如何提高服装电话销售技巧和话术：服装销售如何恰到好处地预约客户-服装销售预约客户的技巧和话术

1、木秀于林话术学院整理制作 服装销售技巧和话术大全 在拜访客户前，服装销售人员最好事先预约客户。这样，客户非但不会感到突然， 还会对服装销售人员的到来做好心理准备。当然，这也是出于服装销售人员的礼 貌。约见客户的方法有许多种，而 预约是最主要的方式，也是最 经济、最方便的方式。预约在销售过程中占着非常重要的地位。而且 约见客户也有很多优占：八、一是可以直接与客户约定见面时间；二是访问之前先通过 联系一下，以免客户因临时有事不能接见而扑空；三是应用 联系，可以不受上班 时间的限制，增加了联系的时机。不“打不相 识，服装销售人员与客户见面都是从 预约开始的。那么如何恰到好处地预约客户呢？需要服装销售

2、人员灵活运用以下 销售技巧和策略：预约 前做好充分准 备1准备好客户名单客户名单上要标明目标客户的全名、地址和号码 。如果只知道“王主任、“李经理等，可问 接线人谁是你要找的人，然后 让他把 转给本人。2选择 好 预约的时间预约客户时要考虑什么时间 最适宜。一般 来说，最好尽量避开对方休息、用 餐的时间，而且最好 别在节假日打 搅对方。商人、商店管理人 员、部门经理一般 在上午 10点半以后比拟方便；杂货商、工程师、化学家一般在下午 1点到 3点 比拟方便；银行家、股票经纪人在上午 10 点以前、下午 5点以后比拟方便；工 薪职员一般晚上在家时比拟方便3准备好交谈的内容最好把 预约交谈的内容放

3、在手 边，有利于表述。也可以利用一 个录音机进行 反复练习 ，并注意表 达方式。二、掌握 销售技巧 预约的语言技巧预约客户时，服装 销售人员应掌握以下 语言技巧：1 没有视觉交流，因此，服装销售人员应提高口 头表达技巧，培养倾听习惯。2打 时，嘴唇要稍微离 开话 筒，要张大你的嘴巴，以便更 清楚地发音，防止 含混不 清。要使用 简单语 言，防止技 术用语。3 预约要注意 语气、语调和语速，尽量微笑着 说话，对方会注意到你说话语 调的变化。语速不要太快，也不要太慢， 对方能听 清楚就行。4讲话时 要保持 热情，让对方感觉是和人而不是和机器 讲话。5讲话时 ，要适 当地参加“是的、“我明白、“好的

4、等说，明你在倾听对方讲话。三、 预约 的沟通策略销售技巧 预约客户时，销售人员应掌握以下 沟通策略：1介绍你自己和 你的公司预约时 ，在与对方沟通过程中，要注意用 热情、清晰、响亮的语气对 公司名称加以强调。接着，加快 谈话的速度，因 为这时客户拒绝约见的可能性最大。2切入 谈话主题要及时你可让权威人士推荐，或用商业知名人士的 观点导入主题，或用其他媒体或行 业 的问题切入主题。 口，“前天我和XX公司的X经理在一起，他说您可能对我们的 新款产品有兴趣。这样，既可以尽快切入主题，又可以使 对方感到可信。3激发客户听 的兴趣激发客户听 的兴趣，客户才能有耐心听 你说下去，否 那么，你可能话音未落， 对方已经挂断 ，那样预约客户的目的就 难以到达。4防止 预约的误区预约的目的是通过简短的信息交流激 发客户的兴趣，确保预约的成功。 当客 户想了解更多 时，你可以告 诉他： “要想更全面地了解清楚，需要更多的 时间， 我想和 您谈谈。服装销售 预约时 要防止用模糊的 词语争 取预约，如： “如果 你明天有 时间，或许我们可以见个面。“我明天或许有空。“如果可能的话，我 明天下午 过