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文档简介
1、如何制定工程战略方案康路晨工程战略方案是在组织和工程的目标、使命确定之后,为目标的达成而确定的总体路线和方法。也就是说,战略方案实际上是一个总体的路线。工程要实现组织的目标和工程目标,这个目标由工程的干系人决定。工程的干系人包括工程的委托人、工程的客户、工程的团队、工程的成员,他们对工程的动机,对工程的看法 都影响着工程目标的达成。 因此,在开展一个工程之前, 首先要对干系人的情况有一个根本 的了解和分析,其中包括对历史信息的了解, 对未来的一些预测,对组织和环境因素的分析。工程管理工作讲究工作要有一个规章制度,工程要制订方案,并把这个方案作为一 个标准或程序。在制订工程方案之前,首先要有一个
2、工程的战略方案。工程管理流程一一刘易斯 16步管理模型16步管理模型是美国一位著名工程管理专家刘易斯提出的。从16步管理模型中可以看到工程的战略方案所处的位置。概念确立。就是对所要做的事情有一个框架性的设计,有一种思想。问题的定义。即对长远目标说明。第二步骤是对第一步的进一步细化和具体化。生成工程的备选方案和战略方案。就是提供思路、备选方案和战略方案总体思路。战略方案评估和选择。就是在选择方案的同时,有一个从总体技术路线到总体工程管理策略的评价和选择。战略确实立。就是确定具体的战略、目标。制订工程的实施方案。 这是一个更加具体的、第二个层次的工程方案,就是怎样实 施。工程干系人批准方案。 这里
3、的方案包括战略方案、初步方案、详细方案,在这些项 目实施之前,有一个批准过程。签署工程方案。 工程的批准人、参与工程的有关干系人要签署工程方案,对方案做 出承诺,同时建立工程的跟踪记录,做一个工程进展情况日志或者周志、月志、记录,根据 这些记录信息进行知识管理。执行工程方案。 执行工程就是正式开展方案,进展这个工程。监控工程进展。 方案开始实施之后,就要考虑方案执行得如何,有无问题,要对进 展情况进行监控、监测和控制。审查工程定义。 工程实施之后,需要做一些评审,评审包括对原来工作的评审,同 时也包括对工程目标定义的评审,如有问题就返回到步骤二,重新修正工程的定义。对工程的战略进行评审。 首先
4、是评价目标或工程的定义,然后评审战略方案、战略 制订是不是有问题,如果有问题就返回步骤四,重新修正你的工程战略。工程的实施方案。 具体的方案工作流程、对一些细节要进行评审,有问题就进行修 改。循环。按照整个过程不断地从方案的执行到监测、评审,有问题就要修改方案,然 后再执行,再评审,这个过程一直延续到全部工作结束。总结经验教训。 工程全部完成以后,及时总结经验教训,对一些问题进行归档,作 为今后工程的指导和借鉴。结束工程。这是一个完整的工程管理流程, 从这个流程可以看到整个工程战略方案实际上是在制订工程的详细方案和实施方案之前。在工程方案的时候, 首先要有一个总体的战略方案,在总体的战略方案指
5、导下再开展具体的工程方案。工程战略方案的内容工程战略是在整个企业的开展战略,在企业的组织整体管理思想指导下进行的,是为工程目标以及工程使命的达成而确定的总体目标,它实际上是基于工程管理思路制订的一个总体方案。工程战略不是单一的工程管理,它包括如何进行风险管理,如何进行团队建设,女口 何进行工程实施当中的关键问题,这些都是在制订工程战略阶段要解决的问题。1.制订SMARTW标制订的目标应该能够满足企业、工程干系人,或者一些利害关系者、企业的股东。通 常在目标制订的时候,要制订一个SMARTW标。S,指具体、明确。目标一定要具体、明确。M指能够衡量、能够测量。A,指适当。目标要制订得比拟适当、具有
6、挑战性,目标太容易到达,没有任何鼓励作 用,也不能够充分发挥人们的能力。太具有挑战性,目标太高,怎么也实现不了,目标就会 失去作用。所以目标应该适当,既具有挑战性,也可以通过努力实现。R,指相关性。这个目标不是孤立的目标,它应该是由一系列相关的目标构成。这个目 标有使命、有远大目标和具体目标。T,指追溯性。因为工程管理要进行跟踪,要进行绩效评估,要进行考核,目标制订必须能够被跟踪、被追溯。SMART就是具体、挑战性、适当、相关性、可追溯性的统称。2.制订战略规划这个规划要具他们主要采有了目标之后,就要制订战略规划, 通过战略规划来确保企业目标达成。 备协同化、最优化和具体化的特点。工程的规划应
7、该是有机的整体。【案例】一个企业组织要进行业务开发,这项业务开发包括产品和效劳两个局部,取以下策略:1改进产品的策略 持续改进产品的开发流程。通过改进产品的开发流程来提高产品质量。 通过收购、并购,或者联盟来补充企业现有产品组合。 通过市场客户化来优化全球产品市场,以适应全球化战略。2改进企业效劳策略 通过加强管理来完善、维护业务。 通过收购、合作来开发新的效劳业务。 通过投资电子商务来增加产品销售。 开发多种销售和知识渠道。因此,要实现一个目标,就要制订一个长期的规划。包括提升各个方面的能力,开展 哪些工程有产品开发工程、有效劳开发工程、有内部组织的改革,内部业务流程整合、流 程再造等等。在
8、战略确定阶段,必须把各工程加以整合,加以设计,形成一个总体操作路 线。另外,为每个工程的管理提供一个总的指导方针。在工程管理里关注的焦点是什么,是需求还是工期,是本钱还是质量,或者是风险,或者是所有的方面都要综合考虑,其中还有一个轻重缓急。对于所有的工程,无论是一个工程组织,或是单个工程,都要有总体的战略方案。关于组织有关方针政策的制订及组织内部整个工程管理系统的设计在开始就要确定 下来,这些是制订工程战略方案的内容。3.SW0T分析制订战略方案时,有一种分析法叫SWOTS,Strength,优势,就是我们有什么优势,如何组织优势。W, Weakness,劣势,我们劣势在什么地方,如何防止劣势
9、的影响。O, Opportnity ,时机,我们有怎样的时机,该怎样利用。T, Threat,威胁,有何种威胁会阻止我们实现目标,如何处理这些威胁。 在开展一项工作之前,首先要进行SWOT分析,等这些问题都弄清之后,才能开展工 作。4.可选择的工程战略面向实施。工作有太多的不确定性,与其冥思苦想制订方案,不如把方案制订得稍微 简单一些,在实施过程中边执行边修改,在实施中加强控制。面向投资管理。政府关系。公共工程和政府关系比拟密切,这时工程管理要重视和政府之间的关系。有时要注意设计和 技术方面的影响。客户、承包商的影响。外包。加强对工程资源的管理和控制。应急方案。工程有很多不确定性和风险,需要事
10、先制订一个应急方案以防止一些可能出现的风险。走一步看一步。这也是一种策略。5.制订工程实施方案明确工程范围和工程产品。工作分解,编制工作说明。制订工程日程表。工程估算和制订预算。制订其他子方案:其中包括组织、采购、财务、风险管理等。方案汇总。6. 执行方案根据方案中对工程的定义进行实施,包括运作管理,资源分配,时间承诺和职责分配。7. 绩效评估包括系统测量方案的完成情况:里程碑、交付物品、本钱开支等,并将其与方案相比 较。根据工程进展和需要, 对方案或战略甚至目标需要加以变更,以求组织在整体方案上取得更大的进展。9. 工作授权体系工作授权体系是工程方案实施的另一个手段。它是批准工程工作的一个正式程序,以确保工作能在需要时按适宜的顺序完成。大多数工作是书面授权的,而对于小型工程,也可以采用口头授权。10. 集成变更控制集成变更控制的目的是对产生变更的因素施加影响,以便变更是有收益的;确定变更是何时发生,以及在实际变更发生时对其加以管理。变更控制系统变更控制系统是用于集成变更控制的主要手段。它包括一个正式的、已形成文件的程序,它规定了变更正式文件的步骤。变更控制委员会 CCB可以是变更控制系统的一局部,责任是批准或拒绝变更请求。尽管一些工程可能有多个 CCB但有些情况下,工程经理可以不需要正式CCB审查就处理某些形式的变更。总结工程战略
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