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文档简介

1、XX 工作管理计划 ( 目标 )今年要完成￥ 130 万元的销售总目标，减去日常开销，实现年终总盈利￥ 30 万元，为此今年必须经营多元化产品，把店铺生意按公司化管理，做到明确分工，相互配合，认真负责的态度，坚决完成任务。本年度只要是关联到新房装修的必备的产品都要做到有经营的业务，如：门锁，衣柜（衣柜门），淋浴房，卫浴台，花洒，铝合金门窗，防盗网等！ 以上产品要在第二季度上齐样板，充分掌握每一款产品的进货源，销售价格，售后服务等。1 、业务开展，对附近有可能购买所经营的产品的市场 （如楼盘、小区、村庄新房、出租房、洒店、沐足、旅店，办公室，商铺等），进行实地走访推销， 收集有意向购买或潜在购买

2、所属产品的客户信息，如业主或负责人的电话， 地址，装修需求等，什么时候要，及时跟进，保持联络。2 、产品推广，时刻保持市场的灵敏度，了解每样产品在市场的价格浮动，走访市场了解同行销售情况，哪种产品畅销卖哪种；实地拜访各种产品的供应商，听取商业信息，增加见识，了解每一种产品在市场上的价值观， 对新型的产品要有认识， 对是否值得经销的产品做出分析；按自己掌握的信息资源， 借助生产厂家（供应商）的产品，同厂家商议好提成，印刷名片，做额外推销业务，增加经销客户量，赚取长期业务提成金。3 、客户跟进（售后服务），对有承包业务的客户商，经销商，包工头，每月必须保持至少一次电话联系， 听取其意见，商业信息等

3、，对有可能需求的信息做好记录， 必要时需请对方喝茶、 吃饭、应酬等，搞好利益关系， 该给回扣的无论多少决不能含糊； 对于工地做工的师傅，搞好人际关际，能借助宣传介绍所属产品的一律给予相应的回报；其次，对已成交的客户在完工后一个月内打一个电话给业主 （或负责人）做好售后服务，因为客户的口碑很重要，无形中能带来客户介绍过来的客户。4 、如因店铺业务繁忙，人手不足时，可暂时性的顶替门市洽谈，售后安装。1 、门市管理，日常门市营业销售，客户上门业务洽谈，业务跟进，互联网推广，样品的设计与更新，门市下单，产品订购。 2、5S管理（、整顿、清扫、清洁、素养），：就是区分必需和非必需品，将混乱的状态收拾成井然有序；整顿：就是能在30 秒内找到要找的东西，将寻找必需品的时间减少为零；清扫：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态；清洁：将、整顿、清扫进行到底，并且制度化透明化；素养：对于规定了的事，大家都要认真地遵守执行，严守标准，强调团队精神；养成良好的5S 管理的习惯。 3、财务管理，供应商货款支付，销售货款回收，日常开支记账，进出账明细记录，销售明细输入管理

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