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文档简介
1、学校附近开酒吧创业方案书酒吧上班工作流程119点准时上班,不许迟到早退;2清点酒水,补充当天所需酒水及物品;3清扫卫生,做到吧台、地面等任何地方的清洁卫生;4效劳生营业时,要以顾客为上帝,给顾客提供满意的效劳;4营业结束后将吧台清洁清扫干净,并对所剩酒水进行清点 记录,锁好吧台所有酒柜;三、酒吧客人效劳流程1问候:客人到达酒吧时,效劳员应主动热情地问候“您 好 “晚上好等礼貌性问候语;2领坐效劳:引领客人到其喜爱的座位入座。单个客人喜 欢到吧台钱的吧椅就做,对两位以上的客人,效劳员可领其到小圆桌 就座并遵照女士优先的原那么;3为客人点酒:客人入座后效劳员应马上递上酒水单,稍 等片刻后,效劳员询
2、问客人喜欢什么酒水,并耐心答复客人提出的相 关问题;4为客人送酒效劳:在送酒的效劳过程中,效劳员应注意轻拿轻放,手指不要触及杯口,处处显示礼貌卫生;5开酒与斟酒效劳:在开瓶的过程中,效劳员要沉着地按餐厅礼仪优雅的做到恰到好处,应随身携带启瓶器,以备开瓶使用。公司效劳宗旨:顾客就是上帝!公司经营理念:以诚信为本,追求卓越!Bli ng Bli ng bar特色1酒吧室装修鉴于Bling Bling BAR 的主要顾客群体面向安师大学生,所以酒 吧装潢会以青春活力为主。基于上述原因,本酒吧的装潢应以红绿及橙黄系为主色调。一位 著名的意大利室设计师曾经说过, 空间设计中,灯是绝对不可以无视 的细节。
3、千万别小看那几盏灯,却营造着空间的风格和气氛,鬼是没 有影子的,而人永远活动在光线下。酒吧的灯,首要的功能就是一种 招引。在大学的校园中漫无目标地游荡, 饥渴的身心四处找寻着一个 可以放松或放纵,可以容留心情的地方的时候, 酒吧那黑白相间,五 彩缤纷的灯火蓦然映入眼帘,远远就会让人心中一亮,众里寻它千百 度,蓦然回首,那吧就在,灯光阑珊处。酒吧墙面铺有壁纸,颜色淡雅,上可点缀多幅画框,容以抽象行 为艺术为主。另外,我们在酒吧还设假设干个宽带网络接口,供顾客免费使用。2酒吧室外装修墙面以涂鸦色为主,三面用砖砌成,一面为透明玻璃,酒吧外围 是草坪。这是本酒吧的特别之处,因为大多酒吧都是用砖墙垒的严
4、严 实实,我们设置一面透明玻璃是为了让顾客可以欣赏到外面的情景, 而在Bling Bling BAR 外面的路人被吧的五彩缤纷所吸引而产生好 奇!3饮食特色在我们的酒吧中,食品是一大特色。我们的食品能做到营养健康、 绝对正宗、货真价实。在一般的酒吧中,经营者往往不注重食品的经 营,而且做不到物有所值,但是在Bli ngBli ng BA中,我们将为你提 供最好吃的餐点,在小吃尤是地方名吃方面,我们精工细作,适 应大学生顾客的需求,做到低糖低脂,真正健康,让顾客满意。酒水饮料方面也以健康为主,我们拒绝出售高酒精度的饮料,同 时我们还提供各种非酒精类的鲜榨果汁系列。Bli ng Bli ng ba
5、r的效劳一、酒吧日常娱乐工程:1酒吧社交:Bli ng Bli ng Bar不仅通过这种气氛来放松大家的心情,释放学习压力,发泄自己的情绪。我们酒吧更多的是通过喝酒来加深友谊,结识更多的朋友!每个人都可以请自己喜欢的朋友 喝酒2爱的印记:但凡在本店相识的“ GGMM并且成为情人的,我们将会赠送30元酒吧券。同时,在本店相识满一年的情侣可获9折VIP,满三年的可获7折VIP,凡在本店相识满一年以上的情侣可 免费定期参加“缘分派对。更为特色的是,本店将推出“求婚或“订婚的特色party,给情侣们提供一个平台,让更多的人见证他们的爱情!(3)歌曲乐翻天: 不管是中文歌还是外文歌,各种风格的歌曲, 我
6、们都能通过网络来满足顾客需求。假设有同学生日还可以专门为该同学准备他喜欢的歌,甚至可以请音乐学院的同学来客串演出, 专门表 演,现场吉他。www* 1jlycom 提供BFC提供“ BFC的代理点5 免费为音乐学院毕业生提供个人演唱会场地,同时获得酒吧 人气,形成双赢局面。6发泄压力,本bar将定期开展一些活动和游戏,例如枕头大 战,咒骂小空间,并且偶尔租学校的投影仪在墙上放电影, 并提前在 学校公布电影详细信息,不仅可以提高消费,另一方面也积聚了酒吧 的人气。公司战略1总体战略:在23年时间,通过充分发挥酒吧的社交功能 和满意的效劳,使Bling Bling Bar在安师的所有休闲娱乐中成为
7、首 屈一指的娱乐场所!2开展战略:初期12年,在一个适宜的占地面积下,形成一个有特色的 娱乐场所,使之在安师的休闲娱乐场所中有一定的影响力;中期23年,在初期的根底上,扩大占地面积并在好的地段 开两家连锁店,使之形成一定的规模和品牌优势。市场分析1优势:安师旁边目前还没有酒吧,但是能够去酒吧消费的人 大学生、外学生、居民等却大有人在;考虑到消费群体多为大 学生,我们的价格定位相对于其他酒吧较低;安师光是大学生就有 好几万人,我们有很大的市场和地理优势。(2) 劣势:我们的消费主体为大学生,但一到寒暑假,浙师大就 几乎没有人,面对这种状况,我们很有可能会出现入不敷出的为难 局面。同时一旦我们的酒
8、吧进展顺利,大家竞相模仿,我们将面临 巨大压力!公司经营:1、鉴于资金问题,投资人既要充当老板角色,又要变成效劳员, 这样才能更好地运作,提高效率,节省经济开资2、建立起公司的企业文化:(1) :对外,制定礼宾效劳态度,以诚信的态度效劳于顾客,再加上店的高新的装修与设备,方可拉住顾客的回头率,迅速与顾客建 立长期的消费关系。(2) :对,实行指标制度,把每一项工作任务具体地落实到每一 位员工的身上,与此同时,制定奖励方案,以便激发员工的工作激情, 提高了工作效率。营销方案:(1) 初期宣传。在开业初的半个月里,到附近的住宅区、商业 街、超 市等人流量密集的地方做好宣传;2后期宣传,重点放在会员
9、拓展,拓展人脉,主要是本点希望 可以有固定的客户,靠回头客最有效,一个顾客介绍两个,两个变四 个,四个变八个。这样对本店的每一次效劳态度都有严格的要 求,对每一个尝试光临的顾客都要倍加重视。3实行优惠方案。在开业的半个月里,实行优惠政策,同时建立会员制度。在以后的时间中那么分几种情况来实行优惠政策:淡季时每个月都实行一两天的优惠政策,热季那么在节日的时候实行优惠政策,同时,在节日的时候给会员的老客户送礼物或发信息送祝福;3网上实时更新,对每一个来的顾客,都请他们留下自己的信 息,当顾客问的时候,便说我们给每个顾客生日的时候都会有特别的 惊喜,到时候需要联系。然后请他们留下 QQ号,微博号,人人
10、网账 号,MSN账号等等,以Bling Bling Bar 为网名,加每个人为好友, 这样不仅可以及时联系我们的顾客,并且可以让我们的顾客及时了解 到店的活动,电影,枕头大战时间,人员报名情况。财务方案81、资金需求分析根据实际的为市场供求情况和物价水平,结合本企业的经营特 点,我们将前期投入资金分配如下:1经营场所购置费用。我们已经了解了后营的房租价格, 一个 八九十平米的大厅年房租费是 20000元2装修费用。这局部投入将是整个前期投资方案中比重较高的 局部。由于我们针对的是大学生,这类群体有着不同于一般人的特点, 大学生受到过良好的教育,对于生活的质量和品位要求较高。因此, 一般的装潢和
11、布局很难满足他们的需要。为了营造良好的气氛和环 境除了精心的构思和创意,装修费用的投入也是相当重要的。墙面剥离建筑工工资两天400元墙顶绘画安师美术院学生500元包括颜料古朴壁灯5盏灯具市场500元普通木质地板家具市场3000 元半圆形沙发工商城二手市场自己加 工400*2=800 元吧台工商城二手市场自己加 工700元吧台凳10*70=700元700元桌子二手市场自己加工200*5=1000 元总计7600 元3宣传及广告费用。毋庸置疑,宣传及广告对于当今的商业竞 争有着十分重要的推动作用,“好酒不怕巷子深的日子已经一去不 复返了。而作为立足于小型规模的企业来说, 投资又不宜过大。为了 让宣
12、传更接近客户群,又防止贴小广告等违法行为,在建设初期我们制定了相关活动、横幅、网络等方式进行宣传的策略。北门挂横幅60元校广告栏传单店消息200元校门口名片200元网络宣传BBS QQ人人,微博0元总计460元4存货。酒吧的存货将把啤酒、果汁类饮料和特色小食品作 为重点,对于高档酒类只购置少量以备不时之需。 关于货源,拉赞助, 所以可以直接联系厂家,作为本店啤酒的货源,另外其他酒各备少量, 先看看顾客的点击率,再安排备货。饮料名称备货数量、单价预算价格支出啤酒5 箱*30元150元葡萄酒5 瓶*26元130元各类洋酒5 瓶*50250元各类饮料茶,果珍等250元咖啡即冲,现磨200元总计980
13、元设备名称预算支出冰柜二手1000 元榨汁机200元各类酒杯,餐具500元咖啡现磨机800元调酒用具200元总计2700 元5人力资源费用。招聘安师大学生兼职生 10人,按课程,每天安排两人。人员岗位一个月工资预算前台实习4元每时正规工4元每时每天到岗,每月加200 元奖金清扫,洗碗阿姨1000 月客串歌手20 天音乐学院学生,不疋期安排演出6流动资金。剩下的钱作为企业的流动资金。由于产品和服 务从产生到被人普遍接受有一个过程,因此准备一定的缓冲资金是十 分必要的。预计开业总的支出为:租金:20000元装修:7600元宣传:460元饮料:980元设备:2700元第一个月工资:2500元总计:3
14、4240元2. 本钱控制系统酒吧的面向顾客群是大学生,由于大学生属于低收入人群,降低 本钱就变得尤为重要。在企业正式运营之后,主要的经营本钱可以划分为如下几个部分:1经营场所租金2应缴纳的增值税、营业税等税金3购入存货的费用4水、电等能源的使用费用5应付工资临时效劳人员6其它其中,租金、税金等费用为固定本钱,其数额根本上不会有大围 变化不可抗力除外。对于存货的购入,酒吧将尽可能与源头酒商进行接洽, 通过长期 合作的承诺和良好的企业信誉, 尽量减少酒水、饮料的购置本钱,从 而在售价不变的情况下提高效益。 酒吧在经营中举行的特色活动,也 会进一步提高附加值,扩大买入卖出价的差额,降低相对本钱。由于
15、酒吧这个行业特殊性质,其经营状况具有周期性,存在旺季 与淡季的明显差异。在淡季,为缩减本钱,创业人即经理人员将兼职 负责效劳工作;在旺季,酒吧就需要另外雇佣一些人员,以弥补缺乏, 防止出现“排长队现象。对于一般的酒吧,在夜间的生产经营活动 较多,效劳人员必须消耗相当大的精力和时间。招聘安师大学生,不仅因为学生工资廉价,还因为学生素质相对于社会人员较高, 其特定 的气质,会使酒吧的气氛得到升华。3. 资金退出机制每位创业者如觉察其业务开展前途或有其它投资方案,可撤出资 金躲避风险,无论企业盈利还是亏损,返还资本均为企业当其价值与 其所占份额乘积的70%如果酒吧长期亏损或创业者达成一致酒吧可宣告结
16、束。企业将变 卖资产,所得资金首先用于清偿各种债务,剩余局部以资金份额为依 据进行分配。T企业盈利趋势示意图风险躲避:1可能以酒吧的名义无法取得工商部门的批准, 所以在申请的 时候不能强调本店酒吧的实质,可以以代理地方特色小吃为 突出点,强调本店是一个以休闲,交友,释压的地方,类似 一个俱乐部,以俱乐部名义申请营业执照。2在工作人员聘请上面,阿姨可能还还找一点,学生也还好找, 但是学生的流动性太大,不够稳定,不利于本店长期稳定经 营。所以在营业稳定后找一些能够全职的工作人员。3人际关系的培养,由于本店主要靠顾客带顾客,顾客介绍顾 客的模式,所以在开业初期肯定会入不敷出,而后期要不断 探索改良才会有稳定的客源,所以初期的压力肯定很大。(4) 本店的经营特色是在网络,校园,传单,
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