一位华为离职员工十年感悟

1、一位华为离职员工十年感悟转眼工作十年了,在华为的十年,正是华为从名不由专业圈子到现在成为路人皆知的大公司,高速开展的十年,见证了公司多年的奋斗历程.也投身其中,在大湖中边学边游泳,走到今天.现在我要离开公司了,准备去开始新的事业,接受全新的挑战,我将要去做的事情,风险很大,很有可能是九死一生,九死后还能不能有一生,也难说.在开始新的事业之前,想起了对过去的十年做个一个详细的总结.在一个象华为这样高速开展的大企业工作,有时是一种炼狱般的锻炼,如果我能够总结十年的经验和教训,从中学到关键的做事、做人的道理,我想对将来一定大有益处.这些年来有些人离开公司,写一些东西或书,对公司指手画脚、评头论足、指

2、点江山,对公司的高层领导逐个点评一番,我个人感觉除了带来一些娱乐价值,还有什么益处呢公司照样在开展,开展的背后,6万人种种梦想、努力、奉献、牺牲、奋斗、抱怨、不满、沉淀、离去、希望、失落；开展的背后,种种时机、重大决策、危机、失误等等的内在逻辑又岂是局外人说得清楚我不想多说公司,只是想对自己的工作经历好好反思反思,想想自己做了什么努力,做了什么奉献,做了什么自己最快乐、做了什么自己最受益、学到了什么总得说来,我在华为的十年是懵懵懂懂过来的,当初我好似没有什么远大的理想、没有详细的规划,只是想着把一件一件事情做好.通过自己的总结和反思,将来我希望自己能够更加有规划、更加清楚一点.大概想了想,我觉

3、得有以下几点,是这些年深有体会的经验和教训,值得今后再发扬.一、“从小事做起,学会吃亏,与他人合作,这是研究生毕业前最后一堂课,电子电路的老师最后送给我们几句话,虽然我忘了这位老师的名字,但这几句话却至今铭记.在华为的工作实践,越发感受到这简单的几条的道理深刻.从小事做起不是一直满足于做小事,也不是夸夸其谈好高鹫远.学会吃亏不是忍受吃亏,是不斤斤计较于一时一地的是非得失,是有勇气关键时候的放弃.二、“心有多大,舞台就有多大,我们很多的成功,来自于敢想,敢做,就象我第一次接到问题单,根本不懂,但敢去试,敢去解决,还真的解决了；就像我们做SPES即使没人、没技术、没积累,还有CISCO等大公司也在

4、做,我们也敢做,敢推行,不盲目崇拜或畏惧权威,也取得了成功.当然,这不只是盲目的胆大,心大还意味着积极地关注广阔的外部世界,开阔宽容的心胸接受种种新鲜事物.三、“好好学习,天天向上,这句话用来形容对IT人的要求,最贴切不过了.真正的成功者和专家都是“最不怕学习的人,啥东西不懂,拿过来学呗.我们IT现在有个技术大牛谭博,其实他不是天生大牛,也是从外行通过学习成为超级专家的,他自己有一次跟我说,当年一开始做UNIX系统治理员时,看到#提示符大吃一惊,由于自己用过多年在UNIX下搞开发都是提示符,从未有过治理员权限.看看专家的当初就这水平！当年跟我做备份工程时,我让他研究一下ORALCE据库时点回退

5、的备份和恢复方法,他望文生义,以为数据库的回退是象人倒退走路一样的,这很有点幽默的味道了,但他天天早上起来,上班前先看一小时书,多年积累下来,现在在系统、数据库、开发等多个领域已成为没人挑战的超级专家了.但是,学习绝对不是光从书本学习,其实更重要的是从实践工作中学习,向周边学习.比方说我在华为觉得学到最重要的一个理念是“要善于利用逆境,华为在冬天的时候没有天天强调困难,而是提由“利用冬天的时机扭转全球竞争格局并真的取得成功,如果没有这个冬天,华为可能还要落后业界大腕更多年份；华为在被CISCO起诉时没有慌乱,而是积极应对,利用了这次起诉到达了花几亿美金可能达不到的提升知名度的效果.等等这些,把

6、几乎是灭顶之灾的境遇反而转化为成功的有利条件,对我留下的印象十分深刻,也对公司高层十分佩服.四、勇于实践,勇于犯错,善于反思.很多事情知易行难,关键是要有行动,特别是治理类的一些理论、方法、观念.空谈、空规划一点用处都没有,不如实际把它做由来,做由来后不断反思改良,实实在在最有说服力.没有实践中的反复演练和反思,即使是人人皆知的东西要做好都其实不容易,举个小例子,比方做治理者要会倾听,我想华为99.9%的治理者都很懂这一点,但实际做的如何呢华为有多少管理者做到了不打断别人讲话不急于下结论给定义不急于提供解决方案有多少治理者能够做到自然地引导对方表达问问对方感受确认自己明白对方五、要有方法、有套

7、路,对问题系统思考、对解决方案有战略性的设计.在前几年的工作中,由于取得了一点成功,技术上也有了一点研究,就开始夜郎自大起来了,后来公司化重金请来了大批参谋,一开始对有些参谋还真不怎么感冒.后来几年公司规模越来越大、IT的复杂性越来越增加的情况下,逐渐理解了很多.西方公司职业化的专家,做任何事情都有方*、有套路,甚至于如何开一个会都有很多套路,后来我对这些套路的研究有了兴趣,自己总结生了不少套路并给部门的骨干培训和讨论.在一个复杂的环境下,很多问题已经不能就事论事来研究和解决,非常需要系统性的方法和战略性的眼光.对于一个组织的运作来讲,制度和流程的设计尤其需要这一点.爱恩斯坦说过：Wecant

8、solveproblemsbyusingthesamekindofthinkingweusedwhenwecreatedthem.六、独立思考,不人云亦云.公司大了,人多了,混日子也容易了.人很容易陷入随波逐流、不深入业务的境地,而看不到问题和危险.专家有过一个研究,雪崩发生时,一般受害者都是一批一批的,很少有单个人的受害者,原因很简单,单个人在雪崩多发地会相当小心和警觉.但一个群体,群体越大,每个个体就会有一种虚幻的平安感和人云亦云的判断,但现实是不管群体的力量有多大,雪崩都是不可反抗的.因此我觉得在大的机构里,保持独立思考的水平尤为重要.七、少抱怨、少空谈、积极主动,多干实事.我曾经是个抱

9、怨很多的愤青,经常容易陷入抱怨之中.但多年的工作使得我有所转变,由于知道了抱怨是最无济于事的.世界上永远有不完美的事情,永远有麻烦,唯一的解决之道是面对它,解决它.做实实在在的事情,改变我们不满的现状,改变我们不满的自己.实际上也有很多值得抱怨的事情都是我们自己一手搞由来的,比方社会上很常见的是高级干部退下来了,抱怨人心不古、感慨世态炎凉,如果好好去探究一下,原因很可能是他权位在手春风得意时不可一世、视他人如粪土造成的.八、对职业负责、对目标负责,对自己负责,成功者往往自觉自律、信守承诺、心无旁鹫.大企业肯定会有绩效考核、会有*行赏、会有KPI、会有领导指示、甚至会有一点企业政治,但如果我们片

10、面地追求考核成绩、片面追求KPI指标、片面追求权钱利益,片面地对上负责、对别人负责,而不对自己负责、不对自己的目标负责,失去工作的使命感、责任心、热情和好奇心,必将不能到达自己的最正确境界.而一个企业如何能够成功营造一个环境,让每个个体尽量发挥到最正确境界,企业也会战无不胜.九、多点人文修养和审美情趣,看起来与工作不怎么相关,其实太相关了.杰由成就的取得离不开对美的境界的追求,最伟大的科学发现,往往蕴涵着秩序、简洁和美.缺乏一点审美的追求,什么UGLY的事情都敢做、不择手段、凡事凑合,一点都不“高雅,必将不能长久.十、“大家好,才是真的好,关注人,帮助人,真诚待人,厚道做人.快速开展的现代社会

11、,由于媒体的作用,过分渲染了人与人之间日益冷漠、诡诈的关系,但实际的社会、社区可能真的不是那么回事,起码我来华为之前,对一个大企业中工作的人事关系开始还有点未知的恐惧,但实际上在这个集体中的感觉几乎人人都能开放、真诚相待,关系融洽和谐.所以关键是我们自己要能够真诚对待他人,在与他人互动中将心比心.当然,工作中的冲突是不可预防的,实际上冲突也是没有必要去预防,甚至很多冲突对组织来讲,是大有益处的.就象夫妻吵一架后感情往往更好.只要我们掌握两大原那么：1对事不对人,2与人为善.就肯定能把适度的冲突引导到对自己、对组织都有利的方向.H一、开放和分享的态度,在一个高科技公司工作,如果报着保守和封闭的心

12、态,成长肯定会受阻.十二、做好时间治理.在华为工作十年,3650天,工作日3000天左右,这些时间是不是花在最重要的事情上了,有效的、有产生的工作时间究竟有多少,实在值得疑心.时间治理是我在华为工作当中最大的教训之一,可能也是公司整体性的问题,工作缺乏方案,经常是面临不断的被打断；或者是不断去打断同事下属；或者是不断的会议、讨论,占去绝大局部的时间；或者是被自己的兴趣所牵引,花大量时间搞一些不着边际的事情；或者是花很多时间在一些细枝末节的事情上,把很难很重要的事情一直拖到非解决不可的地步然后被迫仓促行事.现在回想,如果真的能治理好这十年时间,我觉得成就应该大很多.在华为的十年,还有一笔最珍贵的

13、财富是结识无数优秀的同事、朋友,他们给予我很多启发、给予我无私帮助,要感谢无数给予过我帮助、启发的人：首先感谢我的师傅王忠宁和二师傅祈宇,是他们带着我走上了工作岗位的第一步并真诚地帮助我.或许是由于左手有六个手指头的缘故,师傅个性偏执,牢骚满腹,与很多人合不来.但我跟他一年多,一起抽烟、一起在冰冷的机房喝冰冷的可乐、一起发牢骚、一起到路边小摊吃炒米粉,无话不谈,成了最好的朋友,他对自己的事情高度负责的精神和刚直的个性给了我深深的感染.他终身未婚,在99年不幸患肝癌离世.去世前几天,我去医院看他,给他送了一朵鲜红的玫瑰花,希望他能够把花献给他喜欢的、住院期间给他很好照顾的护士,他非常快乐.感谢我

14、的老领导许总,刚到部门时他给我们做ER际训I,我们班上所有的人都皱着眉头很痛苦,由于都听不懂他的诸暨话.而我大喜,由于我也是浙江诸暨人.作为公司元老级人物,许总这么多年来工作激情丝毫不减,让人佩服；许总经常骂我们,甚至狗血喷头,但他也是最经常请我们吃饭的领导,点菜的水平很高,酒德很好?也感谢曾经作为我领导的郭总、袁总、李总、胡总、洪总、周总、陆总、付总等,他们给予我太多时机、给予我太多宽容,我从他们身上也学到很多很多.感谢太多同事和下属,不管是还在华为或者已经离开的,曾经为了支撑我们的工作目标,他们承当太多压力、默默付由太多.科技园我们的机房值班人员邓迅雷,天天晚上彻夜坐在冰冷而空气不好的机房

15、里,为了预防老鼠咬断网线,想了种种方法捉老鼠.周振惠老婆在医院生孩子,他却半夜在公司加班处理自动仓库的紧急问题.EMAIL系统由问题内存泄漏,在找到根源之前,向阳连续2天24小时坐在电脑前监视和及时重启效劳.WDG效劳器几百G数据全部丢失,沈勇偷偷摸摸、吭哧吭哧折腾了半个多月,借信用卡从美国自费买了软件,最终终于把数据恢复回来,预防了一场IT的灾难.SPES开发组,一开始根本是在师生无名失败风险极大的情况下,成年累月日夜奋战,幸好后来胡总力排众议鼎力支持,才终于搞由来一点土土的东西.SPES海外实施时,柯晓宇在埃及去机场遇车祸,清醒过来第一反响是赶紧再找车去机场,否那么误机了耽误下一个地区的实

16、施.吴橹晓楠等人,瞒着家人和老婆,抢着要去伊拉克,还以为那儿可以搞支AK47玩玩.孙颖单身女将,独闯欧亚诸国,李晶顾磊在孟加拉上吐下泻,打回来说话的力气都没有,照样*完成超生预计复杂度的任务.还有小宋、小曹、周讯、老翟、老刘、家汉、牟头、老叶、陈君、伏朝阳、李斌、小麦、张华彦、齐燕英、鲁飞、闵朋、曾宇斌、邓湛、钟美琴等等等等,一回忆太多太多扑面而来,真是不能列举.感谢我们部门所有默默无闻、给予我们无数帮助的秘书MM小吴、小关、梁、沈、肖、王、龙等等,特别感谢我97年刚到公司时的秘书李丽东,做事雷厉风行,我新员工刚报到时用一台电脑没多久,有个老员工过来说这个电脑是他的,他要拿走.我赶忙向许总求救

17、,许总听完我的汇报后,抬起头：“嗯&$#%我们部门的电脑怎么治理怎么这么混乱必须加以改良了！之后一时没下文,我也不知道怎么办,灰溜溜回到了座位上发愁,看到小李起身慢慢走到那个老员工前面,劈头盖脸狂骂一顿,不知道说了些啥,走回来时,拍拍我肩膀“徐家骏,搞定了.当时我对她崇敬不已,简直须仰视可见.之后有一天,她上班的时候叫我,“徐家骏,到我家去一趟,我乐呵呵的去了,把她的一台破24寸电视机从蛇口的一端搬到了另一端的修理站,当然,这算是外由公干！感谢假设干多的供给商销售和支持人员、参谋,多年来我有时把他们逼得走头无路.DEC的罗辉、SUN的李建文、旧M的GARYORALCE勺张力、高波等等等等,都是

18、我崇拜的大牛,从他们我学到了很多很多.我最佩服的张力有一个本领无人能及,他能端端正正地坐着,手放在键盘上,头直直得好似在盯着屏幕,然后睡着并且打很大的呼噜.98年我们系统从10.6升级到10.7,我陪着他一口气干了30个小时,中间偶尔等系统在跑,他就这样睡着了.我盯着系统,一跑完就叫他,他眼睛一睁,手就开始动了,中间遇到重重难关,他都不慌不忙,很帅,很有大将风度.升级完后,我跟他去海景酒店的房间休息,我也学他,在洗澡的时候睡着了,从浴缸里吮嗒摔到了外面地上,他煞有介事的冲过来“干啥干啥呢这么大动静！.感谢在我喝醉稀巴烂时半夜扶我一直到家里的王涛,感谢在我发高烧一人倒在中央医院重症抢救室时前来救我的老罗、建新,老罗陪我一夜后第二天又正常来上班了,并且晚上又加班了；我一直希望自己也有他那牛一样的金刚不坏之躯.还有他太太,细致入微,给我买了各种必要的住院物品,在困难之中倍感温暖.感谢我的父母,他们大半辈子都在极艰苦、极勤奋、又是快乐中度过,他们给了我最无私的爱,也给了我最大的宽容和自由.从初中开始,凡有我的重大决定,他们都让我自己做主.初中考高中,冒着没学上的风险,我要考县里的中学,他们支持我.考大学,他们说“清华是好的,北