓶男人用的古龙水，而第3组就告诉这个搜索的人，我就是男士古龙水，那你还有不点击的理由吗？直通车主图优化 迎合心里，关键词第三组我是谁，难以选择直通车主图优化 迎合心里，关键词同一个关键字面对不同的三个图片时，你感觉哪一组点击率会是最高的呢？当然是那个告诉搜索者我是谁的那张图片。 不要让消费者

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6、算站外淘抢购类目小活动试用中心单品活动产品曝光 整合活动资源，叠加活动流量，给产品一个持续性的曝光主推款怎么打活动营销 单品活动店铺活动购物车优惠券老顾客二级页面会员关系管理营销关联销售主推款怎么打活动营销 店铺活动主推款怎么打推广方案 推广方案淘宝客钻展首页推荐无线推荐直通车购物车营销关联推荐品牌方日常工作整合资源，制定店铺主推单品推广计划，帮忙争取资源，为产品提供一个持续的曝光分析数据，督促店铺基础优化，费用投入。让流量的转化效率最大化产品需求提报，产品结构优化，单品改进方向统计。流量占比细分要求搜索60%付费30%活动10%按三个标准来，只蹭活动流量的店铺，放弃。逼着店铺提高自身运营能力

7、。用户体验至上的趋势市场端倒逼供应链 随着无线端个性化搜索的发展精准流量的细分，想要稳住市场，获取更多消费者的青睐，产品也必须标签化，为标签用户提供专项产品，为消费者的需求设计产品。客服影响转化率咨询转化购物体验回复速度专业知识用户体验服务态度推荐能力有效回复售后保障议价能力速度，效率把你的好心情带给消费者推荐啊！流量很贵的快递签了字责任就归我，快递很少有让消费者先验货的速度，效率多学学线下导购操作步骤专业知识，定期培训父母，朋友，送礼，写个祝福卡片，耽误不了什么事客服影响转化率1 产品培训2 激励措施，恩威并重调动积极性有个可以参考的表格。老顾客CRM最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已

8、有客户转为忠实客户，增加市场份额。店铺做活动或者商业大促时候给客户发一条营销短信即认为是CRM营销。目的店铺老顾客CRM产品中心客户中心 通过对客户信息的深度发掘、剖析，来制定出合适客户的需求和决策;同时定期跟客户或者潜在客户沟通。CRM通过分析出最有价值客户，找出他们的需求并让其得到满足，从而进步客户服务程度，让他们都变成企业的忠实客户明确CRM目的活动/日常(营销/增强品牌记忆）基于客户需求找准节点进行服务和营销客户关怀的目的是增强客户满意度与忠诚度区分客户新购买的客户沉默客户认知客户潜在客户推荐关联产品。通过会员营销性价比+产品质量+售后服务+节日营销推荐产品性价比(兴趣点客户）（口碑传播+产品特色+价格优势+品牌影响力）(品牌认知+下单催付+社交互动+广告宣传）通过节日营销+品牌周/月建立客户联动（微博+微淘+微信） 建立分享机制 沉默客户基数大