最满意护士评比方案

1、【精品文档】如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流最满意护士评比方案.精品文档.最满意护士评比方案为加强医患之间的沟通，促进护理服务质量的提高，我院将开展“最满意护士”评比活动，具体事项如下：一、 参赛对象在本院住院部科室工作的护理人员。护士长作为此项活动的管理与监督者，不参加“最满意护士”评比活动。二、 评选方法（1） 以科室为单位，由当月住院病人评选占70%、医生评选占30%的方式进行评选当月最满意护士一名。（2） 设立评选办公室，主任由庞业小同志负责，成员有潘照斌、卢晓华、黄春、赵记友及住院部各科护士长。（3） 建立监督体系：由科主任、护士长组织人员在每月初的周会上，唱票计算每个护士所

2、获票数。（4） 病人评选：病人出院当天由护士长安排人员发放“患者对护理工作满意度调查表”给病人或家属对护士进行满意度调查，收回调查表后投入科室的征求意见箱内。（要求发放者认真负责，做好解释和指导工作，收表时认真检查，对未填完或有疑问的及时讲解和询问患者，对患者提出的意见及时报告护士长，向患者做好解释工作），（5） 科室医生评选：每月30日由科室负责人发放“医生对护理工作满意度调查表”给医生进行评选，收回调查表后投入科室的征求意见箱内。（6） 计分方法：得票数病人有效票数*70%医生有效票数*30%。以最高满意度为准，即每位护士的选票与其当月所管床患者数的比例，比例最高者当选。例如:A护士本月2

3、0票，所管患者20人，为100%;B护士本月23票，所管患者30人，为77%，则由A护士当选，当满意度相同时，则同时当选。（7） 病人投票率为当月出院病人的50%以上方有效，医生投票率达到本科医生数的80%以上方有效，否则视评选无效，投票率连续三个月达不到到要求或全年有5个月以上（含5个月）达不到要求的科室，取消评比资格。（8） 获票数低于当月所管床患者数50%者，取消评比资格。（9）凡出现有严重护理不良事件、重度护理缺陷和护理事故发生、病人提名为“不满意护士”（经核实是护士的责任）、病人投诉、收红包、违法违纪、院级三基考试不合格者，取消当月及当年评比资格。（10）在评选过程中，科室负责人要认

4、真组织评选，担负起监督责任，不得弄虚作假，一经发现，取消评比资格。（11）科室每月将护士所获病人投票数、医生投票数、所管床患者数报评选办公室审核，评出当月“最满意护士”。并根据每月护士所获病人投票数、医生投票数、所管床患者数评选当年“最满意护士”。三、奖励对当选为每月“最满意护士”奖者给予100元奖励，并在科室公示栏公示。年度“最满意护士”给予500元的奖励。四、要求为保证活动的客观、公正、合理，切实改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。活动期间在门诊三楼办公室门口设立举报箱，便于社会监督以及院内科组间互相监督。举报一经核实，将按评选活动有关规

5、定进行扣分。要求各科负责人高度重视，认真对待，全体护理人员积极参与，以优质的服务、精湛的技术树立护理人员的新形象，以赤诚的爱心与诚挚的真情去赢取病人的理解与支持。医院办公室护理部2011年6月17日三观就是世界观、价值观、人生观，这三观不合的人是不太可能做朋友的，勉强不来的。物以类聚，人以群分。三观，才是人和人之间最大的障碍！三观不合的人，所说的话难有交集，更谈不上碰出火花，寒暄片刻尚可，相处时间稍长，便如鸡同鸭讲，彼此都觉得索然无味，甚至有可能互相伤害。有一则寓言说，青蛙和老鼠成了好友，想时时刻刻都在一起。于是，它们把脚绑在了一起。刚开始，它们在地面上行走正常，还能吃到谷子。当它们来到池塘边

6、时，青蛙一下就跳进了水里，把老鼠也拖下了水。青蛙在水里玩得高兴，而可怜的老鼠不会游泳，淹死了。最后，老鼠的尸体浮上水面，它的脚仍然和青蛙绑在一起。一只老鹰发现了老鼠，便冲向水面，抓起老鼠，而青蛙也跟着被提出水面，成了老鹰的美食。三观不同的人密切来往，就像寓言中的青蛙和老鼠，只会给双方带来伤害。摸不透的心就算了，不必费力去揣摩；看不清的人就远躲，不必劳神去猜测。人生短暂，精力有限。我们应该将所有倾注于所爱的人、相处愉快的人。对于那些志不同道不合的朋友，我们大可以选择悄悄离开。毕竟，谁的生活里也不会缺了一个人就不行。所谓打交道，交在其次，重要的是有相同的道，也就是三观要合。二、大路朝天，各走一边人

7、与人之间互相理解并不容易，观念差异大的人则更难。贪婪的人怎么也无法理解有些人视钱财如浮云，势利的人怎么也不会相信有些人对待别人可以做到一视同仁。人都容易以自己内心所想的为标准，以此来分析和判断他人。如果有人的言行跟自己内心的标准不一致，则认为他人是装腔作势，虚伪透顶，这实在是自以为是！在这个世界上，总有一些人是看你不顺眼的。没关系，你走你的阳关道，我过我的独木桥，相安无事便好。朋友，没有必要强求，意气相投就真心相处，看不惯的就拂袖而去，大路朝天，各走一边。不必把太多人，请进生命里。若他们走进不了你内心，就只会把你的生活搅扰得一地鸡毛。生活无需过多陪衬，三观不和的朋友多了，越热闹反而越让人感到冷清。三、圈子不同，不必强融人是群居动物，怎么可能离开群居而独自生存？这是圈子存在的必要性。对我们平常百姓来说，处世方式相近，三观较为一致的，自然就在同一个圈子，相互帮助，同进同退。如果我们一路同行，那便风雨同舟；如果我们只是彼此的过客，那便淡淡一笑，无需多言。以利相交，利尽则散；以势相交，势败则倾；以权相交，权失