2006年经济师中级人力资源管理专业知识与实务真题_第1页
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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上第一章 人力资源规划a)   p3组织结构类型(非常重要)1. 1.    知道各种组织结构如何互相转换,记住各类型特点;b)    P5 影响组织结构的因素(记住六个方面)c)    P7 部门结构的不同模式(以*为中心是*的组织结构类型)d)    P7部门结构的选择(五个因素)e)    P8正式组织和非正式组织对比的理解f)    p9组织结构调查,主要材料3个方

2、面g)    p10组织机构分析主要的三个方面h)    p13工作岗位分析的主要任务?(2个方面)i)    p13工作岗位分析的主要内容?(6个)记住j)    p14改进岗位工作设计的内容? 记内容k)    p17人力资源规划的概念理解记忆l)    p17人力资源规划的内容了解m)    p23工作岗位分析的作用(5个)记住n)    p24劳动定

3、员的概念和作用理解o)    p30企业人员需求分析方法,各自特点记住p)    p41企业人力资源管理费用的项目构成(3个)记内容 第二章 招聘与配置重点分析第一节1、             p43招聘环境分析(内/外部)理解2、            p45人员配置分析包括五方面的配置内容会看

4、图说话第二节 第一单元1、             p49工作分析的基本流程了解2、             p51工作分析办法的选择记忆3、             p52工作说明书的主要内容和编写要求了解4、  &#

5、160;          p53胜任能力特征分析记内容第二单元招聘程序和策略1、             P57招聘人员和场地策略知道第三单元1、             P59招聘渠道的挑选步骤记住2、     &#

6、160;       p61 内外部招聘的利弊对比记住第三节第一单元1、             p65人员选择常用的方法详细了解,知道如何使用第二单元1、             p73招聘应变方案了解第三节 第三节      第一单元1、

7、0;            p76员工离职的原因分析了解2、             p77离职面谈的内容与技巧了解第三章培训与开发第一节第一单元1、             p83培训制度内容包括?记住2、   

8、60;         p97岗位培训制度了解第二单元1、             p89员工发展规划的主要内容和制定步骤知道2、             p92主要项目指标包括知道3、        

9、;     p96需要培训的三种人知道第三单元1、 1、             p101培训需求的层次分析第四单元1、             p103分析培训方法的适用性记住2、           

10、60; p104适宜知识类培训的直接传授培训方式知道3、             p108头脑风暴法、模拟训练法。敏感性训练法了解4、             p116制定培训计划的步骤和费用预算知道第三节第一单元1、            

11、; p119征询建议书包括的内容记住2、             p123培训课程设计的基本要素了解1、             p128外部和内部讲师的优缺点理解,应用第四节1、             p133培训评估与方法理解记忆2、

12、             p136评估报告的基本结构和主要内容知道3、             p136 评估报告的撰写要求记住第四章 绩效管理1、             p138绩效管理的参与人员知道2、  

13、0;          p139绩效考评方法的选择理解,应用3、             p141绩效考评的效标记住4、             p142员工绩效形成要素图第二单元1、       &

14、#160;     143绩效沟通与管理知道第三单元1、             p144考评偏差的来源(6小点)记住2、             p148绩效诊断的主要内容知道3、           

15、60; p150绩效管理的系统开发理解记忆 第二节1、             p152贯彻绩效管理制度的策略(3点)知道2、             p154绩效面谈的种类(4点)知道3、             p156分析工

16、作绩效差距的方法第三节1、             p157行为导向主观的排序法知道2、             p159行为导向客观的关键事件法、行为锚定法特点知道第五章 薪酬福利管理第一节1、             p167薪酬管理遵

17、循的原则(3点)知道2、             p168岗位排序法记忆3、             p177岗位分析方法记住4、            p179岗位评价方法比较表理解,应用5、    

18、0;        p182薪酬调查的常用方式(4种)记忆6、             p189薪酬调查的作用记住7、             p198企业不同人员的薪酬结构8、         &#

19、160;   p200企业薪酬策略理解9、             p203薪酬制度的调整(6种)知道10、        p208销售收入、人工费用比率、劳动分配率的计算11、        p212福利项目设计的原则 第六章 劳动关系管理1、     &#

20、160;      p218 劳动合同订立和变更原则2、            p219法人授权书理解记忆(改错)3、            p220用人单位解除劳动合同的相关规定记住数字4、            p226集体合同的特征知道 5、            p229劳动争议处理的程序知道6、            p236信息沟通制度知道7、     

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