三位一体、自主招生无领导小组讨论案例分析

1、荒岛逃生记 题目背景：私人飞机坠落在荒岛上， 只有6人存活。这时逃生 工具只有一个仅能容纳一人的热气球， 没有水和食物。只有被 选择的人成功寻求到援助才能最终救出另外 5人，你该选择哪 一位乘坐热气球去寻求援助。角色分配：1. 孕妇：怀胎八月2. 发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车3. 医学家：经年研究艾滋病的治疗方案，已取得突破性进展4. 宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球5. 生态学家：负责热带雨林抢救工作组6. 流浪汉【命题解读】 这道题目有的考生选择了流浪汉，理由是驾驶热气球去求生很危险，除流浪汉外的几个人要么对人类有贡献， 要么是孕妇，与其让这些人冒险，不如让流

2、浪汉去冒险。也有 的考生选择了宇航员，因为宇航员受过专门的生存训练，那也就意味着他搭乘热气球之后，活下来的机会最大。因此他找来 救援人员以救活其他人的可能性也最大。此外，剩下的四个人，却正好组成一个最佳的团队， 也只有这些人通力配合才能在荒 岛上存活下来，等到宇航员找来援兵。但也有的考生可能选择 了孕妇，然而这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰 重，而是权衡利弊，寻找最优的求生方案。选择孕妇的人无疑是仁慈的，可是却没有考虑这个方案的可操作性，试问一个站着都困难的孕妇如何操控热气球逃生，又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢？ 这类题目不管如何变化， 考查的都是生活常识、

3、分类能力和计 划能力。建议按照 讨论背景（角色）一一目标（求生）原则 （全体获救原则；一人逃生原则；时间长短原则等）一一风险（可 能要采取的防范措施）”的逻辑框架（提出框架者占主导优势） 进行讨论，安排一人控制时间、一人负责记录总结就（参与辅助工作可以获得加分） 可以很好地配合完成讨论。【参考答案】我认为应该让宇航员乘坐热气球出去寻找帮助。 理由如下：首先，作为一名宇航员，受过专门的飞行训练，其 在寻找方位、操控热气球飞行以及在高空环境生存等方面有着 其他人无可比拟的优势， 他是最适合出去寻求援助的人员。如果让其他人甚至孕妇出去寻求援助，后果不可想象的。（提出自己的答案并给出最具说服力的理由）

4、其次，剩下的人里面有各种具有不同技能的人员， 他们组成的团队可以具有更强的生 存能力。医学家可以照顾已经怀胎八月的孕妇，发明家的知识可以帮助他们在野外找到利用能源的方式，生态学家具有在野外生存的丰富知识，乃至流浪汉都具有丰富的在艰苦环境下生 活的经验，这些对于他们在荒岛上尽可能生存地久一些都是极 其有益的。这时如果宇航员在这里， 我想不到他有什么经验技 能可以帮助大家维持生存。 综合上述原因，宇航员出去寻求援 助是最佳的选择。（剩下的人应该如何安排）【答案评析】该回答充分考虑了每个人的能力和所具有的经验 知识，做到了人尽其才，并且最大程度的保证了每个人的生存 和获救的希望。回答该问题最主要的是

5、要考虑到最基本的目标 是要使大家都获得生存， 而不是其中的一个或者几个人。考官对考生的印象是其适合做组织管理的人事工作，因为善于发现每个人的长处，并能做到人尽其用。一艘在东海上航行的轮船不幸触礁，还有半个小时就要沉没了。船上有16人，可唯一的一只救生小船只能载6人，哪6个人应上救生船呢？请给下列 16人排序。即首先获救的为 1号， 其次为2号，依次类推，应该最后考虑的人为16号。船长男36岁船员男38岁盲童（音乐天才）男 10岁某公司经理男34岁副省长（博士）男42岁省委副书记女42岁省委副书记的儿子（研究生、数学尖子）男24岁某保险公司销售员（白族）女 20岁生物学家（获国家重大科技进步奖）

6、女 51岁生物学家的女儿（弱智）女 14岁公安人员女25岁某外企外方总经理（白种人）男 38岁罪犯（孕妇）女25岁医生男38岁护士（同性恋者）女 25岁因抢救他人而负伤的重病人（昏迷）女 25岁工作步骤：1. 个人在5分钟内作出决定，给人物排序。2 .小组必须在20分钟内作出决定。3 .小组意见必须统一。4 .个人得分”最低者将收到奖励（个人得分 =|个人排序-小组 排序|）。【命题解读】本题没有固定答案，可以先列出一个顺序，小 组进行讨论。如：1.因抢救他人而负伤的重病人（昏迷）：英雄应该受到尊敬。2. 盲童：既是儿童又是残疾人理应优先考虑，更重要的是还有 特殊才能。3生物学家的女儿（弱智）

7、:既是儿童又是残疾人理应优先考虑4.罪犯（孕妇）：虽然是罪犯，但是胎儿是无辜的。5生物学家：考虑到其对人类的特殊贡献所以优先。6. 医生：考虑其特殊技能对人类有帮助所以优先。7. 省委副书记：因为是女性，所以较副省长优先。8. 保险员：虽年轻，但是女性，且为少数民族，所以应考虑第二次逃生。9. 副省长：与省委副书记同样负有管理职责，所以考虑第二次 逃生。10. 护士（同性恋）：同性恋并不影响其造福人类。11. 省委副书记的儿子：虽有特殊才能，但年轻男子应当承担 风险。12. 外企总经理：因为是外籍人士，可考虑予以照顾。13. 公司经理：成年男子，且没有特殊才能，所以考虑最后一批逃生。14. 公

8、安：是职业的要求。15. 船员：负有工作职责，当坚守岗位。16. 船长：不仅负有工作职责，而且具有指挥的责任，当坚守 到最后一刻。【参考答案】我认为应该做如下的排序：1.因抢救他人而负伤的重病人（昏迷），首先她是一位女英雄，应该得到大家的尊 重，其次她负有重伤而且已经昏迷，急需得到救治，所以应该 最先考虑。2.盲童，儿童是祖国未来的希望，更何况他是一名音乐天才，所以应该优先考虑。3.生物学家的女儿，既是儿童又身患残疾，理应优先考虑。4.罪犯（孕妇），虽然是罪犯，但是肚子里的孩子是无辜的，而且罪犯也有生存的权利，救这一人可以救两条生命，理应优先考虑。5.生物学家，对人类的生存和发展有特殊的贡献，

9、所以应该优先考虑。6.医生，其所具有的技能对于人类是不可缺少的，况且培养一个医生极为不 易，所以优先考虑。7.省委副书记，因为其为女性，所以考虑 比其他人优先。8.保险员，其为女性，虽然年轻，但是考虑到 是少数民族同胞，所以考虑第二批逃生。9.副省长，其与省委副书记一样负有管理职责，且年纪较大，考虑其贡献，安排第 二次逃生。10.护士，同医生一样是一位对人类有贡献的女性， 但因年轻所以考虑第二次逃生。11.省委副书记的儿子，虽有特殊的才能，但是作为一名年轻的男子，应当承担风险。12.外企经理，其为外籍人士，应该给予一定的照顾，所以考虑其 第二次逃生。13.公司经理，作为一名成年男子，应该有所担

10、 当，所以考虑最后一批逃生。14.公安，其职业要求应该坚持到最后一批。15.船员，工作的职责所在，应当坚守岗位。16.船长，不仅负有工作职责，而且具有指挥的责任，当坚守到最 后一刻。【答案评析】该风格的答案会给考官一个综合考虑的印 官会认为考生具有综合分析能力和组织协调能力。卩象，考生命无贵贱,要坚持妇女儿童优先的原则，其次按照工作职责进行考虑， 这样才能妥善安排，引起考官的共鸣。（注意原则）三、一、我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话，你认为最需要解决的问题是什么？给下面的选项一 个你认为适当的排序，然后给出你的理由。并且将你的意见在 整个小组中进行讨论，最终需要你们小

11、组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点， 然后说出理由，之后和小组人员讨论并统A. 酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较大出入。B. 大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话。C. 酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈。D. 酒店卫生不彻底，有蟑螂。E. 酒店水温不稳定，毛巾消毒不彻底。F. 酒店餐厅的饭菜水平较低，自助餐分量不够。G. 酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为。每个人先给出自己的排序并陈述理由，时间两分钟。然后小组讨论30分钟，最后达成一致意见，并给出理由。（要求）【命题解读】这个问题需要每个考生能够充分说出自己的理由， 并且需要去说服别人， 让别人也同意

12、自己的观点。 这个过程必 然会发生辩论，每个考生都会认为自己的排序是最有说服力的。 所以，要让其他考生能够听取自己的建议和意见是需要技巧的， 一方面论据要有说服力，要能打动大部分人，另一方面还要注 意沟通技巧，不要贬低别人，抬高自己。【参考答案】我认为酒店出现的问题中最主要的是人事层面的 问题，尤其是队伍建设问题（提出核心观点）。所列各项中， 最先需要解决的问题是 B、C两项（指出选择），因为作为服务行业，大堂服务人员是酒店的形象， 其服务质量是客人选择入住的第一影响因素（总体陈述理由），B项中大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话， 这说明酒店的队伍建设存在很 大问题，会给客人留下不好的印象

13、，严重影响酒店的声誉（分 述理由），C项也是同一问题，都是服务人员的服务质量存在 很大问题，这说明酒店的队伍建设已经到了非抓不可的地步了， 所以要最先解决该问题（分述理由）。其次需要解决的是酒店 的服务细节问题，即 A、D、E三项，A项国外时间不准和 D 项卫生不彻底以及E项水温不稳定都是服务不注重细节的体 现，会给客人留下不好的印象。 客人入住酒店的第一要求就是 要住的舒服、安全和卫生，在这种情况下，我想客人是不会再 次光顾的。搞好服务的关键因素在人， 所以应该在加强服务人 员队伍建设的基础上， 解决服务细节的问题。 再次需要解决的 问题是F项和G项。这两项属于酒店的配套服务设施建设， 也是体现酒店服务质量的重要方面，因此在解决好上述问题之后，也要重点解