原因分析经常使用的统计方法

1、2022-3-8.1原因分析原因分析经常使用的统计方法经常使用的统计方法. 1、因果图、因果图 1）原理：）原理： 用头脑风暴法，针对发生问题的现场，首用头脑风暴法，针对发生问题的现场，首先考虑先考虑“人、机、料、法、环人、机、料、法、环”的过程要素，的过程要素，进行展开思维，把有可能产生问题的潜在原进行展开思维，把有可能产生问题的潜在原因都考虑到，按照因果的逻辑关系整理出来因都考虑到，按照因果的逻辑关系整理出来的统计图形。的统计图形。 2）适用情况）适用情况 单一目的，因素不交叉情况下，三层以内因单一目的，因素不交叉情况下，三层以内因果分析语言资料的整理。果分析语言资料的整理。.3）基本图形

2、）基本图形原因类别 机 人 第一层原因 第二层原因 结果 环 法 料. 4） 因果关系的实例： 结果结果-30件不合格品件不合格品 原因类别原因类别-设备设备 第一层原因第一层原因-主轴窜动主轴窜动 第二层原因第二层原因-止推轴承烧毁止推轴承烧毁 原因类别原因类别-人人 第一层原因第一层原因-未按工艺要求操作未按工艺要求操作 第二层原因第二层原因-没按操作要求培训没按操作要求培训. 设备 止推轴承烧毁 30 件主轴窜动 不 合 格 品. 5） 这种情况下的处置：这种情况下的处置： 法法 太厚太厚 刀工不对刀工不对 竖丝竖丝 溜肉片嚼不烂溜肉片嚼不烂 刀工不对包函刀工不对包函“太厚太厚”和和“竖

3、丝竖丝”两个内容两个内容 . 2、树、树 图图 1）原理：树图是表示）原理：树图是表示“某一主题与其组成要素关系某一主题与其组成要素关系”的图的图示。示。 2）树）树 图的两大类型图的两大类型 宝塔型树图（结构型树图）垂直向下展开，表示它们之间宝塔型树图（结构型树图）垂直向下展开，表示它们之间的结构包容关系。的结构包容关系。 侧向型树图（单向展开型树图）向右方展开，表示它们之侧向型树图（单向展开型树图）向右方展开，表示它们之间的因果关系、目的手段之间的层层保证关系。间的因果关系、目的手段之间的层层保证关系。. 3）宝塔型的树图图型）宝塔型的树图图型. 4）侧向型（单向展开型）树图）侧向型（单向

4、展开型）树图 目的 手段1 手段2 手段3 结果 原因1 原因2 原因3 . 5）QC小组活动时使用树图的场合小组活动时使用树图的场合 （1）问题解决型课题，在原因分析时使用）问题解决型课题，在原因分析时使用侧向型树图做因果的逻辑分析展开。侧向型树图做因果的逻辑分析展开。 （2）创新型课题，在提出方案和确定最佳）创新型课题，在提出方案和确定最佳方案时使用树图建立设计树（方案确定）方案时使用树图建立设计树（方案确定） （3）问题解决型课题，在制定巩固措施时，）问题解决型课题，在制定巩固措施时，可使用树图建立控制体系。可使用树图建立控制体系。.3、关联图、关联图 1）原理：对多目的或因素交叉时进行原因分析，整）原理：对多目的或因素交叉时进行原因分析，整理语言资料的图形。理语言资料的图形。 2）适用于）适用于QC小组面临较复杂的问题解决型课题时小组面临较复杂的问题解决型课题时用头脑风暴法进行原因分析，用关联图整理语言资用头脑风暴法进行原因分析，用关联图整理语言资料。料。. 3) 中央集中型关联图基本图型中央集中型关联图基本图型.4) 中央集中型关联图末端因素的确认中央集中型关联图末端因素的确认 箭头有出无进的原因是末端因素；箭头有出无进的原因是末端因素； 箭头有进无出的是结果。箭头有进无出的是结果。 对原因分析时的所有末端因素逐一的进行确对原因分析时的所有末端因素逐一